Быстрое обслуживание - после заказа в мобильном приложении еду принесли через 2 минуты.
Чисто - сотрудники протирали столы сразу после посетителей, также мыли и подметали пол.
Вкусно - как по мне, ничего не изменилось с момента ухода Макдональдса, всё также по вкусу.
Сделали небольшой заказ макавто всего на 900 рублей, и то умудрились не положить картошку и соус, учитывая что это комбо было! Я привык доверять и не проверять, а тут такой "сюрприз" по приезду домой(( я остался без картошки, а вы стали богаче на 100 рублей. Круто
Всё так же вкусно и это снова всё та же главная точка мототусовки города. Однако, пока не хватает некоторых наименований, вроде Шримп-ролла. А вот без картошки-фри только стройнее будем👌
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий Андрихов
Знаток города 7 уровня
18 мая 2023
Постоянно отменяют заказ. Без объяснений причин. Чат поддержки ещё так типа с пониманием говорит: «мы же вам вернули деньги»…. Зачем принимали вы заказ? И скидку дают на след заказ, но нужно успеть сделать заказ сегодня. А заказы уже не принимаются. То есть, ожидание порядка 50 минут - это норм. А потом его отменить в одностороннем порядке - тоже норм. И типа скидка - по факту на неё тоже кинули.
Как работу не рекомендую 👎, ужасное отношение к работникам, (футболка села после стирки, нечего страшного растянется, перевестись в другое пбо, либо увольняйся либо работай дальше, забыл обувь, выкинули) можно множество примеров приводить.
Что-то обслуживание стало так себе после мака... Либо это только мне так повезло. Да и салфетками тоже проблема, видимо санкционный товар стал) Пришлось идти в туалет и мыть руки, т.к. вытереть вообще нечем...
Нехорошее место. В Макавто обманывают. Или не докладывают позиции , или путают. Вкус еды так себе. После второго обмана посещать данное место не будем.
Ужасное обслуживание макавто, очереди по 40(!) минут. Ощущение, что заказ теряют, а потом готовят заново.
2
2
Посмотреть ответ организации
Yulia
Знаток города 6 уровня
29 августа 2022
Сделала заказ, пока ехала с работы, оплатила. Пришла забирать, сотрудники сказали, что его списали и выбросили без возврата денежных средств, потому что я не пришла через 15 минут. Это указано в пользовательском соглашении? Ладно. То есть чтобы поесть, надо прочитать миллиард листов. Когда делаешь заказ в мобильном приложении нигде не указано, что ваш заказ выброшен, забудьте о ваших деньгах, не приходите или бегите до нас за 15 минут, чтобы мы отдали вам то, за что вы заплатили. Почему эта информация нигде не указана? Я не успела, потому что на дороге образовалась пробка пока ехала до места назначения, хотела поесть. Больше никогда ничего здесь не закажу. В Макдональдс ходить было приятно, клиент действительно был важен. Здесь же отношение к клиенту хамское.