Ассортимент хороший, а вот сервис подкачал.
Спросила можно ли посетить туалет — отказали, хотя по законодательству РФ не имеют права этого делать.
У полки с «-40%» стояла сотрудница, сортировала товар. Я увидела, что кладет интересный мне в корзину — спросила могу ли купить его со скидкой.
На что мне ответили нет — тольк после трёх!
Было 14.40)))
В Москве ни разу с таким не встречалась — все с улыбкой рады помочь и уж точно не зажмут товар на скидке из-за 20 минут ))) (который, кстати, уже по первоначальной цене не продастся ибо лежит в корзине в куче товара под скидку)
Глупо и кому от этого хорошо?
Выбор еды большой, в принципе он есть везде, но цены удивляют иногда, есть скидки на молочных продуктах, и овощах.
Чисто, персонал на месте и всегда помогут.
Есть касса самообслуживания, и доставка.
Отличного настроения)
Очень хороший магазин, начиная от продукции заканчивая сотрудниками. Добрые отзывчивые девочки, всегда помогут оплатить самостоятельно, помогут открыть пакет и уложить товар.Отдельное спастбо старшему продавцу Ирине и всей её команде. Когда я попросила разрезать апельсин и посмотреть на него из нутри, т. к мне нужны были именно сочные и с тёмной мякотью, на меня косо не посмотрели,просто выполнили мою просьбу, итог я купила всё апельсинки в магазине☺.
Магазин-фильтр бедных от богатых. Качество обычного супермвркета, а цены космос, что бы люди с меньшим достаиком не мешались с людьми с большим достатком. Даже в сезон овощей пластмасовые помидоры дороже, чем прекрасные грунтовые на рынке или в палатке. Но, как говорится, каждый делает свой выбор, это его право.
Всем доброго времени суток. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудника данного магазина, честные и дружелюбные продавцы, всегда подойдут, подскажут, в магазине всегда чисто.
При входе в магазин, бьёт в нос ужасающий запах. Сложно сказать чего. Над фруктами рой мошек. Я указала продавцу на этих мошек. Продавец ответила : мошки, это показатель натуральности фруктов. Боюсь что-то покупать из мясных и молочных продуктов, тк показателем натуральности может быть плесень, и опарыши.
Хороший магазин. Очень удобно,что есть касса самообслуживания.
Не всегда бывает весь товар в наличии, иногда приходится искать среди неразложенного товара,поэтому четыре звезды.
сотрудница вкусвилла подошла к тележке и достала из нее наше пиво, с претензией кто из нас будет пиво пить? абсурдная ситуация и неадекватная женщина. Несмотря на то что мы совершеннолетние и пиво было для нашего папы который гулял по магазину. отдельно от нас, осадок неприятный остался. Научите сотрудников этикету!
Это мой самый любимый магазин в нашем районе, все свежее, есть любимые продукты(это манго страна Египет) и тортики ( вкус детства)👍 и доставка бесплатная , тоже очень хорошо!!
Если брать по сети, этот на 3йку. Простите, но много вялого, на вид не аппетитного, ассортимент урезан, такое себе в целом... Доставку не пользовала, ценник, ну, выше среднего, после истории с роллами, как то траст тоже упал к данной сети. Кефир и молочка ОК!
Есть над чем поработать...
Неплохой выбор продуктов, есть сладости без пальмового масла, вкусная кондитерка, часто можно попасть на скидки и акции, вежливое обслуживание, оптимальное соотношение цены-качества
Дорого и ничего особенного кроме этого нет. В магазине чисто, есть кассы самообслуживания. Постоянным клиентом этого магазина я точно не буду. Товары лучшего качества можно найти в соседних магазинах.
Безобразная работа. Не в первый раз доставка задерживается на неопределенный срок. В магазине отказываются комментировать. Время ожидания- несколько часов!!!!!
Очень чистый магазин,культурное обслуживание,внимательные продавцы,всегда во времяпривозят заказы,вкусная еда,большой выбор,доступные цены,рекомендую покупателям,всегда свежие продукты.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина И.
Знаток города 13 уровня
9 января 2023
Отличный магазин. Всегда чисто и порядок. В персонал в последнее время позорит сеть! Кассиры разговаривают на личные темы между собой и я неоднократно видела и была участником того, когда при активном разговоре кассиров просишь обратить на себя внимание , а тебе не сразу отвечают , а потом с недовольным лицом говорят:- что Вам? , есть касса самообслуживания и с недовольным видом пробивают товары. Честно говоря я в шоке от таких сотрудников. Сеть давно и железобетонно зарекомендовала себя как одна из немногих , куда приятно приходить и покупать качественные продукты., но с персоналом подкачали. Раньше все как на подбор- приветливые , отзывчивые и тд
Отличный магазин для такого маленького посёлка. Ассортимент очень большой. Есть практически все. Ещё бы цены вменяемые. Очень большой выбор проектов из козьего молока а также безлактозные продукты
Прекрасный магазин, на некоторые товары дороговата цена, но и качество на высоте. Если нужны свежие овощи, фрукты и ягоды то только сюда, ассортимент большой.
Как здорово что у нас появился данный магазин! Продаются товары высокого качества. Персонал вежливый, на кассе обслуживают быстро. Есть доставка продуктов.
Как всегда , холодно, дорого, но есть вкусные замароженные 🍕🍕🍕 и не вкусный морс, очень большой ассортимент пельмений и очень приветливый персонал, помогли с скидочной картой за 6 сек.
Выбор продуктов совсем маленький. Вечером, когда люди едут с работы, уже ничего нет вообще, в принципе как и днем. Приходится заходить во ВВ в Москве и покупать там. У вас было бы гораздо больше покупателей, если бы было что покупать.
Пррстопный светлый магазин. Продавцы приятные и отзывчивые. Продукция качественная и вкусная. Есть кассы самообслцживания! Удобное приложение. Скидки и акции.
Всегда большой выбор всего, приветливый персонал. По сути единственный магазин с высококачественной едой здесь (если не считать мясо и фрукты/овощи, которые тут есть очень хорошие).
Дорогой магазин,но обслуживание оставляет желать лучшего. Не довольный персонал, всегда раздраженый покупателями. В таких магазинах хотелось бы видеть более доброжелательный персонал.
Прошу руководство разъяснить продавцам, что прием товара не является поводом не обслуживать покупателей!
Являюсь постоянным покупателем магазина. Дело в том, что я посещаю магазин в утреннее время, и каждый день в это время продавцы разбирают товар, а посетители для них, как надоедливые мухи снуют в разные стороны и задают вопросы, да и еще кассой самообслуживания не могут сами воспользоваться. И им приходится напоминать покупателям о том, что есть зона самообслуживания и не пойти ли вам туда...., а не отвлекать нас от работы. Уважаемые сотрудники магазина, я понимаю, что вам крайне важно разбирать коробки, но так же важно обслуживать покупателей, за счет которых вы получаете зарплату.
Так же хотелось бы отметить следующую ситуацию. Если в коробках лежит хлеб, ну почему нельзя открыть ее и дать покупателю, если он просит. Ответ был такой: Я разбираю коробки по порядку! Честно сказать, опуститься до уровня обслуживания заурядных магазинов очень легко, но вы позиционируете себя, как магазин высокого класса, а на деле... печаль.
Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание сотрудников на вышеуказанные моменты. Хотелось бы совершать покупки с удовольствием, а не наблюдать каждый день на лицах сотрудников безразличие и недовольство. Спасибо.
Мне нравится вкусвилл в целом, но конкретно этот магазин ужасен.
Здесь сотрудники, которых явно раздражают покупатели.
У витрин всегда (ВСЕГДА) сотрудник который что-то сортирует или выкладывает,
которому ты конечно же мешаешь.
Кассы самообслуживания всегда заняты сотрудниками, даже если они не заняты, то
у них конечно же приоритет на покупателями, и вам прикажут (именно так, попросить вежливо они не умеют) не занимать кассу.
Приходится звать продавцов, чтоб подошли на кассу.. причём звать довольно долго((
Персонал невежливый. Считаю, нужно провести работу с персоналом на предмет клиентоориентированности.
Неплохой магазин. Цены завышены немного. Нравится что можно купить качественные продукты. Без пальмового масла и прочей химии, чего, например, не найти в пятерочке.