Он-лайн магазин радует ассортиментом и ценами, а здесь удобно забрать заказ.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июня 2022
Оформили заказ на Бензиновый триммер, хотели забрать на дачу и просить траву. Приехал не комплект, ужасный сервис. Отзывы накручены. Позвонили сообщить проблему, менеджеры нахомили и сказали делать возврат или ждать. Не советую
Все на хорошем уровне. Удобное месторасположение но с условием что вы знаете о том что бы проехать под шлагбаум нужно сначала взять ключ у сотрудников магазина. Рекомендую 👍
Заказала доставку в место с 14до 16 сказали ,что может быть к семи доеду пришлось отказаться от встречи и потерять крупный заказ по вине магазина все инструменты ,ру отвратительная доставка и служба логистики. Никогда не буду пользоваться данной организацией. Что бы продать готовы врать . А два года назад звонили что ликвидация закрываются враньё с первого до последнего слова
Близко от дрма. Удобный подъезд. Вежливый персонал. Забирал антифриз в канистрах по 30л. Дали тележку, спустил по пандусу, подвез к машине, загрузил... Все быстро и удобно.
3
Посмотреть ответ организации
С
Серёжа
Знаток города 8 уровня
20 мая 2023
Отвратительная организация. Так бизнесом не занимаются. Персонал как обкуренный, хоть в глаза как говорится... Теряют заказы, обещают и не перезванивают, персонал в пунктах не умеет пользоваться программами, обманывают с доставкой. Ужас!
Забираю здесь товар не первый раз, решил написать отзыв. Последний раз был в субботу, поэтому с парковкой без проблем, на дублере мест полно. Если будни, раньше приезжал, с парковкой трудновато хотя места за воротами к подъезду здания предостаточно, наверное хозяева здания против. По оплате и выдаче товара, продавцы нормалёк, оплата картой без проблем, наверное и наличными можно. Есть небольшой выбор инструмента на витрине, что то можно докупить если забыл заказать.
Вроде всегда без проблем было всегда, в этот раз заказал мелочь съемник и смазку. Пришёл забирать, с честным видом все выдают, только смазку объёмом в 2 раза меньше. Как-то случайно в глаза бросилось - так и оказалось. Сотрудник на выдаче - можете брать, можете не брать.
Клиентоориентированность никакая.
Отличный магазин, вернее пункт выдачи заказов. Ребята специалисты, всегда готовы подсказать, прокомментировать, сделать заказ. Спасибо, консультантам Егору и Юрию.
Нравится эта сеть и магазин на Енисейской в частности. Регулярно им пользуюсь. Реально широкий ассортимент товаров, разумные цены, удобный сайт. В двадцати метрах от входа всегда можно свободно припарковаться на дублёре. С удовольствием выставляю им высший бал.
Заказ 2009-200100-06569. Не могут доставить уже 2 дня. Не сообщают о том, что доставки не будет, приходится самому звонить и узнавать, соизволит ли их курьер посетить меня. Один раз перенесли доставку из-за отсутствия товара на складе. Ну, думаю, всякое бывает. Перенесли на следующий день. По данным личного кабинета товар дошел до склада, а курьера - нет. Позвонил, соединили с "менеджером по доставке". А этот горе менеджер даже не может объяснить причину почему курьер не соизволил доставить заказ. Прямо так и говорит "все на складе, я не знаю почему Вам не доставили". Предложили доставить в выходные, в организацию. Я, конечно, сплю и вижу как бы мне выйти в выходной день, чтобы снова поиграть в Хатико... До этого заказывал дважды самовывозом - все без проблем. Если бы не это, то была бы 1 звезда.
Самовывоз - норм, доставка - ужасная
Удобно что близко от меня забирать товар , быстро работают , но Дороговато , поэтому беру там по мелочи. Что-то дороже , аналогичное , можно найти уже в других магазинах гораздо дешевле.