хороший магазин как все другие магазины все инструменты. культурный и вежливый персонал. находится в торговом центре, из за этого проблема с парковкой на улице. парковка маленькая мест мало. я кончно не знаю может там есть гдето еще парковка, но навигатор привез именно на маленькую уличную.
Спасибо огромное за доставку! В процессе сборки возникли вопросы и отзывчивые менеджеры помогли решить вопросы! Спасибо огромное за прекрасных сотрудников и за товар!
Работники безразлично относятся к клиенту. Попросил помочь с выбором клемы, работнику максимально было "пофиг" , приходилось проявлять инициативу что бы он мне помог и в итоге сказал что бы шëл в другой магазин и купил то что мне вообще не надо...
В этих магазинах в наличии практически ничего нет ...все только через заказ ,но это можно сделать с телефона ,не выходя из дома! Ставлю четыре ,за быструю доставку и небольшую сумму за нее самому магазину ,а не точкам
Хороший филиал, вежливый персонал. Помогли в выборе, не впаривают по дороже, предлагают лучшее))) Есть не большой ассортимент в наличии.
1
Посмотреть ответ организации
СВЕТЛАНА Л.
Знаток города 30 уровня
23 марта 2022
Магазин "Все инструменты" - один из многих в сети.
У магазина есть отличный интернет сайт, на котором можно ознакомиться с ассортиментом товаров,ценами и акциями.
Очень удобно оформить заказ и выбрать адрес доставки.
При оформлении заказа, можно выбрать любой способ оплаты.
При оплате на сайте, есть возможность рассчитаться бонусами "Спасибо".
Если у вас возникла необходимость вернуть товар, то оформление займет одну минуту, нужно только позвонить менеджеру.
Персонал очень приветливый и профессиональный.
Покупаю во ВсеИнструменты.ру уже так давно, что даже и не помню сколько лет, наверное со времени появления этого интернет-магазина. Ассортимент постоянно обновляется и расширяется, всегда есть возможность выбрать то что нужно. Заказываю в основном через интернет с самовывозом из ближнего ко мне (на момент заказа) пункта выдачи.
В этом ПВЗ в ТЦ "Нора" получал заказы уже много раз, (до этого, ПВЗ был ближе к метро "Коломенская" в маленьком подвальном помещении). Единственное что иногда огорчает, то что пункт выдачи работает только до 20.00, хотя сам торговый центр работает до 22.00, не всегда успеваю получить заказ, по пути с работы домой.
В остальном, всё отлично.
Был сегодня в ТЦ НОРА, магазин "Все инструменты ". Хотел заказать аккумулятор для тримера. Принёс образец. Консультант сказал, что он не владеет информацией про аккумуляторы . Дословно сказано " Вот стоит компьютер, ищите нужную модель,я не знаю про них ничего" Я немного был в шоке. Как так то? Я и сам мог дома в компьютере поискать. Нужна была консультация ,может аналог или оригинал. А мне .Я ничего не знаю!!Идите в ПИЦУ. Раньше ходил в этот магазин и мне помогали много раз. Но сегодня не фартануло.
Очень полезный и хороший магазин, очень часто вручают, хожу туда ну точно пару раз в месяц по производственной необходимости, классно что могут привести почти все что надо на следующий день, очень рад что они рядом. Цена вполне хорошая,
Бывает дешевле надо куда-то переться на другой конец города
Первый раз заказывала на этом сайте. Мне понравилось. Нашла именно здесь нужный товар, заказала, пришла смска, пришла в магазин и забрала. Все очень чётко, оперативно. Очень вежливые молодые люди в самом магазине на выдаче товара. Пришла домой и заказала снова. Рекомендую
Это пункт выдачи с возможностью покупки наиболее востребованных товаров. На месте ассортимент крайне скудный, но на сайте значится наличие именно в этом магазине
Всегда очередь. Очень тяжелая процедура возврата - надо где-то брать реквизиты своего банка, заполнять счета, БИК и все остальное, я там провёл полчаса, при том что все ритейлеры сейчас делают возврат максимум за минуту, а иногда в один клик. Прдавцы нормальные, но часто заняты не покупателями, а чем-то другим, думаю в этом не их вина.
Понравилось все, только вот лазерный уровень подобрали не совсем подходящий. Ну да ладно денежки будут другой возьму у вас, Ну а так качество продукции очень хорошее.
Средний магазин, основные покупки через интернет под заказ.
Продавец артикул ходячий, по технологии применения и разновидности деятельности инструмента - вряд-ли что подскажут)
Сотрудники до безобразия не компетентны и невнимательны! На сайте не верно указаны веса товаров (завышен вес), из-за чего неверное рассчитывается стоимость доставки! Операторы самостоятельно выбирают адрес самовывоза, вместо доставки на дом! Операторы самостоятельно решают, что тебе отменить в заказе, а что оставить! Операторы, которые в 8 вечера звонят и сообщают, что заказ который ты сформировал и тебе подтвердили наличие товара - оказывается только едет и будет не раньше 18 числа! Заказ подтвердили 11 числа! Полнейшая некомпетентность и халатность!
Магазин Андропова 22ТЦ Нора. Магазин находиться на цокольном этаже. Забрать габаритный груз очень сложно и большое расстояние до парковки. Продавцы посоветовали взять тележку в перекрестке и докатить ее до парковки. Низкий поклон им за это и привет всем инструментам. Сервис на пике. На рынке цены в 2 раза дешевле и сразу в машину гружу.
Захотел кусторез. Увидел, что "Все инструменты" рядом. Зашел и не увидел. Оказалось, что нужно предварительный заказ делать. Я в кусторезах ни бум-бум. Не было случая поработать с ними. Но вместе с менеджером Сергеем подобрали по каталогу то, что мне подошло. На следующий день сообщили, что машинка приехала. Пришел, купил и все дела. Мне понравилось.
Товар, который числится на сайте как имеющийся в наличии в этом магазине, по факту отсутствует. Перед приездом в магазин специально уточнил на горячей линии - подтвердили его наличие, сказали приезжать. Я приехал в магазин, а его не было. Сервис "на высоте"! Потраченное время мне никто не вернет! Заказ 1911-100101-30132