Удобно расположено кафе Зимой чистится стоянка вокруг кафе Внутри чисто Вежливый и отзывчивый персонал Рекомендую посетить в выходные дни Люблю заехать на чашечку кофе Время ожидания 5 минут при заказе
Вкусно, быстро, качественно, чисто. Во преки мнению большинства у сотрудников строгие правила касающиеся гигиены и качеству, так что именно жту точку рекомендую для семейного посещения. Сотрудники доброделательные и профи своего лела.
Удивил это. Мак;)))
Какое-то все нетипичное… вкусное и немного домашнее. Картошка-фри не сухая или супер фри, а с мякотью внутри, креветки по особому в кляре…. А может это атмосфера Клина, старенькой бабушки в форме «вкусно и точка», приносящей заказ и мило улыбающейся, смелых воробьев и галок требующих свой кусок пищи так настроили.
Спасибо
Заехали поесть 28.05 около 21.30. Быстро сделали заказ в киоске и только потом обратили внимание на скопление людей у выдачи. Номер нашего заказа сначала был на табло примерно десятым в списке, потом все номера исчезли. Когда мы обратились к менеджеру, чтобы уточнить, что происходит с заказом, она попросила нас не беспокоиться, нас вызовут, когда заказ будет готов, примерно через 40-50 минут (!!!). Когда мы попросили оформить возврат, она сказала, что оформит его, когда дойдет очередь до сборки нашего заказа, то есть через 40-50 минут(!!!). Мы настояли на том, чтобы возврат оформили сразу. При этом менеджер тяжело вздохнула, закатила глаза и громко крикнула на весь зал: "Смотрите люди, я не могу собирать заказ, потому что оформляю возврат!". В конце беседы нам сообщили, что сотрудники не виноваты в том, что так много людей пришло. Ещё остаётся добавить про грязные санузлы (женский - запредельно!). Причин посещать данную точку впредь не вижу и никому не рекомендую. Пусть сотрудники отдохнут от назойливых посетителей.
Делали заказ в мобильном приложении, много позиций было почти на 2600. Два больших пакета. Были с детьми, поэтому не проверили сразу. О чём пожалели, когда приехали домой.
Не доложили один биг-хит, два пирожка, наггетсы. По сумме почти на 500 рублей. И один человек остался без биг-хита.
Слышала, что обманывают здесь, но не верила. Теперь верю!!! Остался неприятный осадок. В следующий раз буду проверять всё, что на вынос упаковывают... Далеко возвращаться было 😡.
Спасибо администрации заведения за то, что пошли на встречу мне, как к клиенту со своим видением и желанием есть пищу, так как привык с детства. А именно, меня сначало не устроило, то что яичница зажарена в крутую, хотя я перед этим поинтересовался про качество прожарки, меня убедили, что не сильно прожарено(миди), но по факту оказалось макси... Меня это не устроило, и я выдвинул словесную претензию, на что администратор быстро среагировала и исправила ситуацию. СПАСИБО за работу на клиента. Только такая работа улучшает сервис и приносит доход предприятию...
Это беспредел, вкусно и точка.
Я, конечно, люблю разбавленную колу, но не настолько.
Взяла колу у вас, пришла на работу, начала пить, а там одна обычная газированная вода и лёд, а вкуса вообще нет, где-то на дне для вида. На вид как плохо заваренный чай.
В прошлый раз выдали салфетки уже кем-то использованные. С отпечатком помады. Видимо со стола собрали посмотрели, вроде норм, и положили в чистые. Экономия ?
А деньги не маленькие берете ... Качество скатилось.
Или скажите, что надо сразу проверять.Как вам доверять тогда?
В макавто вообще ждешь долго, бывает не доложат заказ.
Бургеры вкусные, картошка вроде тоже. С этим нет вопросов пока, но это пока..
Редко посещаю именно эту точку и каждый раз зарекаюсь больше не заходить))) картофель фри насыпают в нераскрытый пакет, и когда его расправишь, то картофель не достаёт до края намного, сам картофель часто холодный и волглый, биг хит навален как будто в мусорку, весь соус по коробке, булки в разные стороны, соус не размазан, тоже чуть тёплые. Кофе отвратителен на вкус и тоже не горячий. У чизбургеров отмокшие булки и тоже холодные. Брали в зале и не доложили заказ. А если бы с собой и не проверили, то круто бы удивились бы дома, не обнаружив пару бургеров на 400р. Урны переполнены. В туалете чисто, на уличных столах тоже всё чисто. В зале убрано.
Мак как мак.... я не большой любитель этой еды. Заходим только из за детей. Народа всегда много, столов мало, очереди практически вседа. Все таки на трассе стоит. Плюс молодежь постоянно "тусит". Хотя работники молодцы, "шуршат" быстро.
Норм. В последним годы плохо протирают столы в зале, но это не только мака касается везде одно и тоже и в ростиксе и тп. Наверно привыкли, что посетители чаще за собой сами убирают подносы потому и расслабились. Если кто оставляет мусор или подносы то натюрморт может стоять и 10 и 20 минут. Когда Макдональдс только открылся в Клину так там подносы за минуту а то и быстрее уберали со стола и обязательно протирали, сейчас же увы
Сегодня с детьми заехали в это заведение, девушка диспетчер, которая сидит на приеме заказов с авто, видимо уши не моет совсем. По факту было сказало что комбо большие три, +три гранд де люкса и по 2 соуса сырный, барбекю и кисло-сладкий. В итоге в последнем окне отдали пакет и по факту сразу проверить не получилось, т.к. позади меня пробка из мпшин, которые кое-как пытались меня обьехать. В итоге в пакете 2 сырных, и по 1 барбекю и кисло-сладкий. Из 3 комбо с биг спешил, оказалось только две булки. А кто сьел остальное??? С учетом что это заведение находится больше, чем в 20 км, я уже не поеду разбираться.
Сегодня в этом чудесном ресторане сама протирала столы на улице. А когда принесли заказ по локатору, мы услышали следующее: "Вы что не можете за заказом прийти? Носить ещё вам на улицу. Сели бы внутри". У меня встречный вопрос: а зачем тогда локатор? В итоге все равно вместо среднего и маленького коктейля принесли два маленьких. А когда мы попросили поменять, то перепутали вкусы, хотя мы показали чек. (Очень редко пишу отрицательные отзывы) Но зачем идти работать туда, где все бесит?
Худший фастфуд века. Ждала 15 минут 2 кофе, 2 пирожка и картофель, только после общения с менеджером заказ выдали, собрали неправильно, часть товаров забыли положить. Пришлось снова общаться с менеджером, доложили недостающее, в качестве извинения добавили пирожок. Параллельно заказала коктейль манго-маракуйя, опять ждала 15 минут, снова заказ препутали, приготовили обычный молочный. Опять пришлось общаться с менеджером, снова переделали, и, опять ошиблись и налили обычный молочный! Если они так заказы выдают, боюсь представить, что на кухне творят и какая там санитария. Зал средней чистоты, заказы разносит бабуля 70 лет.
Очень удобное место. Особенно когда едешь на дачу и дети проголодались, а до шашлыка еще ехать и ехать. А тут остановился, размялся, перекусил и в дорогу.
Очень нравится это место. Всегда заезжаем сюда по дороге из Москвы в Тверь передохнуть и перекусить. Вкусная еда, хорошее быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Были здесь в начале нашего путешествия в Питер. Поздним вечером в 11 часов. Народу очень много, сотрудники со своей работой не справляются. Кофе и бургер ждали почти 30 минут. Может быть днем и другая ситуация здесь, но вечером и ночью…
К клиентам относятся ужасно 02.05.2024 делали заказ два одинаковых комбо пробили всё ровным счёт наоборот, прошу руководство обротить внимание на квалификацию ночной смены и отношения к клиенту, отказались поменять булку ссылаясь на то что не хотят выкидывать продукцию и просили доплатить за ошибку приёмника заказа, предложили доплатить за три сыра что бы я сам положил их в булку, учитывая тот вакт что ошибка не моя а того кто пробовал заказ, ночной менеджер не поспособствовал решению проблемы сказав что булку никто менять не будет и не собирается.
Радует что после всем известных событий, данное заведение не снижает планку, а только повышает. Еда вкусная, бургеры с говядиной стали сочнее и вкуснее, картошка вообще сытная и вкусная. Да здравствует белорусская картошка 😁 в общем импортозамещение работает, кто бы что не говорил.
Просто ужас, начали замечать, что вечерняя или ночная смена ужасно работает, заказы ждем по 30-50 минут, одно кофе ждали 20 минут, гамбургер с колой 30минут , в прошлый
раз приходили и комбо ждали 50 минут, причем народу нет, о чем говорить, люди просто уходят не могут дождаться заказа, днем такого нет, даже в запару все приносят за 10 минут
Надеюсь, что вы отреагируете на это и повлияете
Столы очень близко расположены и привинчены к полу так что даже не подвинуть. Очень неудобно пробираться за столик. Народу всегда очень много, мест мало. Уличные столики никак не защищены от дождя.
Бургеры на 4, бумага не предусмотрена, весь салат высыпался в коробку. Кофе глясе неплох.
Неизменно пользуемся этим заведением по дороге из дома на дачу. Удобная парковка, вежливый персонал, удобно заезжать и возвращаться на трассу, хорошее цветочное оформление палисадника, чистенькие туалеты
Удобное расположение, также очень хорошо продумано обслуживание тех, кто на авто. Также можно отметить чистоту в туалете. Для тех, кто едет через Клин, безальтернативный вариант для перекуса и короткого отдыха.
Не минус, но пожелание! Хотелось бы, чтобы в меню был кофе на альтернативном молоке.
Бывший мак расположен тут давно. Пользуется популярностью как у местных жителей, так и у проезжающих по Е95 водителей, благо поток из в сторону Твери, Новгорода и Питера не иссякает даже ночью
Есть проблема с оплатой, частенько отваливаются кассовые аппараты и приходится ждать для того что бы произвести оплату, а это минус для заведения которое позиционирует себя с быстрым обслуживанием. И грязноватенько что возле, что внутри заведения
Раньше заезжал сюда, всё было хорошо, как обычно в заведениях данного типа. Последние пару раз всё так себе, картошка острая и потом болит живот, мясо в бургерах прямо неприятно невкусно. Надеюсь со временем исправят.
люблю вкусно и точку, захожу время от времени, но после последнего похода желание почти пропало. Сидела спокойно ела за столиком, подходит бабушка-работница и начинает ругаться мол " почему ты сидишь за таким большим столом одна" к слову свободных мест больше не было
Отвратительно долго выдают заказы. Макавто - тихий ужас, стоять можно до посинения. О том что это точка быстрого питания, тут не слышали. Неоднократно сталкивался с тем, что заказ отдавали не полностью. Отдать должное, всегда все свежее и вкусное. Резюме - заехать можно, если никуда не торопишься. Рекомендую проверять заказ после выдачи.
Всем доброго времени суток, недавно посещал данное заведение, и после приёма пищи в этом заведении буквально минут через двадцать, начала подниматься температура да так стремительно что к вечеру меня уже трясло, если у кого то было что то подобное рекомендую не молчать что бы люди знали
Чисто. Неплохое освещение. Быстро сделали заказ ( 11 м ), персонал вежливый. Бургеры сделали хорошие, картошка пресная, кофе нормальное, молочный коктейль сбалансированный. Место для посадки были.
Просто, быстро, вкусно, мы частые путешественники Москва-Конаково-Москва, и это наша семейная традиция по пути останавливаться именно здесь, уже не первый год. Молодцы, сотрудники вежливые, и даже заезжая утром уставший приятно увидеть хорошую тёплую атмосферу.
Оооочень долго ждали заказ, хотя народу не так уж и много, сотрудники постоянно ругались между собой, впечатление не очень, хотя обычно во ваусно и точка всегда все оперативно и слажено.
Простоял на макавто почти 30мин в итоге уехал без заказа,было всего 6 автомобилей и без объяснения причин всё стояло,а когда добрался до кассы,кассира не было на месте.В итоге пришлось просить ждущих впереди машины двигаться чтоб вообще уехать оттуда....
Миллион работников днём , вечером же когда поток машин , работает 3 человека
Такая ситуация не первый раз , не могли заказать почти 40 минут !
Наберите уже работников которые не будут работать по пол дня до 8 вечера !
Статус заказа готов ставят до фактической готовности заказа, зачем так сделано непонятно. С момента заказа прошло 15 минут, заказ ещё не выдали но он уже пропал и из готовых заказов. Выдали кому-то другому или что ? Неприятно
Ужас 👎👎😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡. Отрава одна, кроме наггетсов. Картошка фри всегда резиновая и ещё по деревенски тоже отрава. Обслуживание ужас. Всегда грубят. Не показывают мобильные заказы, что они готовятся. Мы всегда ждём заказ минут 20-30. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
В час-пик приходится ждать очень долго. При этом часто химичат с табло где показывает готовые заказы. Заказ переводят в готово, а по факту еще даже не собран. Видимо улучшают какие-то показатели.
Сегодня, в 8-10 утра купила в этом макдональдсе еду - 3 мафина,картошку,2 кофе и 2 соуса,всё с собой.Когда домой приехали,соусов в пакете не оказалось.Заказ 090 Обслуживала кассир Ирина С.
Всё было вкусно, вежливо и гостеприимно. Подаётся всё быстро. Бургеры отличные, мясо отпад. Напитки правда на любителя. Очень чисто. Атмосфера доброжелательная. Расположение далековато от вокзала но близко к музеям.
Вообще мак, который ушел и стал Вкусной Точкой, это кончено печально, но довольствуемся тем что имеем:^
Так все хорошо, полы чистые, мыла никогда нет, если ты правда не приехал утром:,^
Бургеры вкусные, как до ухода мака:^👍
Вот только они блин задолбали косячить с молочными коктейлями, я беру Ванильный большой, дают большой с Ванилью и Клубникой, попросил поменять как бы:^
Мне приносят средний вместо большого, так и Ваниль с Шоколадом:,^👍
10 мясных котлет из 5 молочных коктейлей:^👍
Не являюсь постоянным клиентом конкретно этого ресторана, но ещё со времён Макдональдса несколько раз в год бываю в этих местах и иногда заезжаю сюда подкрепиться.
Пару раз побывал в этом заведении уже под вывеской "Вкусно и точка".
Ни с чем плохим не сталкивался, туалет чистый, сотрудники работают хорошо, время ожидания заказа нормальное, еда без нареканий.
Долгое обслуживание и не вкусно..Красный соус который вы добавляете это ужас,картошка пересоленная,причем во всех точках,где я побывал,да и качество картофеля и приготовление оставляет не очень хорошее впечатление, одним словом,когда был Макдональдс, качество было на порядок выше..и это не только мое мнение,об этом говорят все,по поводу Добрый кола..Я бы вообще отказался от этого продукта,завозить кока колу из Казахстана и увеличьте порции бургеров от 10.-20%, откажитесь от поставщика картофеля,ищите других, поменьше соли в картофель...
01.06.24 в 13:27 сделали заказ принесли его уже холодным 13:47. Холодные булки такое себе , одно дело народу много и не успевают , другое дело что пролежал заказа и его не могли донести .
Устроили незнамо что час стою в очереди работают тормоза и не съехать, есть уже перехотелось, не могут людей обслужить и на парковку поставить чтобы вынести заказ
Заехали 19.02.2024 сделали мобильный заказ ждали долго. Принесли заказ и не полностью напитки еще ждали. Очень испортилось обслуживание и отношение к клиентам.
Сегодня перекусил в этом заведении. Наглядно показывают америкосовский капитализм в России не работает. У них главное заработать бабло. Все эи бригадиры и старшие смены и прочие начальники заточены на выручке. За порядком следят по остаточному признаку. Внутри ещё убирают. На улице - помойка. Салфетки, коробки, огрызки - всё на бетоне. Столы не протирают от слова СОВСЕМ. И ведь начальникам в нутри не до этого, им надо очки зарабатывать и народ штрафовать. Иначе в головном офисе их работы не видно будет.
Невероятно долгое обслуживание, отпускают по одной машине в 5 минут
Вечером стоять по 30 минут в очереди из 6 машин
Самое ужасное с место с отвратительным обслуживанием