Хочу выразить огромную благодарность салону «ВДК». Заказала двухдверную межкомнатную дверь и очень довольная прежде всего качеством, цена довольна приемлемая (недорого), быстрой доставкой. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, всё рассказал и показал. Я очень довольна покупкой. Всем рекомендую и буду советовать знакомым. Спасибо! Желаю вам успехов и процветания в вашем труде.
Рекомендую всем этот магазин, очень внимательный менеджер Алексей помог с выбором, замерщик все просчитал, доставили вовремя. Выбрали двери ЭКО Deluxe 303 черное стекло лакобель белый бьянко 100 % заполнение, производства Владимирской Дверной Компании. Сами двери очень красивые, приятная фактура, смотрятся замечательно ! Большое спасибо!!!
Персонал вежливый,отзывчивый,помогли в деталях которые было мне как женщине не понятно.доставка оперативная,качество двери просто огонь,за пределами двери не слышно ничего от слова совсем.установка с расширением заняла 3 часа ,тоесть быстро.сама дверь очень даже симпатичная. Я рекомендую эту фирму!!!
Всем привет. Заказал двери в этой компании, вделали вполне себе нормально. Наверное можно было лучше, но там и ценник был бы совсем другим. Работой остался доволен по своей сути. Мастера нормальные парни, все сделали, убрали за собой, адекватные рукастые мужики!
Сначала мы купили входную дверь с терморазрывом для дачи в деревне. Обращалась в офис в Орехово-Зуево, там менеджер Елена нам все рассказала, обьяснила и мы выбрали нужную нам дверь. Доставка четко, по времени.
Установка тоже. Мы остались очень довольны.
Через год нам нужно было поменять дверь в квартиру в Москве. Мы вспомнили как хорошо мы общались с Еленой и позвонили ей. Опять, все четко, организованно, удобно и в срок. В итоге у нас вторая дверь от этой компании. Качество отличное. Общаться с Еленой очень приятно.
На фото дверь на даче.
Нужны были две двери в ванную комнату и туалет. Не подгодали со сроками и двери понадобились срочно. Менендежр Елена вошла в положение и подобрала сразу несколько вариантов, чтобы мы успели уложиться в срок. Доставили быстро и хорошо упаковано. Очень приятные вречатления
Долго выбирали дверь для установки в баню из сруба и не пожалели, что остановились на выборе данной компании. Менеджер Елена помогла с выбором, основываясь на наших запросах, всё доходчиво рассказала и объяснила. Переживали, что доставка долгая, дверь должна была придти через 1-2 месяца, но через 2 недели после заказа уже доставили, что очень порадовало) дверь пришла целая, без повреждений, хорошо упакована. Мы остались довольны)
Отличный салон. Внимательный персонал- показали, подсказали,помогли определиться. Широкий ассортимент на разный вкус. Приятно, что подстроились на установку под мой достаточно плотный график. Доставили вовремя, установили аккуратно и быстро. Спасибо)
Очень понравились двери, менеджер Наталья все великолепно пояснила, человек знает что продаёт. Двери качественные и смотрятся очень стильно. Заказывали три межкомнатные и входную, Наталья сделала скидку, мы очень довольны.
Наталья, спасибо большое!
Оформили заказ. Доставка была обозначена с период с 25 ноября по 16 декабря. Заказ оформлялся через мегамаркет. На вопросы в приложении полное игнорирование. 23 числа нашла контакты фирмы, ответил приятный сотрудник и дал контакты ответственного сотрудника за наш заказ,дополнительно сообщил, что дата отгрузки по базе стояла на 11 декабря... Но двери то нет... 25 декабря дозвонилась до Марии (та самая сотрудница 'ответственная') извинилась за то, что заказ упустили. Сообщила, что ставит доставку на 27 число... Ну хорошо, агрессию включать не буду, хотя сроки нарушены сильно и из-за этой ситуации я выбиваюсь по срокам с ремонтом. И мои мечты закончить ремонт к новому году пошли по одному месту. 26 декабря звонок "мы вам привезём не правую дверь, а левую" Что? Мне домой через соседей заходить? С какой то стати начали просить реквизиты для возврата средств, т к они не хотели делать официальную отмену. Перезвонив Марии на конкретные вопросы- чья ошибка и что вообще происходит? Никаких внятных ответов не получила, она всё свалила на отдел Логистики и по итогу бросила трубку. Больше я до них дозвониться не смогла. Я впервые столкнулась с таким жутким отношением.
Здравствуйте.Прочитав отзывы, убедилась в том, что очень много негатива у покупателей, которые обратились в эту компанию. 10 сентября 2022 года мне устанавливали три двери, одна в ванную комнату(претензий нет), вторую в туалет(дверь перестала закрываться, спустя некоторое время), третью дверь, как вторую входную(тут вообще интересно, прошел почти год, а замок и ручку так и не установили). У этой двери был в комплекте замок, а вот ручка не подходила, мастер(Святослав) увез все в магазин и сказал, что на следующий день привезет другой замок и ручку и все установит. Сегодня уже 07.08.2023. Прошел почти год. При установке двери в туалет, обнаружилось, что не хватает одного добора. Как привозят товар, у них в накладной не написано что ли сколько доборов нужно привести по адресу. Месяц назад я сама забрала в магазине замок и ручку, сказали, что как смогут приехать, так обязательно все сделают. За год не сделали, а уж теперь и подавно не сделают. Верится с трудом. Если входную дверь(она, как вторая) закрыть плотно, то потом, чтобы ее открыть, приходиться снизу подцеплять, благо там нет порога. Фото недоделок есть.
Дверь устанавливали в москве. Все в срок, поетензий нет. Очень порравилась менеджер- девушка. Я забыла имя 🙈 собтвенно благоларя ей и заказала в Орехово, а не в москве.
Установщики понравились тоже.
Сама компания и двери очень хорошие но наценка дилера на добор 100% на двери 50 есть более бюджетное решение без дилера заказать двери на авито и получается намного дешевле или напрямую в самой компании по оптовому прайсу...
Остались только положительные впечатления от работы менеджера и мастера. Меняла межкомнатные дверь в квартиру. Долго искала фирму, по отзывам обратилась в компанию ВДК. Мастер очень грамотный и пунктуальный. Все было сделано в срок. Качество исполнения на высшем уровне. . Работает быстро, аккуратно. Дверью и работой довольна. Всем рекомендую данную компанию.
Отвратительное отношение к клиентам, отвратительное качество! Первый раз заказали с мужем двери в офисе этой организации в г. Орехово-Зуево смонтировал сам, через год пленка с коробок вся отклеилась, гарантия закончилась и ничего предпринимать производитель не соизволил.
Черт дернул в другой дом заказать там же уже дорогие добротные двери. В офисе любезно предоставили контакт их монтажника непо договору, тот смонтировал двери, спустя некоторое время коробки повело, замки перестали закрываться, одна дверь вообще стала чиркать по полу. Долго кормя завтраками этот монтажник соизволил всё же приехать посмотреть. Признал свои косяки и опять врубил игнор. Обращался в офис к продавцам, к региональному менеджеру, в претензионный отдел, но после реально корректного разговора и пояснения проблемы все они переставали отвечать на сообщения и звонки. Отличная корпоративная этика!
При выборе входной двери в квартиру попалась информация о данном производителе ВДК. Решил обратиться с интересующими меня вопросами. Менеджер Елена помогла с выбором двери по моим запросам и даже предложила подобрать дверь по интересной цене из распродажи со склада. Елена была постоянно на связи и отвечала на любые вопросы чётко и оперативно. Хочется отметить клиентоориентированность Елены. Отличный салон. Менеджер Елена всё подсказала, подобрала нужный вариант.
Единственный магазин, где мне смогли подобрать то, что мне нужно, терпеливо и вежливо выяснили все мои нюансы и подобрали обалденные двери. Хожу смотрю и радуюсь!) По цене тоже сошлись, что очень порадовало))). Продолжайте в том же духе! Отдельное спасибо Владимиру! 👍🤝
Всё в принципе путем. Сроки на хорошие двери конские. Готовьтесь ждать вашу дверь. Брали межкомнатку Лорд и входную. Подобрали отлично, консультант Наталья на дом с каталогом выезжала. Монтаж отличный, даже придраться не к чему. Замер бесплатный был.
В мае 2022 г. заказали доставку и установку межкомнатных дверей в загородном доме в магазине в комплексе "Баррикада" (г. Орехово-Зуево). Всё прошло без проблем. Заказ оформлен профессионально; клиентоориентированность высокая. С менеджером Еленой было приятно даже просто пообщаться. Заказ доставлен быстро. Очередь на монтаж небольшая - 3 дня. Работу принимал прораб, подтвердил качество. И главное - двери Jasper смотрятся просто шикарно.
Гран мерси за всё!
Покупала входную дверь. Спасибо огромное менеджеру Елене, все доступно обьяснила и показала, доставка осуществленна во время. Отдельное спасибо монтажнику Павлу, работа сдела на отлично.
Рекомендую эту компанию.
Покупали межкомнатные двери. Менеджер Елена все доступно объяснила и рассказала, помогла с выбором цвета дверей и фурнитуры к ним. Качество дверей отличное. Рекомендую салон в Орехо - Зуево.
Купили межкомнатные двери производителя Лрд серия Белла. Очень довольны качеством. Текстура, цвет, стекла как и хотелось. Менеджер доступно все объяснила, подобрала нам то, что хотелось и по качеству и по цене.
Сотрудничаю с ними как монтажник, расскажу плюсы и минусы:
- огромный склад дверей в наличии
- широкая линейка от совсем эконом (о чём писалось выше) до достаточно солидных дверей
- быстрая (в основном) поставка
- есть отдел рекламаций, который или предоставляет скидку или меняет дверь (у других магазинов зачастую заканчивается вызовом монтажника с просьбой что то сделать).
Минусы:
- продавцы зачастую не предостерегают клиентов, продавая двери дешёвых серий о возможных последствиях
- большинство ассортимента компании находится в ценовом предложении до 10 тыс за комплект (Россияне мы не настолько богатые люди что бы покупать дешёвые вещи!), хотя комплект достойной двери, моё мнение, как раз должен начинаться от 10 тыс.
- маловато ассортимента заказных и нестандартных позиций.
Покупал двери в Орехово-Зуево в ТЦ баррикада. менеджер Алексей продал двери и посоветовал своего установщика Святослава. Этот мастер приехал установил половину дверей, взял деньги за установку. Вторую половину дверей он так и не поставил, не берет трубки и не отвечает. Те двери которые он установил так же теперь не закрываются. В компании решать вопрос не хотят. Им наплевать!!! Главное деньги взять и ни зв что не отвечают. При том что двери были дорогие. Связаться с руковдством и решить мою проблему в офисе мне не позволили
Был с визитом по поводу межкомнатной двери. Ранее покупали зимнюю входную дверь в частный дом, остались очень довольны. Дверь пока простояла одну зиму, но несмотря на мороз 30+ проблем не было, ничего не промерзло, никакой наледи и конденсата. Менеджер очень клиентоориентирована в хорошем смысле слова. Рекомендую.
Очень благодарна менеджеру Гайдай Т.В. за внимание и доброту при оформлении заказа.Огромное огромное спасибо.Но хочу отметить работу мастера по установке дверей.качество идеальное но очень долгая установка и отсутствие вежливости.
Ужасная компания! Сперва откладывали сроки изготовления на месяц, затем привезли неправильную дверь. Это заметил монтажник, которого, к сожалению, с предоставлением новой двери, нам предложили искать самим, так как у них очередь и, увы, втиснуть нас никак не могут. А то, что это их ошибка изначально.. никто не думает. Об институте репутации в этой Канторке никто не слышал. Не советую вам обращаться в это место.
Отвратительное отношение к покупателям после того, как получили деньги. Приобретали двери в салоне г.Электросталь. Сначала говорят что замена дверей при наличии брака возможна, потом приходят поцарапанные двери, причем проверяли в салоне, и не меняют. Подъезд к салону отсутствует. Постоянный не довоз. Обходите салоны стороной.
Брали уличную дверь. Консультант Наталья всё объяснила и рассказала, выбрали, оплатили, дверь привезли вовремя. Качество отличное. Но дверь и не дешёвая была. Может у дешёвых и качество соответствующее.
Отвратительное и ужасное отношение к клиентам!!! Заказали двери, мало того что прислали не те размеры, так ещё одна дверь была с браком. Приехали в магазин с целью поменять, на что мужчина консультант ответил что они этими вопросами не занимаются, связывайтесь мол на прямую со складом!!! Какого черта я должна с кем то связываться, я двери заказывала в вашем магазине, вы и должны разобраться! Нам это доставило очень много неудобств, и лишнюю трату денег!!!! Сто раз подумайте, прежде чем заказывать что то у них!!!!!!! Работают одни хамы, лишь бы продать!!!!!
Ужасное качество приобретённых дверей! Приобрёл двери не дорогой линейки в данной организации для установки в своей квартире, которая изначально предполагалось что будет размещаться на продажу. К монтажу к сожалению приступил лишь через 7 месяцев после приобретения. После установки буквально через месяц началось отслоение плёнки на самих дверях и коробках от них.. При наступившем режиме самоизоляции весной 2020 года обратиться в организацию реализующую продукцию ВДК не представлялось возможным. После открытия магазина по гарантии 1 год я уже не проходил. После муторных переписок с представителями компании ВДК ремонта этих дверей добиться не удалось, сказали что только менять за свой счёт. Ответом на то почему так произошло сообщили что они не приспособлены для использования во влажных помещениях, в результате поклейки обоев повысилась влажность, поэтому так случилось. Типо надо было обои клеить до установки дверей))) Если кому интересно, то фото брака могу отправить в личку, не знаю как сделать это тут. Граждане, тчательнее подходите к выбору отделочных материалов! Всем добра и здоровья!