Организация входа просто провал.
Пришли за 20 минут до игры, простояли в очереди первую партию и так не дошли до входа.
Зачем делить билеты по секторам и делать всего 2 входа?
Знаете, что топовый матч, продумайте логистику заранее, увеличьте штат сотрудников, откройте доп входы.
Сам зал отличный, претензий нет. Но стояние в очереди и отсутствие нормальной парковки отбивает все желание.
Давно хотел побывать в новой арене Динамо, улыбнулась удачи попасть на арену и сразу на финал третьего матча Динамо-Зенит. По прибытию удивили огромные учреди, чему сразу же был не рад. Подумал пустяки, сейчас быстро пройдёт. В итоге удалось попасть на арену через час, пропускная система ужасная. (есть с чем сравнить) в сектор куда были куплены билеты ели ели прорвались. Уже было испорчено настроение. В итоге матч начали смотреть со второй партии. Удивило, что много народу ходили возмущенными которых не пускали на матч из за переполненных трибун. Как такое возможно, считаю по-скотски отнеслись к болельщикам. Настроение сгладил отличный матч обеих команд, но осадок остался.
Организация допуска зрителей на нуле. Создали искусственную толпу. В итоге, на игру попали с опозданием. Игра уже была начата, хоть и были на месте за 1,5 часа до начала матча.
Три звезды за систему входа, зимой больше получаса приходилось стоять на холоде и ветру в очереди. Вежливость у персонала отсутствует просто.
Внутри арена как арена
Почти все ОК., но есть минусы;
1. Вдруг запретили проходить в зал с купленными в кафе арены чай, сок, воду. Запретили и запретили, но почему нет объявлений в кафе (при продаже), что вход на арену с напитками запрещен.
2. Нумерация вешалок (крючков) в гардеробе абсолютно хаотичная, № 547 может оказаться например рядом с № 983 или наоборот, стюарды при выдаче одежды с ног сбиваются метаясь с одного края гардероба в другой. Впечатление, что установкой секций с номерами вешалок, занимались безграмотные люди, не умеющие считать или это делалось "по пьяни". В результате при выдаче одежды очереди.
3. Писал уже не единожды, что оператор трансляции игры на мониторе арены или не опытен, или "сачкует". Повторы интересных игровых моментов на мониторе, сведена к минимуму. Оператор в паузах игры выводит надпись типа "суперблок" или "эйс", а сам игровой момент от которого ахают трибуны, даже при наличие времени и возможности не повторяет. Игра скоротечна, особенно в мужском волейболе, и не всегда успеваешь разглядеть острую ситуацию, а повтора НЕТ.
Замечу, что при трансляции матча с "Динамо" по ТВ, повторы транслируются постоянно.
Арена расположена удобно, но пока по пути ведутся ремонтные работы, поэтому нужно приложить усилие, чтобы разобраться и пройти к ней. На матчи лучше выходить заранее, за 15 минут до игры на входе точно будет "пробка". В целом в Арене чисто, достаточно точек питания, хоть еда и не самая разнообразная, но булочками и бутербродами вполне можно утолить голод. В зале свежо, легко дышится. Хорошая просматриваемость почти с любой точки. Но на секторе с2 в 4 ряду по центру есть места перед которыми располагается конструкция, мешающая обзору, придётся сильно вытягивать шею, чтобы увидеть всю площадку. Не советую покупать эти места. Желаю всем прекрасных матчей на Василисы Кожиной, 13!
Аааааа,там шикарно,обожаю это место, особенно когда там девушки играют,словами не передать,надо смотреть,было конечно что не разрешили есть на трибунах,а так там можно есть
Отличная арена. Всё хорошо. Вот только система прохода на арену оставляет желать лучшего. Особенно зимой выстраиваются очереди , что очень не удобно и холодно , а когда с детьми идёшь на матч совсем всё впечатление портит!
Атмосферно, молодёжь которая контролирует на входе и в арене внутри во время мероприятия вежливая.
Все чисто, отличная организация, хорошее освещение. Дети и взрослые в восторге.
СПАСИБО! От души!
PS
При покупке билетов, уточняйте условия и правила посещения и возможности попасть на мероприятие. QR код, ПЦР и прочее.
Сотрудники только выполняют поручения.
Всех благ!
Арена отличная и современная , ставлю две звезды организаторам ! На финальный матч зенит Казань - Динамо творился просто кошмар, давка , огромная очередь на вход, люди с купленными билетами не могли сесть на свои места , ладно уж сесть а просто пройти на трибуны … и это не в первый раз … История с очередями была и на матче с Питерским Зенитом ( из за ужасной пропускной системы) , там хоть всем места хватило сесть!!!эту проблему явно нужно как то решать!! Пока что организация на уровне 0
У этого комплекса 2 больших минуса. Это плохая организация прохода на стадион (постоянно очереди перед играми на улице в 10-30 минут) и неудобное расположение относительно станций метро
07.05.2023 финал Динамо-Зенит Казань. Парковка по билетам только для VIP по спискам, хотя места визуально были свободные, охрана не пустила, хотя для випов есть подземный паркинг. Входные группы открыли только две, сэкономили на охране, открыли поздно, в результате многие, приехавшие заранее, не увидели первую партию, на фото время 17.20, игра началась в 17.00. Очень много билетов без мест, на моих уже кто-то сидел, началась толкотня. Вопрос к пожарному надзору, если мы туда заходили полтора часа, в случае эвакуации такое количество посетителей выходило бы так же? Команда Динамо супер, организация мероприятия так себе. Думаю всем инетесно было бы получить ответ от организаторов, таких претензий много.
Были на Новогоднем представлении. Машины паркуются в близлежащих дворах и переулках, при том, что рядом с комплексом есть большая парковка, но туда не пускают! Очереди на вход большие, но прошли быстро. Внутри очень маленькое кафе со сладостями, хотя желающих перекусить было бы достаточно.
Представление ребёнку очень понравилось.
С сыном периодически ходим на гандбол на данную площадку. За игрой удобно наблюдать практически из любого уголка арены (пока не были только в фанзоне). Персонал приветливый, в фойе есть кофеаппарат и прилавок где можно купить что-нить перекусить.
Очень удобное расположение, достаточная парковка, организация на высоте, оборудование арены, зрительского зала - супер! В буфете есть, чем перекусить, очереди мгновенно разбирает персонал.
Дворец спорта комфортный,зрителям удобней,чем на ул. Лавочкина,но пропускная способность оставляет желать лучшего,как топовый матч,так 40-60 мин очереди,а в остальном восторг,добро пожаловать на игры,кто пешком ,от метро 15 минут ходьбы
Отличная арена, персонал знает своё дело, чисто, уютно.
Но парковок нет, только во дворы, магазин Пятёрочка, наверное в шоке, когда проходят матчи, тут кто как может...
Отличная арена, со всех мест хорошо видно, большая, просторная, светлая.
Не всегда приятны активные ощупывания охраны при проходе через турникеты, досматривают сильнее, чем в Кремле, но, видимо, это необходимо.
Еда внутри - невкусная, дорогая и даже кофе делают оч медленно. Платишь, а потом минут через 7 подходишь за ним...сидячих мест мало.
Интересно, что в гардеробе написано, про штраф в 1000р за утерю номерка, а вот при мне потеряли у девушки куртку. Те по ее номерку куртки не оказалось..почему штраф не предусмотрен? Думаю, куртка нашлась потом, но девушка потратила кучу нервов и времени, пока все забрали свои вещи из гардероба.
Были на матче 19.11.2023 Динамо -Локомотив. Простояли в очереди на вход в арену целый час, очень медленно досматривали, в итоге пропустили первый сет и часть второго. Наши места были заняты, люди стояли на ступеньках и в проходах, очень плохая организация!
Новое с иголочки. Ни грязи, ни мусора, ни каких посторонних запахов в туалете и все работает.
На местах запрещена еда и напитки, всё в фойе. Да много чего хорошего можно подметить. Время проведённое болея за свою команду, не потрачено зря. Вернусь ли я туда? Однозначно!
Я уверен это именно тот путь которым должен двигаться Российский спорт, обрастать не только деньгами а , что не маловажно, преданными фанатами,поклонниками да и просто случайными зрителями.
Крутая, современная арена!
Пропускной контроль, конечно, вызывает вопросы...учитывая, что мало кто приезжает на матч за час до начала - можно и больше "рамок" для прохода организовать;)
Отличное расположение, как от метро, так и есть места для парковки авто. Зал потрясающий! Красивый, светлый, удобно, что много входов, раздевалок, буфетов. Обзор великолепный.
Одно из самых классных волейбольные мест, минус только один, что с пропуском, с которым пускают на любые спортивные объекты Москвы - туда не пропустили удивительно но факт! За это снимаю звезду, Охрана знать не знает о данных пропусках
Замечательная современная арена, приветливый персонал. ЦСКА проводит красивые лазерные шоу перед матчами.
Единственное, что немного глаз режет - это древние банеры из винилового полотна...)))
Наверное профдеформация)))
Мне нравится это место. Единственный момент, приехали на игру, поболеть за команду, а нас на парковку не пустили. Не знаю, то ли это охрана перемудрила, толи действительно выдумали на пускать болельщиков на парковку.
Купить билет за 2,5 тыс, простоять в очереди 1,5 часа потому что на входе работает одна рамка! Это организация финала Чемпионата????
Хочу дополнить отзыв. Арена имеет 3 входа, которые выглядят так(см фото), одна рамка и 2 турникета (при вместимости 3,5тыс). Напомню:ФИНАЛ ЧР!!!! посмотрев начало матча через стекло на входе, мы встретились с хамским отношением персонала, которые отвечали только «раньше надо приходить». Никакой регулировки потока болельщиков у входа в комплекс, огромные очереди, низкая пропускная способность, АБСОЛЮТНАЯ некомпетентность стюардов, цитирую слова стюарда на входе в один из секторов: «я не знаю, где сектор М, возможно такой есть на втором этаже, но я о таком не слышала!»
Кроме того, огромное количество людей без билетов стоящих в проходе и сидящих на ступенях секторов, в коридорах комплекса у телевизоров, на наших местах тоже сидели люди. Возникает вопрос: как они прошли на Арену? Из кого вся очередь на входе? Когда люди с билетами не могут попасть на мероприятие?
Наплевательское отношение к посетителям и в туалетах: мыло отсутствует как явление, даже пустых резервуаров нет, в кабинках нет ни крючков для одежды, ни полок под вещи. Вместо фан-шопа, атрибутику продают просто в гардеробе. Ребят, извините, это не уровень ЧР, не уровень Москвы, не уровень клуба. «Динамо» должно быть стыдно за такой «дом».
Не комфортные кресла, для детей нормально, и почему-то всегда мешают смотреть перила мои ограждения где бы ни садился. В целом немного лучше чем на лавочкина
Люблю ходить сюда на матчи волейбольных Команд , уютная арена , чистенько достаточно , машину поставить проблематично , во дворах постоянно ставил , на обычные матчи конечно народу не очень много , но парковка у них вроде платная , не узнавал
Удобное расположение! Наличие парковки огромный ПЛЮС! Великолепный и отзывчивый персонал, готовый помочь! Кругом чистота, порядок, светло и очень красиво! Очередей нет! В кафе не были, но друзьям понравилось - вкусно, цены как и везде...
Как Волейбольная арена не знаю. Ходили с друзьями на бои смешанных единоборств РЕН ТВ. Спортивный вечер к сожалению был испорчен с самого начала. Искусственная очередь на подходе к арене это во- первых!!! Во- вторых глупая очередь на вход в саму арену(((( и вишенка к торту было то, что на билетах время начала мероприятия было указано как 19:00, а при входе выяснилось, что пускать на трибуны будут в 20:30, а чем себя занять полтора часа не известно!!! Сервис на полном нуле! В общем впечатления совсем не очень…
Хорошее месторасположение, недалеко от метро, приветливый персонал и волонтёры. Зал шикарный, сиденья энергомичные и удобные, очень удобные на верхнем ярусе перила перед сидящим. Шикарный ТВ-куб.