отвратительное обслуживание, не хотят рассчитывать по кассе, объясняя это тем, что она не работает!
я работала в продажах и прекрасно знаю, что она у них работает, а если бы действительно касса сломалась, то они обязаны в кратчайшее время ее починить, соответственно, это нежелание персона исполнять свои прямые обязанности.
общение с клиентами также оставляет желать лучшего…необходимо пересмотреть штат сотрудников или провести аттестацию нынешнего персонала на знание своих обязанностей!
Отвратительное обслуживание, были впервые и больше никогда не зайдём, персонал непозволительно грубо общается мененеджир Анастасия и сборщик или недокассир Алина вроде женского пола, но по общению не скажешь… Не смогли нормально дать ответ на вопрос «Работает ли обычная касса и Почему она не работает» не смогли дать обоснованный ответ! А грубо ответили «ПОТОМУ ЧТО!» Как заделать заказ «ДА НИКАК» через 10 минут, на вопрос по какой причине «МНОГО ЗАКАЗОВ» . А если допустим человек наличными хочет рассчитаться?! То тогда как «ДА НИКАК!» На вопрос кому можно позвонить, для решения вопроса, жалоб и предложений, опять ответ «НЕ ЗНАЮ» «САМИ ИЩИТЕ», взяла книгу жалоб написала там, ручку тоже не хотели давать сразу🫣🤔🙄 Это позор, такой работе, таким сотрудникам, ну и наверное руководству, которое развезло у себя в организации такой уровень обслуживания, ну или если это ваше упущение, то примите тогда меры.
В целом все нормально, но обслуживание такое себе, благо можно через приложение заказать. Но и то бывает путают заказы.
Еда - норм.
Обслуживание - плохо.