С появления Всех Инструментов Ру во Владимире открым для себя огромный выбор всего что нужно для жизни. И для дома и для дачи, для ремонта и отдыха очень много товаров с ценником порой самым низким по рынку. Коллектив очень душевный, привет Сергею, Павлу и другим ребятам. В это место хочется возвращаться!
05.04.2024 в этом магазине, именно в этот день работали Павел и Евгений, эти ребята знатоки своего дела, очень меня выручили, профессиональный индивидуальный подход и отличный результат. Рекомендую обращаться, решат все Ваши вопросы.
Оформляла заказ в магазине, спасибо менджеру Павлу за помощь и ответы на все вопросы. В самом магазине всегда чисто и классно, что теперь можно припарковать машину напротив.
Отличный магазин. Персонал хорошо разбирается во всех своих товарах, всё расскажут и покажут как работает. И ещё быстрая доставка, совет данный магазин.
Отличный пункт выдачи товаров, персонал приветливый, консультируют по возникшим вопросам. Просторное помещение что не мало важно, толкаться с другими посетителями не придётся
Компетентность, качество обслуживания, индивидуальный подход - благодаря этому можно спокойно приходить и делать технические покупки даже нам ,женщинам .
Нераз покупал инструменты и оборудования,запчасти к машине расходники ,магазин очень выручает .товары разной категории можно найти.оплата разная ,нал безнал ,можно по безналу списать балы спасибо от себера,в размере 40процентов от 2000р за покупку.надо только присматреца к магазину ,маркетплеису.всем советую.
Отличные менеджеры Иван и Павел , все объяснили по покупке, предложили донести товар до машины, порекомендовали к приобретённому товару что может пригодиться при эксплуатации, спасибо!
Очень приятный магазин,персонал работает на 110%. Под заказ можно привезти все что угодно, доставка за сутки, и цены ниже чем у конкурентов, расположение удобное, центре города. Если заказ крупногабаритный сотрудники помогут загрузить прямо в машину. Вовлеченность в юридических лицах видна, постоянно грузовые машины выезжают загруженные.
Магазин хорош всем, но вот расположение с отсутствующей парковкой для автолюбителей портит все впечатление. Ведь в основном он работает как пункт самовывоза. Надо как-то решать эту проблему: крупногабаритный товар совсем неудобно забирать отсюда.
Частенько пользуюсь услугами этой фирмы и всегда получаю товар по этому адресу. Замечательные парни. Расскажут, покажут и порекомендуют , что еще заказать. 👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
Георгий Д.
Знаток города 9 уровня
29 апреля
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Павлу за подаренное отличное настроение и великолепный сервис. Забирали папульке шуруповерт в подарок, ушли счастливые. Подарок кстати исправно работает, папе понравился))
Вроде этот магазин знаю давно, вроде бы было всегда лучше, заехал к ним за инструментом, менеджеры не хотели вообще общаться, как будто я их заставил себе показать мне инструмент, собственно за отношение персонала к клиенту я ставлю меньше оценку, инструмент я купил конечно, поскольку он мне нужен был, однако не очень хотелось, поскольку менеджер прям по отношению говорил не бери и уходи. Вот собственно как сейчас теперь относятся к клиентам в большинстве магазинов. Рекомендую магазину все же провести беседы с персоналом, ибо персонал это тоже ключевой момент продаж. Удачи вам. Жаль что теперь отношения другое стало к клиентам...
Хороший персонал чисто уютно и мухи не кусают а так постоянно заказываю в этом магазине и цены адекватные в отличие от других онлайн-магазинов всем советую
Хороший магазин. Часто пользуюсь услугами данного магазина. Купить можно всё, если не сказать, что всё, что пожелаете.... Цены адекватные. Быстрая доставка. Вежливые продавцы.
Хорошее место. Грамотные сотрудники. Понимают когда торопился. И не торопятся отвязаться, когда распрашиааешь подробности о изделиях и инструменте. Советую, как и всю сеть.
Была приятно удивлена вежливостью водителя -курьера Сергея.Помог выгрузить товар и донести до места.Спасибо большое.Такие водители по доставке редкость.Еще раз благодарю!!!)))
Персонал мной не заинтересовался, выбор товаров скудный, видимо расчитан на он лайн, цена выше среднего. Качество сказать не могу не покупал. Парковка скудная
Без сомнения лучшие сроки на инструмент в городе, в то время когда популярные маркетплейсы давали срок 5-7 дней, ВИ привезли на следующий день. Огорчило только то, что в закащанном наборе ключей нехаатало одного, но это вопрос к производителю...
Отличный интернет магазин. Удобно расположен отдел выдвчи. Есть большой выбор инструментов и оснасток. Можно выбрать оптимально по качеству - цене. Являюсь постоянным клиентом
Давно "затариваюсь" в этом магазине сначала было лучше и персонал был более грамотный и подкованный и доброжелательный,скидки делались...старались...сейчас стало хуже продавцы все новенькие,как непридёшь путью ничего не знают...обьяснить немогут...Многих позиций подолгу небывает в наличии или цена завышена приходится покупать на других площадках.Сколько перепокупал у вас и расходников и инструмента...Как постоянному покупателю могли бы скидочную карточку "нарисовать"...Правильно кто то ниже написал "Сдувается магазин"по другим городам незнаю писал именно по поводу магазина находящегося в г.Коврове...
Магазин может и интересный,но если бы знал,что так работают купил бы в другом месте. Заказал бензопилу,проверять не будем,а таскать ее туда сюда-это нармально.Расказываю:привез собрал,хотя что там собирать,завел,завелась, на газ нажал заглохла,и так полчаса. Может карбюратор не отрегулирован,может,что то другое. В инструкции написано,регулировка карбюратора не является гарантийным случаем,но сам регулировать не моги,слетишь с гарантии. Диагностика 21 день,спрашивается а на .... Пила нужна дровишки распилить,раза два в год может около 2х кубов,по этому и купил дешевую. Хорошая тоже есть,возить не охота. Хотел бензокосу заказать не буду,куплю на Ростопчина(пришел,увидел,купил). Так что думайте где покупать.
Работа магазина в целом устраивает. Ребята работают позитивные и хорошие. 4 звёзды только за отсутствие нормальной парковки. А так все отлично. Парням большой респект.
Хорошая, быстрая доставка. Хороший выбор, цены приемлемые, час то скидки и акции. Пятёрку не ставлю только за навязчивость девочек-обзвонщиц, как всегда невовремя))), ещё и не всегда это понимают.
Заказывал товар онлайн. Было написано доступен с15.00.в итоге звонил на горячую линию после 15.00 пять раз и получил адекватный ответ только у последнего оператора по технической поддержки. Суть в том что статус стоял, что товар на приемке у магазина. Все операторы говорили ждите СМС. Последний оператор сказал товар на месте приезжайте. Только на данное время мне он был совсем не нужен. Но пришлось забрать так как товар оплачен
До недавнего времени нравились: ассортимент отличный, цены более чем конкурентные. Но столкнулся с уловками недостойными серьезного магазина. При выборе инструмента- обещали подарок. Как обычно при поиске проверяются несколько магазинов. И подарок качнул выбор в пользу " все инструменты" . При получении - подарок исчез из списка. Ощущение осла, перед лицом мордой которого качнули морковкой, а потом спрятали. Недостойно!!!
28.04 позвонили и сообщили, что подарок вновь внесен и его можно получить. Вроде отреагировали.
Менеджеры ведут странно свою работу. Пришёл инструмент не в полной комплектации, менеджер перезаказал его при мне, сказал приходите на следующий день. Потратил пол часа в дороге на следующий день, инструмент опять не пишет и менеджер пожимает плечами, не может ответить что делать дальше.
Очень интересный интернет-магазин. Можно найти в принципе всё,что нужно. Покупал набор автомобильных головок-пришёл заказ через день. Удобная оплата "по факту". Самое неудобное-нет парковки совсем.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2021
Хороший и чистый ПВЗ. Есть на выкладке некоторый инструмент и расходка, которую можно потрогать. 3 звёзды только лишь потому что, как не подойдёшь вроде как к свободному менеджеру, он говорит, что просто доделывает какие то дела за ПК, и на данный момент мне нужно обратиться к другому такому же «свободному менеджеру» , и вот вы стоите и ждёте когда вас позавут.
Персонал неприятный. Заказывал удлинитель - Партнер-Электро ProfiLine 4гн. с/з с выкл. ПВС 3х1 16A 40м IP 44 . По ошибке пришёл 10А. Два парня пытались втюхать тот который пришёл. Мол чтоб 16 Ампер было его надо размотать, а я знаю что от пушки 2000квт такой не держит и выбивает предохранитель. Там явно было указано 10 А. Внимательней проверяйте свой товар!!!
Нужны были щётки для дрели. Не знала точную модель и марку инструмента, но были фото и размеры детали. Работник сказал, что не может мне помочь, т. к. в описании на сайте размеры не указаны. Поехала в другой магазин, там парни не спросили про модель, по фото поняли что нужно. Жаль, что в такой известной сети работают непрофессионалы. Впредь, буду пользоваться исключительно интернет-магазином.