Универсальный медицинский центр. Врачи работающие там, внушают доверие. Услуги предоставляются качественно в среднем ценовом сегменте. Администраторы вежливые. Возле центра есть удобная парковка. Лично для себя тут нашла прекрасного гинеколога, терапевта, невролога и эндокринолога, которые действительно решили мои проблемы
Всем здравствуйте!
Не понятно почему администраторы так работают, ни здравствуйте ни до свидания, да понятно что поток людей, но и с вами не хочется даже здороваться, раз так относитесь.. Что есть пациент, что нет...
Посетила гинеколога Горбунова. Е
П, взяв материал на анализы, мы пациенты в кабинете понятия не имеем сколько что стоит, всё специально умалчивают, да лечимся за платно, но цены нам нужно знать, а то ставят перед фактом на ресепшене с вас 4 тыс....
Совместно с лечением гинеколог направляет к урологу, Скок. А. А, почему сразу конкретно не дать список анализов, всех УЗИ, сделать всё и в один раз прийти со всеми ответами и назначить лечение, нет мы будем опять умалчивать и каждый раз платите за их приём,и так с удивлением спрашивают, ой а вы не делали УЗИ, да кто бы сказал для начала.. очень недовольна, на Вас платная медицина возлогается много надежды, уходишь с разочарованием, и одной звезды не заслужили!
Комплексный осмотр с использованием всех необходимых технологий на первом же приёме офтальмолога. Приемлемая цена. Комфортная атмосфера для периода ожидания. Развёрнутая и полная консультация специалиста без навязываний лишнего
Хочу оставить отзыв про худшего стоматолога у которого был. Записался на приём за две с половиной недели к доктору Токарева Полина Николаевна.
Пришёл на осмотр, сразу с недовольным тоном начались вопросы, почему ко мне, почему меняете врачей, до этого всегда лечил на Каслинской у доктора Дорошенко всё было отлично! В этот раз не позволяло время терпеть и небыло туда записи к сожалению! Зуб раскрошился на половину, началось всё с того что врач начала нервничать, дёргаться хамить типа я не правильно держу голову и я тупой не понимаю. Начали делать без снимка, сказали что кариес и в соседнем тоже я согласился сделать оба. Каким то чудом мне сделали 2 кариеса и восстановили зуб за 20 минут приём начался в 10 пока поставили укол пока ждали я вышел уже в 10:30 , ну это ладно потом на следующий день зуб стал болеть при накусывании прямо по центру как будто в нерв кусаю. Пришёл на следующий день , меня приняли с очередным наездом как будто я виноват в этом, небыло времени ставить укол сверлить начали на живую, было очень больно, мне сказали что ч хуже ребёнка сижу ною. Это врачебная этика просто великолепна!!! Добавила пломбу всё сделали и теперь у меня зуб ещё сильнее болеть начал даже просто воду пить больно! До этого 2.5 недели с развалившихся зубом ходил ничего не болело совершенно! Больше никогда не пойду и не посоветую идти на новоросийскую в стомотологию!!! А с зубом пойду к заведующей на Каслинской и буду разбираться!
Приятные в общении операторы на телефоне, грамотно, четко и вежливо проконсультировали по поводу исследования. Есть с чем сравнить, поэтому очень благодарна.
1
А
Анонимный отзыв
17 января
Отличное расположение. Есть небольшая удобная парковка. В регистратуре много сотрудников, работают быстро и профессионально. Много современного оборудования. Медперсонал опытный, в большинстве случаев доброжелательный.
Была на приеме у кардиолога Садулаевой Р.М.
С таким же успехом могла пообщаться с компьютером. Назначения на обследование и анализы были исправно выписаны и сделано все правильно. Но не могу отделаться от неприятного ощущения равнодушия и неприязни от врача.
И в то же время хочу поблагодарить специалистов на ЭКГ и вэм. Их отношения - выше всяких похвал-какая забота , внимание и ответственное отношение.
Конечно же -,, спасибо,, регистратуре.
Бесконечное внимание и терпение к пациентам.
Специалисты высоквалифицированные. Клиника современная. Постоянно обращаюсь за помощью. Специалисты стараются вникнуть в проблему. Есть современное оборудование. Все вежливы и компетентны.
Всё врачи-высококлассные. Особенно хочется выделить Давидович Е. Б., Глотова Е. А., Лушинскую, Петрову, Косова. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный. Работа в больнице организована на высшем уровне!
Отличная клиника, посещаю более 10 лет нареканий никогда не было. Но второй раз сталкиваюсь с непрофессиональным отношением со стороны специалиста Еремеевой Олеси А. . Задержка по приёму была 20 минут, также данный специалист не смог назначить нужное обследование по ДМС, даже в категоричной форме дала отказ в процедуре. Страховая же компания все процедуры согласовала, но уже по моему звонку.
Хорошая клиника. Все чисто, аккуратно. Приветливый персонал. На ресепшене часто бывает много людей. По телефону бывает длительный дозвон для записи к специалисту. Поэтому записываюсь в клинике сразу на следующий прием , при прохождении приема.
Мне все нравится. Хожу к определенному врачу.
Сам центр находится в удобном месте, большой, просторный, очень чистый и уютный - не создаётся пугающее впечатление "больницы". Персонал приветливый (не всегда, но как правило). Удобно записываться, цены... Приемлемые. А вот про врачей ничего конкретного не скажу - на кого "нападешь"...
Очень рада, что решилась приехать именно в эту организацию! Спасибо неврологу Пушкаревой Оксане Евгеньевне! Единственный врач который назначил анализы, и подробное лечение! Ни одного дня не жалею, что попала именно к этому врачу! Профессионал с большой буквы! Надеюсь, что с вами моя жизнь снова заиграет красками!))) Спасибо большое!
Был недавно в медицинском центре проходил гастроэнтеролога стоимость 1700, назначили анализы кровь , билирубин, фгс с биопсией и ещё мача и на скрытую кровь получилось около для меня очень дорого фгс с биопсией стоит 5450 узи стоит 2000 и того получается 7450 не считая остальных анализов у кого есть такая возможность то пожалуйста , у меня нет таки возможностей считаю очень дорого и не рекомендую.
Посещала клинику на ул. Новороссийская, 85. Ощущение, что некоторые врачи не знакомы с чувством такта и вымещают на пациентах за их же деньги свое недовольство жизнью.
Была у стоматолога. На приеме врач проткнула мне губу иглой. После чего села за стол и посмеялась. Была какая-то дерганая. Ругалась, что я не так двигаю головой. В общении занимает позицию, есть мое мнение и неправильное. После лечения
кариеса воспалился нерв. На мое обращение через сайт никакой реакции. По телефону предложили прийти на платный осмотр.
Если хотите получить хамство за собственные деньги, то вам сюда!
Приезжала на прием из Миасса. Получила профессиональную, полезную консультацию, внимательное отношение, искреннее желание помочь. Клиника оснащена современным оборудованием, чисто, уютно, все на высоте
Записались за 2 недели к детскому офтальмологу, дня за 2 позвонили и предложили записаться на другое время, ну ок, перезаписались на другое время. А потом за день позвонили во время совещания, я сбросила и тут же приходит сообщение, что приём отменён. Пыталась перезвонить несколько раз, чтобы перезаписаться и узнать причину отмены (всякое бывает), но так никто не ответил и не перезвонил. В общем, делайте выводы, мы сделали!!!
6 августа были на приеме с ребенком. Делали ЭКГ. Попросили записать на ЭХО. Ждали пока найдут нам "окно" для записи. Ждали 20 минут. Наконец нашли. Сказали, что прием завтра в 9.30. На следующий день мы с одной части города (было обследование) добирались до клиники. Оказалось, что в регистратуре перепутали. И наш прием не 7.08, а 8.08. Было очень обидно.
Обращались к пульмонологу Пеньковской Светлане Валерьевне.Очень внимательно относится к проблемам пациента.Назначила лечение,которое действительно помогло.Огромное Вам спасибо!Побольше бы таких врачей,как Светлана Валерьевна!
Сначала несколько дней подряд пытались дозвониться до регистратуры, каждый раз ждали ответа больше 10 минут. В день приема отстояли 15 минут в очереди в регистратуру, после чего на самом приеме педиатр посоветовала почитать в интернете, как правильно вводить ребенку прикорм, за эту информацию мы заплатили 1800. Больше похоже на бесплатную поликлинику.
Хорошая клиника. Не пустышка, где просто сидят врачи, ведут приемы, при этом нет никакой леч базы, оборудования и пр. Есть все для обследования и лечения, квалифицированные , вежливые врачи. И цены одни из лучших в городе . И прекрасно расположено здание - на брегу озера с прекрасным видом на новую набережную
Была во время эпидемии коронавируса, с порога проверяли температуру и жто плюсик. Просторный цент, всё сделано очень продуманно, уютно. Была на рентгене, прошла быстро, без проблемно и персонал понравился.
Современное оборудование, внимательные врачи, очередей практически нет. Приходила в клинику с ребенком и сама предпочитаю приходить к специалистам здесь.
21 февраля я посетила доктора и хотела бы оставить свой отзыв. Вдруг он кому-то поможет сделать правильный выбор.
Хочу сразу сказать, что плохие отзывы я писать не привыкла, но и молчать об этом я не могу.
При записи по телефону я попросила оператора записать меня к хорошему офтальмологу, на что она мне предложила записаться к доктору Порогер.
От доктора на протяжении всего приема постоянно чувствовалась какая-то чрезмерная важность и недоброжелательность. Доктор разговаривала сквозь зубы и практически не смотрела на меня. Лишь сухо и незаинтересованно говорила о том, как у меня все плохо; что из-за того, что я ранее не надела очки, ситуация теперь будет только ухудшаться, тем более я уже не молода и мой мозг уже не так хорош как раньше (спасибо, мне 33).
В один миг я не выдержала и слезы побежали по моим щекам, ведь я пришла за помощью, а не выслушивать о том, что все плохо и бесполезно.
Когда я заплакала, только тогда доктор повернулась в мою сторону и посмотрела на меня и сухим тоном сказала: «Почему вы плачете?» Но на самом деле ее этот вопрос даже и не интересовал. Возможно, просто проявила вежливость.
В итоге я так и не увидела ни заинтересованности в помощи, ни человеческого отношения, доктор не обозначила когда в следующий раз ее посетить, так с мокрыми глазами и с разочарованием я покинула кабинет.
За все это удовольствие я заплатила 2 500 ₽. Захочу ли я вернуться к такому доктору? - Нет! Порекомендую ли я ее своим знакомым? Никогда!
Ранее я обращалась в медицинский центр Лотос и Медеор - все врачи отличные! Была и во Всей Медицине, но такое безразличие к пациентам я вижу впервые!
Думаю, что даже в обычной муниципальной больнице я бы получила впечатления не хуже, чем от этого приема.
Хочу выразить благодарность лишь администратором, все девочки очень доброжелательные и отзывчивые.
Обращаюсь в данный центр уже не в 1й раз. Всё нравится! Особенно корпус на Новороссийской. Здание находится в очень живописном месте, рядом озеро, перед центральным входом все облагорожено. Зеленые насаждения, клубмы, цветы. Глаз радуется. Внутри тоже все чисто и на уровне. Персонал внимательный и вежливый. В автомате вкусный кофе☕👍👍👍
В начале января были на приеме у терапевта - Попова Раиса Вениаминовна, обратилась с жалобой - температура 2 недели без других симптомов, кроме усталости, в итоге поставили неправильный диагноз - гайморит (кстати, обратите внимание на распечатанный листочек после приема - диагноз на листке не указывают), назначили куча лекарств в том числе и антибиотики, и отправили на снимок, чтобы посмотреть насколько все запущено и показать этот снимок лору. В итоге на снимке диагноз не подтвердился пазухи носа были свободны, лор также подтвердил, что никакого насморка, а тем более гайморита и нет, а температура есть! Мы попросили бесплатный прием у того же терапевта, чтобы меня осмотрели повторно или же вернуть деньги, на что главврач или заведующий сказал, что диагноз поставлен верно, лечение также выписано верно. Удивительно! Диагноз на снимке не подтвердился, температура так и осталась, а по их мнению, все сделано верно. Так что никакой ответственности за диагнозы и лечения они не несут, обращаться к ним не стоит. Также планировала наблюдаться по хронической болезни у врача в этой клинике, придется менять, хотя находилась в активной фазе лечения, доверия, к сожалению нет. В итоге в гос поликлинике с моей проблемой приняли без очереди выписали много анализов, чтобы найти причину. В итоге теперь прямой путь к инфекционисту. А сколько времени я потеряла с вами, принимая ненужные лекарства? Сколько раз обращалась в платные центры, первый раз вижу такую халатность.
Очень хороший врач - Косов, огромное спасибо, ходим к нему всей семьёй. Сегодня были с сыном на ФГС. Очень удивило отношение медсестры, разговаривала грубо, повышала голос, ей не место в такой клинике.
Очень хороший хирург. Всё разложит по полочкам. Объяснит всё как нужно обычными словами. Нас отправил в городскую. Жаль, что нет детского анастезиолога.
Лечащий врач: Григорян Артур
Обращалась несколько раз в данную клинику поскольку организация проводит только там медицинские осмотры и предоставляет ДМС.
Категорически не рекомендую клинику Вся Медицина и даже никакие ДМС в следующем году меня туда не заставят идти.
1. Не возможно дозвониться. В бесплатную поликлинику проще попасть.
2. Электронная база Всей медицины не надежда защищена.
3. Прием у врача травматолога длился 10 минут. Врач за 10 минут (без анализа, рентгена, других манипуляций) определил диагноз, отправил пить таблетки со словами «ну если таблетки не помогут, там посмотрим». Не вызывает доверия.
4. Девушкам администраторам лишний вопрос не задать, у них просто отсутствует компетенция клиентоориентированность и коммуникативные навыки
5. Анализы прислали только после того, как им несколько раз напомнить
6. Отсутствует физиолечения врач его назначает, а на вопрос куда обратиться, отвечает «Посмотрите, что нибудь в интернете». Для чего такая клиника, которая не может оказать полный комплекс услуг.
30.09.23 впервые посетили ваш медцентр по улице Новороссийская,85. Ваш центр произвёл приятное впечатление. От чистоты помещения до вежливости администраторов. Я считаю важным в такой сфере поддержка и доброжелательность медицинского персонала. Здорово,что у вас именно так! "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". Это проверено временем!!Спасибо за вашу заботу и участливость.
А также что подумали о нас,посетителях,и поставили кулер с водой и автомат с кофе.
Побольше вам благодных и не вредных посетителей))) здоровья вам и вашим близким!
Во первых пытался дозвонится до этой «клиники» в течении нескольких часов, по итогу мне сказали что нужно обязательно сначала пройти через так называемую консультацию почти за 2к рублей, хотя направление от врача у меня уже есть 🤣🤣🤣.
Удачное расположение клиники с удобным подъездным путём, по крайней мере в моём случае. Своя автостоянка, что так же крайне удобно при посещении клиники на личном транспорте.
Очень вежливый персонал, очень удобное расписание работы у врачей. Есть бонусная система, чистота, врачи очень грамотные и вежливые. Все максимально подробно и по делу.
Очень нравится интерьер, всегда чисто, просторно, не много пациентов, нет толкучки, запись по времени, но прийти на прием можно пораньше, по договоренности с врачом можно зайти до назначенного времени
Врачи прекрасные, четко определяют диагноз, назначают лечение, нам понравилось. Мы были у Лора. Больше не болеем, строго действуем, согласно, рекомендациям врача
Сложная навигация на территории,ехала по указателю Парковка для пациентов, приехала к какому-то невзрачному входу. Так и не поняла, где центральный вход😜
Внутри всё чисто, немного долгое оформление, как мне показалось. Сотрудник, которая проводила обследование - вообще молодец. Всё подробно разъясняла, вежливо, легко. Результат быстро.
Замечательная клиника!
Очень понравилась огромная территория с парковкой, с наличием парковочных мест не было проблем вообще)
Обращалась сюда на обследование ФГС , была первый раз и очень волновалась)
Но врач Коссов Александр Викторович очень успокоил и процедура прошла без лишних неприятных ощущений! Да, сама по себе процедура вообще не из приятных, но врач и медсестра очень успокоили и сделали все быстро!)
Рекомендую от всей души!
Заранее записалась к неврологу, дали талончик. Приехала к назначенному времени и оказалось, что я не записана вовсе и принять меня никто не может.
Операторы сидят , глазами хлопают, кто меня записывал - не знают.
Цены меня устроили, персонал в моем случае хороший, в самом здании чисто, комфортная температура (что для меня тоже очень важно), базилик дают, водичку попить можно. В целом я доволен на данный момент (был у 3х врачей). Со всех сторон хорошо.
10.12.2023 г. Начало дозвона 09.05 ч.
Архиужасная система диалога с автоответчиком, который в течении часа рекламировал какие врачи существуют в поликлинике,после часа телефон сам отключил функцию дозвона. Уже на этапе дозвона клиника вызывает негатив : быть 13 в очереди, чтобы через час услышать сигнал отбоя? Алло!!! Главврач! Вы в какой стране живёте? Или считаете, что если людям нужна помощь то можно и по часу их держать на телефоне? За такие вещи лишать бы вас лицензии и садить в "девятку" работать.
10.05 ч. Автоматический отбой дозвона.
Всем здоровья и не болейте!
И пусть "Вся медецина" сидит и слушает свой автоответчик!
Оценка : минус час(
Грамотные врачи, великолепный сервис, доброжелателтный персонал.
Всегда найдут подход к любому пациенту.
Как правило принимают без очередей, грамотно отработана логистика в больнице.
Красиво чисто и уютно. Профессиональные врачи грамотно назначат лечение и поставят на ноги. Вся медецина в одном месте, очень удобно и цены намного ниже по сравнению с другими частными клиниками🔥👍🏾