Если сравнивать с предидущим поставщиком услуги, то качество продукции конечно снизилось, но персонал работает отлично, всегда чисто. Одно печалит, что посетители не всегда культурные, могут с ногами залезть на диван, кричат на весь зал, но хуже всего, когда просто встают и уходят, будто трудно убрать за собой. Хотя все равно проходят урну. Хозяева жизни. А заведение норм, сменить бы поставщика кофе и отлично!
При последнем посещении стало лучше. Картошечка на картошечку стала похожа. (Единственно что заметил она какая-то не хрустящая больше на домашнюю похожа, такой эффект может быть когда фритюрница плохо масло нагревает и картошка не жариться , а вариться. Поэтому нужно проверить оборудование) Бургеры при том , что булки у всех стандартные (не особо вкусные, пресные это всех бургерных. Я бы чабаиту взял и вообще огонь был бы. Булочка мягенькая хрустящая и котлетки. Ну а тут стандарт безвкусной бургеной булки) , хорошие.
Кофе отличный , не увидел размера 0.5, в бургер кинге есть. По приложению навязывает много лишнего, есть стандартное меню покупаешь например на 390 руб в корзине уже за 500 и приходиться тратить время удалять ненужные продукты. Это напрягает. У других сетей нет навязывания продуктов, то что выбрал, то и купил.
Хорошее кафе быстрого питания,заезжаем переодически по пути,удобное расположение)
Все быстро и удобно .
Всегда чисто,не смотря на то,что там большой поток людей бывает .
Хорошая точка по сравнению с точкой на коминтерна сотрудники вежливы делают все быстро и четко как курьер бывающий много где и имеющий какое то представление об обслуживании говорю что там красавчики работают а ведь по поведению сотрудников к курьеру можно узнать реальное отношение сотрудников к своей работе
Не смог зделать заказ через приложение сидя в кафе. Очень понравилась работница зала, приветлива,дружелюбная, ответственная. Готовят бургеры получше, чем в кафе на трассе М2, более сочные. Картофель нормальный, не сушенная соломка. Вообщем 4+.Советую.
Прекрасное заведение! Вежливые сотрудники всегда быстро и четко отдают заказы,всегда помогут сделать онлайн заказ,если запутался! Рекоменду заведение к посещению!
Очень хорошая Кафешка, особенно обслуживание девушки, просто классные. Всё в норме, всё делается быстро и вкусно всем советую туда сходить и покушать, особенно можно классно брать домой.
Сегодня в очередной раз посетили это заведение. Были как-то разочарованы, народу тьма, в туалете какой-то трэш творится, грязно, всё в туалетных бумажках. Кто-то в раковине, похоже, помыл свои рыбацкие сапоги, весь зал в грязных следах. Но больше всего удивило, что при заказе на кассе говорят, что заказ нужно ожидать 20 минут. А самое противное и неприятное явление это полный зал мух(!). Есть спокойно просто невозможно, вместо этого отмахиваешься от мух, как-будто в коровнике каком-то. Неужели нельзя ловушек в зале повесить.
Давно не питался в данном месте, но последнее время обстоятельства сложились так что несколько дней подряд пришлось. Ну так вот что скажу, сильно удивился, бургеры стали вкуснее, да и картошка и больше и сытнее и в принципе ингредиенты свежие, приятные на вкус. В общем импортозамещение работает) да здравствует белорусская картошка)) в общем рад что не ударили в грязь лицом и сделали свой бренд и продукт качественным.
Который раз картошка отвратительная, вся в масле, кляклая и маленькая, ощущение, что когда берешь в авто тебе сваливают весь мусор и остатки🤦🏽♀️ так же не раз заместо креветок клали нагетсы, проверяя приходилось возвращать и тратить время, крайний раз сами допустили ошибку и не проверили заказ в итоге в большом боксе с крыльями, лежали 2 стрипса, 2 крыла и 1 нагетс🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ вы вообще не смотрите когда набираете заказ? Уажасно....
Оформление заказа только через терминал.
Расположение вдали от центра города.
При выезде из ресторана необходимо сильно уехать из города , чтобы найти место для разворота.
Сидел с друзьями и отдыхали, быстро отдали заказ и пожелали "приятного аппетита". Люди очень приятные и легко нашли общий язык. Очень сильно понравилось никаких минусов нет.
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Сергеевич
Знаток города 10 уровня
23 мая
Хорошее место, чисто и приятно. Типовой интерьер макдака сохранен и разумно исполнен ;) Автоматы самообслуживания работают, еда готовится быстро, персонал в чистой форме. Сетевому фастфуду все соответствует.
После ухода старого бренда стало сильно хуже, чувствуется потеря корпоративной культуры. Постоянные очереди на авто линии обслуживания, всегда, мне кажется можно ночью приехать и будет очередь. Обслуживание в зале так же стало намного медленнее. Раньше было лучше. В данный момент очередь из машин не двигается уже 15 минут.
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, впрочем как всегда по обстоятельствам. С моей точки зрения данное заведение всё же менее загружено, чем два других в Твери.
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Федулов
Знаток города 8 уровня
28 февраля
Отличное место! Есть выгодная акция "Супер бокс" (в фото), всё очень вкусно. Только есть один минус—когда ешь пирожок с вишней, то он ломается пополам из-за большого количества варенья. Это, конечно, хорошо, но немного неудобно, когда варенье брызгается во все стороны.
Не удобное местонахождение, всё вокруг занесено снежными глыбами от Ленты до Рио сложно пройти или выходить на проезжую часть?
Вопрос не поняли. Не дали стикепака за оплату при покупки и оплаты наличными за кофе -капучино и чизбургера.
Всё свежее. Готовят быстро. Вкусно. Персонал приветливый. В ресторане чисто, приятная обстановка. Много диванов)) имеется огромная парковка. Всё очень понравилось 👍
Регулярно останавливаемся в этом кафе, по дороге на дачу. Если не попадаем в час пик, очень быстро обслуживают, неплохой кофе, качество еды хорошее.
Правда, в эти выходные, в женском туалете оказался сломан замок в одной кабинке. Но, как правило, везде аккуратно и чисто.
Занижаю оценку , за раз на раз не приходится 😅 это касается 😁 не только данной точки и всех остальных по городу Твери 😁 думаю зависит от ведущего менеджера смены 🤷 если вдруг читаете примите к , сведению 🙏
Очень приятный персонал и отношение к клиентам.
За пару минут ожидания дали пирожок)
Опять же,хочу отметить компетентность персонала,все приготовлено и подано на высшем уровне☺️
После ухода мака и становления вкусно и точка с «макавто» творится что-то с чем-то… Постоянное «подождите пару минут» у экрана заказа, долгое ожидание у выдачи заказа. При маке народа было явно не меньше, но такого не было. С заказами треш… в цезарь ролл положить только 1 нагетс и помидор, и на этом всё - это мощно😂
Отдать чай без трубочки и сахара тоже норма. Понятно, что это мелочи, но они стали слишком закономерны при сие руководстве
10 июля около 20.00 простояла 40 минут...сервис на нуле...вереница машин и никому нет дела, сказали,что много народу...возникает вопрос,может мало обслуживающего персонала??? Похоже, никто не анализирует поток клиентов и время суток, и время года...
Очень, очень жаль...
В уборной комнате,из под крана течёт кипяток,обожгла руку,поставила в известность персонал,реакции ноль. Извинения принесены не были.
В этом же месте ,ранее,оплатила двойной чизбургер, получила обычный-стандартный,после долгих выяснений,поменяли мой заказ!
Не разу не было все быстро и четко всегда надо либо ждать обычный чизбургер или что то перепутают. Работает 2 человека на все заведение. Это я про авто выдачу еды.
Кухня в целом осталась на том же уровне, что и была при макдаке, стало удобно через приложение по qr-коду делать заказ сидя за столиком, на этом плюсы заканчиваются.
Минусы: зашарпанные столы и протертые сиденья; постоянно грязные столы, которые не протирают от слова совсем; в туалете: кабинка не закрывается, унитаз грязный, детский кран не работает и аромат стоит ужасный; частенько при заказе чая не приносят пакетик, а к мороженному не дают ложку.
Туалет весь не ухоженный, еда вызывает ОТВРАЩЕНИЕ! Вместо 6 нагетсов, положили 4(в обоих порциях что мы заказали детям). Коктейли не перемешаны, пьёшь один сироп!Готовят очень долго!
Супер долгие. какой раз покупаю, вечно очереди на авто, так для справки данные заведение создавали как быстрое питание и перекусы. По факту быстро тут растут только цены!
Качество осталось на высоте. Время ожидания среднее, персонал добрый и отзывчивый. Кофе вкусное, еда старый добрый Мак в новом исполнении, приятно заехать перекусить когда нехватает времени. В помещении чисто и уютно.
Самый обыкновенный мак. Вкусно и по классике хорошо в любое время суток. Завтрак вкусные, да и бургеры тоже. Говорю же, отличный мак, самый обыкновенный и без косяков.
Ждали заказ 30 минут. И ждали бы еще столько если бы не подошли к раздаче и не спросили где наш заказ. Оказалось что заказ стоит и ждет нас, но на табло отображалось что он еще готовиться. Иными словами сотрудники просто поставили заказ и не спикнули его либо не указали что он уже готов. Работа персонала ожидает желать лучшего. Бургеры просто слеплены про принципу тяп-ляп и готово. Кушать это даже не стали, так как выглядит не аппетитно. Вкусно и точка на коминтерна около вокзала работает намного лучше, быстрее и эффективнее. В связи с этим берем бургеры только там. Как оказалось не в каждом Вкусном и точка все одинаково.
Оставлю плохой отзыв , ибо каждый раз очень медленно делают заказ , минимум 15 минут , это город Тверь у вокзала , ах да и картошка по сравнению с макдаком отвратительная стала .
Пришлось снизить звезду за капучино, последнее время вкус настолько отвратительный, что даже не знаю, что с этим делать. Раньше капучино тут был для меня самый вкусный, а сейчас приходится не брать. С остальным все супер, еда вкусная, новинки радуют.
Ужас. Все в ресторане грязное, постоянно путают заказы!
Еда вся мятая, в жирных следах на упаковках.
Менеджеры мне нахамили, за свои ошибки не извинились! Очень огорчен от посещения.
нужно смотреть заказ сразу!!! была проездом на машине,и вместо креветок стала есть наггетсы куриные,жаль,что уже была на платной дороге м11,а то бы вернулась посмотреть в глаза!!!! так как коробочка была правильной из под креветок,а вот в коробке сюрприз,не очень приятный!!! так что будьте внимательны!!!!