Категорически не рекомендую иметь дело с этой фирмой. Приобрели для автомобиля Тойота Прадо 120 про запас у них генератор "krauf aln3470zd" 130 ампер. Сразу замечу, что мой отец инженер-электрик высшей категории. Сразу генератор устанавливать не стали, по прошествии месяца сами установили этот генератор на автомобиль. В первые же дни в процессе эксплуатации обратили внимание на то, что на машине бортовое напряжение "просаживается" и генератор не справляется с нагрузкой и не выдаёт заявленных показателей. Приехали с этой проблемой туда, где брали генератор - в "Вольтаж" на ул. Библиотечная. Мастер замерил с помощью амперметра на машине показания и убедился, что генератор работает не исправно. Нам сказали снимать генератор для проверки на их стенде, чтобы исключить фактор неисправной машины. Мы сняли генератор. Установили генератор на их стенд, который кстати врёт с показаниями. Нам было сказано, что генератор исправен, а проблема в нашей машине. Уверенные, что генератор неисправен, а с машиной всё в порядке, мы стояли на своём. Нам было сказано, что никаких доводов они не принимают и им всё равно, что мы думаем, они доверяют своему стенду, который на "ладан дышит". Мы специально сами приобрели "шунт", амперметр, подключили все к машине и убедились , что с машиной всё в порядке и скорее всего неисправно реле регулятора в генераторе. Записали все показатели и снова поехали в Вольтаж. Там при общении с другим мастером убедили его заменить реле регулятора в генераторе, потом снова сами установили генератор на машину. После замены реле генератор стал выдавать заявленные показатели и выдерживать нагрузку, выдавая нужное напряжение в сеть автомобиля. Попросили отметить в документах на генератор, что был произведён ремонт и дать гарантию на заменённое реле регулятора. Сотрудники всячески отказывались делать отметку. Общались по-хамски, вели себя вызывающе, но всё же через полчаса препирательств сделали нам отметку, сказав чтобы мы радовались этому факту... Такая история с фирмой "Вольтаж" Екатеринбург ул. Библиотечная 62а. Выводы делать вам... Мы больше никогда не обратимся сюда.
Отличный сервис по ремонту стартера. Тут сами снимут, отремонтируют и оденут обратно. Обзвонил много сервисов до этого. Просят привезти снятый стартер. Сами не снимают. А здесь ребята делают всё под ключ. Ещё удобно, то что заходит к ним высокая и длинная машина. У меня газель. Очень доволен работай мастеров. В течение 1,5 часов сняли, отремонтировали и одели обратно стартер. Выехал обратно на исправной машине. Очень доволен, рекомендую!
Хороший сервис!!!!! Работаю с ними давно, ребята знают свое дело.очень отзывчивые всегда помогают, дают гарантию (правда Китай это все такое не всегда качественное. Но НЕ всегда Работает)Дают советы.
НЕ СОВЕТУЮ !В сервисе огрызаются, не общаются ,куплен новый генератор работает через раз , ответили что плохой купили у них же ( и послали НЕ СОВЕТУЮ начехляют , на руках не исправный генератор теперь, Я в отчаянии уже задал вопрос ну что делать куда копать как быть ответили не знают (((старый восстановил он работает без проблем ,Был ремонт стартера у них же до этого и до кучи заменили на заведомо исправный реле стартера пояснив что в таком случае гарантии не будет от них ,на дорогую фирму бош который сгорел через 2 недели
Хорошее заведение! Обслуживание и работа персонала на 5 баллов. Коллектив профессионалов! Пользовался услугами шиномонтажа, все сделали быстро, качественно и самое главное не дорого!
Компания много чего ремонтирует : стартера, генераторы, рулевые рейки и многое другое. Из услуг развал и шиномонтаж. Желаю процветания 👍👍👍
Всегда обращался к этим ребятам со стартерами и генераторам. К квалификации работников вопросов нет-тигры. Но в крайний раз не очень расторопный сотрудник на телефоне попался да и общаться с людьми особо желания у него не было, такое отношение расстраивает.
Отличный автосервис! Приветливый персонал, качественно выполняют свою работу. Здесь же можно купить необходимые запчасти. Цены доступные. Мне всё понравилось, рекомендую.
Приехал оставил машину. Сняли стартер сделали ревизию, пришли к выводу лучше заменить. Новый стартер был в наличии поставили и уехал. Всё отлично спасибо.
Автомобиль быстро приняли в ремонт, отремонтировали в тот же день, все четко грамотно, по делу, никаких рассуждений на отвлеченные темы, определились что это сервисное обслуживание генератора, щетки заменили без снятия агрегата, в других местах мне об'ясняли, что много чего разбирать нужно, позвонили при выдаче автомобиля дали характеристику состояния генератора и рекомендации , ремонтировал Хаким, так он представился, парни профессионалы, молодцы рекомендую.
Не первый раз обращаюсь, делают своюю работу быстро и четко. Цены конечно, кусаются, но приемлемые. Я думаю на уровне других организаций данного типа. А так все отлично
Все сделали в сроки и за адекватную цену. При этом очень приятный мастер, объяснил в чем была проблема, дал несколько советов по дальнейшей эксплуатации, после выполнения работ показал старые запчасти.
Приехали с парнем починить машину,не зная, что с ней случилось. Всё приняли очень быстро, подсказали, объяснили где и в чём проблема. Ремонт был сделан в тот же день, очень качественно. Персонал дружелюбный, всегда поможет и подскажет.
Качество обслуживание и ремонт хороший! Мы ехали с женой и у нас заглох автомобиль и мы обратились в Вольтаж . Спасибо большое им за быстрый и качественный ремонт.
Привет читателям, почему я решил в первую очередь поехать в ВОЛЬТАЖ, да потому что лет 8 назад ездил на Репина, и там был настоящий профессионал, который на раз все решил, оставил для меня хороший отпечаток про контору.
Ну а теперь собственно что случилось сейчас, Приехал я на своей Альтеззе, недавно сменил кислотный акум на агм, ну и что-то у меня 10.11 начало прыгать напряжение, ну я перепугался и в первую очередь им звонить, рядом был на библиотечной, приезжаю парень вышел открыл капот, поизмерял что-то и говорит, ЗАЧЕМ ВЫ ПОСТАВИЛИ АГМ АКУМ, У ВАС ПО ПАСПОРТУ КИСЛОТА🤦♂️ЕДЬТЕ МЕНЯЙТЕ АКУМ, У ВАС МОЗГИ в машине ПРОСТО СУМА СХОДЯТ, АКУМ И ГЕНЕРАТОР выйдут из строя🤦♂️как таких берут только на такие серьёзные работы. По итогу съездил к парням кто мне устанавливал музыку, померяли мощность везде 14.0, после замены вольт метра этих глюков больше не было.
Так что думайте друзья 100 раз, перед тем как что-то заменить, от этого специалиста я бы потерял 16тр (мой агм 10000, который бы я не вернул, ну и 6000 бы отдал за хороший кислотный акум
Хамское поведение, думают что клиенты с луны спустились, пытаются перекидывать вину на покупателя говорят что вы хотели за такие деньги, хотя сами и торгуют этим и дают гарантию! Не советую компанию особенно сервис!
Привез Гену за 200 км на ремонт, они его разобрали, сказали что износился коллектор с щетками. Говорю меняйте, мастера Якобы коллекторов таких в природе не существует, предлагают поставить Китай и гарантии на него не дают. В итоге попадаю на 12 к а потом еще и на акб из за этого якоря, потому что он меньше диаметром и не вывозит коляску при нагрузке ,еще на 20к. Так вот ребятки для чего вы обманываете людей? А руководству почаще нагибать подчинённых чтобы боялись. Коллектор я нашёл, цена вопроса 500р поставил на родной якорь и все в ажуре! НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ МАСТЕРОВ НА ВИШНЕВОЙ УЛИЦЕ УЖ БОЛЬНО ДОРОГО ОНИ МНЕ ОБОШЛИСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ребята молодцы знают свое дело обращался и с генератором на VW Golf 4 1998г и м Opel Corsa 2014 c стартером. Клиентоориентированность хорошая что в голову не приходят мысли что щас напридумывают лишних работ и деталей. Все покажут расскажут вскроют. Стоит менять либо оставить старую деталь т.к. оригинал. В г. Первоуральске тоже самое Респект.
Очень хорошое обслужевание в сервисе. Прям, то, что надо. Починили машину очень быстро. Вопросов к ним не было, они объясняли что они делали и я не беспокоился за свою прелесть.
Позвонил (машина сказала, что заряд не идёт на аккум), переключили на мастерскую, взял человек не сильно заинтересованный в работе, сказал приезжать оставлять машину, ну думаю ладно на месте уточню что и как. Приехал, на вопрос что, сколько, какие варианты, ответ был такой: оригинальных деталей нет поэтому без гарантии все будет, по деньгам не скажем, ну мож тыщ 10 уложимся... Тачку даже без акта принять хотели, просто оставляй Васе Пупкину. Не стал там ничего делать в итоге.
Персонал считает себя умнее всех. Мастер на приёмке - Профессор, слесарь - младший научный сотрудник. За 4 т.р. заменили два подшипника на генераторе. С остальным не справились. Отношение паршивое. Раньше было лучше. Не советую!
Обращались за комплексным ремонтом и обслуживанием снятого с автомобиля генератора 17.01.23.
Клоунада одним словом. "Мастер" с какого то перепугу общается на ты, как будто мы друзья с детсва. Отъехал генератор насчитали 19тыс ремонт. Привёз новый krauf он пытался доказать что генератор китайский, зато пытался впарить ремонт на оригинальных запчастях тойотовских (верим), на генератор вся информация о производителе и стране выбита, но нет я же мега "мастер" я все знаю. Сначала вообще не хотел даже делать в день приезда, хотя заранее позвонил сказал сегодня нужна машина. Ремень не поменял хотя изначально это было оговорено. В итоге надежда лишь бы новый генератор просто не отвалился. 3 года назад на бмв сделали генератор ни одной претензии не было. А что сейчас то стало? Пупом земли себя почувствовали, все знают все умеют? Снятие установка генератор 5000р, откуда цена взялась такая? За что? Генератор в полном доступе, для его снятия надо 2 пластиковых крышки снять, которые даже не на клипсах... откуда такая цена взялась? Сколько стоит парковка у них на территории тоже не знают.
Ну очень дорогие зап части, как минимум раза в три завышена цена, ремонт генератора (замена коллекторов щеток и подшипников) вышла в стоимость нового дешёвого генератора и это без работы. Этот единственный момент с ценой на зап части очень разочаровал...
Отлично работают ребята. Отремонтировали стартер за полтора часа и горантию дали. В прошлый раз приезжал заменить подшипники генератора( был какой-то писк) выяснили, что пищит ремень на ручеках и не стали ни чего менять. Спасибо за честность!!!
Качественно быстро и надёжно, всегда у них ремонтирую
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Фирма для бабушек и мажеров которые вообще ничего не понимают. Спросил сколько стоит поменять реле регулятор на генераторе, который находится сверху двигателя? Генератор даже снимать не нужно для замены. И начались сказки, что чаще всего дело даже не в нем, нужно снять генератор, отдефектовать его и бла, бла, бла. Сколько? От 3 500 рублей. (снять коробку на моем кроссовере стоит 8000р) Дальше даже разговаривать не стал. тк все это закончится заменой подшипников, диодного моста, щеток и возможно статора и даже ротора. И дешевле чем 7-10 тр от туда не уехать. Спасибо. Удачи вам.
Были изношены подшипники генератора, постоянно свистел ремень, оставил автомобиль, забрал чепез 4 часа, свист пропал, спустя 5 дней, все работает. Дали гарантию 6мес. на работы и запчасти.