Сегодня 11.02.2024 года посетил ресторан «Вкусно и точка» в ТЦ Саларис (2 этаж) . Ждали заказ 25 минут ( Чизбургер, сок и два мороженых). После долгих убеждений, заказ все начали собирать. Сказать, что на кухне и зоне выдачи было ужасно грязно, ничего не сказать. Все бы ничего, на на столе в зоне выдачи напитков было что-то разлито и туда попал мой заказ( заказ был с собой в пакете). Весь мокрый, грязный и липкий пакет с чизом девушка отдала вместе с напитком и Макфлури ( как вода растаявшими) На замечание поменять весь промокший в каком-то….. девушка по имени МАРЯМ ( работает там по сей по сей день) оказалась груба и не тактична ( чтоб не подставлять человека, от цитирования откажусь). Она ловко поставила чиз в зону, где еда поддерживается горячей. Выяснилось это позже, потому что она запаковала пакет и отдала тот же самый бургер. Мороженное менять так же отказалась, ссылаясь на то, что ее заругают. Мораль такова: « Уважаемое руководство, следите за своими подчиненными и в случае ненадлежащего поведения делайте соответствующие выводы!» Фото девушки прикрепляю ниже
Редко позволяю себе побаловаться такими вещами ,но все чаще понимаю что со сменой названия упал показатель и качество .И это печально .
27.02 .24 Решила побаловать себя .Так как мне по пути и это удобно я зашла в ближайшую а это по ,адресу Метро саларьева ,там на первом этаже открыли именно этот фастфуд .Заказав биг хит (супругу) себе чизбургер ,картофель по деревенски и нагитци (+2соуса )заказ ждала 20 минут так как на табло он не отбражался ,задав вопрос продавцу ,ответ убил Ой ну извините ,ладно думаю забрала заказ не проверив его придя домой поняла что не доложили 2соуса ,солфетки ,и да забыла купила мороженое (прибора тоже небыло )
Итог .думаю ,что нужно отказываться от этого фастфуда .А жаль
Ужасное место. То, которое на минус первом этаже при входе в метро. Во-первых, хочу уточнить: картофель фри теперь по умолчанию без соли делают? В двух последних заказах картошка именно такой и была. А сегодня заказала два маффина, специально несколько раз уточнив и переспросив. Так вот, первый маффин заказала с котлетой и яйцом. Второй маффин с беконом и обязательно без яйца. Кассирша, она же сборщик, заверила, что яйца точно не будет. Заказ был навынос (моего мозга, видимо). Забираю заказ, человек на выдаче говорит: извините, мы немного ошиблись, но цена не изменится. В маффин с котлетой положили две котлеты. Я: ну, ок, а второй точно без яйца? Чел на выдаче: Да, точно, тут даже на упаковке отмечено. Будете с двумя котлетами забирать? Я: да.
Приступаю к поеданию спустя около часа. Картошка без соли. Разворачиваю маффин, который с беконом без яйца (на упаковке черным по белому имеется приклееная приписка: без яйца. Ну, значит, разворачиваю его. А там...маффин без бекона и с яйцом. Я реально 30 секунд соображала что это вообще и как, и чего, и почему. Короче, слов больше нет. Спасибо за внимание.