Хорошее заведение быстрого питания этой сети. Внутри играет приятная музыка, столики чистые, очень уютно. Несколько табло для самообслуживания, именно там и делали заказ. Рекомендую к посещению.
Хорошее место в плане локации, более-менее стабильное качество приготовления - хоть и есть вопросы качеству готовки в сравнении с остальными закусочными сети.
Плюсы окончены- дальше минусы.
Оооооочень медленно обслуживают, что в автокафе, что в зале; очень не удобная зона подъезда к кафе; заторможенный персонал (за редким исключением) - вопрос к руководству; постоянно стоят машины в зоне автокафе тормозя движение
Всё устроило , вежливый персонал, всё было быстро приготовлено, вкусно и вкусно рекомендую всем 👍
Внутри более-менее чисто , и уборные в хорошем состоянии.
Часто заезжаем утром с ребенком перед школой, но последнее время все стало очень плохо. Приехала за 4 минуты до открытия в авто была первые пять минут единственным покупателем, заказы начали принимать в 7.07 и не у меня почему-то. С другой стороны обслужиди три машины вина меня ноль внимания и то что за мной уже очередь тоже никого не волновало. Через 20 минут ожидания заказ у меня так никто и не принял. Пришлось уехать так как в школу уже опаздывали. И подобная ситуация была уже не первый раз. В общем не рекомендую посещать, если вам надо быстро получить заказ.
Самый ужасный сервис именно в этом «ресторане». Много чего нет в наличии, один сотрудник отвечает одно, другой другое. Ждать заказ приходится минут по 30. Но это единственное место, куда мы заезжаем по воскресеньям утром. И сегодня прям комбо-кофе налили холодный. Вот прям комнатная температура . Поменяли. Только отъехали, пробуем сок апельсиновый-вода оранжевая 🤣 Не пишу негативных отзывов вообще, но это уже выбешивает. Сотрудники врут постоянно, будто это их ресторан. Скажите как есть, что аппарат сломан. Я возьму другое. Мы расстроенны(
Еда в принципе как и в любом другом «маке»
Персонал адекватный но оооочень медлительный ! Время ожидания заказа от 25-35 минут , это очень долго по меркам ресторанов сети фаст-фуда , все понятие «фаст» уходит на задний план. Все обслуживание сконцентрировано на авто линию , на тех кто в зале им вообще наплевать .
Постоянно путают позиции в заказе а иногда и их наличие .
В 7:40 утра 16.08.2024 я сделала заказ в филиале Вкусно и точка на улице Янковского, в 7:50, когда уже отдали заказы, сделанные после моего (мой 52), я подошла спросить, что с моим заказаом (2 латте и 2 тоста с сыром), мне сказали, что тосты готовятся. В 8 утра мне отдали в напитка, а "тосты упаковывают". В итоге в 8:08 утра я услышала из зала , что тосты только поставили готовиться. На работу я опоздала, тосты никто так и не отдал, настроение на день испорчено. Спасибо!
Всегда огромная очередь и на авто и в зале. Работает там один «интересный» сотрудник , я предполагаю что он кто-то вроде администратора , потому что не в форменной одежде и без бейджа. С ним все время прям беда какая/то 🙈 спросит какое-то уточнение по заказу , и уходит , и больше не возвращается 😂 Еще очень часть нет игрушек в детском комбо 😔 мы ради них туда собственно и ездим
Заехали на авто, 45 минут от принятия заказа до получения. Ладно. Но:
1. Несколько раз было сказано про объем напитков, все равно пробили большой
2. Чек не выдали
3. Напитки ещё и перепутали. Вместо апельсина налили колу.
Хотели попросить заменить - стук в окно не привлек внимание. Вышли из машины, посмотрели со стороны двери. В это время девушка сотрудник танцевала с пакетом на голове. Отлично вообще)
Посещение было 8.08. Рекомендую посмотреть камеры примерно в промежуток с 23:35 до 23:45.
П.с. бургеры биг хит двойной и фишбургер двойной пересушенные настолько, что котлеты в 2 раза тоньше обычного. Ну да, танцы ж важнее.
В целом неплохо. Жаль что из-за большого количества посетителей санузлы реально грязные почти всегда. Не понимаю почему, но чем дешевле бургер, тем вкуснее. Фастфуд на любителя, если брать самые дешёвые блюда, то нормально, тогда цена/качество на крепкую тройку.
Хорошее заведение, особенно быстро обслуживают на авто, но бывали там с семьей и в кафе, персонал вежливый, в зале и туалетах было очень чисто, заказ тоже собрали быстро, лучше, чем на других точках.
Можно я вообще бы минус пять звёзд бы поставила.
Не советую ходить во вкусно и точки на улице Янковского там обманывают народ.
Сегодня ВО ВКУСНО И ТОЧКА из автомобиля примерно в 10:20 был сделан заказ «Пара скандинавских бургеров, Пирожок на норвежский ягоды, Двойной гранд, четыре Наггетса по акции и Согревающей пунш»
Так вот в места Пунша налили просто горячей воды, и то что никто не заметил , я не поверю, так как девушка которая выдавала заказ смотрела в стаканчик и закрывала его при мне.
Мало того в приложение писало что заказы поэтому адресу не доступны, чек на кассе не выдали ,так ещё и вместо пунша дали просто кипяток .
Жаль что заметила только когда уже уехала далеко .
Не советую сюда ходить либо проверяйте всегда свои заказы сразу .
Спасибо за вкусную просто кипячёную воду зато ложку положили.
Доча любит это место 🤗. Что поделать 🤗. Очень часто тут бываем. Чисто. Со слов дочи - вкусно 😁. Стараюсь не есть такую еду, но кто может себе позволить, есть без последствий для фигуры - почему нет 😁. Доча советует 😂😂😂.
Заказ ждала 30 мин, сотрудники на просьбы уточнить время готовности заказа никак вообще не реагируют. По прошествии 40 мин всё таки решили найти и собрать заказ, но... уже нет ни аппетита, ни настроения. На кухне бардак, повара работают без перчаток, грязными руками берутся и за еду, и за деньги клиентов. Абсолютно наплевательски относятся к своим гостям. Очень неприятно.
Отличная вкусно и точка, в принципе есть всё там чтобы поесть , и даже добрый кола что немаловажно, я обычно беру себе бургер и картошку фри, и кисло-сладкий соус колу добрый вот, и весь набор который я беру чтобы закусить очень вкусное всё делают быстро ожидание возле стола когда сидишь не долгое быстро приносят что плюс .
Заказывать мне удобнее в ихнем автомате там сам выберешь что хочешь, и к тому же киаркод сканируйте в приложении чтобы скопить баллы себе в приложении, по сути удобно зашёл и поел там , есть всё что нужно и выбор большой на любой вкус .
Люблю вкусно и точка они молодцы персонал весь качественный, и доброе отношение к клиенту что плюс, всё отлично всё чисто .
И да рекомендую вам вкусно и точку .
Заезжали несколько раз, в разное время и все одно и тоже! Ожидание заказа 30 мин это перебор. Один оаз приехали в 5 утра, было две машины, я один кофе ждала 20 минут, это как? Другой раз, салата овощного не оказалось, узнали уже на выдачи закказа.
Хороший, работают, как показалось, быстрее остальных! Редко встречал очереди большие! Чуть поработать с чистотой и все будет гуд! Удобное расположение для макавто!
Обслуживают долго ценны не соответствуют качеству товара картошка фри вечно париная булочка такая же в советской столовой было вкусней Мак Дональд с таким темпом вам не заслужить доверия хоть пришли на все готовое пора делать лучше
10.08.2024 г. в 03:40 заехали в данное заведение. Отказались принимать заказ на авто в связи с высокой загруженностью. Хотя до этого было пару машин. Простояли 5 минут . Сказали мы не принимаем заказы больше. До окончания работы еще было предостаточно времени. Администратор тоже внятного ничего не сказал. Не справляетесь с работой не работайте. Сервис на нуле.
Фото не соответствует реальности))) за кассой максимум один человек, и то его ещё нужно ждать и это во всех точках...
Если вы хотите стать Буратино, у которого звенит в корманох и много, вкусно и точка ждёт вас... Они 500 рублей сдачи, скорее всего дадут вам мелочью, аргумент руля что бумажек у них нет)))) ну ничего страшного, напротив многих точек есть аптеки, которые с удовольствием принимают пяточки и десюнчики???
Так что вкусно и точка, это еже тот квест...
Картошка фри, не вкусная (мягкая не хрустящая, пропитанная сильно масло) Айс капучино, без льда, просто холодный, ожидание в мак авто было около 5 минут,хотя сказали 1 минуту и мы первые были в очереди
В окошко мак авто отдают заказы всегда быстрее, чем в зале. Что не очень удобно. Это один из самых долгих ресторанов, где я была, если честно. Но подкупает работа персонала: всегда терпеливы, тактичны и приветливы. Служба чистоты тоже работает на ура, крайне редко можно заметить следи на полу или грязные столы
самое худшее обслуживание, долго готовят, часто проблемы с заказом- пересорт или вообще не докладывают то соус, то бургер... как так можно работать!!!! и сейчас уже жду больше часа доставку... неизвестно вообще когда приедет...
Отличный и уютный ресторан быстрого обслуживания. Очень вкусный кофе (заходил с утра, а утром кофе ещё вкуснее становится). Вежливый и отзывчивый персонал. Удобная парковка.
Приехали ночью, на стойке приема заказов нас никто не услышал, в окошке оплаты никого не было, в окошке выдачи заказов после небольшого ожидания появился молодой человек, принял заказ, сбегал оплатил и отдал заказ в следующем окошке, наверное людей не хватает. Парень молодец, спасибо!
Оооочень долго… подъехали в макавто, минут 10 ждали только чтоб сделать заказ, хотя перед нами стояла только одна машина.. после заказа встали в самую настоящую пробку из 6 машин. Постояли еще минут 10 и уехали, так и не дождавшись когда пробка сдвинется с места
Был один раз . Не понравилось что у всех столиков возле окон ужасно холодно прямо ветер гуляет. почему так? А еще когда забирал заказ пирожок не был готов обещали через 10 минут мне его отдать. Никто меня не позвал, а я сам забыл вспомнил о нем лишь дома. Мелочь, но осадок остался.
Вежливый персонал. Быстрая подача заказа и чистота в самом заведении. Бываю в этой точке чаще всего. Но не всегда есть персонал на кассе. В условиях, когда не работает табло для заказа, не очень удобно.
Отвратительно. При заказе попросили два двойных биг хит, на что девушка сказала что таких не существует вообще, были очень удивлены. Заказали обычные. При выдаче, спросили, а почему нет двойных? На что нам удивлённо ответили, как нет? Есть.
Оооооочень долго, ну прям ооооочеееень! Персонал медлительный, не всегда вежливый, практически постоянно очереди на авто. Еда как и везде, но сок часто разбавленный.
2 раза за неделю в этой точке меня обманули: первый раз не положили Картошку фри, а сегодня 03.05.24г в 20.25 «забыли» положить чикенбургер. Короче, все проверяйте в этой точке. Постоянно обманывают . Неприятные впечатления
Традиция уже заезжать сюда после спектакля! Очень вежливый персонал, посетителей много, но очередей нет. Столы всегда чистые, санузел в идеальном состоянии.
Уже какой раз или забывают положить картофель фри или соус,20 минут назад вместо 9 креветок положили 6 наггетсов,увидела,увы,не сразу,возвращаться возможности нет,разница в цене колоссальная,больше 300 рублей,надо быть внимательнее,а так обычно обслуживание быстрое,всё свежее.
Да, вкусно, но сервис это дикий ужас. 3 раза подряд заказ выполняли не полностью, то что то не доложили, потом фиг что допросишься обратно, цепочка сбивается и приходится ждать до получаса, что бы они свою ошибку исправили
Зашли мы как-то покушать в сие прекрасное заведение. Настроились на заказ, выбрали что хотим поесть. На этапе оплаты, и о ужас, половины позиций нет в ресторане. Это одна проблема, мы выбрали из того что было, сделали заказ и ожидали его больше 20 минут!!! И ладно бы было много людей, мы приходили вечером и почти никого не было. Обычно мы заказываем за столом, но в этот раз про нас забыли( или забили). После долгого ожидания, взглянув на раздачу, мы увидели наш заказ. Он ждал кого-то или чьего-то действия, но ему приходилось стоять и умирать там. Поняв, что никто не собирается его нести, забрали сами и конечно все было холодное)) Самое интересное, мы даже не смогли оставить отзыв в приложении. Оказывается нужен кьюаркод с чека, а в приложение такого не дается. Даже просто после заказа нельзя ничего записать. С огромным не удовольствием и большим осадком неприятного впечатления, доели свой заказ в ужасной обстановке этого кафе. Помимо безалаберного отношения работников к нашему заказу, им было наплевать на обстановку всех остальных столу. Кучи мусора и грязных подносов стояли вокруг нас, радуя своими прекрасными видами. После такого не захочется туда возвращаться.
P.S. Вам помидоров не жалко?)
Ожидание вместо обещанных 7 минут - 35, ни один киоск быстрого заказа не работает, табло с заказами не работает. Один полусонный сотрудник на кассе и обреченный властью администратор, который не хочет решать проблемы.
очень разочарованы, заказ ждали час, еда практически безвкусная, кола - минералка, которую разбавили водой и красителем, пока делали заказ и ждали его, с кухни были слышны неадекватные крики.
Столы не убираются. Заходишь в кафе и не знаешь где сесть. Официанты не слидят за чистотой, или руководство не озадачивает персонал уборкой. Опетит и желание приходить исчезают.
Вкусовые качества ухудшились. Обслуживание тоже, сделал заказ чикен премьер и колу безо льда . в колу положили лёд, ладно на стойке заметил, по просьбе поменяли. Но бургер забыли положить котлету!!! , естественно увидел только когда открыл коробку. Возвращаться и ругаться не было желания 🤷
С тех пор как Макдональдс стал вкусно и точка , время ожидания увеличилось ( я про заказы на авто ) и частенько забудут дать сахар к кофе , приходится и ждать и напоминать
Все столы в зале и на улице завалены мусором, со столов никто не убирает, заказ нужно ждать 25-30 минут. Ужаснейшее обслуживание, сотрудников не хватает, страшно представить каким образом готовится еда.
1. Парковка почти всегда занята атомобилями и эти автомобили явно не клиентов этого ресторана потому что в основном на 80% посетители это школьники или студенты, далее все парковки вокруг и дворы заставлены автомобилями, поэтому посещение на своём авто в основном только по принципу купил и уехал. 2) туалет для такого потока людей явно мал, уборка его явно хромает. 3. Систематически посещая в разные дни были какие-то проблемы при получении заказа или положат не то или не доложат, сначала подумал что это что-то личное и моя физиономия как то влияет но в последнее время стало всё нормально видимо что-то изменилось. Из положительного, вежливый персонал.
Время обслуживания стало 10-15 минут при минимальной загрузке заведения! Сотрудники никуда не торопятся, при этом умудряются отдавать холодный завтрак.
Вот, при всем уважении к сети МД и к тем, кто забрал под российское управление после санкций, этот офис, по моему мнению самый суетной: надо проверять соответствие заказу, ждать, пока подойдут к кассе, ну в общем все, что не ожидаешь увидеть у компании, про которую говорят, что она образец организованности))
Поставил 3 а не 2 звезды, тк есть пацан, который своей энергией и работоспособностью, на мой взгляд, перекрывает неудобства) прямо местный Фигаро: Фигаро здесь, Фигаро там….)) (сфоткал, вот он прямо молодец: и носится, как электровеник, и с клиентами любезен и все разъясняет без раздражения совсем. Молодец)
Популярное расположение. Но ребята явно не справляются с обслуживанием. И завтраки, а именно омлет, был совсем не очень - не соленый, комком, так себе. Блинчикт с творогом вкусные, кофе полутеплый. Ну как-то так. Бываю там часто, хотелось бы улучшить общепит. Кстати хочу заметить, уборщицы там очень аккуратные и чистоплотные - только во время их рабочего дня!