Магазин огонь! Выбор необходимых мелочей огромный. Удобно опять-таки заказать что нужно на сайте и получить тут. Сотрудники дружелюбны и профессиональны, всегда подскажут, помогут с выбором.
Скромный магазин и пвз огромной онлайн площадки связанной с инструментом и другими бытовыми изделиями. Рядом есть парковка. Доставка товаров на мой взгляд лучше и точнее чем на известных площадках Я. О. W.
Никому не советую данный магазин, пришла уже второй раз и у них не работает сервер, они не знают когда он начнёт работать, чтоб выдать заказ несчастные гвозди для замка, я вообще не понимаю в чем смысл этого интернет магазина если они не работают как надо? Доставили отдали, нет нужно ходить и ждать, а я пенсионер с ограничены и возможностями человек, опорник
Получил товар с порванной коробкой. На вопрос почему выдаете товар в таком виде сотрудник Максим ответил А в чем проблема? )) Попросил Максима помочь скотчем коробку заклеить человек просто проигнорировал и начал хамить. В итоге сам все сделал. Не приятное впечатление вот от таких вот Максимов остается.
Хороший пункт выдачи. Да и магазин не плохой, но есть один маленький минус который перекрывает все плюсы, найти парковку у вас почти не возможно и если ты что то объёмное заказал, то придётся тебе это через сугробы на себе нести, либо до остановки, либо если тебе очень повезло до машины
Меня все устраивает во Всех инструментах. Пример: нашел в их интернет-магазине редкий инструмент. Позвонил и заказал по артикулу в ближайший ко мне пункт выдачи. На следующей день пришла СМС что заказанный товар в пункте на Митинской. Ребята выдали быстро, заплатил за товар там же. Что ещё надо? Я доволен)
Всё четко и отлажено работает. С проблемами за 7 покупок не сталкивался. Фотографировать как-то нечего в пункте выдачи заказов. Предоставленные фото самим магазином соответствуют действительности по состоянию на 10.12.2023
Огромный выбор, вежливый персонал в пункте выдачи. Без проблем меняют товар, если пришёл брак. Удобно добираться от метро Митино - несколько минут пешком.
Всё на высшем уровне. Удобно заказывать через приложение, как на частное лицо, так и на юридическое. Хорошая поддержка клиента, в отличие от многих других интернет магазинов
Рядом с метро, это хорошо. Коллектив вежлив, компетентен по всем вопросам. Доставка достаточно быстрая. Инструмент отвечает требованиям. Спасибо за работу!
Делали заказ инструментов! Все понравилось. Дефектов не было.
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 17 уровня
9 марта
Плюсы - если только расположение
Минусы - продают товар-подделку. Покупал обратный клапан для бойлера, выбрал фирму балу, вынесли не пойми какой ноунейм. На этикетке ни слова про балу
Первый пункт выдачи от компании всеинструменты, где столкнулся с таким низким уровнем сервиса, вежливость - явно не конёк местных сотрудников. Вопрос возврата товара был решен, но от посещения остались негативные эмоции.
Нашёл необходимый мне товар, как раз на сайте все инструменты. Даже у официалов в наличие в Москве не было и обещали доставить только в течении 10 рабочих дней . А компания Все инструменты доставила до пункта самовывоза за двое суток, в пятницу произвел во второй половине дня заказ а в воскресенье во второй половине дня пришло сообщение что заказ можно получить . Обслуживание прекрасное. Расположение пункта меня устраивает, сам проживаю в этом районе. Одно не удобно нет нормальной парковки возле пункта, три четыре парковачных места вдоль улицы Митинская и те заняты. В остальном все в полне устраивает. Для понимания заказ был на накопительный водонагреватель(бойлер) компании ТЕРМЕКС на 30литров. Товар знаю поэтому лестных слов по товару говорить не буду. Просто советую, кому необходимо хорошо входит по размерам в сантехшкаф в панельных домах. Спасибо продовцу.
Предидущее сообщение с негативной оценкой относится к обращению 2212-20446 (информация для руководителей Компании Все инструменты).
Заранее благодарим от всех клиентов за принятые конструктивные меры по организации работы сотрудников.
Удобное расположение. Заказ в обед. На следующий день с открытия готов к выдачи, хотя писали с 11-00. Заказывал светодиодные лампочки, цены были меньше, сравниваю с Озоном. На Озоне обещали на следующий день. Но в итоге задержка на 2 дня. Рекомендую.
Ужасная доставка. Оплатил заранее, заказал на определенную дату, чтобы мастера пришли и материалы уже были готовы. В итоге в день доставки мне никто не позвонил. Я решил узнать сам. Девушка сообщила, что заказ собирается и вы оплатили в 16:00 сегодня, поэтому сегодня ничего не приедет. Ждите завтра. Потрясающий сервис. Не заказывай у них ничего.
Девушка из службы поддержки не собиралась решать проблему, а на просьбу соединить с менеджером ответила «Я конечно создам заявку, но там вам ответят тоже самое»
Магазин удобный. Чисто. Парковка только часто занята напротив.
Посмотреть ответ организации
Anton V
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2022
Дружелюбный персонал, достаточно «в теме» по продаваемым товаром, удобное расположение прямо рядом с метро, так как это пункт выдачи в основном то без предварительного заказа ассортимент в магазине скудный, немного расходки, немного дешевого инструмента. Парковки возле магазина практически нет (если повезёт вдоль дороги встать) лучше встать у соседнего ТЦ Митино (час бесплатно) и дойти 5 минут до этого пвз.