Номер заказа 15833.турбина пришла с опозданием ,долгими разговорами с менеджарами и в конечном итоге при включении двигатель сильно искрит и греется.
Покупкой мягко говоря недоволен,как и самим магазином.
Рекомендую только самовывоз и проверку на работоспособность на месте!!!!
Самый лучший магазин для детейлеров и любителей ухаживать за своим авто
3
1
Александр
Знаток города 14 уровня
12 августа 2021
Отличный магазин!Был в данном магазине,несколько раз! Выбор всегда большой!Но очень плохо что нет своей Парковки пока найдёшь место где при парковаться весь вспотеешь)))
Не первый год закупаю химию и сопутствующие товары (не для коммерческого использования), компетентные (на мой непрофессиональный взгляд) продавцы, широкий выбор, разумные цены.
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 24 уровня
15 августа 2022
Весьма любопытный ассортимент качественной химии для ухода за автомобилем.
Сделал заказ через сайт в начале дня. И тишина... В конце дня приходит письмо ваш заказ отменен! ) как на это реагировать!? Заказ N12937
Дополняю отзыв. Сегодня перезвонил менеджер Дмитрий. Вообщем решили этот вопрос!
Удобное расположение магазина, компетентный персонал, все в наличии!!! Плюсом ко всему всегда подскажут и не просто словами, а протестировав ). К-качество!💪💪💪🔥
Отличный ребята, отличный сервис, отличный товар. Сделали скидку по промокоду. Широкий ассортимент товара. Рекомендую
4
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Л.
Знаток города 3 уровня
15 июня 2019
Поставил 5 авансом, заказ пришёл в целости.
Магазин понравился по ассортименту, удобная навигация и цены довольно привлекательны. Единственное на что хотел бы обратить внимание, это обратная связь с клиентом при заказе онлайн, здесь сложилось неоднозначное мнение. Итак, заказал набор рупес, в наличии не оказалось, что по телефону, что онлайн менеджер заявили о поставке комплекта через неделю. По истечению недели на связь никто из сотрудников не выходил, онлайн менеджер каждый день писал «завтра», позвонил в магазин и получил ответ, что поставка будет в конце июня в лучшем случае. Это было крайне неприятно. В итоге заказал все по отдельности, оформил и стал ждать звонка, за половину дня так никто не перезвонил, трубку не брали. Опять же через онлайн консультанта удалось добиться звонка от магазина. Но и тут ждали неприятности, договорились с менеджером, что если счёт оплачу сразу, то отправят заказ в ТК сегодня же, со своей стороны договоренность я исполнил без промедлений (кстати, было бы не лишним подтверждать, что платёж успешно прошёл, в итоге самостоятельно добивался этой информации), но как и следовало ожидать никто ничего не отправил. В общем после десятков звонков, с горем пополам отправили заказ в понедельник(оплаченный в пятницу).
Подводя итоги всего вышесказанного я хотел бы обратить внимание администрации на это упущение в плане коммуникации с клиентом. Магазин действительно отличный, но такие мелочи накладывают отпечаток. Упаковали кстати груз отлично. Написал этот отзыв отчасти и для тех кто будет что-то заказывать, дабы подготовить к таким ситуациям.
Персонал конечно те еще господа. Формы нет и не ясно кто там работает, а кто нет. Клиент всегда на последнем плани они там вечно занятые. При это на полках все навалено и не ясно сразу где что искать. При этом выбор большой
Лучший магазин детейлинга! Отличный консультанты, скидки постоянным клиентам
5
Муслим
Знаток города 16 уровня
6 июня 2020
Лучший магазин автокосметики!
Парни, так держать ✊🏻
Без покупок точно не уйдёте..
отличные менеджеры, которые все подскажут и расскажут, профи своего дела.
Шикарный магазин. Огромный ассортимент химии на любой кошелек. Помогут с выбором.
4
1
Тимофей Решетилов
Знаток города 10 уровня
17 июня 2020
Отличный магазин. Продавцы с удовольствием консультируют по товарам, большой ассортимент, всегда работает оплата картой. Всегда можно найти парковку поблизости.