Я не фанат фаст фуда, но периодически бываю с племянниками. Интерьер заведения обновили, старый , на мой взгляд, был лучше. Меню стало похуже, как и время ожидания. Из бургеров- скандинавский, биг спешиал острый микс и пару других неплохие, остальные резиновые. Коктейли стали хуже, мороженое как повезёт, как и пирожки. Приложение с куар кодом глючит, из за чего время ожидания увеличилось. В туалетах чисто, а вот столики убирать не всегда успевают. Парковка максимум на 15 машин, ну очень неудобно. Больше тройки поставить не могу.
Чистое, комфортное, так скажем свежее место, где можно вкусно покушать, быстро приносят еду. Персонал очень красивый) Цены низкие, за 400 ₽ можно наесться
Всё вроде хорошо: обновился интерьер, форма персонала. Обслуживание на уровне. Заказ делается оперативно. Всё вкусно. Ассортимент широкий. Заказ можно сделать по "старинке", через свободную кассу, или в зале самостоятельно, или в приложении. Удобное приложение. При заказе в приложении есть акции, скидки. Приходит QR код, надо показать его на кассе. Оплата любым способом. Качество еды на прежнем уровне.
Небольшие замечания:
1) неудобно мигает меню - переключается, не успев ознакомиться. Чтобы продолжить ознакомление, надо ждать, пока появится нужное место. Так же и в рекламе скидок и акций - слишком быстро мелькают.
2) картофель фри раньше, похоже, был "фишечкой" ушедшего бренда - по толщине ломтиков. Были тнкие ломтики. Более хрустящие. Ни у одного серьёзного сетевого бренда так не было. А теперь - как у всех.
В целом, справились! Молодцы!
Заскочили перекусить все было на высоте напитки и еда горячая и свежая.В туалете чисто,а вот в зале не успевают много песка и неуспевают за посетителями которые не уважают чужой труд.
В этой точке, самые, ещё раз самые, вкусные бургеры которые я ел в Ярославле, картошка мне понравилась не меньше, свежеприготовленная, обжигающе горячая, хрустящая и в меру солёная. Ребята работающие там, жму вам руку, пожалуйста держите качество. Правда, вкуснее было именно у Вас из всех точек в городе. Заезжал проездом на авто, обязательно заеду ещё.
Здравствуйте..!
Когда был Макдональдс всегда всё было хорошо даже лучше…!
Как стало вкусно и точка куплю 4-й раз молочный коктейль и очень жалко что делать коктейл не научили как вода нет вкуса вам надо научиться делать коктейли …!
Это очень важно уже с прихода лето людям хочется пить холодного коктейль…!
Обновляю отзыв.
Сегодня я упала прямо у входа(котрый сбоку). У дверей горка изо льда.. Я всё понимаю погода такая переменчивая и тд. Но можно же посыпать. Похоже потянула ногу.. "Весёлые" выходные впереди..
Посетила данное заведение и пришла в ужас от хамства. Сделала заказ и пока ждала приготовления решила сходить в уборную. Т.к бываю там часто, знаю, что общие туалеты мягко говоря грязные, а я беременна и мне просто плохо от запахов там, поэтому решила сразу пройти в уборную для инвалидов( там почище). Сзади меня шла женщина блондинка уборшица и очень грубо и громко стала отчитывать меня, что я пошла не в общий туалет.. Мне стало очень неприятно. Я всё конечно понимаю, на улице грязно, и может ей лень лишний раз протереть пол. Но необязательно срываться на поситителях, тем более не зная всех обстоятельств.
Так же постоянно вялая картошка, и колу выдают иногда, котрая простояла уже какое-товремя, газирования нет совершенно.
Удобное расположение приветливые операторы.Удобный въезд на территорию .Очень маленькая парковка поэтому три звезды.Считаю там где есть авто питание так назовем парковка должна соответствовать.
Иногда балуем себя фаст-фудом. На мой вкус ничего не изменилось. Вот только обстановка сейчас как-то больше располагает, поэтому и забегать стали чаще) Единственное, что хотелось бы пожелать это каких-либо нововведений в плане "кидз комбо" Очень давно не было интересных игрушек.
Вкусно и точка - это ресторан быстрого питания, а по факту выдача заказов более 20 минут. Сегодня (28.04) в 18:08 был сделан заказ: 2 чизбургера, 2 чикенбургера, Фиш бургер и картофельные дольки, в 18:38 заказ был выдан. Полчаса ждать заказ это перебор, плюс картофельные дольки холодные и «уставшие» сотрудники с «доброжелательным» лицом. Минус этой точке!
Хочу поставить единицу данному заведению, за быстроту обслуживания.
Менеджер по обучению Ирина, была без бейджа, обратившись к ней принципиально не собирала заказ, напитки ждали выдачи 15 минут, пропускала другие. Выдала заказ только когда он остался один. Заказ был не большой, но изготовляли его почти пол часа. Ужасное место, для быстрого перекуса
Или просто нужно убирать таких менеджеров по обучению, она может обучать лишь двигаться медленно и не давать ответы клиентам.
Берут заказов столько, сколько не могут выполнить. Ожидание простого мороженого более получаса. Что за жесть? Очереди огромные , внутри толпы недовольных людей, ожидающих свой один несчастный кофе или в макфлури.
Наладьте уже работу заведения.
Наймите больше сотрудников или обучите уже имеющихся работать побыстрее.
Три человека на выдаче толкутся с одним заказом.
Просто накипело.
Отзыв написан в ожидании одного мороженого в огромной очереди.
За последний месяц заведение очень сильно испортилось.
Не работает сканер кодов, уже очень долго.
В очереди мак авто стояли 24 минуты.
Сдачи нет. С 1000 сдачу сдать не смогли, ждали размена, но размена нет и набрали мелочью. Целый кулак мелочи. Слов нет.
Через раз пересоленные чизбургеры что есть невозможно.
Очередь с дороги. В прямом смысле слова.
Дата посещения 9.02.2024 в 18.38
Заведение нравится не душно, играет музыка всë круто атмосфера пойдëт, стены прикольно разукрашенны вообщем круто в заведении всë понравилось а главное вкусно и точка!!!
Что стало с временем ожидания? Ужас, 32 минуты ждали картофель,который к тому же не с пылу с жару, а повядший и еле теплый и нагенсы, они были нормальные. А это уже не в первый раз...( Сотрудники какие то еле живые все работают, недовольные или уставшие. Это уже не быстрое питание, увы, конкуренты работают явно лучше
Ужасно,заехали по дороге в кино брали на вынос и очень разочарованны!Картофель фри и по деревенски абсолютно не готов,вкус как недоваренный ,не то что не жаренный.Ролл с говядиной отдельная история сама лепешка склизская,соус капает,вкус отвратительный.С чем связаны такие перемены в качестве готового продукта непонятно (: разочарование полное у нашей семьи.
Речь не о качестве еды. Забежал во вкусочка, взять 2й чизбургер, чизбургер и колу, перед автобусом. Но так и не успел получить заказ. Деньги ушли в благотворительность заведения, техподдержка шлет отписки. Будте бдительны, если у вас нет целого часа ждать заказ, то лучше не рискуйте, мои затраты обошлись в 300р., ваши могут стоить дороже!
Из раза в раз, каждое утро когда там заказываешь завтрак, стоишь не меньше 15 минут. Смотришь на сотрудников, а они все невареные. Спрашиваешь у кассира сколько ждать, ведь нужно иметь представление, ты же тоже на работу спешишь, ответ: "ваш заказ в работе". Никакой конкретики.
Ребята, вас любили за вкус и скорость. К первому претензий особо нет, но подтяните второе.
Нормальный ресторан. Хотя про ресторан громко сказано. Вокруг много образовательных учреждений, так что недостатка в гостях нет. Иногда некуда присесть, т.к. столики грязные. Их просто никто не протирает. А так обслуживают быстро. В туалете чисто.
Качество еды и обслуживания на нуле, пару бургеров ждали 15-20 минут, это пол беды, фарш такое ощущение что делали из отходов, попадаются хрящики и мусор в виде песка, картошка резиновая что обычная что по деревенски. Короче говоря неэикому не советую тратить деньги и время в данном заведении!
Про мой заказ вообще забыли. Попросил их исправится. Быстро всё решили. Видна не хватка персонала. Не успевают убираться и обслуживать. Мусорки полные. А так в целом одно из не многих мест где можно позавтракать рано утром.
Хороший филиал сети ресторанов быстрого питания «Вкусно и Точка». Вежливый персонал. Чистые туалеты. Много мест в зале. Заказы готовятся быстро. Всё понравилось! 5 звезд
Как и любое другое заведение, все впринципе очень даже неплохо. Зимнее комбо и скандинавские бургеры это наверно лучшее, что было тут. Хотелось бы, чтобы адекватно работал монитор с заказами, а так претензий больше не
Как всегда вкусная еда, особенно мороженое.Скорость обслуживания оставляет желать лучшего, особенно если заказываешь в зале, а не навынос. Достаточно чисто, туалеты всегда убраны, на улице порядок
Часто там бываю только потому, что рядом с домом и вкусно. Бургеры обожаю их. Первый мой опыт был - кола была голимая вода немного окрашенная в темный цвет. Поняла, что они не проконтролировали концентрат, он закончился. Подошла на кассу, не сразу, но заменили. Осадок не приятный. Далее вроде нормально было все с колой. Один раз не положили в пакет нагетсы. Расстроилась. Обнаружила дома. Крайний раз заехала сюда в 9:40 за бургером для свна. По его заказу. В приложении прочитала, что утром завтрак. И заказы бургеров можно делать с 9:55. В 10 на кассе сказали, что пока нельзя делать заказы на них. На вопрос: почему? Ответ невнятный, резкий и убежала. Подходила к кассе никого не было. Когда кассир меня увидела (мимо шла), с недовольным лицом направилась ко мне. В итоге свой заказ я получила в 10:18. Заказ делала через приложение. Подходить к кассе желания больше не было. Такую наглость я встречала только на автозаправках. Плюс есть у них одна фишка. Если заказ делать через терминал, его сразу нажимают, что он готов и ты просто не знаешь помнят про него или нет. Сколько ждать, какая очередь на заказы. Сидишь как полоумная и чего то ждёшь. Ну и всегда, без исключения, очень грязные столы. Мусор, крошки, жир. Просить их долго, безрезультатно, и чаще всего получается встретиться с недовольными лицами, от чего портится настроение. По этому последние разы даже не заморачиваюсь. Убираю столы сама. Прежде, чем сесть. Выкидываю мусор, вытираю стол. К слову, за собой всегда убираю. Не приятно, что у этого место с вкусной едой такой отвратительныц сервис.
П.С. если заказываете еду с собой, возле кассы проверяйте наличие всего в пакете. Если чего то не хватит, будьте готовы к кисовм лицам сотрудников. Тут это нормально. Мы сюда побираться приходим, а не покупать.
Очень медленная работа, свой заказ из
4-рёх обычных позиций ждала 25 минут! Да, мы попали в момент "час-пик", но ждать 25 минут - это слишком. Менеджер была какая-то вялая, на вопросы не особо реагировала, возможно устала.
Обслуживание ужасное. Подошла за заказом, стояла минут 5, сотрудники вальяжно ходили , никто не обращал внимания, не сказали даже «извините, мы сейчас подойдем к вам». Столы никто не убирает, грязь.. очень разочарована, сотрудники из дет сада
Вроде все ок, но никогда нет локаторов с номером. При этом в заказе невозможно пропустить шаг с выбором. Приходится ждать официанта, который по идее должен принести заказ к столу. Еще страдает чистота…
Сняла звезду за нерасторопность, остальное отлично. Картошечка горячая, всё свеженькое. Кофе противненький.
Молочный коктейль насыщен мороженым, не как вода. Вкусненький.
заказывала в приложении заказ на доставку, написали что готовится, спустя 40 минут ожидания зашла в приложении написано "заказ отменен", мол не смогут приехать на данный адрес. Не позвонили, не написали.
Народу много, но готовят впринципе быстро, не всегда успевают убирать со столов, вечером переполнены мусорки и все подносы с остатками еды складываются на подоконник
Пишу спустя 1 год… почему-то скорость и качество приготовления еды заметно снизилось в частности в Заволжском районе Ярославля… особенно неприятна ситуация когда в мак авто тебе сначала сунут кофе, а потом говорят :»ждите…» а проходит иногда больше 10 минут… за это время остынут кофе и часть приготовленного, которое уже положили в пакет… потом часть холодного, часть горячего тебе вручают и до свидания… Особенно это происходит днем и по выходным дням.
Для детей фаст Фут не может быть не вкусным , удобно что есть за Волгой не нужно ехать в центр. Всегда чисто , на улице воробьи устроили рекет могут откушать за компанию
Раньше на кухне постоянно была суматоха, но всегда все было быстро и чётко. Тоже самое в авто. Сейчас же такое впечатление, что персонал двигается в замедленном темпе и не знает что делать. Очень долгое ожидание. Еда стала абсолютно другой по вкусу, но не скажу что плохой. В целом не плохо, но точно не мак.
Ну во-первых, не вкусно (вообще не сравнимо...и картошка фигня какая то, и гамбургеры, и пирожок фу)...во-вторых, обслуживание упало до нельзя, макдак такого бы себе не позволил никогда...мало того что долго (5 человек крутиться у одного заказа, а отдать 40мин не могут...причем это без очередей), кассир стоит наитупейший (вводит в заблуждение по составу комбо например, теряется, кладёт в заказ совсем другое/не слышит клиента...уронили мои сырные колечки, просила заменить...СДЕЛАЛИ ВИД, ЧТО ЗАМЕНИЛИ...была бы без детей и не ждала бы потея 40 мин, точно бы скандал устроила) Короче была там последний раз, видимо точно не крайний, а последний!!! Полное разочарование...
По моему субъективному мнению готовят вкуснее по сравнению с точками в центре города. Обслуживание достаточно быстрое, даже в час пик. Советую приходить после 23 часов, т.к. когда повара не торопятся получается ещё вкуснее. Персонал улыбчивый, приветливый. Всем советую сходить
Ну что сказать? Я не любитель фастфуда, но иногда, в основном из-за работы, пропускаю обед или завтрак. Поэтому, если совсем невтерпеж, то заезжаю сюда. Мне нравится еда и скорость обслуживания, быстрее всего вечером получить заказ можно в машине. Кто любил раньше макдак, тот реально насладится качеством еды во ВиТ. Мои любимые двойной чизбургер и капуччино остались неизменны! Спасибо!
Еда вкусная. Обожаю это кафе. Время ожидания не очень, но сойдёт. Персонал приветливый и добрый. Чистота норм. Бургеры и напитки вкусные. Кофе не пробовала.
Сложно пока понять почему произошли такие изменения, ведь, как гласит реклама поменялось только название, но это совсем не так. Может люди другие там, может стандарты поменялись и ребят как подменили. Конкретно про Заволжский район. Ждать приходится по 30 минут, при небольшой загрузке ( сложно представить, что происходит в час пик). Все вечно недовольны. Иногда хочется поесть этой вредной еды, но потом вспоминаю, что придется ждать минут 40 и практически на кухню лезть, чтоб свой заказ получить, и сразу желание пропадает. Всё изменилось в худшую сторону.
Все вроде бы не плохо, но качество приготовления и исходных продуктов иногда плывет, не всегда хорошего качества… это касается и обслуживания… рыба в бургере чаще всего как подошва, иногда и куриная котлета такая же… Забывают положить соусы… чем портят перекус… все остальное вроде неплохого качества .