У нас был президентский номер, странная жёлтая вода в ванной, туалете, слышно канализацию в номере, ужасно. Расположение отеля удобное, ресторан хороший, в лобби вкусный кофе, рекомендую!!
1
1
Е
Елена Линейкина
Знаток города 5 уровня
16 марта
Соответствует звёздности, в меру уютный, в меру потрёпанный. Центр города, что очень удобно. Были вкусные завтраки.
Номера чистые, уютные соответствуют трем звездам) Правда пришло время владельцу вложить деньги в ремонт комнат. Соотношение цена качество не соответствует действительности. Завтраки шведский стол вкусно и есть разнообразие. А вот со свободными столами проблема, даже после 9-00.
Обслуживающий персонал вежлив и заботлив. Это плюс) Рекомендую
Астра
Знаток города 12 уровня
10 июля 2022
Отель не плохой,расположение очень удобное,рядом с вокзалом,гуляли по всему городу,удобно добираться из любой точки.Персонал на рессепшене отзывчивый ,забронировали недели за три,за сутки-3500 на двоих.Номер просторный,неудобно,что фен в коридоре,обычно в ванной комнате бывает,душ ничем на полу не ограничен,после купания вся вода по всему полу,везде мокро,попросили,чтоб принесли хотя бы коврик резиновый,подотенца в пятнах и вообще не глаженны, беее...Не приятные ощущения..Да,отель три звезды,да не очень свежий ремонт,не все услуги включены,но,элементарные санитарные нормы никто не отменял!!В ванной плесень на стенах,обильная.Прошу администрацию обратить внимание и принять меры .В ресторане на завтрак очень вкусненько и разнообразные блюда.Отобедали тоже с удовольствием и сытно .Вот такой противоричивый отзыв получился.)
Все замечательно. Расположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности. В отели очень чисто, уютно. Персонал приветливый. Завтраки шведский стол, очень сытные. При случае вернусь вновь. Советую
Заехали, всё хорошо. Были проездом, хотели выспаться, но не тут то было. В этом же здании находится ночной клуб. Шум, крики, разборки до 5 утра. Кошмар. Если закрыть окно, очень душно и запах старости. Завтрак нормальный.
Близость к вокзалу и центру города огромный плюс. Номер соответствует ожиданиям. У нас был балкон во внутренний двор. Отсутствие кондиционера минус конечно. Завтрак достойный, есть выбор блюд от отлёта и блинов, до запеканки и картошки с сосисками. Персонал вежливый и доброжелательный.
прокуренное и темное помещение рецепции, сразу хочется уехать. комнату тоже дали абсолютно прокуренную, находиться в которой было невозможно. после скандала по телефону дали комнату немного лучше, сиденье унитаза было грязным, чем то заляпанным, вымыла, прежде чем воспользоваться. кошмар
Бармен на первом этаже молодец, кухня в ресторане на высшем уровне, завтрак шведский стол достойный, утро немного омрачило шумом, идет ремонт на 7 этаже
Ужас. Плюсы: расположена в центре города, вкусная еда. Минусы: заселение только с трёх часов дня. В номере воняет гнилью, канализацией. Дверь в туалет может захлопнуться так, что потом не открыть, пришлось вызывать персонал. Замков на двери в туалет нет. Электричество работает, только если включить главный свет, без этого не работают даже розетки, как заряжать ночью телефон - не понятно. В туалетах душ не отделён от всего остального, соответственно вся вода растекается по полу. Входные двери в номер висят на соплях, такое чувство, что её можно открыть и без ключа. Одно разочарование, хоть кормят вкусно.
Гостил месяц. Уютный номер. Ужин очень вкусный, каждый вечер что-то новое. Персонал культурный, дружелюбный. Завтрак: шведский стол. Гостиница расположена рядом с ж/д вокзалом и исторической частью города.
Отель на три звезды,за свои деньги норм,но если б было чуток чище в номерах,было бы здорово, например элементарно петли дверей протереть(фоткать не стал,так как изначально не планировал оставлять отзыв)завтрак вкусный.
Остановились в 2-местном номере. Ремонт дешевенький, в санузле душ без кабинки, прямо в полу сливное отверстие, никаких бортиков. Если принял душ, то все в воде, ни к умывальнику, ни к унитазу без тапочек не попасть или стелить полотенца на пол, что совсем странно. А ещё в ресторане гуляла свадьба почти до утра, поспать не получилось. Вот что порадовало, так это завтрак шведский стол, очень разнообразный и вкусный.
Уютная, удобно расположенная гостиница. Отлично подойдет как туристам, так и командированным. Номера небольшие, но чистые, удобные. Персонал аккуратный, приветливый.
Один минус, были в июне - номер нагревался на солнечной стороне и было жарко, в остальном - все отлично, понравилось расположение отеля, персонал приветливый, было чисто, кормилие хорошо, рекомендуем этот отель.
Я там была две ночи, для двух ночей нормально. В номере чисто. Единственно напрягала душевая. Просто отверстие в полу. У нас были только завтраки. Завтраки понравились, разнообразные блюда. Расположение удобное, рядом парк.
Достаточно бюджетная гостиница в центре города. В шаговой доступности все основные достопримечательности и знаковые места города. Завтраки -шведский стол. Есть из чего выбрать.
Честный отзыв. Я остановился в президентском люксе, 8600 р. Что не удобно - дверь открывается ключём, который при выходе на улицу нужно отдавать на ресепшн. Сломан душ (перегнут шланг), в другом туалете душ не переключался с верхнего на обычный. На полу при входе местами был песок у стопора двери. Стены бы ещё обновить, замызганные если присмотреться. Всего две свободные розетки.
Чисто три заявленных выезды. Не больше и может меньше.
Окна грязные в номере. Могли бы и чайник поставить.
Шторка в ванне короткая. Никакого напольного покрытия кроме плитки в ванне нет. Болото.
Этот отзыв никакого отношения к персоналу не имеет! Все вежливые, доброжелательные.
Завтрак хороший!
Завтраки очень хорошие и большой выбор. В номерах прохладно, отопление на самом минимуме, вода, если включить только горячую, то будет теплая, мыться можно. Расположение очень удобном месте. Перед отелем, на улице бесплатная парковка. Неплохой отель на 3 звезды, в принципе он такой и есть.
Начнём с плюсов: удобное расположение. Буквально минут 5 от вокзала неспешным шагом. Завтрак включён в стоимость номера, много блюд на выбор. На этом плюсы закончились. Теперь минусы: 2 дня, что были, блюда на завтрак одинаковые абсолютно, за исключением каши. При длительном проживании такой завтрак поперёк горла встанет. В номере отсутствуют зубные наборы- их надо купить отдельно за 50 руб, так же как и тапочки. При бронировании об этом ни слова. В номере был балкон, но ручка от него отсутствует. Так что если вам нужен свежий воздух в номере- ЗАБУДЬТЕ!!!! Светильники над кроватью висят так, что ты будешь биться о них головой. Ремонта номер не видел давно, маленький- явно не предназначен для 2 проживающих. Слив в душе прямо на пол, поэтому вода растекается по всему санузлу. В номере нет чашек, тарелок, столовых приборов. Их предлагают взять в ресторане, но почему бы сразу не позаботиться о гостях...Чайника и холодильника тоже нет...Ковры в коридорах на этаже повидали многое, о чем свидетельствует их грязный затертый вид. В лобби- баре обслуживание с видом: ну и что вы сюда пришли... Вывод один- второй раз сюда ни ногой...
Останавливались на ночь с собакой-без проблем и отдельной доплаты. Спасибо администрации -все вежливо, дружелюбно. Очень атмосферное место. Самое то, чтобы не выпадать из контекста после прогулок по красивейшему городу.
Номер был после косметического ремонта, довольно скромный , но все что потребовалось нашли-душ, фен, полотенца, мыло, шампуни.
Приятный вид из окна.
Завтрак хороший, запеканка, омлет, каша, выпечка -вообще все. И очень вкусный и правильный кофе.
Я с удовольствием приеду еще.
3
Алла Монахова
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2023
Выборг это изюминка России, но с косточкой и это гостиница Выборг. Первый раз столкнулись с тем, что надо самим заполнять анкеты при заселении и видимо по этому мы не услышали обычного " Добро пожаловать". У супруга в этот день был день рождения и как вы понимаете ни поздравления, ни комплимента.
Проживали в номере улучшенный люкс. Интерьер сборная солянка. В туалетной комнате разный кафель, а шторку поменять надо было как минимум полгода назад. Завтраки скудные, а заварного кофе вообще нет и причем официант с таким фи об этом сообщила. Пошли выпить кофе. В10:00 нам отзвонилась горничная, узнать не забыли ли мы сумку в номере. На мой ответ, что мы ещё не выехали, удивилась. А как мы удивились, когда вернулись в номер: подушки в одном углу, одеяла в другом( ходя мы заправили кровать) на столе лежит сменное белье. Да с таким сервисом мы ещё не сталкивались.
Всё хорошо. В номере быо обогреватель- не замерзли. Завтрак был вкючен, тоже понравился. Снова выберем этот отель.
1
1
Marina
Знаток города 4 уровня
3 июля 2023
Прекрасный отель в центре Выборга, в историческом здании. Очень приятная атмосфера, чистые и уютные номера, хороший завтрак в красивом ресторане. Цена доступная.
Чудесный город. Каждое лето несколько раз бываем в нём. Парк Монрепо почти отреагировали. Есть где погулять и поесть.
3
К
Кирилл В.
Знаток города 5 уровня
13 октября 2023
Изгаженные ковролины на каждом этаже.
На момент отпуска отсутствовало отопление в номере (начало октября), огромная благодарность горничным за масленный обогреватель(немногий положительный момент).
Отсутствие рабочей вентиляции из-за чего каждое утро начиналось не очень из-за выжженного кислорода обогревателем. У окон отсутствует функция зимнего проветривания так что либо мёрзнем либо спим без кислорода.
Состояние смесителей в душевой как на безымянных заправках.
Охранник отказался пустить в холл для ожидания заселения из-за чего пришлось с 4 утра до 8 сидеть греться на соседней заправке т.к. на улице шёл ливень и +5.
Завтраки неплохие и рыбы в холле.
Настоятельно рекомендую посмотреть в сторону комнат/квартир, по цене примерно тоже самое но без изгаженых ковролинов и с нормальным сан узлом.
В целом всё неплохо, номер большой и чистый.
Санузел просто ужасен и не удобен. Душевой кабины нет, просто душ вместе с раковиной находятся за шторкой. Вода растекается по всему санузлу . Сама сантехника оставляет желать лучшего.
Среднего уровня гостиница
Плюсы: доступен завтрак; месторасположение центр города
Минусы: не убрано в номерах ( волосы и крошки на полу); сомнительная душевая; в номере отсутствует кондиционер или хотя бы вентилятор 😄
Выборг, какой он? Кто говорит, что там смотреть нечего -одни развалины, кто выражается не так категорично...
Мы познакомились с этим городом в новогодние праздники и впечатления очень положительные! Несмотря на то, что есть и здания, находящиеся в довольно плачевном состоянии это ощущается просто как историческая атмосфера города! Ведь у Выборга сложная история - он переходил то к нам, то к финнам. Во время боевых действий довольно сильно пострадал.
Но те здания, что не пострадали или отреставрированы выглядят замечательно! Площади, перспективы улиц напоминают европейские, Замок - просто как воспоминание о замках Чехии! Даже запахи печного отопления напомнили зимнюю Прагу! Рыночная площадь, Круглая башня, Замок, Часовая башня - все эти достопримечательности Выборга прекрасны! Как прекрасен и вид на Финский залив! Нам повезло с погодой - было солнечно небольшой мороз и поэтому прогулки по старинным улицам были приятны и неутомительны!
Недалеко от города находится великолепный скальный парк Монрепо!
Потрясает библиотека, созданная финским архитектором Аалто! В общем в Выборге есть , что посмотреть и где погулять. Город имеет потрясающий туристический потенциал, уже есть очень стильные кафе и бары, неплохие отели. Надеюсь приехать в Выборг через некоторое время и увидеть его ещё более прекрасным!
Отель в целом нормальный (это если кому-то лень дальше читать).
+
1. Центр города, магазины, музеи, вокзал парковки все это рядом.
2. Персонал отеля отзывчивый и приветливый. Своё дело знают, всегда здороваются (все).
3. Номера убирают нормально, мусор выносят каждый день, полотенца меняют каждый день. Остальное лично мне не интересно.
4. Завтраки на 3+ (4-), нормальные, но фруктов можно сказать почти нет (январь).
5. С водой и электричетвом проблем нет.
Теперь к "-"
1. Как и сказал мало фруктов (на завтраке).
2. В номерах не (январь месяц было -10), в номере около 20, батареи на максимум, но спать комфортно))
3. Самое интересное это сан. узел, он странный, раковина находиться как-бы в душевой, что очень не удобно. Если кто-то мылся в душе весь пол мокрый и к раковине нормально не подойти. Ребята в отеле, сделайте все же нормально этот узел и будет все хорошо. Ниже есть пару фото.
В остальном вместе нормально. Свои три * он оправдывает.
Так себе ночлежка. Достоинств немного, расположение, огромные рыбы в аквариме лобби, персонал ресепшн и ресторана. Ночлежка старенькая, требует ремонта. Безобразный душ, без поддона, совмещён с санузлом, если один из гостей принял душ, второй вынужденно справляет нужду сидя в несливаемой луже, так себе удовольствие. На облицовочной плитке в швах чёрная плесень и вишенка на торте - насекомое мечущееся вдоль стены. Постельное бельё без замечаний, а вот полотенца не глаженые, мятые, хорошо хоть сложены, а не комом. На просьбу поменять полотенца принесли точно такие же, при разворачивании оказались в пятнах, да ещё присохшие помидорные зёрна, такое ощущение, что не стирали, а замочили и высушили. Представитель отеля на замечание предложила самим погладить полотенца, ведь в отеле для гостей есть гладильная доска и утюг, просто высший пилотаж в гостинничном бизнесе, и вообще, это всё от того, что давно требуется ремонт. Вот так, посетителям на заметку, когда требуется ремонт, можно "забить" на всё, не стирать и не убираться. В общем очень показательно для российского гостинничного бизнеса, неподготовленный, невменяемый персонал и низкий уровень сервиса. Да, ресторан без претензий, кухня и обслуживание на четвёрочку, удивил лишь размер порции супа, то ли на воробья, то ли на котёнка.
Гостиница соответствует трём звёздам. Кровати удобные, постельное чистое, завтрак хороший. Ковры в холлах в многолетних пятнах, двери старые.
3
Сергей С.
Знаток города 19 уровня
17 июля 2022
Наверно самое удачное расположение в городе, недалеко от вокзала и всех достопримечательностей. Прекрасный завтрак (шведский стол). Радушный персонал в лобби баре и ресторане.
Коврики на этажах конечно нуждаются в замене. Где то надо произвести мелкий ремонт. Душ льётся прям на кафель, из-за чего становиться скользко. Но это все мелочи.
Один минус который подпортил все- заселение было произведено с задержкой (в обещанные 14.00 наш номер был не готов). Возможно это единичный случай.
Хороший отель. Бронь без предоплаты, номера уютные. НО есть минусы. Заселение позднее, чем в других отелях, не в 14, а в 15ч.Не предусмотрено питание для веганов и аллергиков.