Люблю вкусвилл, большой выбор разнообразных продуктов.И постоянно появляется что-то новенькое, необычное. Магазин на Открытом небольшой, но ассортимент из-за этого особо не старадает, базовые продукты есть всегда: овощи, фрукты, крупы, молочка,мясо. Вежливый и отзывчивый персонал.
Такого Хауса и антисанитарии в магазинах Вкус вилл я ещё не встречала,прямо со входа запах тухлятины стоит такой что невыносимо ,холодильники грязные, продукы на полках такие как будто их уже ели и поставили назад, девушки на кассе вдвоем сидят в телефонах на лицах написано как они нас всех ненавидят) вообщем нужно поменять там всех на дружелюбных людей что бы навели порядок, магазин рядом с домом но ходить туда совсем не хочется!
Хороший ассортимент продуктов. Легко найти даже при первом посещении торгового центра. Есть кассы самообслуживания. Персонал в большинстве своем доброжелательный. Есть аппарат для того, чтобы сделать сок из апельсинов.
Хороший магазин со своим ассортиментом. Можно купить неплохие овощи и фрукты. Есть собственная кондитерская продукция в основном очень вкусная. Удобные кассы самообслуживания.
Большой выбор товаров, качество хорошее, персонал грамотный, часто посещаю этот магазин, много фруктов и хорошая кулинария. Ранообразный выбор готовых продуктов.
Мой любимый вкусвилл, не представляю как раньше без него жила. Максимально быстрая и всегда бесплатная доставка, приятные скидки, качественные продукты
Отличный магазин, очень люблю их продукцию, особенно молочку и сладости. Овощи и фрукты хорошего качества. Мясная продукция дороговатая, но качественная, свежая. Есть бесплатная доставка домой через приложение.
Не очень следят за ассортиментом, особенно в овощах и фруктах.
Отношение к посетителям тоже специфическое:
-перепутанные ценники игнорируют,
- оприходованные товары, которве уже видно в приложении, как доступные в магазина, приносить со склада отказываются (в других магазинах сети такого никогда не видела);
- как-то попросила сотрудника помочь на весах вычесть вес тары, так как там была не настроена данная функция, так чего я только о себе не услышала (в том числе, сто все покупают так, а я такая привередливая вопросы задаю).
Спасибо огромное всей команде! Ходим, конкретно, в этот ВкусВилл больше 3-ёх лет! Сервис на высоте! Спасибо Светлане, Анжеле, Дмитрию и другим сотрудникам( не знаю всех поимённо) за профессионализм и доброжелательно-позитивное отношение.😁🤝
Прошу руководство повысить нашим любимым сотрудникам Зарплату.☝🏻😎
Большой выбор товаров. Качество хорошее. Персонал приветливый, всегда подскажут, что и где лежит. Магазин небольшой, но товар разложен на полках доступно.
Магазин по предложению неплох, но дорогой и очень неудачен с точки зрения PR и маркетинга. Данный магазин на отшибе, поэтому не всегда поддерживается ассортимент. Работники магазина какие-то хмурые и не доброжелательные, задаёшь вопрос - пересылают к другому, видимо, платят им мало 😜. Не мой магазин.
Два раза покупала салат в данном магазине, и два раза попадалось испорченные салаты (сроки все в норме были). Салаты не рекомендую покупать в этом магазине.
Всегда свежие продукты, широкий ассортимент. Очень удобные кассы самообслуживания. Отдельное спасибо кассирам, подробно объяснили, как работает бонусная система вв.
Обычно проблем с вашими магазинами не возникает, везде где до сих пор была персонал магазинов отличается приветливостью и доброжелательно стью. Но сегодня была неприятно удивлена грубостью кассира, светловолосой женщины средних лет. Ответного здравствуйте не услышала, ну да бог с ним. На вопрос нужно ли взвешивать помидоры, услышала грубое - где пробиваем, там и взвешиваем. Спрашиваю - разве я вам грубила? В ответ грубо и на повышенных тонах - маску одеваем!. Честно говоря даже растерялась от неожиданности от такого тона, оставила товар на кассе и ушла.
Очень неплохой магазин и вообще вся сеть, но последнее время необосновано выросли цены, а качество многих продуктов упало, а раньше пользовался этой сетью очень активно
Посмотреть ответ организации
Zhanna
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2023
Мне нравится магазин. Всегда есть то, что мне нужно. Магазин, на момент посещения, чистый, никто не грубил, не хамил. Достаточно вежливы. Спасибо!
Хороший магазин. Товаров в ассортименте много.в магазине чисто. Но дороговато!)
Посмотреть ответ организации
E
Elza
Знаток города 7 уровня
15 мая 2022
У меня аж глаз дергается,никогда не писала отзывы на магазины доставки,но тут слов нет. Из 5 заказов, все 5 были с проблемами. То привезли чужой заказ (и попросили пока мне привезут мой спустя еще 2 часа,подержать этот в морозилке. Да,специально для вас у меня она существует и даже за такое никакого комплимента,просто по факту обязана быть терпилой,да? То не доложили товары,то везли пол дня,то еда горячая ужасного качества. Это самый худший магазин на доставку!!! Вашим сборщикам желаю проверить зрение и включить мозги. Мне некогда готовить утром,оставляла у вас по 1,5-3 тысячи каждые два дня,если вам все равно на клиентов,то закройтесь пожалуйста,чтобы можно было заказывать из другой точки!!! Жила раньше в другом районе,никогда таких проблем не было с магазином. Неудачи вам!
1
1
Посмотреть ответ организации
Пеший прохожий
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2021
Отличный магазин для любителей кокоса. Черт возьми, у этих ребят есть всё! От конфет из кокоса до кокосовой сгущенки. Также подсел на местную газировку. Обычная газировка с синей этикеткой за 35(вроде) рублей за 0.5. Она прекрасна! Фрукты тут тоже лучше, чем во многих магазинах Москвы, но все равно не фонтан. Ананас порадовал, а вот клубника разочаровала. Цены так же весьма кусачи. Иногда они оправданы, но в основном нет.
Абсолютно неклиентоориентированный персонал, довёл до нервного срыва. Раньше часто покупала здесь продукты, но после сегодняшнего - эта сеть для меня перестала существовать.
В интернете вкусвилл отлично хайпит про человечность и дружелюбие, по факту - набирает в персонал абсолютных деревяшек, которые только и могут, что повторять одно и то же.
Мне нравится.
Чисто, аккуратно, удобный размер.
Часто нужных продуктов нет, но это и неплохо, потому что свежее привозят.
На овощи и салатные листья бывают очень высокие цены, но всегда можно что-то найти. Например, рядом ;)
О ребят, Вы очень крутые. Такого сервиса в неашей стране больше ни у кого нет. Мы заказывали у всех Ваших конкурентов. Нам не довозили продукты и потом ничего не доказать, привозят в течение дня. У Вас не вероятно. Доставка через 20 минут после заказа. Как? Каааак! При этом Вы ещё перезваниваете и говорите что у йогурта, который я выбрал срок годности закончится завтра, буду ли я его брать. Вы молодцы! Я не представляю как вы сделали, что все сотрудники замотивированы на резальтат. Вы ЛУЧШИЕ!!! Спасибо Вам
Мой самый Любимый магазин. Магазин, где бываю каждый день!!!Тут есть все, что мне нужно. Да, цены относительно дороже, но есть много акции: любимый продукт с 20% скидкой, 40% скидка на последний день, постоянные акции и что самое главное-натуральные продукты! Магазин, где все продавцы тебе рады, улыбаются, готовы помочь в выборе. Где их берут...😊? И рядом с домом!!! И по всей Москве всё больше и больше!!! Спасибо, что вы есть!💗💗💗💗
Оценку ставлю доставке, которая начала осуществлять выполнение заказов после ремонта. Второй раз заказываю и второй раз мне заказ доставляют с возникшими проблемами. В первый раз перенесли доставку на следующий день без предупреждения, но сняв оплату; второй заказ отменили, ссылаясь на то, что якобы курьер со мной не смог связаться...сравниваю с доставкой в 15 мин, которая была ранее, и менеджеры магазина звонили и уточняла ещё по свежести продуктов класть или нет...сейчас же очень разочарована! Больше не буду заказывать доставку.