Хороший сервис неподалеку от дома, приятная зона ожидания, сам сервис очень чистый, без проблем пускают в ремзону авто, всё покажут, расскажут, объяснят. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию за скорость выполнения и постоянный контроль процесса работы. Приятный в общении и профи своего дела. Благодарю!
Рекомендую данный сервис. Ребята настоящие профессионалы. Работу выполнили быстро и качественно. Цена привлекательная. Также предоставили небольшую консультацию. Спасибо вам большое.
Отличное место, делают все быстро и качественно, решают любые вопросы касаемо ремонта, перед каждым заездом авто, мойка кузова прямо в ремонтной зоне!
Цены адекватные, запчасти и ремонт быстро все сделали
Отличный автосервис. Обслуживаю машину только здесь. Всегда ребята вежливы и быстры в ремонте. Качество на высшем уровне. Цена приемлемая. Спасибо вам большое!
Обратился в сервис, так как имеется масса преимущественно положительных отзывов. На машине была проблема с кондиционером. Была необходима диагностика системы кондиционирования, уходил фреон.
За диагностику и неизбежную заправку взяли 6600. Не могу сказать, что мало, но с учетом результатов, наверное, много)
По результатам диагностики озвучили проблемы с радиатором кондиционера (не совсем ясно какие, и как они влияют на работу системы, на радиаторе есть загнутые соты, но как это влияет на уход фреона?) и 2 трубками, осушителем. Все под замену, трубки под ремонт. Насчитали около 62к.
Откуда взялась такая сумма? Я тоже не знаю, когда забирал машину, заказ-наряд с расчетом указанной стоимости не представили. Даже не смогли объяснить какие конкретно трубки повреждены.
При этом, лузаровский радиатор - 7-8к, осушитель - 2к, ремонт трубок, предположу, не менее 3 000 за штуку. Итого пусть даже 20к за запчасти. А за что еще 42к?
При этом, взяли за диагностику 2 000, результат диагностики - 4 строчки в заказ-наряде)) Причем какой-то окончательный диагноз не поставили, что где течет нормально не показали, не объяснили.
Понимаю, старая машина, а парни деньги зарабатывают....
Пожелаю больше клиентоориентированности, зачем брать машину даже на диагностику, если нормально по ней отработать вы не готовы.
Бывал тут на мойке, очень нравится, удобно сделана. Сейчас потребовалась замена заднего сальника. Обратился, сделали очень быстро и собрали все надежно, спасибо.
Спасибо большое за ремонт моего автомобиля. Работу сделали на совесть. Все запчасти ставят оригинальные, а так же по желанию есть китайские замены. Мастер очень хороший, сборка на пять с плюсом. Причина же была простая, пришлось заменить гранату. По цене относительно других сервисов получилось недорого.
Не рекомендую этот сервис! Для тех кто не дочитает до конца, не доверяйте в этом салоне мастерам Наилю и Максиму! Отдали машину на ремонт, Мастер Наиль порекомендовал помимо устранения основной проблемы сделать чистку генератора и замену жидкостей, так сказать подготовить машину к летнему сезону (стоимость за услугу была озвучена 16 500) мы согласились. Буквально через 2,5 недели вытек весь антифриз и полетел генератор, пришлось вызывать эвакуатор и вести машину обратно в салон. Тут мы попали к мастеру Максиму(этот вообще странный парень) он нам заявил, что всё под замену: генератор, вентилятор, все жидкости и т.д. и озвучили стоимость в 48 000, мы были в шоке, на наши вопросы по поводу гарантии на работы ответили «а всё уже поздно гарантия 2 недели». Мы просили скидку хотя бы те самые 16 500 которые просто выкинули получается. Через сутки мастер Максим перезвонил и сказал, что переговорил с начальством и озвучил скидку в 8 000, «что ж» подумали мы надо делать, машина нужна, тратить деньги опять на эвакуатор и вести в другой салон будет ещё дороже и сказали «ок, делайте»! На следующий день звонит нам Максим, говорит «машина готова, приезжайте, забирайте, но мы ещё вам , говорит, поменяли какой-то вентилятор охлаждения , мол причина поломки радиатора была в нём». Я сразу про себя подумал про дополнительную плату помимо оговоренных 40 000, ну думаю «Ладно» если бы этот вентилятор был очень дорогой до меня бы дозвонились и предупредили (в голове я поставил ценник до 10 000). И что ж вы думаете, приезжаю я в салон и мне выставляют счёт 58 900 вместо 40 000, на мои недоумение «как вы так распоряжаетесь моими деньгами?» был гениальный ответ Максима «если хотите я могу вынуть вентилятор» и смех ! Короче, я просто взбесился, оставил машину, не стал ничего оплачивать и предупредил, что буду связываться с главным в вашем салоне( которого конечно же не оказалось на месте по факту) , отправлять до судебную претензию и решать уже это безобразие другим способом. Надо упомянуть, что все эти дни, как машина ремонтировалась, мы пытались дозвониться до первого Мастера Наиля, и спросить у него «как же так, почему всё сломалось, буквально через 2,5 недель» а он просто перестал отвечать и всё. Финал истории таков, как только я пригрозил судом и звонком их главному и вышел из салона, меня догнал уже третий мастер (не знаю, как его зовут) и сразу решил эту ситуацию: «платите ваши 40 и забирайте машину! Мораль всей басни такова, отстаивайте ваши интересы и не позволяйте каким-то бессовестным людям гадить и оставаться безнаказанным.
Сервис отличный. Работают профессионалы, которые выполняют работу качественно. Сколько раз обращался, всегда отличный результат. Ценник адекватный. Рекомендую.
Я очень редко пишу отзывы, но посетив данный сервис решил оставить. Приехал с конкретной проблемой, ее мастера не решили, сказали приезжайте потом будем разбираться, при этом пришлось заплатить 3500 т.р. После этого я заехал в другой сервис, где проблему решили за 20 минут и 2000 т.р. Качество оказываемых услуг не понравилось, денег не жалко, вопрос в отношении к клиенту.
Сервис не ориентирован на клиента. Хотя раньше было не так.
Обратился с несколькими проблемами 20.04.2024.
Заклинил тормозной цилиндр, порвался пыльник правой полуоси, замена птф.
И вот результат - цилиндр заменили, впарили свои тормозные колодки(якобы мои, оргинальные не подошли. Потом ездил в Ниссан и сравнивали с тем что есть. Один в один.) При этом , слева не установили антискрипные пластины на левую сторону. Когда приехал с претензией, сказали, что её и не было. Даже если так, то должны были предложить исправить, а не тупо лепить как попало. Учитывая, что в этом их прямой интерес, впарить подороже свои з/ч.
Опорники поставили нормально.
Птф поставили, но не подключили. Электрика не оказалось.
Пыльник заменили, вроде, но зафиксировали обычными хомутами. Все знают, что там идут специальные, и под них есть ключ.
Я написал претензию на имя директора. На следующий день позвонил секретарю узнать о судьбе претензии. Сказала, что передала.
Вывод- или врёт, или директору плевать.
Придется приходить с юристом.
Задумайтесь, что там за люди работают.
Обращаюсь туда не первый раз.Работают профессиональные автомеханики.Всё расскажут и покажут:допуск в ремзону..Лишнего не навязывают,всё чётко и по делу.Стоимость работ вполне одекватная.
Второй раз туда не поеду, приехал на сход развал! 1,5 часа ждал пока возьмут машину, потом час ждал когда отдадут, в итоге работы выполнены не качественно, руль не тянуло но он стоял криво, приехал исправлять сказали ждите, сколько не известно, за что заплатил не понятно. Не советую!
На ресепшене ждите, а там и присесть негде, места мало, а людей много. Вообщем такое себе место не понятное, да и ценник для ремонта не низкий, а качество конечно желает лучшего.
Приехал с проблемой в ходовой, сделали платную диагностику, насчитали ремонт на 70к рублей. В другом сервисе починили всё за 29к и сказали что половина из того что хотели менять ещё несколько лет будет ходить спокойно. Запчасти на 2-2.5 тысячи дешевле вышли чем предлагали тут, той же фирмы.
И мойка и сервис хорошие, но это желание не проводит ничего через кассу просто убивает.
«оплата только по QR-коду», ну что за бред. Если у вас есть терминал, значит, вы ОБЯЗАНЫ принимать оплату картой.
Последний раз заехала сюда, потому что эта история не норм от слова совсем.
А
Артем
Знаток города 20 уровня
27 мая
Сервис хороший, цены средние по рынку. Услуги по ремонту оказывают очень разноплановые и по разным маркам машин. Что не могут сами (например ремонт турбин), снимают и везут в специализированные организации, а после ремонта устанавливают на машину или дают их адреса, когда целесообразно поехать напрямую (например, если очевидная проблема с АКПП). Кому нужно, около сервиса есть автомойка. В сервисе перед ремонтом машину тоже моют как правило.
Рядом с сервисом запарковаться большая проблема бывает. Если ремонт не большой, то можно подождать на диванах перед телевизором. Есть автомат с напитками и перекусом. В 7 - 10 мин. хотьбы магазин Перекресток два автосалона. Сам обслуживаюсь там лет 5 наверно.
Провели полную диагностику и техническое обслуживание моего автомобиля. Мастера заменили изношенные детали и провели профилактические работы. Цены приемлемые,а сервис на высоком уровне. Рекомендую!
Внутри опрятно , но приговаривают то, что еще вполне способно походить , если вы не разбирающейся , лучше сюда не заезжать , в лишнем ремонте конечно плохого ничего нет, кроме того , что ваш карман облегчается в тот момент когда в этом не было необходимости
Приехал просто на диагностику кондиционера и фи не охлаждал. Резюме данного сервиса :под замену радиатор, трубки, компрессор и клапан кондиционера.. все не ремонта пригодно. И по счастливый случайности у них все было в наличии цена ними 140 000 руб. я Но взяли с меня за восстановление компрессора и сбор и разбор морды… Компрессор установили полуразобранный часть детали отдали мне в руки фреон весь слили.. за сбор и разбор фактически сделан ничего не взяли меня 36 000 поехал на следующий день в другой автосервис надо мной естественно посмеялись :клапан в идеале трубки и радиатор почистили цена вопроса 18 000
Обращался почти год в данное заведение, на ремонте была Вольво.
Если коротко - вчера по телефону ценник был 5000, на следующий ив же работа 8000.
Постоянно цены берут из головы, тот же ремонт может стоить в 2 раза дороже.
По телефону общаются дерзко.
По качеству ремонта вопросов нет!
Но за их ценники можно было и лучше устроить сервис.
Спасибо Ивану за оперативность и скорость работы. Сделали все быстро, взяли можно сказать без очереди! Довольны, планируем обращаться при необходимости!
Любой шиномонтаж делают только в Восток. Уверен в каждом из сотрудников этого сервиса. И время тут ценят, делают всё быстро. Переобуваюсь тоже только тут.
Хороший автосервис, очень понравилось отношение сотрудников к своей работе, заинтерисованность в результате. Особо хочу отметить мастера Александра, огромный молодец! Не смотря на то что у меня довольно старый автомобиль, подошел с вниманием, провел диагностику неформально, очень внимательно. Нашел причину стуков мучевших меня очень давно, никто не мог найти. Спасибо, буду обращаться!
Отличный автосервис! Обратилась по рекомендациям знакомых и не пожалела. Сотрудники профессионалы своего дела. Цены доступные, результат отличный. Машина теперь как новенькая! Спасибо!
Отличный сервис. Приехал, так как нужно было отремонтировать кондиционер в машине. Справились отлично, цены отличные, чек чистый, без каких либо доп услуг. Благодарю
Мазда СХ5 загорелся ЧекЭнджин, появился скрип в двигателе. Довольно быстро смогли разобраться и всё решить. Второй раз был, разбирались с тормозами и сломанной пружиной. Вообщем всё вполне устроило.
Приезжал на диагностику ходовой. Выписали чек ремонта на круглую сумму. Проблема была в стуке в передней части авто. Сказали нужно менять рычаги или сайлентблоки рычагов. Мне показалось подозрительным. Поехал в другой сервис сказали что умерли стойки стабов- цена вопроса до 5к. А в этом сервисе выписали на 20к+. Не верил бы этому сервису. Накручивают стоимость и не выявляют саму проблему!!!!
Рабочие справились со своей работой на отлично. Машина отлично работает. Работа выполнена профессионально. Сразу видно профессиональный автосервис. Качество на высшем уровне! Спасибо огромное!
Отличный сервис. Моё авто начало меня подводить периодически, глохнуть. Привёз сюда. Спецы быстро устранили поломку и провели все работы за разумные деньги.
Что могу сказать, приехал заправить кондиционер, нашли течь, заменили колечки, самое интересное, колечки купленные на Алиэкспресс. Замена 800 и колечко 500, при условии что упаковка колец стоит 700. Не советую туда суваться, может даже, туалетная бумага у них за деньги.
Спасибо приемщику за точное определение неисправности моего авто.Перед длинной поездкой нужно было проверить машину. Все отлично, качественно и оперативно
Развод на деньги! Обратился почитав отзывы. Похоже купленные. Цены на запчасти задирают в 3-5 раз, навязывают доп услуги, цены на ремонт задирают по сравнению с другими. Категорически не рекомендуется посещение этого сервиса, особенно если не ориентируясь в ценах.
Владельцем личного авто я стал не так давно - 7 окт 2023 года.
Машина Мерседес Е класс. Поскольку авто было куплено с рук, Спустя почти месяц после покупки авто , а именно 29 октября, возникла потребность в устранении трёх мелких недочётов. Предыдущий владелец тепло отзывался о сервисе, в котором обслуживался сам всё время, но находится он далеко , на западе Москвы. Я же живу в ВАО, поэтому решил сделать всё по-своему , и решил обратиться в сервис поближе. В гаражи ехать не рискнул, хотелось что-то поприличнее. Из того что есть у меня на районе Выбрал этот. Отзывов на эту организацию много как хороших так и плохих. Решил не обращать внимания на плохие и понадеялся, что у меня всё будет ок.
Приехал к ним с тремя проблемами:
1. Слабый Гул в районе карданного вала. ( Подозрение на навесной подшипник )
2. Со временем уходит антифриз - нужно найти утечку.
3. Плохо стал работать один из двух замков капота - капот невозможно до конца закрыть и вечно орёт датчик.
Диагностика за все три момента мне встала в 4300 р . Всё конечно понимаю , что машина не жигули, но тем не менее.
По приезду оперативно машину мастеру посмотреть не было возможности - была большая очередь. Оставил авто. На след. день созвонились приёмщиком.
Как итог :
1. Навесной подшипник под замену ( цена с работой почти 20 тыс рублей, цена только запчасти у них это 8500 р ( НЕ ОРИГИНАЛ !! ) , при этом чуть позже я нашёл оригинальный мерседесовский подшипник за 6 тыс руб на первом попавшемся сайте ( деталь размером с детский кулак )) - от этой услуги я отказался ибо это ту мач.
2. Утечку антифриза так и не нашли, но денег взяли.
3. Капот починили ( просто смазали замок ), при обращении к ним навязали электродиагностику за 1500 р, хотя и дураку понятно было что причина в механизме.
Самый прикол по подшипнику - тем же днём я связался с предыдущем владельцем машины ради интереса, спросил по подшипнику, на что он мне сообщил, что замену делали совсем недавно - в конце августа 2023, и эта запчасть просто ну никак умереть не могла так быстро. В документах по машине и ремонтам я нашёл чек и заказ наряд по этой ситуации. Этот подшипник ходит чуть ли ни 10 лет . Т.е. причина звука явно не в нём. Хорошо что отказался от этого ремонта. В любом случае нашёл уже два других сервиса , где подобная работа вместе с запчастью стоит около 12 тыс руб вместо 20 тыс
Кстати , Когда приехал за машиной ключи до последнего боялись мне в руки дать до оплаты, а то вдруг прыгну в машину да как уеду )) Даже сам приёмщик ходил с моими ключами к моей машине, сам садился заводил её, показывал что ошибки нет по капоту, затем глушил машину и относил обратно на кассу до момента оплаты )) Это при том что машина стояла уже на улице на парковке а не на территории сервиса )) В общем впечатления от всего этого так себе .
По итогу сервис очень дорогой и обращаться вряд ли сюда буду. Кому плевать на цены им думаю всё равно можете не обращать внимания на данный отзыв и делать ремонты в стиле смазать замок капота за 4300 р и половину остальных проблем кататься по другим сервисам и решать их там где умеют чинить машины
Приехал по объявлению на авито отремонтировать компрессор кондиционера. Сказали все запчасти есть в наличии, обещали на следующий день к вечеру сделать. После диагностики системы приговорили компрессор, радиатор, сказали надо менять расширительный клапан. Согласился на ремонт, который продлился целый месяц. Привозили не те запчасти, они их перезаказывали, когда приезжала очередная, заказывали следующую, которую опять привозили не ту. В итоге поменяли ещё и заправочный клапан и осушитель, промыли систему, сделали вакуум-тест, заправили систему и отдали мне машину. Отдал за ремонт 112т. Когда забирал машину, оказалось спущено колесо, никто даже не подумал его накачать, свистел ремень компрессора, он был не натянут. На следующий день к вечеру перестал работать кондиционер. Позвонил мастеру, сказал все исправим, договорились о встрече. Приехал, туда и после осмотра оказалось, что нижняя трубка худая, надо ремонтировать, предложили сделать ее ещё за 20т. Я отказался, сказали можете её сами сделать, приедете к нам и мы вам заправим систему, но что то ехать после этого к ним совсем не хочется, совсем не рекомендую, делают плохо, очень долго и очень дорого
Парни профи. Раньше всегда ориентировался на цену, где дешевле туда и ехал. Пока движок не полетел. Заехал по рекомендации все восстановили. Диагностику подвески сделали. Чувствует ся уровень. Может цена немного подорже но лучше один раз заплатить сервису который специализируется на таких машинах. Поэтому я доволеь. Машина летает
Отличный сервис. Работают профессионалы, оперативно решают вопросы, есть большое количество автозапчастей в наличие. Отдельное спасибо Виктору. Буду возить свои автомобили на ремонт только ему. Удобное расположение сервиса.
Отдельное спасибо и низкий поклон мастеру-приемщику или просто приемщику Александру!
«Клиентоориентированность отменная» - вот только непонятно, толи Александр женщинами обижен, толи жизнью! Раза 4-5 приезжала, ни здрасьте ни до свидания. Корона выше пупа, отношение к клиентам, да его вообще нет ибо он вас просто не будет замечать! Таким людям, как Вы АлександЕр не место работать с сфере обслуживания людей! Мой вам совет заземляйтесь немного и глядишь жизнь у вас наладиться!
Очень приличное место. Грамотные сотрудники, знающие свое дело. Цены приемлимые. Качеством проведенных работ остался доволен. Лучшее в округе по отношению цены и качества.