Лечусь в данной клинике с 2019 года. Всегда довольна и лечением, и компетентностью врачей, и работой менеджеров. Огромное спасибо ортодонту Дорогокупле ЮА и ортопеду Кисилевой ГВ.
Спасибо огромное врачам за такое внимательно отношение к каждой проблеме. С каким бы случаем не обращалась бы всегда найдут нужное и главное удобное решение проблемы. Спасибо вам большое
Попал на акцию летом - 2 зуба сделать под ключ по цене одного! После оплаты, они отправили меня к лору так как у меня были забиты носовые пазухи. Когда я пришел к лору, она сходу сказала, что у меня во всех пазухах кисты и надо удалять хирургически - 60 000 руб. Засомневавшись я пошел к другому врачу, который подтвердил что никаких кист нету, и лечится всё таблетками. Так и произошло. Мне сделали заключение что можно оперировать. После: Три раза записывали меня на встречи с имплантологом, на которых его не было и меня перезаписывали. Когда я все же к нему попал, он начал говорить что это не достаточно и нужно еще сделать дополнительно расшифровку - за деньги опять! Я настоял что платить за это не буду (нужно было только заключение). В итоге они сделали расшифровку, но при этом накинули за синул-лифтинг больше чем я отдал за зубы под ключ!!! На этом фоне я забрал свои деньги, и больше ни ногой в данное заведение. С июля по ноябрь мурыжили, зубы не сделали. Организация ужасная, сотрудники на ресепшн хамы и вруны, как в прочем и специалисты.
В клинику "Все свои" я пришла по рекомендации коллеги по работе. Во первых, мне удобно её расположение и от работы и от дома, во вторых привлёк удобный график работы... При первичном приёме бесплатно произвели осмотр, сделали панорамный снимок, который вывели на большой экран. Попросили подойти для консультации всех специалистов из других кабинетов (ортодонт, парадонтолог-хирург), чтобы оценить ситуацию и предложить возможные варианты лечения. В принципе, ничего не навязывали, я сама пришла уже настроенным на серьёзное лечение, перед этим посетив не одну клинику и приценившись к их услугам. При условии заключить договор на лечение сразу и внести предоплату за лечение сделали очень хорошую скидку. Позже, когда делилась впечатлениями с коллегами, которые проходили похожее лечение в других клиниках, оказалось, что я заплатила значительно дешевле!
Спасибо врачу Воронцовой Е.К. Восстановленный ею 46 зуб прослужил мне ещё 15 лет!!! Она максимально постаралась его сохранить! Но ни что не вечно! Сегодня на этот зуб поставили коронку. Работы проводил Аркаллаев М.Р. Также осталась очень довольна его работой и отношением.
На протяжении трех лет посещаю эту клинику, от ортодонтического лечения ( доктор Ю.А.Дорогокупля) исправила мои кривые зубки, до имплантации и чисток. Абсолютно все устраивает. Моя улыбка прекрасна! Муж теперь тоже ваш клиент!
В этой клинике мне поставили брекеты , имплантацию и чистку. Все очень понравилось еще в процессе лечения , но персонал и врачи очень приятные и не страшно и не поздно .
В целом впечатление от клиники плохое, сервис администраторов оставляет желать лучшего, постоянно путают информацию, организация на низком уровне. Но самое обидное было для меня это что я просидела 2 часа у врача Дибирова (лечил 2 пломбы) и потом пришлось их переделывать, а это еще 2 часа, а у меня ограничения большие по времени, так как сейчас практически каждый час расписан и я улетаю через неделю. Благодаря вот таким специалистам, я не успела вылечить все запланированные зубы, и согласитесь лишние 2 часа сидеть у стоматолога не самое приятное занятие. Но отдельное спасибо администрации, которая помогла проверить, почему болит зуб после лечения Дибирова и врачу Магомедову, который их переделывал. К Дибирову идти не советую, у меня сразу возник вопрос а стоит ли лечить зубы у врача, который 3 раза переспросил какой зуб лечить за 5 минуты и в целом производит не очень хорошее впечатление как специалист.
Итог: провела в клинике 5 часов и вылечено всего 3 зуба (замена пломб) еще 2 зуба, которые должны быть по плану вылечены остались больными, если цените свое время и нервы это не ваша стоматология
Попала в клинику на Маяковской по рекомендации коллег, они посещают другие филиалы в Москве.
Выражаю благодарность Майорову Павлу Леонидовичу за выполненную процедуру по проф.чистке зубов.
Быстро, безболезненно, результативно. Буду советовать знакомым и родственникам.
Профессионализм доктора и комфортная цена за услугу оставили только положительное впечатление
Все свои на Маяковской - восторг! Я только что от Доктора Якубова. Снимала швы после операции. Случай был сложнейший. Решено все ювелирно. Бесконечно счастлива
Пришел в клинику по совету друзей. Делали чистку. Очень понравился сервис. Провели осмотр, сделали снимки, предложили варианты чистки с ценами. Ничего не навязывали, все объяснили.
Врач Новиков Кирилл. Все сделал аккуратно, очень вежливое отношение. Работа на 5+. После процедуры дал все рекомендации.
Очень доволен посещением клиники в Сокольниках. И отдельное спасибо Кириллу.
Я в стоматологии Все Свои удалял зуб мудрости и лечила кариес. Удалили зуб хорошо, хоть и сложным оказался. Уже почти все зажило, никаких последствий не осталось, хотя могла губа занеметь, т.к нерв рядом проходил. Пломбу тоже поставили на высшем уровне. Врач старался и даже прикрыл ей скол на переднем зубе, хотя другие врачи этого не делали( периодически выпадает эта пломба, поэтому лечу ее часто). В целом очень доволен, жалоб нет.
Клиника очень понравилась) обратилась с острой зубной болью, приняли очень быстро. На всех этапах сопровождала и поддерживала обаятельная девушка Татьяна, она является координатором. Лечение пульпита (как оказалось) проходило у Арутоняна. Профессионал своего дела) после завершениях всех манипуляций пошли сделать повторный снимок и все отлично. Снимки, кстати, бесплатные) это очень порадовало. По моей просьбе составили план лечения, для которого подарили специальную папку. Хотя план конечно долгий, но я другого и не ожидала. Отлично, что есть система скидок и возможность оформления в рассрочку. Хотя сумма и получилась в разы ниже, чем я планировала, в моменте найти такую сумму нереально для многих. Цены очень демократичные. Знакомые, которые делали зубы в Подмосковье удивились, что в Москве можно сделать за меньшую стоимость, не теряя в качестве) В общем, в клинику «Все свои» я буду обращаться ещё много раз, а также посоветую знакомым
Стоматология которая знает что делать. Приятный персонал.Соблюдают санитарные нормы.Удобно расположено. Красивая архитектуру.Мне посоветовали друзья, я посоветовала знакомым.Люди все довольны. Благодарю за помощь.
Клинику выбирала по территориальной близости: очень удобное расположение рядом с м.Раменки.
Понравилась система работы в клинике при первичном обращении, провели полную диагностику - панорамный рентгеновский снимок обеих челюстей. Составили План лечения.
Далее с куратором мы обсудили все организационные, финансовые и др. вопросы),
т.е. садясь в кресло к Врачу, у меня были все ответы на мои 100500 вопросов. Куратору Вере большое СПАСИБО, за разъяснения.
С первых минут общения с Врачом-терапевтом - Дмитрием Васильевичем, приходит успокоение (посещение стоматолога-это ещё ТО испытание!) и уверенность, что Врач-Профессионал. После первого посещения, сомнений не было, что остальные 8(!) зубов буду лечить только у Дмитрия Васильевича. Врач очень бережно относится к пациенту, профессионально выполняет работу. СПАСИБО, ДОКТОР!
С удовольствием рекомендую Клинику и Врача-Дмитрия Васильевича. Особенно рекомендую лечение у Доктора тем, кто боится посещать стоматолога.
Была на приеме у стоматолога-гигиениста Новикова Кирилла Валерьевича. Профессионально и аккуратно провел чистку и дал рекомендации по уходу за полостью рта. Порекомендую друзьям и знакомым данного специалиста!
Ранее проходила лечение в клинике Все свои на Маяковской, вопросов и проблем не было. В этот раз (октябрь 2023) девушки на ресепшн, администраторы, то ли новенькие то ли вообще не умеют разговаривать с пациентами: каверкают фамилии, по 5 раз переспрашивают. Приходилось несколько раз звонить, и при сбрасывания трубки с их стороны не перезванивают, хотя знают ФИО пациента и контакт. На вопрос ответить не могут и вообще сложилось впечатление, что понабрали кого ни попадя. Желания лечиться в этой клинике больше нет.
Отличная клиника. Наблюдаюсь в этой клинике 12 лет. Всегда очень вежливый и внимательный персонал. Все подскажут, помогут.
Врачи вызывают только положительные эмоции. Делают аккуратно и на отлично.
Удобное расположение в центре. Рядом метро Маяковская.
5
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Романова
Знаток города 5 уровня
18 мая
Пришла на прием с опухшей десной и острой болью. Записалась день в день. Ждала около 20 минут. После пришла прекрасная девушка - которая делает первичный осмотр. Сделали снимки, решили сохранять зуб. Все это длилось около часа. Когда все выяснилось - то пошли с координатором в кабинет и ЕЩЕ 40 минут она со мной разговаривала и объясняла, что сейчас мне выгоднее будет оплатить все лечение сразу. А у меня острая боль, я сижу со слезами. Странное отношение, двойственное чувство какое то.
Хирурги замечательные, и возможно и все врачи хорошие, но проверять это я уже сомневаюсь. Раньше я и муж также обслуживались все свои, но в другом районе. Тоже с координаторами проблемы были, а врачи замечательные.
Upd на отзыв ответили, решила дополнить. Претензий к врачам у меня не , но когда у тебя острая боль, то общаться с координатором - не хочется, который тебе впихивает лечение, которое еще не точно, так как надо делать кт, а уже потом смотреть. К слову, когда я спросила, почему она сразу включила лечение, и предлагает сразу оплатить его(хотя врач отправил на кт и сказал, что может попробуем полечить), она сказала, что если не понадобиться это лечение, то вернут деньги. Зачем лишние манипуляции и выяснения, когда у меня острая боль - непонятно.
Лечится я здесь не стала, ушла в другую стоматологию. Но опять же, повторю - врачи мне понравились.
Хочу поделиться своими впечатлениями о визитах в данное учреждение.) В клинику "Все свои" я обратился по рекомендации своей мамы, которая делала там протезирование и осталась довольна. Моей целью было понять, что можно сделать с прикусом и как замедлить стираемость зубного ряда без установки брекетов. При первом визите я познакомился с менеджером - координатором, очень компетентной девушкой, которая сопровождала и консультировала меня, если оставались вопросы при каждом визите. Так вот, в первое посещение была консультация у ортопеда, которая доступным языком все объяснила и предложила предварительные варианты решения.
Далее были консультации у ортодонта, имплантолога и хирурга. В итоге был согласован оптимальный для меня план лечения, в процессе которого я сейчас нахожусь. Хочу отдельно отметить работу врача терапевта и врача гигиениста за очень аккуратную и комфортную работу.
Хорошая поликлиника. Вежливый персонал. Компитентные и вежливые врачи. Всегда помогут и подскажут. Время ожидания вполне себе приемлемое. Сама клиника выглядит отлично, новые оборудования, все стерильно.
Добрый день) полетела в отпуск остановилась в Москве, тут заболел зуб, в клинике все свои сразу приняли, предоставили менеджера мы с Татьяной ( очень приятны специалист) сделали снимок, врач мне все показал рассказал, все доступно и понятно, цена хорошая не завышена, в этот же день врач терапевт приступил к лечению, спасибо вам большое, было бы время больше все бы зубы у вас вылечила .
Нашла клинику "Все свои!" совершенно случайно, так как во время командировки пломба выпала, а я была в состоянии растерянности и шока. Но быстро в этот же день удалось попасть к врачу, который починил пломбу, а также дал рекомендации по дальнейшему уходу за пломбой, чтобы в будущем не возникало похожих проблем. Осталась довольна визитом, теперь знаю куда обратиться, чтобы не переживать за зубы!
Очень хорошие врачи. Главврач Якубов Э..Ш. - врач высшей квалификационной. Хирург - Алиев С.Г. удадял зуб. Операция прошла успешно, безболезненно. Рекомендую всем, у кого проблемы с зубами!
Я увидел внимательность, вежливость, моральную поддержку, благожелательность. Выполнили сложную операцию по установке пломбы без затрагивания канала нерва, хотя там было очень близко. Это было рискованно. Уже было воспаление. Потом болело еще несколько недель. Причем и верхняя и нижняя половины челюсти. Пополоскал перекисью водорода и все моментально прошло. Сейчас болей нет, можно идти делать следующий этап.
5 баллов За доктора Ольгу Владимировну Гусейнову!
Всегда принимала в неурочное время, или передавала в ответственные докторские руки!
Лечение проводила 12 лет назад, и по сегодняшний день! Пойду ли я к другому специалисту, не будь её?
Нет!
Ни одного осложнения, или ляпа за время работы! Я Не всегда, успевала на приём, но поздний график работы, сглаживал все острые углы! Отдельные вау-чай/кофе, перед приёмом !
Выражаю свою благодарность врачам Раджабову и Рамазанову за их профессиональный уровень и внимательное отношение к пациентам. Желаю дальнейших успехов в работе. Буду рекомендовать стоматологию Все свои! НА Маяковской всем своим знакомым. Желаю дальнейших успехов всему коллективу. Так держать.
Услугами клиники пользуюсь уже больше 10 лет. Есть самый любимый доктор. С любой проблемой туда. Конечно есть нюансы, как и везде. Но все же... Всегда чисто, приветливый персонал. Многие говорят, что дороговатые услуги. Но, ребята, за качество нужно платить всегда. Но это, конечно, только моё мнение.
Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудника клиники Все Свои у м.Маяковская.
Надеюсь на обратную связь от клиники.
Мой менеджер - Ольга сообщила мне цену
на установку пломб в сумме 12,500 р. (с учетом всех моих скидок).
Далее она мне сказала,что с учетом имеющихся бонусов в рублевом эквиваленте одного из членов моей семьи, я могу оплатить от данной суммы еще 40% стоимости бонусами (естественно эту идею я поддержал). На финише сумма пломб должна была выйти в 7,500 р.
Дополнительно ко всему я записался на процедуру чистки, на которую не распространяются скидки (сумма 5,365 р).
Общая сумма услуг после разговора составляла
12 865 р.
По итогу 2 февраля 2023 я посетил врача и каково было мое удивление,когда мой менеджер Ольга выставила мне счет в размере 16,655 руб. (за пломбы 18,500 р. - от суммы 40% и далее приплюсовала еще сумму чистки (5,365) с ее слов).
Я пытаюсь уточнить -«откуда сумма т.к. разговор ранее был другой».
Меня высмеивают в саркастичной манере, и сообщают, что скидку в 80% мне никто сделать не может (к слову, я ее не просил, я опирался лишь на ранее состоявшийся расчёт с менеджером).
Без внятных пояснений по ситуации от менеджера на этом я ушел из клиники.
Уважаемое руководство клиники, проясните, пожалуйста, возможно ваш подход к клиентам изменился и теперь допустимо такое фамильярное отношение пациентам у менеджеров?
Я был не в курсе таких изменений, иначе бы мы сменили клинику.
Очень надеюсь на разбирательство данной ситуации и обратную связь, т.к.после такого отношения хочется оставить только Антирекламу вашей компании.
У меня был неправильный прикус, сначала он был едва заметен, но с каждым месяцем ситуация становилась все хуже, и я решил прийти сюда. Мне поставили брекеты и все прошло нормально, но самая большая причина моего отзыва - это рассрочка под 0 %. Брекеты стоят баснословных денег, а переплачивать около 20% за рассрочку не хотелось. Большое спасибо!
Клиника хорошая, вылечено там пять зубов очень бюджетно, доктор Ферзулаев отличный и очень доброжелательный, вспомнил меня даже через полгода. Без проблем пломбировал мне зубы, хотя у меня пирсинг в языке и в нижней губе, и многие врачи требуют вынуть (хотя технически он не мешает, просто им не нравится). Сервис хороший, за сутки звонят напомнить о приёме.
Бомба! Мне очень нравится)
У меня вечные проблемы с зубами, так как я до безумия люблю сладкое 😅
И вот уже на протяжении 3-Х лет я хожу к одному и тому же врачу - Магомедову Арсену Магомедовичу. Шикарный врач - сижу, боли не чувствую, даже если зуб почти развалился 😂
И сегодня, 8 марта, меня встретила милейшая Светлана (фамилию не разглядела) администратор👍🏻
И главное, цены совершенно приемлимые)
Первый раз лечил зубы и вроде все прошло нормально, но там было две услуги по кариесу и удалению. Второй раз насчитали одну сумму, потом девушка на ресепшен назвала другую сумму. Обещали перезвонить, но не перезвонили. В итоге прихожу снова на лечение и мне говорят, что все ок, скидка прошла и ничего я не должен по итогу. Ну нормально, лечусь, на чистку не стал записываться. По итогу звонят на другой день и оказывается, что я еще должен там какие-то деньги, девочки почему-то ничего не знают и чистки вообще у меня нет в оплаченной сумме. Оплату договорились произвести чуть позже, но на этом вся лояльность и хоть какой-то положительный фидбэк от меня потерян. Можете дальше давать рекламные карточки на «скидку 50%» для друга, но неверно производить расчеты. Для меня время забыть про эту клинику. Если вам дорого время и вы не хотите потом читать мелкий шрифт в договоре или разбираться какой «бонус» не прошел, то обходитесь стороной данное место. Не удивлюсь, если после оплаты еще что-то насчитают и придется уже в суде решать вопросы.
Хороший профессиональный персонал. Лечить особо было нечего, но, гигиеническая чистка прошла отлично, безболезненно и комфортно. Отношение к клиентам, как к клиентам, конечно же продают услуги подороже, но, это нормальная ситуация для коммерческой клиники. К счастью, выбор всегда остается за вами.
Приятный персонал, бесплатная первая консультация и снимок, хорошие специалисты, близость к метро
Минусов пока не отнаруженно
Рекоменудую эту клинику, буду лечиться там
Сняла звезду за то, что дозвонилась с четвёртой попытки только. Ну и карту доктору не мою дали, а полной тески, только старше на 20 лет 😆
Лечат хорошо, сервис не слишком навязчивый. Присылают заботливое сообщение после процедуры с предложением звонить, если что не так)
Хожу в эту клинику довольно давно, нравится врач. Оборудование современное, в клинике чисто. Обычно принимают вовремя по записи (пару раз задерживали из-за пациентов с острой болью, которых принимали без записи и без очереди). Консультация, включая снимки, бесплатная. Доктор всё покажет, объяснит. Менеджер может предлагать лечение, но решение за вами всегда. Можно после консультации и ознакомления с ценами сказать "спасибо, я подумаю" и всё. Нравится, что доктор работает с ассистентом, это удобно. Гигиенист в последний раз тоже понравилась. Самый большой минус - это "акции и скидки" - всё время ощущаешь, что тебя будто обмануть хотят.
Персонал хороший, внимательный. Цены демократичные. Частенько. Долго ждать не приходится. Координатор всегда поможет,есть обратная связь. Я довольна.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2022
Лечимся в этой клинике давно и всей семьёй.Врачи - квалифицированные. Оборудование- современное.Особо хочу отметить нашего семейного врача- Елену Константиновну Воронцову. Отличный специалист и добрейшей души человек!
Делал два импланта в этой клинике. Врачи-Рамазанов Аслан и Эль-Амин Рами выполнили свою работу на отлично. Благодарю и рекомендую.