Старшая менеджер Валентина не умеет разговаривать. Зашла забрать посылку из постамата озон, магазин закрывался, так как время было за 22, но дверь была открыта. Они там что-то демонтировали. На мой вопрос: «Вы съезжаете?» менеджер Валентина спросила: «А вы кто и что тут делаете?». Посылку забрать не дала, выпроводила за дверь, начала кричать, что на двери висит табличка о том, что магазин закрыт. Ну хорошо, а нормально сказать это можно было, а не хамить? На следующий день зашла в магазин, там была другой менеджер. Объяснила ситуацию, сказала, что не приемлю разговор в таком тоне. Оставила свой телефон, чтобы позвонили и извинились. Никто не звонил. Была постоянным клиентом, больше не хожу.
Ассортимент скудный, автомат с кофе не работает.
Некоторые продавцы не очень дружелюбные(особенно на кассе).
Весна же пришла в Москву. Побольше улыбайтесь люди!
Отличный магазин, большой выбор товаров, хорошее качество овощей и фруктов, молочной продукции, хорошие кондитерские изделия, персонал вежливый, внимательный, всегда можно найти товары со скидкой
Хороший магазин, нормальные цены, чисто - это важно! все свежее, сезонные скидки, если салатные листья, то свежие, хрустящие, а не пожухлые. Множество производителей готовых продуктов, практически нет консервантов, что подойдёт аллергикаи и детям, а также тем, кто предпочитает натуральную еду. Даже сухарики пшеничные продаются без всяких добавок из очень вкусного хлеба. И широкий ассортимент замороженных продуктов!
Продукты свежие, если за лимоном, то сюда)) 3 кассы самообслуживания, спасибо за них.
Но ассортимент гораздо хуже, чем в большинстве магазинов сети, творога нормального не найти в любое время, о 18% только мечтать можно. Автомат с кофе-какао через раз сломан, и даже табличку не вешают. Часто грязный пол, не только зимой, сами что-то проливают.
Ощущение после посещения магазина примерно такие же, как после посещения «Дикси». Хотя, как я понимаю, «Вкус Вилл» позиционирует себя на рынке, как магазин более высокого уровня.
Магазин хороший!
Продукты всегда свежие!!! Очень вкусные тортики😋
Очереди не большие, очень вкусный свежевыжетый апельсиновый сок!!!
В магазине всегда чисто.
Отличный шоколад, соки . неплохие фрукты. Персонал немного не дотягивает до уровня сети . Чисто. Товар качественный. В общем и целом можно рекомендовать
Кафе нет, есть кофе с собой. Площадь маленькая, как-то всё узко и неудобно, особенно на входе не развернешься. Зашла с утра-ну ничегошеньки нет, хлеба даже. Только начинают раскладывать.
В магазине нет ценников на товар. Рядом стоят ценники со схожим наименованием, до степени смешения, но дешевле товара. На кассе понимаешь разницу. Заметила, только потому, что беру один и тот же товар и знаю цену. Попросила администратора найти верный ценник. Нахамила , сказала , что я обманщица и она не обязана выставлять ценники на товар
Постоянно на полках товары с истекающим сроком годности (продаются не как товар с -40%, а как обычные товары). Очень скудный выбор и полупустые полки. На кассе либо очередь, потому что работает только 1 касса, либо вообще никого.
мой любимый вкуссвил ,самый близкий к дому .
один из моих знакомых любит прикалываться над «ну что,стоишь воруешь?!»
и тут работники не на шутку испугались и переспросили про карманы и тд.
неприятных ситуаций тут не было ,все отлично .
Работники магазина хамят. Особенно старшая продавец. Хорошие металлические тележки забирают для своих нужд. Старики с больными спинами должны нагибаться. Проход перегораживают. Раньше такого хамства не было.
Не лучший из ВкусВиллов, однако сейчас вновь нормальный персонал набрали. Продукты свежие, две кассы самообслуживания и несколько кассиров в доступе, все удобно, но ассортимента мне не хватает.
Еда вкусная, качество товаров отличное всегда свежее, разнообразный выбор товаров на любой вкус!) персонал вежливый приветливый, всегда чисто и приятно!
Сколько ни заходил в Вкусвилл, не найдя чего-то в магазинах по соседству, так ничего купить не удалось. Ощущение такое, что ассортимент просто повторяет другие магазины только с упором на собственные марки, в которых хорошо разбираются адепты сети.
в целом хорошие продукты. Пользуюсь кулинарией) Нравятся и полуфабрикаты # например - вареники царь вишня 🍒 Из кулинарии люблю заказывать стрипсы/ салаты: норвежский, филадельфия и энерджи грин
Но именно сотрудники стали грубее. Года два назад было приятнее.
Вкус Вилл люблю в принципе. Много качественной молочки и продуктов для вешано. Но магазины даже из цепочки делают люди, которые там работают. Практически во все смены очень вежливый персонал. Иногда бывают новички, которые никак не справятся с «навороченной» кассой... но «приходите» ещё и « спасибо за покупку» сказать не забывают😅. Можно вернуть недоброкачественный продукт! Проверено лично!
Обычно очень качественные продукты, но цены высокие. До кризиса была хорошая политика по скидкам, теперь кое-что сняли((( Радует, что если по каким-то причинам не нравится товар, то можно вернуть деньги за него. И это действительно работает!
Магазинчик уж больно маленький! Не хватает пары столиков, чтобы перекусить, хотя вокруг много офисов и это было бы востребовано. А так чисто, светло и хороший персонал.
Зашла, чтобы купить что-нибудь на перекус в обеденное время. Купила все , что мне нужно. Обратила внимание на то, что большая часть яблок, продававшихся со скидкой, вялые. В магазинах, где я обычно покупаю, до такого состояния фрукты не доводят. Почему-то очень много сотрудников в зале. Понравилось , что кассы самообслуживания расположены очень удобно. Большое светлое помещение, в целом все понравилось.
Мой вкусвилл рядом с домом
Вежливые кассиры ,меняют продукты если что-то испорчено или даже авокадо можно было узнать ,что с ним после того как разрежешь ,принесла обратно - поменяли !вежливые продавцы подскажут и принесут на кассу ,если что-то попросишь.
Магазин далеко не эконом - класса, цены кусаются очень сильно. Наряду с этим продукты не всегда соответствуют ценам. Фрукты лежалые, кондитерские изделия так себе, а на днях был вообще вопиющий случай: купил голени кур, а они оказались тухлыми!!! Вернуть не удалось, потому что чек выкинул не ожидал такой наглости. Короче, впечатления средние.
3
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Дегустатор 6 уровня
29 января 2023
Ассортимент хороший, качество разное, что то только тут, что то второй раз не возьму. Цены завышены. Молочка однодневка отсутствует, зато в изобилии 4-5 дневной давности. Не все правильно хранится, сыры бывают расплавлены. Мясные полуфабрикаты качеством и на вкус все хуже и хуже.