Достаточно высокое качество обслуживания. Отзывчивый персонал, отремонтировали всё на что было указано. Произвели ремонт по гарантии некоторых узлов и агрегатов, даже тех на которые не было указано при сдаче автомобиля на обслуживание. То чего не было в наличии, заказано, ждём доставки. Очень приятно удивлен, до этого производили обслуживание в Ростовской области, разница огромная.
Всегда - чисто, убрано. ЭТО важно при работе с тяжёлыми машинами. Отличное оборудование- лучшее в городе. Фирменные запчасти с завода, не то, что у некоторых Китайские подделки. Слесаря - тоже норм. Гарантию, все документы - дают. А что ещё надо?
Отвратительное отношение персонала к обслуживанию техники, пока не подмажешь, никто вплотную не займётся техникой. Квалификация слесарей и диагностов оставляет желает оставлять лучшего, также есть проблемы и в работе персонала гарантийного отдела , много суеты без дела ( особенно касается инженера по гарант. отдела Дмитрия)
Если за наличные и стоять в мастерской, то возможно будет хорошо. Но сомневаюсь. Когда делают не информируют что нужно что-то ещё поменять, что выявляется в процессе работы. Естественно и качество от этого так себе. А если вы от фирмы делаете и оплата по безналичному, то только стоять в мастерской и контролировать весь процесс ремонта. Оплата труда там страдает, в 21 году проблемы были с работниками. Многие ушли. А нам говорили что многие болеют, ну и ремонт был долгий по этому.
Хороший рабочий персонал, большая парковка , отличная мойка, авто ремонт качественный , пропускной режим налажен камеры стоят с машины на парковке ничего не пропало
1
1
С
Сергей Бацанов
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2023
Не идеально, но делают свое дело. На фоне остальных подобных предложений вполне неплохо. Обращаюсь сам и советую знакомым.
Современный сервис, компетентные специа листы, комната отдыха для клиентов. Индивидуальный подход к клиентам. Конкурентные цены на ремонт и техническое обслуживание.