Лежали в данной больнице в детском отделении два раза. Оба раза в восторге! Палаты чистые, мед.персонал отзывчивый и квалифицированный, питание хорошее(порции большие лежала с ребёнком, хватало на двоих).
Отдельно хотелось выделить врача Авдееву Ольгу Николаевну: добрая, ответственная, знающая свою работу на отлично, умеющая находить подход к ребёнку и надолго западающая в душу. Если вдруг когда ещё придётся туда ложиться, то только к ней. Ольга Николаевна, спасибо вам огромное!!!
Изначально 2 дня пытался дозвониться до регистратуры платных услуг.
На третий день уже через приемную главного врача попросил чтобы меня записвли.
Записывались к врачу Мысковой по платным услугам.
ПО ПЛАТНЫМ, Карл!!!
Отвратительное отношение.
Гоняют по 4 раза с 2 на 3 этаж и обратно.
Пришли ко времени, даже заранее минут на десять. Направили к медсестре на первичный прием, а потом только к врачу.
И врач нас же отчитала за то что мы опоздали, а то что мы были на другом этаже у медсестры ее не волнует.
В кабинете у медсестры толпы народу туда-сюда ходят между пациентом и медсестрой пока там показывает знаки на таблице, и не дают ребенку сфокусироваться.
Врач по итогам обследования выдала бумажку на которой половина на латыни, а содержание так и не разъяснила. То есть обследовались то да, а что в итоге то? Что со зрением?
Такое ощущение что это не платные услуги, а мы к ним навязались
Выражаю искреннюю благодарность медицинскому персоналу БУЗ ВО ВОКОБ отделения №6. Лично врачу офтальмологу Осьмак Ирине Владимировне и анестезиологу Сенчакову Дмитрию Альбертовичу за отлично проведенную операцию по удалению катаракты 17.03.2021 и послеоперационное лечение. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Работал с болгаркой, в глаз попала металлическая стружка, сильное слезотечение и резь, не смотря на позднее время тем более а выходной день, быстро и слажено вынули стружку возле зрачка, огромное спасибо врачу Власовой В.В.!!!
Выражаю глубокую благодарность всему персоналу 6 отделения больницы, замечательные, внимательные, добрые люди.
Особая благодарность зав.отделением - хирургу Ролдугину Александру Алексеевичу за виртуозную операцию и лечащему врачу Душениной Елене Николаевне за доброту, внимание и терпение.
Всем крепкого здоровья и благополучия.
03.09.20 г. Меньших Валентина Леонидовна.
Работают отвратительно. Заставляют ждать в очереди часами. Только что-то кричат из-за закрытой двери. Профессионализм никакой: не могут понять диагноз из специализированной клиники, при этом о себе необоснованно высокого мнения.
Маме делали операцию по поводу катаракты. Она осталась в целом довольна больницей и врачами. Не идеально в плане условий, но главное компетентные специалисты.
Выражаю огромную благодарность коллективу отделения 6 за их высокий профессионализм, доброе отношение и внимание к пациентам. Желаю всем здоровья, успехов во всем, всего самого хорошего с уважением Д.Т.Шапотайло
ю
Ночью сосуды в глазу лопнули, обратилась в "скорую" этого заведения. Удивили. Мало того, что в очереди продержали с 9 ч утра до13ч дня(!!!), так прием начался не с осмотра моего багрово-кровяного глаза, а... с чтения таблицы, зрение что ли проверяли.... капли, правда, выписали, но мои уточнения по поводу прошлой операции на сетчатке и боли, аналогичной прежним симптомам, остались без внимания, "идите к терапевту-у вас сосуды'.... а то я не вижу, что они лопнули.... это к вопросу о "НАШЕЙ МЕДИЦИНЕ", бесплатной.. платное отделение не работало в этот день. Я в шоке. Мало того, что лучше не стало, но и идти больше некуда....
6
3
В
Виктория Харитонова
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2022
Специализированная больница мне по душе, – сообщил Рандл. – Она отвечает самым высоким требованиям.– Вполне с вами согласна. Мне тоже нравится работать в больнице. Жаль, что я не могу заниматься здесь врачебной деятельностью.
На платный приём с ребёнком просидели в общей очереди 4 часа. В чём тогда преимущество платного приёма? В других медицинских организациях принимают через одного платный - бюджет, а здесь вообще очерёдность не понятна. Запись была сделана заранее, на определённое время в этого 4 часа в общей очереди. Причём все кто пришли после нас попали на приём к врачу вперёд. Отвратительное отношение. Не будем больше обращаться в данную организацию.
Какое счастье может испытывать человек, утративший зрение и, благодаря высочайшему профессионализму персонала больницы, вернувший себе возможность видеть.
Я благодарен заместителю главного врача Голевой Т. Н.- человеку большой души, за ее доброе отношение к пациентам.
Особую благодарность хочу выразить зав. отд. #6 Ролдугину Александру Алексеевичу, который меня оперировал и операция прошла на высочайшем уровне. Как результат - 100% зрение.
С необыкновенной добротой и вниманием к пациентам относится лечащий врач Душенина Елена Николаевна.
Весь обслуживающий персонал ВОКОБ проявляет чуткое и доброе отношение ко всем пациентам.
Низкий вам поклон, добрые люди!!!
Пыталась 3 дня дозвониться до платных услуг. Каждый раз давали новые номера, где никто не брал трубку. Когда посчастливилось дозвониться до отдела с коррекцией зрения, на мою просьбу помочь связаться хоть с кем-то ответили, что ничем не могут мне помочь и бросили трубку.
Ужасная поликлиника. Время ожидиния больше чем 1,5 часа. Отношение ужас!! Врач Саврасова И. И. просто ужас, отношение к пациентам по квоте ужасное!!! Пожалуйста, примите меры!!!
Добрый день!
Невозможно дозвониться до регистратуры!!!
Во-первых, потрачено моё время на ожидание ответа. В течении 3-4 минут несколько раз я ожидала ответа под установленную мелодию, после чего звонок сбрасывался. Во-вторых, потрачены мои деньги за каждый звонок! Но главное, что я несколько раз послушала от автоответчика график работы... .
Огромная благодарность всему мёд персоналу шестого этажа за чуткое внимательное отношение к пациентам Ролдугину Алессандра Алексеевичу леч врачу Кирпичевой Олесе Владимировне так же могу отметить иПожидаеву Юлию Александровну спасибо вам
Выражаю огромную благодарность врачу - офтальмологу Тимофеевой Ольге Алексеевне за проведенную операцию, за грамотное лечение, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Огромное спасибо Вам за помощь! Здоровья и успехов в работе!!!
Незнаю что многих устраивает,но мы несколько раз были у детского врача офтальмолога, озвучивать Ф.И.О. не буду. Но так нельзя проверила ребенка и сидит что-то пишет себе,а родителям вообще ничего не говорит пока денег не сунешь, чтобы хоть слово промоловила и в итоге помощи нет никакой.
Выражаю огромную сердечную благодарность Масленниковой Э.Г. , Голевой Т.Н. за помощь в незамедлительной госпитализации на операцию, которая состоялась 22.09.2020 г. Хочу отметить, что в данной больнице я проходила лечение неоднократно, и всё моё лечение сопровождала и курировала Элина Германовна - за что я безмерно благодарна ей!
А также хочу от всей души поблагодарить докторов, которые проводили лечение : Никонцеву Юлию Николаевну(лечащий врач), Варакину Ирину Сергеевну (офтальмолог -хирург), Сенчакова Дмитрия Альбертовича(анестезиолог-реаниматолог).
Юлии Николаевне - спасибо за компетентность, ответветственность, исполнительность, доброжелательность! С Ириной Сергеевной мы общались немного, но её слова поддержки в операционной мне сразу внушили доверие и развеяли страх ! Дмитрий Альбертович - это уникальный доктор! Он не только помнит своих больных, но и их индивидуальные особенности, тактику лечения , которую он проводил при предыдущих операциях!
Спасибо огромное всем, кто оказывал содействие в лечении и непосредственно лечение! Всем докторам - крепкого здоровья, благополучия, достойной зарплаты, новых достижений в офтальмологии!
Это называется "скорая помощь" люди сидят по 4 часа, один врач, принимает по полчаса, у меня глаз болит очень, я поэтому сюда и пришла, не думала, что неотложка такая долгая!!!!!
Хочу выразить благодарность всему коллективу отделения № 4 Микрохирургии глаза, а особенно врачу-хирургу Ноздрачевой Ирине Александровне за высокий профессионализм, доброе отношение и внимание (с 3 по 6 декабря 2019 года находилась на хирургическом лечении в 7-й палате). Всех с Новым годом, счастья и удачи! С уважением, Нина Рунихина, г.Воронеж.
На платном приеме с ребёнком просидели 5 часов, вообще, что за отношение, дети маленькие устают, плачут. Зачем делать в одном кабинете платный и бесплатный приём. Руководство центра, обратите внимание. У самого врача, наверно от такого потока пациентов, ресурс тоже исчерпан. Надо менять форму работы.
Больница из СССР в плане сервиса. Директору надо поработать тут в регистратуре, чтобы разбирался в работе. Тут нет чёткого регламента посещения того или другого врача. К одному надо получить бумажку, к другому надо талон, к третьему надо в одно отделение, какую-то карту получить потом принести обратно по улице идти, затем вернуться обратно, причем это я про платные услуги! Должно быть все чётко и однообразно, регистратура должна быть в одном месте, очередь через одну точку входа - электронную очередь. Вот там посидел в регистратуре понаблюдал, каждый второй клиент тыкается ничего не понимает, а те кто понимают, просто уже не первый раз приходили. Такая же ситуация и внутри, врач говорит: "приходите ко мне" и не понятно, куда и как, он дает свой тел. ему звонишь и договариваешься, там на каждом этапе приёма какой-то квест. Женщина в регистратуре, конечно молодец, многое знает понимает, но общая ситуация - это непрофессионализм директора, не может один человек в регистратуре разруливать всех пациентов!
Всё всегда медленно, ждёшь всегда час или два! Лучше в другой платной клинике чем здесь. Ругался каждый раз при посещении. Сами врачи вроде пытаются помочь, но это капля в море. Здание и внутренние помещения очень затертые и старые, только в регистратуре чуть подделали, а внутри всё со времен 80-х не ремонтировали.
4
3
Е
Елена Д.
Знаток города 5 уровня
18 июля 2021
Не дай Бог сюда ещё раз попасть, это не больница а тюрьма какая-то, лежала с ребенком 5 лет, за кровать мамам нужно платить 250руб если лежишь с ребеком после 5 лет,лето жара 35 градусов: итак рассказываю, еду приносить из дома нельзя, только есть, то что тут дают, разогреть если что то, тоже нет, говорят нет микроволновки, хотя она есть, утром "выгоняют из палаты" поимерно в 8:30 и не важно попил ты чай или нет, им нужно помыть полы а палате, вечером ложиться в 21:00, в 7:00 подьём,в палате 30градусов дышать нечем выключают свет, и не важно хочешь ты спать или нет, по телефону разговариаать после 21:00 нельзя, ходят и проверяют, если ребенок с телефоном то говорят " убирай телефон или заберу" по коридору ходить только в масках родителям, еду если кто то передает проверяют пакеты, только передачка, двери закрыты, чтобы сходить в буфет нужно просить чтобы открыли даерь, цены в буфете астрономические, я просто в шоке от этой больнице и никогда с этим не сталкивалась
Был в неотложке. Приняли и оформили очень быстро. Говорю большое спасибо врачу и мед. сестрам которые меня осматривали. Помощь оказали быстро и качественно. Молодцы.
Выражаю огромную благодарность коллективу отделения Микрохирургии№4 Врачу -хирургу Ноздрачевой Ирине Александровне.С10.12.2019 по 16.12.2019 я находилась на хирургическом лечении в этом отделении.Благодарю за высокий профессиональный опыт,за доброе отношение как врачей,и весь медперсонал . Огромное спасибо.ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2020 ГОДОМ!!! ЖЕЛАЮ СЧАСТЬЯ,ЗДОРОВЬЯ!!! палата № 7 Тололина З.В.
Выражают большую благодарность доктору 1 терапевтического отделения Фурсовой Наталье Юрьевне, за её отзывчивость, доброту, понимание и профессионализм. Такие должны быть все врачи. Спасибо вам большое за вашу нелёгкую работу.
Огромная благодарность врачу скорой помощи Попову А. А за профессионализм и отзывчивость. Достал окалину буквально секунд за 20, не царапая пол глаза до кучи и абсолютно безболезненно. Конечно, лучше в такие места не попадать, но попав сюда вы встретите профессиональный коллектив, четко знающий свою работу.
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о платных услугах в больнице. Ранее была очень довольна, но буквально позавчера была сильно разочарована врачами, консультацией и больницей в целом. Врач Соколенко В.В. не соответсвует вообще звания врач!!! Это промоутер дорогостоящих линз, которые продает клиника. Пришли с ребенком с целью получения рецепта на очки после полного обследования. Но!!! Этот так называемый врач даже не смог глазное дно посмотреть, так как не умеет пользоваться суперкрутой аппаратурой больницы(((( это просто кошмар! Закапали двойную дозу ребенку для расширения зрачка ( у дочки двое суток не могли восстановиться зрачки). В общем ни ногой больше в это место!!!! За мои 950₽ вместо обследования получила только лишнюю головную боль!!! Гнать Соколенко оттуда надо!!!
мужу во время ремонта попала капля клея "космофен" в глаз. позвонили в скорую,сказали,чтобы мы быстрее ехали в областную офтальмологическую клинику и продиктовали адрес. муж доехал на такси быстро,а вот дальше...оформили документы,(первичного осмотра не проводили для определения тяжести),подождал 20 минут пока проходило кварцевание кабинета,потом через два человека дошла слава Богу очередь и до мужа. итог:только спустя час 10 мужу была оказана "скорая" помощь и это при попадании суперклея в глаз. можно и зрение потерять от такой помощи. слава Богу все оказалось менее трагично
Обратился в неотложную помощь (вход с правой стороны здания) по причине того, что в глаз попало инородное тело
пришлось конечно посидеть в очереди (слишком много писанины у персонала)
потом меня принял доктор Сычёв Д.Е. (могу ошибаться в инициалах)
осмотрел, сказал что инородных тел нет, однако роговица повреждена
назначил лечение, так же информировал о возможности открытия больничного если на следующий день будет ухудшение состояния
через одни сутки моё состояние улучшилось, но лечение продолжается
из чего делаю вывод о компетентности и профессионализме врача
Выражаю огромную благодарность заведующей отделением микрохирургии детского возраста Воронежской областной клинической офтальмологической больницы и лечащему врачу Балухтиной Ольге Евгеньевне и всему персоналу за чуткость, отзывчивость, терпение и нелегкий труд. 12 лет назад Вы помогли сохранить зрение старшей дочери, а сейчас лечите младшего сына, и я уверена, что поможете, мое материнское Вам СПАСИБО ДОКТОР !
Очередь человек 20, просидел в ожидании 5.5 часов! Это не скорая помощь получается уже! Но врачи там просто замечательные, профессионалы своего дела!
1
Варвара Михайлова
Знаток города 10 уровня
12 мая 2022
Рекомендую Викторию Константиновну Романову. Отличный врач. Сама делала у нее ЭКО, а две подруги проходили лечение. Все мы получили нужный результат. И остались довольны.
Мне. Очень. Нравиться больница. Всем. Советую. Обращаться только. К работующим там.докторам. в особенности. Хочеться выделить. Ролдугина. А. А врач. От. Бога. У него. Золотые. Руки.