Заехали специально, чтобы сравнить с ушедшим восвояси Макдональдсом. Всё очень чисто, хорошо, большая парковка. В самом кафе уютно, заказ приготовили быстро. Если честно, мы не очень любим фаст-фуд, поэтому заезжаем в такие заведения редко. Но вообще всё понравилось. Хорошо, что в меню присутствуют салаты можно даже выбрать заправку. Для тех, кто следит за питанием, это важно. В общем, спасибо персоналу за уют и чистоту в заведении.
Сегодня просто аврал, ребята еле справлялись. Ждали долго, потому что заказов было очень много. Персонал держался отлично. Быстро решали вопросы по замене заказа. Хочу выразить благодарность девочке - администратору. В белом платье. Держалась хорошо, несмотря на огромную кучу голодных и недовольных клиентов. Всем клиентам рекомендую быть сдержаннее. Ребята работают быстро. Мой заказ 56) Спасибо)
Сегодня заезжали во вкусно и точка, очередь была большая, но ребята на кухне вообще не торопились, делали все медленно. Заказ мы ждали более 35 минут!!!
Да еще и не положили в заказ 2 картошки. У меня в заказе был двойной чизбургер, не могу сказать что он меня порадовал, живая соль и всё, она перебивала весь вкус самого чизбургера
Вернуться и забрать недостающие позиции не могли, т.к. торопились, ну а качество в принципе оставляет желать лучшего
(Наш заказ 094)
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Очень долго стали отдавать заказы, качество стало немного лучше но ОЖИДАНИЕ ОТ 20 минут 🤦🏻♀️.
Друзья, почему вы так плохо, не вкусно готовите? Мы едем в Чехов во Вкусно и Точка только потому что у вас всегда не вкусно, котлеты сухие, жирные, холодные. Всегда все холодное, у вас брать можно только салаты, кофе и пирожки. Вот сегодня заехали так как удобней к вам и думали может что-то изменилось, но увы отвратительно НЕ ВКУСНО, пожалуйста руководители обучайте персонал вкусно готовить. В Чехове прекрасные завтраки готовят всегда и бургеры сочные, а у вас гадость.
Большой чистый зал. Много столиков. Быстрое обслуживание, Вежливый персонал. еда свежая. 6 терминалов для заказа еды.
Удобно расположен. Прямо на трассе. Отличное место перекусить, выпить кофе и отдохнуть от дороги.
Добавлю впечатлений от ожидания на авто. 45 минут в восемь вечера 10 июля. Мне не показалось, что было очень большое количество автомобилей, просто на обслуживание одной машины тратилось 5 минут и больше. Второе окно для получения, видимо, для красоты. Подъезжаешь к первому, смотришь на никуда не спешащих сотрудников и ждешь еще минут 5, пока заказ соберут, даже если это просто стакан сока. Выехать из очереди тоже нереально, если только через бордюры.
Да, картошка там толстая и называется Гранд фри, обычной фри нет, лучше не брать, остальное как обычно.
Отзыв по ресторану 78/1, промышленная зона Новосёлки, село Новосёлки
Обычно останавливаемся в этом месте, удобно по пути из Москвы в Тулу сделать паузу. Когда только открылись, было очень хорошо. С едой всё в порядке, вежливый персонал. Но где-то со второй половины июля 2023 года ресторан «Одуванчик» честное слово (отсылка к советскому фильму). Заезжаем мы обычно поздно в районе 22-23, работают они в этом месте до 00.00. И вот летом они так врубили кондиционер (видимо, чтобы все свалили поскорее), что я продрогла до костей и заболела. Даже начались прблемы с ухом, каких раньше никогда не было. В последний раз (5.12.2023) приехали в районе 22.45, поинтересовалась, все ли терминалы самообслуживания выключены. Девушка в грубой форме предложила мне ознакомится со временем. Я была очень уставшая, метель, вести машину тяжело и поддерживать зарождавшуюся конфликтную ситуацию не стала. Сделали заказ. В итоге вся еда ледяная, а вместо двух американо - два маленьких. Абсолютное разочарование. Всё же, видимо, русские никогда не смогут вести бизнес на уровне зарубежных партнёров. Никогда не думала, что напишу такое, но в Макдоналдсе таких ситуаций у меня никогда не возникало.
Плюсы. Вполне удобно расположено,заехать перекусить, взять с собой в дорогу чтобы в пробке не скучно было)). Бывают очереди, но относительно быстро проходят.
Очередной раз разочарование:( 40 мин прождали 3 кофе, после чего подошли на раздачу и спустя ещё 10 мин, получили долгожданный кофе. Неправильное распределение персонала в разных местах. На раздаче стояла одна девушка, которая должна была совмещать несколько обязанностей: раздавать собранные заказы, собирать мелкие заказы ( на вроде нашего кофе + приложенные)и заказы из кафе. Девушка еле успевала раздавать заказы, а на остальные обязанности ее физически не хватало. Если вы ограничены во времени, то лучше от этого заведения по этому адресу отказаться. Из плюсов, достаточно приличный кофе
Странная ситуация, на улице -22 кафе закрыто по причине «холодно» и чего? Все агрегаты замерзли или что?
21/07/2024 и снова заехали посмотреть, что изменилось с момента последнего отзыва
Все очень «неочень» сначала при заказе через приложение к столу, отменился уже оплаченный заказ, далее выяснилось, что в двух из 6 терминалов закончена чековая лента 🤪 далее все же удалось спустя 20 мин мытарства сделать заказ, но спустя 30 с лишним минут так и не получив его, пришлось выяснять почему так долго?! На что нам сказали, что слишком мало работников и не успевают обслуживать🤷♀️
Вопрос к администрации, почему так отвратительно поставлен порядок работы данного отделения «вкусно и точка»????
Жуткое место. Первый раз заехали на автомобиле, заказ ждали 30 минут, в дороге выяснилось что не всё положили. Второй раз не стали рисковать, зашли в зал, 15 минут ожидали кассира. Кассир пришёл недоволен тем что его позвали. После 30 минут ожидания заказа, пришлось от него отказаться, так как картошку в него положили сразу и она уже остыла. Когда попросил вернуть деньги, один из сотрудников сказал что ждать осталось не долго, на что их старший сказал что пусть забирают деньги и едут от сюда. Прямо кормилица наша. Но с голоду мы не умерли. При магдаке такого ни когда не было. Очень обидно.
Ужасная работа персонала!
С начала нужно дождаться сотрудника на кассе (народу в зале было не много, запары не было), затем нужно дождаться пока начнут делать заказ (один не умеет, вторая занята, при этом стою рядом и слушаю все эти диалоги). За 15 минут даже не начали делать заказ (сотрудникам важнее было обсудить, как прошла ночь!!!)
Короче уехали ни с чем и потеряли 40 мин времени!(((
Были в 22.30, стояли 40 минут в "мак" авто. Если б была возможность развернутся уехала, отвратительно всегда все медленно. Вы б так в Москве Работали, вас бы разогнали!
Внутри очередь огромная. На выдачу.
Вы или набирайте персонал или выводите в часы пик больше сотрудников.
Желание заезжать отпало в принципе. Каждый раз когда заезжаем ночью там какой то треш. Я понимаю пробки все устали, дети проголодались, но перед нами было 5 машин!!! Вы блин серьезно?! Стоять 40 минут и ждать пока обслужат 5 машин....
Обычный нормальный ресторан.
Очень удобно заехать по дороге на дачу.
Плюс на парковке можно поправить какие-то технические моменты, которые неудобно делать на трассе
Расположение удобное, можно заехать по пути. Время приготовления, достаточно быстрое, персонал вежливый, чисто. Пожалуй плюсы на этом заканчиваются.
Качество еды оставляет желать лучшего.
Заказывали картофель дольками, кофе и бургеры.
Картофель холодный и недожарен. Кофе ужасен, видимо пожалели количество зёрен, поэтому он показался бурдой, которую невозможно пить (для людей пьющих оооочень слабый и разбавленный, будет возможно нормально.) Бургеры на деле оказались безвкусными булками, без специй. Недосоленая котлета, и пресный соус в ней, всё это в совокупности, просто разочарование.
Не планирую в дальнейшем посещать заведение под этим названием.
(Хотя, это всего лишь, сугубо моё личное мнение, не призывающее никого его разделить)
Кроме удобной парковки отметить больше нечего.
2 раза заезжали, оба раза негативный опыт.
Первый раз в заказ не собрали двойной чизбургер, а обнаружилось, когда уже уехал. После обращения на горячую линию пообещали в следующий раз выдать бесплатно "потерянный" бургер и кофе в подарок.
Когда приехал второй раз, выдали обещанный бургер, но без кофе, ну и ладно, не так обидно, как то, что в новый заказ, в гамбургер! не положили котлету! И снова заказ был с собой, поэтому опять узнали когда приехали на дачу)
Заезжали сюда два раза. Оба раза толпы недовольных клиентов, огромная очередь и самые медленные сотрудники из всех что я видела. Общаются, шутят, обслуживать не спешат, будто делают одолжение что работают. Мусор выкидывают в урну по принципу не попал и ладно, фантики мусор у них на полу, посетители это видят. Очень не эстетично. Худший ресторан вкусно и точка из тех что я видела. Директору нужно крепко задуматься , сделать выводы и наладить наконец работу ресторана
Всё больше и больше мне нравится ВКУСНО И ТОЧКА. Чисто, вкесно, с музыко. Ощущение уюта а тепла. Удобная стоянка, но не удобный заеад и выезд, сделаный в формате восмёзки! Туалет чистый! Мне понравилось, рекомендую с уважением Алексей Габышев 🤝
Одна из самых отвратных "вкусных точек", на которые я заезжала! Еда выдаётся отвратительно холодной, ждать получения приходится на парковке по полчаса, все "пешеходы", лезут с кривыми заказами ("спасибо" "квалифицированному" персоналу) в окошко выдачи для тех, кто на машине, а "квалифицированный" персонал почему-то не старается объяснить, что с этим надо идти внутрь ресторана. В общем и целом впечатление просто ужасное!!! Лучше закройтесь, чем ТАК "работать".
Очень долго отдают заказы. Пришли в заведение втроём сделали заказ(номер 29) ,терпеливо ждали,прошло 20минут. Слышу начали уже отдавать 40заказ,подошла спросила,что с моим заказом,ответили отдадут по готовности,напомню нас только три человека. Жду,вызывают уже 50 заказ на трёх подносах,а у меня три бургеры и три чая.Прошу собрать и отдать при мне мой заказ. Опять твердит,что отдадут по мере готовности. Прошло еще минут 15. Прошу книгу жалоб,игнор,повторно прошу,принесла минут через 5.Грязно,не убирают со столов,полы вообще не моют.
Очень удобное расположение, находится почти на Симферопольской трассе, можно заехать с любой стороны движения, рядом эстакада и просто разворот под шоссе, где можно развернуться в нужное направление. Если будете заезжать с направления на Москву, будьте аккуратней, на дороге огромные ямы, можно остаться без колес и повески. Надеюсь,что скоро отремонтируют.Большая парковка, всегда есть покупатели. Обслуживание быстрое, много столиков, есть и на улице.
Очень атмосферное место! Вкусно и точка на трассе!
Красиво , вкусная еда, замечательные сотрудники и очень приятные посетители!
Спасибо за вкусную еду и настроение!
Мы вас любим!
В нашей семье традиция, когда едим на дачу заезжаем во ""Вкусно и точка"😋😋😋, здесь всегда всё свежее и вкусное, чистое помещение, вежливые сотрудники, а также уборная всегда в чистоте, что не маловажно, при таком потоке посетителей😍👍👍👍!!! Желаю удачи и процветания!!!
Сделал заказ за 20км до ресторана. Когда подъехал увидел большую очередь в авто, решил забрать заказ внутри. Администратор сказала, что авто заказы выдаются только на улице, хотя в других ресторанах таких проблем нет. В итоге отстоял очень, а когда назвал норм заказа сотрудники только начали его готовить…
Уже не первый раз приезжаем сюда вечером и стоим в долгой очереди, потому что на два окна , в авто очереди, один приёмщик заказов, вечером народ едет с работы, неужели нельзя обеспечить быстроту обслуживания? Это огромный минус вашей работе.
Ресторан быстрого питания, как писали раньше!) Удобно расположен на шоссе, можно быстро подкрепить и ехать дальше. Иногда приезжают покормить школьников, тогда приходится ждать и стоять у стойки заказов. С парковкой все нормально, при съезде сразу налево. В целом нормальное место.
Заехали перекусить, подошли к терминалу сделать заказ нет ленты в четырех не было лент. Подошла сказала они спрашивают в каком! Это ваша работа ходить и проверять! Ладно поменяли ленту ждём заказ уж 30 минут!!!!ребята даже не удосужились выйти и посмотреть где номер при заказе . Персонал работает на отвали больше сюда не приеду!!!!!это не уважение к своим клиентам!
Удоное расположение, уютное место, как-будто трассы рядом и нет, тихо и красиво, есть автообслуживание, внутри большой зал, туалеты чистые, работают до 23:00. Минус звезда за обслуживание, всегда очень долго ждёшь, даже если в зале нет людей совесем, и минус звезда за приготовление, каждый раз очень плохо собирают бургеры, ну, как-будто у них руки не оттуда растут. Лаваш всегда рванный или плохо заернут, соус сам по себе в бургере живет. Умудряются испорить гениально придуманный биг спешл рол. Вообщем какой-то странный филиал Точки.
Не работал основной зал в 07.40, хотя филиал круглосуточный. Обратился в «авто», где заказ принимался в хамской манере.
В окне оплаты порядка 5 минут не было сотрудника. Сзади очередь.., проехал вперед. впереди в окне выдачи заявили, что оплата только в том окне, где никого нет. Немая сцена без ответа на вопрос, где сотрудник и как оплатить. Сзади очередь.. уехал без заказа ввиду тотального пофигизма и уровня организованности.
Удобная точка питания на трассе. Но как-то заехали, 4 из 6 терминалов оформления заказа по разным причинам не работали. Нужен небольшой ремонт в С/У, например, у мыльницы отломлен колпачёк для выдавливания мыла.
Вполне себе, ни лучше и не хуже других. В зале, как обычно, не шибко широко. Не внятен заезд на авто-заказную: знаки явно говорят, что налево, а надо направо повернуть. Да заказных окон два, а на выдачу одно. Очередь-с.
Часто ездием мимо на дачу, всегда было желание заехать и вот получилось посетить. Красивое расположение, рядом лес, природа. Обслуживание быстрое, народу не много . Приятно перекусить на природе. Рекомендую 👍
Отличный Макдональдс( вкусно и Точка) , новый, чистый
Одно удовольствие забежать туда с детьми перекусить
Приветливые официанты
Очень важно, что всегда мало народа
Всё на высшем уровне, находится в удобном месте правда в направлении области, обслуживание нормальное, всё чистенько приятно, еда как всегда по классике! Рекомендую всем!
Тсправляю отзыв на 1 звезду. Если количество посетителей привышает 5 человек и средний чек около 1.5 тыщ то заказ вы сдесь будите ждать минут 40 . Настолько медлительный персонал и не грамотный управляющий или адмигимтратор который только отвлекает персонал от работы
Удобное расположение, красивое здание что снаружи, что и в нутри, чистота в зале. Меню как и во всей сети местами даже вкуснее.
Единственный минус что вечером попали в ситуацию, где ожидали заказ почти полтора часа, при пустом зале. А так в принципе всё хорошо
Посещаю это место поздно вечерами проездом. Именно здесь открыла для себя пряный чай по рекомендации сотрудника. Душевный и дружный коллектив, отменная чистота и идеальная локация на пути Москва-Серпухов
Хорошая парковка, просторный зал. В обычные дни все работает хорошо. Но в пятницу вечером, при большом потоке клиентов, которые перед этим провели по 1,5 часа в пробке на 4 км - половина терминалов не работает, касса периодически тоже. Выдачи заказа «с собой» ждали более 30 мин, в результате заехать заказать и взять еду «с собой по-быстрому» вылилось в + 40 мин в Дороге.
Зашли мы покушать 07.04.24 г. Заказ наш собрали час, даже больше. Персонал вообще не торопятся. Люди ждут часами. Куда смотреть руководство?! Такое ощущения что, просто издеваются над людьми. Руководство', хоть посмотрите по камере как у вас работают ваше сотрудники.
Хорошее качество обслуживания, мне кофе так старательно делали, как-будто в высококлассной кофейне) летом при заходе солнца в кафе открывается потрясающий вид. Мы были вечером, кафе оставило очень хорошее впечатление.
Ужас!!!! Приехали 22.02 в мак авто в 19:20. В 19:50 у нас только приняли заказ!!! 20:12 все ещё ждём заказ! И просят постоянно ещё 10 минут подождать!!! Это что за издевательство над детьми и взрослыми?? Час с лишним выпал из жизни! Больше сюда никогда
Первый раз был после открытия сразу, все норм, где-то с пол года наза побывал еще раз, авто заказ ожидал мин 15, пару дней назад пришлось заехать снова....ОЖИДАНИЕ 30 МИН. Если надо быстро то не сюда.
От МакДака ничего не переняли к сожалению, ни чистоты, ни скорости. Заказала мороженое через приложение, пришла через 10мин и ещё ждала. Четверг 19.00, боюсь представить сколько времени надо провести в выходные. Столы липкие, подносы не убраны, не все конечно, но есть. А вот под столами треш!
Место нормальное заехать удобно чисто. На этом плюсы коняаются. Готовка очеень долгая ждали около 30. Но качество еды хорошее. Но блин ооочееень долго!!!!!!!!!!!! Плюс не отдавали заказ из за того что виделетили сломался апарат с коктелем врезультаье всё остыло и растаяло (коктель так и не дали тот который мы заказали). И сотрудники тоже молодцы в ковычках! Могли и отдать заказ и без коктеля. Вообщем ПЛОХО НЕ ДОВОЛЬНЫ такого сервиса я не видел ни в одной из точек!