Хороший отель. В номере чисто, вода бутилированная, все ванные принадлежности (кроме халатов). В вестибюле кулеры с водой. Очень отзывчивый вежливый персонал. Отличный шведский стол. Рекомендую)
Останавливался в этом отеле на четыре ночи с полным пансионом для группы. Отель удобно расположен недалеко от станций метро, городского парка и торговых центров. Качество номеров и набор услуг отеля полностью отвечают заявленному уровню "****". Сохранена историческая (розовая) часть гостиницы, постороеная ещё в 30-е годы прошлого века. Хотя основные площади-это многоэтажное здание, образующее со старым единый комплекс. Кухня тоже без нареканий(лучший кофе на стойке бара напротив ресепшн)).Особенно хочется отметить и поблагодарить персонал отеля за настоящее неподдельное гостеприимство и отзывчивость.
Рекомендую.
Хорошая гостиница, все очень понравилось, номера комфортные и персонал замечательный. С удовольствием остановлюсь здесь еще раз когда прилечу в Нижний:)
Гостевал с 31.03.2024г. по 04.04.2024г.. Заявленные 4-е звезды не соответствуют действительности. Во-первых, из двух лифтов на всём протяжении моего пребывания, работал только один. Во-вторых, чтобы утром позавтракать спокойно, нужно приходить примерно с 8.00 до 10.00. А, что делать, если на работе нужно быть уже в 8.00, правильно- отстоять очередь из-за огромного количества футбольных, юношеских команд. В-третьих, проживая в номере 336, со стороны фасада постоянно доносился шум стучащей от ветра жестянки, спокойной ночи не было. В-четвертых, забит слив раковины, валяющаяся пустая бутылка на полу от предыдущих постояльцев. При этом стоимость впечатляет, 6300₽. Разачарован. Не рекомендую.
Гостиница понравилась тем, что очень комфортная кровать, добрый и отзывчивый персонал
Есть конечно и негативные моменты, а именно, у меня был номер 602 и в нем очень сильно пахло краской, стол в зале не подходит для лазерной мышки
Ремонт средненький, все не новое, но очень хорошо ухаживают
Изначально в номере, в ванной не было кондиционера для волос, но персонал быстро его предоставил
Завтрак скучный и для меня не особо вкусный, но я стараюсь правильно питаться
По этому проблема завтраков, для меня существует практически в каждой гостинице
Адекватные цены по сравнению с другими гостиницами Нижнего Новгорода. Очень богатый завтрак на любой вкус. Вежливый и внимательный персонал. Первый раз был в этой гостинице в 2013 году и сейчас 23 июня 2023г опять оказался в Нижнем Новгороде. Хорошие впечатления 13 года подкрепились отличным сервисом спустя 10 лет.
Благодарен сотруднице отдела бронирования Зое за выбор номера на 8 этаже ( выше значит тише и чище воздух).
Рекомендую к проживпнию!!!!
Гостиница 4⭐️, в последнее время очень много крутых изменений. Кажется таким образом скоро будет все 5 звезд ) круто что есть также в самой гостинице офисы с салонами красоты и массажа, по мне очень удобное решение.
Отель хороший.
4* я не дала бы, а три вполне.
Отель довольно старый.
Из плюсов это каждодневная уборка и чистые полотенца. Уровень уборки не идеальный, но довольно чисто в общем.
Есть принадлежности для душа. Дополнительные одеяла.
Питьевая вода в коридоре. В номере кондиционеры.
Шведский стол по утрам довольно разнообразный, еда обычная, без излишеств. Блины и рыба зажаренные до состояния твердости, кофе ужасный. Остольное на 4.
В отеле есть конференц залы, бильярд и тд.
Останавливались на 4 ночи с группой, все устроило. Но считаю цена качество не соответствуют. Если бы выбирала сама отель лично, врят ли выбрала этот вариант.
Хорошая гостиница. Очень чисто и опрятно. Все работоспособно, хотя уже и не новое. Единственное к чему можно немного придраться - это ресторан, а именно завтрак. Да, выбор хороший и качество достойное, но обслуживание немного хромает. Не успевают выносить то продукты, то предметы. За 4 дня кофе из кофейной кружки так и не выпил) все время не было кружок… а так все ок
Был в командировке на 4 дня, отель понравился, номер с двуспальной кроватью и завтраком. Завтрак - разносолы всякие от картофеля фри и заканчивая блинчиками, кофе из кофемашины👍. Персонал приветливый, отзывчивый. Отель вполне пригодный для командировки, но находится далеко от центра и развлечений. Но есть метро и ближайшая станция метро в 600 метрах. Рядом с отелем много магазинов и гипермаркетов. Что касается номера - двуспальная кровать, телевизор, минибар. Два стола, один круглый небольшой, второй рабочий обычный стол, санузел и ванная комната чистые, наборы гигиены предоставлены в достаточном объеме.
Для администрации: проверьте номер 330 в ванной комнате при полной тишине слышно как изредка капают капельки воды, возможно протечка где то в районе над зеркалом.
Отель расположен около завода GAZ, недалеко прекрасный музей при заводе.
В номере чисто, все есть из принадлежностей, не душевая кабина, а ванна, и минибар, 2 бутылочки воды при заезде, постельное белье свежее, полотенца все белые. но...отсутствует кондиционер и на 8 этаже мааааленький напор воды, хотя предусмотрительно висят объявления, что возможны перепады напора и температур в пиковые...
Люблю волну, как родная)
Всё уже красиво украшено под Новый год)
Номер тёплый и светлый, завтраки вкусные!
Официанты приветливые, приносят быстро, Все улыбаются и здороваются, прям настроение поднимается) прелесть🥰
Королевские выходные🫠🫶🏻
Приехала в Нижний Новгород впервые и выбор на остановку пал на гостиницу Волна. безумно благодарна всем сотрудникам, которые заботятся о своим клиенте и стараются сделать максимум для комфортного отдыха посетителей. Невероятный завтрак (тëплый, домашний, найдется на вкус каждого), комфортабельный номер с чистой душевой ванной. В номере предлагается вода, но хотелось бы, в качестве комплимента, получить чайные пакетики и кофе. Особенно хочу отметить для себя наличие кулера на этаже с горячей и холодной водой, включение в туалетный набор ватных дисков и палочек, помимо привычных гелей для душа, шампуней, мыла). Желательно было бы установить фен только в ванной комнате.
Впечатлил дизайн интерьера первого этажа с возможными фото зонами. Я получила от отеля всë, что ожидала: отдых, расслабление и только положительные эмоции.
В данной гостинице проводилось мероприятие и поэтому могу сказать только как кто виде её но не как постоялец. Место очень удобное от метро в пару минутах ходьбы, заезд на машине удобный. Есть парковка на территории. Зал для проведения семинара большой. Кормят очень вкусно у меня даже изжоги не было.
Гостиница хорошего уровня, номера чистые, удобные кровати, есть принадлежности для гигиены, тапочки. Можно посетить спортзал, поиграть в бильярд. Завтрак шведский стол -без особых изысков, но на выбор есть и каша и омлет и йогурты. Единственный минус далеко от центра, но рядом расположен большой парк, и музей ГАЗ. До центра можно добраться на метро.
Хорошая гостиница! Нас заселили на 4 этаже, было тихо, соседей вообще не слышно было. Чисто, комфортно, удобные кровати. Почему-то не было халатов, остальные все принадлежности были в полном комплекте. Единственный минус это удаленность от центра города, ехать 45-50 минут до гостиницы - многовато (особенно после экскурсий!). И про завтраки: в первый день был большой выбор блюд, порадовали, на второй день уже в 8.00 не было ни каши, ни сырников, ни блинчиков, пришлось опять есть омлет!
В день заселения в гостинице был аншлаг, свободных номеров было крайне мало. Мне достался номер с неработающим кондиционером. После звонка на ресепшен оказалось, что свободных номеров моей категории не было, и администратор предложила поменять номер на категорию выше без доплат. Благодарю за быструю реакцию. Чуткий и отзывчивый персонал. Приеду сюда ещё.
Гостиница хорошая.
Очень любят здесь селиться гости , приехавшие на то или иное мероприятие. Напичие метро, позволяет за короткое время, без пробок, легко добраться в исторический центр Н.Новгорола.
Нет горячей воды. Об этом узнать можно только заселившись в номер и прочитав объявление в душе. В номере нет бутылок с водой, нужно с маленьким кувшином ходить по воду к лифту и кулеру. В номере нет чайника и кофемашины. Нет пульта от кондиционера — чтобы выключить, надо ночью встать и сходить в коридор. Штора полуоторвана — всем плевать. В ванной плесень. Унитаз вмонтирован боковой стороной вплотную к стене — сидеть можно вполоборота. Полотенца не меняют ежедневно. Только по запросу. Вся сантехника и аппаратура дешевейшее и разваливающееся недоразумение. И это называется 4 звезды. :))))
Мне понравился данный отель. Останавливались на одну ночь, проездом. Замечательно отдохнули. Тихая улица, приятные, чистые номера, вежливый персонал, вкусные ужины и завтраки ( особенно чизкейк потрясающий и нежный) Рекомендую всем.
Уже просто наболело, хочется высказаться...
Сама гостиница не плохая, особенно удивил тренажёрный зал, маленькое помещение, но тренажёров достаточно много, есть и кардио и силовые. Номер просторный, немного устаревший дизайн, но мне главное отдохнуть. Жаль нет чайника - это минус. Ванная просторная, есть даже одноразовые гигиеничение принадлежности.
Я здесь была в командировке с коллегами, отдыхали чуть больше суток, работодатель оплатил нам завтраки/обеды/ужины, так вышло, что заселились мы в пятницу. Все началось с того, что после прилёта долго ждали трансфер, оказалось машина сломалась и нам вызвали 2 машины такси. На ресепшн извинились за неудобства, мы вошли в положение...
Но разозлила окончательно работа ресторана. Как уже упомянула, это была пятница, оказывается в ресторанах у них 2 свадьбы, и юбилей, весь персонал отправили работать туда, на остальных гостей положили. Обедать мы пришли в лобби бар, и сидели пол часа ждали пока на нас обратят внимание. Меню взяли уже сами на баре, когда спустя 35 минут подошли к девушке бармену, чтоб напомнить о нас, она сказала "что вообще то одна здесь", я ответила что понимаю ситуацию, и просто напоминаю что у нас даже заказ не взяли. Мы голодные и уставшие. Мои коллеги, которые пришли раньше час ждали свои блюда, и уже начали ругаться. После общения с барменом, прошло ещё минут 15, я подошла к администрации и попросила уже позвать дополнительный персонал. Только когда начали возмущаться, они пригласили ещё людей обслужить нас.
Я все понимаю, свадьба, юбилей, персонала мало, но почему это должна быть проблема гостей? Руководству вообще наплевать видимо на комфорт постояльцев, лишь бы денег заработать побольше.
Ладно, со свадьбами все понятно. Подумали, на следующий день должны же уже нормально обслуживать, но на обед опять тотальный игнор персонала. Выезд скоро, а они убирают залы после торжеств и просят подождать. Надеюсь больше здесь не остановимся!
В номерах чистота и порядок, горничные очень вежливые, приветствуют в любое время суток. Пока ходил на завтрак в номере уже произвели уборку, постельное белье меняют через день, очень порадовало, но можно и по реже)
полотенца заменили все использованные. Позвонил в хозяйственную службу, попросил бритвенный станок, и вуаля через пару минут на пороге стоял сотрудник с бритвенным набором🙂
однозначно приеду еще!
рекомендую отель!!!
Ума не приложу откуда, у гостиницы четыре звёзды, 1 звезда максимум, плохо все, от уборки номеров до еды в ресторане. Постельное могут не менять неделю, не полесосят ковролин, мусор лежал полторы недели, один раз после уборки, невозможно было зайти в туалет, тапочки прилипали к полу, отсутствует холодная вода элементарно невозможно помыться, не работает кондиционер по стояку в жару +36. Ресторан конечно что то с чем то, грязные столовые приборы, официанты откровенно говоря тупят по страшному, несут не то что заказывал, постоянно все путают, обслуживают долго, или вовсе забывают что то принести, обещанный шведский стол на ужин отсутствует, иронично то что висит баннер с рекламой на гостинице об этом якобы шведском столе, но его нет, приносят меню с 4 позициями, и даже из этих 4 позиций иногда доступно только 2. И отдельная история с лифтами их 2, но они оба метр на метр, и помещается в него максимум 1,5 землекопа, весь ужас начинается когда приезжают дети большими группами, и лифт превращается в игрушку, и невозможно попасть в номер на 9 этаж. Не рекомендую эту гостиницу.
Гостиница рядом с метро, парковка свободная, завтраки сьедобные, но нет рпзнообразия. Кофе ужасный, пить невозможнло. Если кушать по меню тоже вкусно, цены не космические, подача быстрая. Заселились быстро, приветливый персонал , при заселении угостили холодным шампанским. Из плюсов еще большая просторная лестница, если вдруг подняться/спуститься пешком. Из минусов: звездность завышена, номера старые советские с не очень приятным запахом, неудобно расположего все в санузле ,унитаз за дверью и упираешься в стену, огромная шторка в ванной под ногами ) И это номер люкс . Очень неприятная вода с запахом, некомфортные подушки. Номера требуют конечно же ремонта и современности, а так в принципе остановиться на 2-3 ночи можно. Правда цена очень завышена для данной гостиницы.
Шикарная гостиница. Всем гостям при заезде бокал шампанского. Номера тихие, завтраки сытные и разнообразные. Даже свой БЕСПЛАТНЫЙ фитнес.
Шикарно!
Виктория- самый лучший сотрудник! ♥️♥️
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Огромное спасибо поворам 👍 ооочень вкусно. Официанты молодцы. Дочка сказала, что Вам 100% не хватает ещё одной 🌟
Спасибо Вам огромное за комфортный отдых.
С Уважением коллектив Idilika-Dance
На 4 звезды отель не дотягивает, но увереные 3+ есть. Чисты номера, удобные кровати. Единственное в номерах нет чайника-заварить чай идешь к кулеру в холле. Завтраки -хороши.
Прекрасное размещение. Персонал очень гостеприимный. Новые приятные фишечки комплиментарные. Всё прекрасно! Минус звезда: запах от старой мебели в некоторых номерах, не выветривающийся ни чем
Отель соответствует своим 4*. Приятный персонал, номера оказались чистые, вся сантехника исправна, мебель свежая. Завтрак приличный, еду в номер приносят тоже быстро, трансфер до вокзала также без нареканий. В общем и целом впечатления только положительные остались
Забота в каждой мелочи.
Выбирали по стоимости и по наличию парковки.
Стоимость - адекватная, парковка -отличная.
Персонал -вежливый
Завтраки-сытные
В номере -все хорошо
По дополнительным запросам- реагировали моментально
Не понравилось - показалось что повар пересушивает блины и плохо моют сухофрукты, так еда вкусная , запеканка - 5*
Куда сходить -недалеко музей автомобилей
Замечательный отель. В номерах чисто, комфортно. Заселили раньше 14:00, персонал доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. В номерах есть все необходимое. 👍👍👍
Спасибо большое за гостеприимство в Нижнем Новгороде! Честно могу сказать , берите с завтраком шведский стол , много всего и вкусно . И всем хватит. Так же атмосферно и уютно по вечерам в ресторане «Чайка» В номерах чисто , подушки мягкие не высокие , матрас удобный , спали как младенцы. Тишина. И собственная проковка. Мы приезжали посмотреть на город а так же на Нижегородское кольцо на соревнования . Приедем еще именно в эту гостиницу !!!
Уровень обслуживания отличный. Ресторанная кухня понравилась, нареканий нет. А в жару бесплатный холодный морс на ресепшене, просто райское наслаждение.
Отель чёткие 4 звезды, в номере халат, тапочки, нитки, щётка, губка для обуви, рожок, косметика, зуб щетка с пастой! Все достойно.. Но сейфа нет и с водой проблемы, вечером был только кипяток.. Завтраки шведский стол очень всё вкусно и разнообразно.. Каша, омлет, запеканка, ветчина, сыры, хлопья, сосиски, селедочка, овощи, были арбуз и дыня, сдобы.. Кофе из кофемашины и ещё стоят бумажные стаканы и объявление, можете взять кофе с собой!!! Расположение отеля конечно не очень, до исторического центра на автобусе минут 50, на метро 30 мин. Рядом 2 торговых центра и Евроспар...
В силу обстоятельств, пришлось отправляться в командировки в Нижний Новгород несколько раз за 2 недели и останавливаться в этой гостинице. За несколько поездок удалось пожить в 5 разных номерах.
Из плюсов:
Завтрак. Рекомендую его брать, на любой вкус, большой выбор, всё свежее и вкусное. Единственное, персонал с утра немного тормозил и по несколько раз уточняли по номеру.
Лобби бар. Великолепный кофе и бариста, высокий сервис обслуживания.
Парковка.
Наличие бесплатной комнаты для глажки и тренажерный зал.
Наличие косметических расходников и более чем достаточное количество полотенец.
Из минусов:
Температура номеров. Только в одном номере было тепло. Однако, в каждом номере есть доп.одеяло и халат.
Температура воды. Эта проблема по всей стране.
Вид из окна.
Администраторы на стойке регистрации. Была ситуация с ключом от номера- мне пришлось с 9-го этажа в одежде и с багажом ездить три раза, чтобы мне нормально настроили ключ-карту, при этом админ закатывала глаза и не решала мою проблему. Это крайне непрофессионально.
В номерах нет бутилированной воды и кувшин на 300 мл для кулера.
Отсутствует чайник и расходники для чаепития.
В целом, персонал отзывчивый, сервис средний, интерьер приятный, в номерах интерьер немного устаревший.
Так же немного растроило, что комплименты и welcome drinks , доступны не всем...
В целом, в этом районе города - это лучшее предложение.
Шведский стол на завтрак нормальный, матрас божественный, в номере чисто.
Забыла сказать на ресепшене, что в 826 номере течёт душевая лейка. Я понимаю, что претензия к воде из крана не к гостинице, а к городу, но такое впечатление, что прям из реки черпают, без очистки, набрала полную ванну "зелёной" воды. Кондиционер для волос очень хорошего качества, телефон для связи с ресепшен и в ванной и в комнате, что очень удобно. Подушки в номере двух видов плотности, спасибо, спала как младенец! О! Забыла! В день заезда наливают шампанское и для трезвеников облепиховый чай, что очень приятно с дороги! Спасибо, приеду ещё!
Гостиница Волна отличный вариант для размещения в Нижнем Новгороде, особенно если вы на машине. Удобная парковка, заезд и выезд. Приветливый персонал отеля, чисто и уютно. На первом этаже интересные факты о строительстве гостиницы и ее известных посетителях. Наш номер был удобным, тёплым, а вода все дни шла без перебоев и легко настраивалась нужной температуры. Ванна чистая, со всеми необходимыми принадлежностями, кровать с удобным матрасом. Однозначно советую, а мы обязательно вернёмся, если снова поедем в Нижний Новгород
Были в ресторане на корпоративе. Очень вкусная еда, и гостиница понравилась, видно, что в интерьер хорошо вложились. Сотрудники тоже очень обходительные, проводили и обслужили достойно!
Приятные номера, отличная еда, хорошие завтраки (шведский стол), обслуживание на уровне. Отзывчивый ресепшн, идеальная чистота. Относительно близкое к центру расположение, но далековато, все таки. Хороший отель, рекомендую