Водоход - лучший! Путешествую с ними уже 8 лет. Устраивает всё: организация экскурсий, питание, концерты. В круизах продумана каждая деталь для комфортного путешествия
В данный момент,я в предвкушении круиза. Москва- Тверь- Москва. Компания ,,Водоход,, отличная, туристическая компания. Замечательное обслуживание операторов. Особая благодарность оператору Ольге Викторовне. Спасибо всему персоналу! Не первый раз ходим в круизы по Волге. Оценка всем - ОТЛИЧНО!!! СПАСИБО!!! Удачи и процветания компании ,, ВОДОХОД,,!!!
С Водоходом прошла все реки России, были во многих городах на теплоходах.. Всегда отличный сервис ..Но хотелось бы побольше новых теплоходов и новых экскурсий.
Водоход! Это просто прекрасный выбор для отдыха и путешествия!!! Попав на на палубу теплохода этой компании, вы просто забудете обо всём на свете и будете черпать только положительные эмоции!!! Вас окунут в атмосферу праздника и счастья, шутки, танцы, викторины, концертные программы с участием классных музыкантов, экскурсии и места где бывает водоход, это просто класс!!! Обслуга на высочайшем уровне, вы будете чувствовать себя очень уютно!!! Рекомендую всем!!! Получите массу незабываемых впечатлений!!!!
Всегда с удовольствием идём в круизы по рекам и озёрам России с этой компанией! Скидки! Организация быта, развлечений на борту, подбор экскурсий на высоком уровне! Лето ещё впереди!
Очень круто!!! Сказать что мы в восторге, ничего не сказать!!!Каюты- это шикарные номера. У нас была двуспальная кровать, большой с/у с душевой кабиной. Все современное, новое, чистое! Мастер классы для детей и подростков. Очень вкусная еда!
Да и вообще атмосфера классная!!!
Это того стоит, однозначно!!!
Были в круизе СПб - Москва (Валаам, Кижи, Свирь, Углич) рейс оказался свадебный! Организация, порядок, аниматоры, питание, экскурсионные обслуживание - всё на высоком уровне! РЕКОМЕНДУЮ! Мало того, большой плюс - хорошие скидки!
Первый раз был в речном круизе. Тур брали в данной компании. Всё понравилось, за исключением работы менеджеров. Явно чувствовалось, что у сотрудников нет желания помочь своим клиентам. С этим стоит что-то сделать.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Ф.
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2021
Отличная компания, качественный сервис. Отдыхали на борту "Георгия Жукова". Замечательные выходные, масса положительных эмоций. Спасибо команде теплохода за вкусную еду, великолепные коктейли, чистоту и порядок, весёлое и познавательное времяпрепровождение и отличный отдых! Маршрут: Москва-Углич-Москва.
3
Посмотреть ответ организации
V
Знаток города 19 уровня
17 августа 2022
Ставлю единицу за косяк с экскурсией.
Купили круиз на 4 дня. Цена на двоих 50 тысяч.
В один из дней должна была состояться ПЛАТНАЯ экскурсия в Калязине, на улиточную ферму. Доплата за эту экскурсию на двоих еще 2 тысячи.
Нас привезли на ферму, показали улиток, но сказали что дегустации не будет, что туроператор выбрал экскурсию БЕЗ дегустации. Мы готовы были доплатить за дегустацию на месте. Какой смысл приезжать на ферму без дегустации?
Здесь готовят 6 улиток в соусе и дают на выбор бокал вина или сок.
Но т.к. туроператор за нас решил, что дегустация не нужна, владельцы фермы отпустили персонал с кухни. И как бы мы не хотели, мы не смогли попробовать улиток, т.к. некому их было готовить.
Экскурсия была 16.08.2022. Пароход Феликс Дзержинский.
Огромное разочарование!
Ходил на теплоходе Феликс Дзержинский из Мск до Мышкина и обратно. В восторге от поездки.
Единственно, что расстроило так это работа баров на теплоходе. Могли бы барменам по помошнику выделить. Не справляются они с мытьем посуды и приготовлением напитков, очередь выстраивается из стаждущих, проходимость уменьшается. С организацией работы баров бардак одним словом.
3
1
Посмотреть ответ организации
Г
Галина
Знаток города 13 уровня
7 июня 2023
Очень понравилось.Москва-Углич-Тверь.Красота захватывающая.Наша Россия.Хороший сервис,еда отличная,разные развлечения.Ещё хочу.
Компания новая, работают хорошо! Плавали на теплоходе Константин Коротков- достойно всяческих похвал! После изоляции, в конце июля. Ресторан прекрасный, обслуживание на высоте! Плавайте, всё здорово!
Добрый день, на сайте прочитала что данная компания - лидер круизных д
путешествий! Неправда. С апреля прошлого го ода пытаемся вернуть г
наши деньги, отказавшись от тура. Написали 33 письма, предоставили справки и получили 33 пустых ответа. А сейчас и ответов нет! Так что, дорогие путешественники тысячу раз подумайте, прежде, чем с ними связываться! Ужас,
год с лишним держат наши деньги, которые нам необходимы! Вот такое отношение.
Ходила на теплоходе "Феликс Дзержинский" в мае 2019 года в круиз до Костромы. Путешествие прошло великолепно, команда теплохода выше всех похвал, отзывчивые, на теплоходе изумительная атмосфера, скучать некогда, прекрасное и разнообразное питание. Очень советую всем отдохнуть на этом прекрасном теплоходе
Каждый год один раз (иногда - два) провожу прекрасное время в круизах Водохода. Замечательное время препровождения. Еда, развлечения, программы экскурсий - всё прекрасно организовано. Похвально стремление руководства и персонала не останавливаться на достигнутом. Надеюсь, что и в дальнейшем всё будет на уровне. Спасибо.
Очень понравилась и запомнилось путешествие из Москвы в Санкт-Петербург на теплоходе "Александр Радищев"! Вся команда теплохода, включая все службы, работала на "отлично"!
Это САМАЯ ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ ТЕПЛОХОДОВ!!! Мы каждый год по два-три раза ходим по Волге и конечно только с Водоходом!!! Последний раз ходили в июне на Мстиславе Ростроповиче Нижний Новгород - Кострома - Плёс - Нижний Новгород!!! Супер!!!
Очень понравилось путешествовать с Водоходом, всё просто супер👍💯
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 7 уровня
29 июля 2020
Спасибо компании "Водоход" за прекрасный отпуск! Наше путешествие началось из города Санкт Петербург, все очень понравилось. Из всех городов больше всего впечатлил город Рыбинск. Очень доброжелательные люди, красивая архитектура. Погуляли по Набережной р Волги, побывали на экскурсии, посетили Музей - заповедник. Очень понравился Собор, на одноимённой площади. И перед отъездом открыли для себя очень хорошую булочную, рядом с Собором. В следующем году приедем снова!
На жалобы не отвечают, % по-раннему бронированию уменьшили. Мы уже находили с Водоходом около одного миллиона , а % такой же. Ощущение такое,что компаний на плевать на просьбы и жалобы клиентов.