Дочь сегодня 20.04.24 пошла сделать стрижку и покраску на короткий волос, если пару сантиметров обрезали то хорошо и взяли с неё 3500т. руб, хотя предварительно сказали что будет стоить в районе 2000т. р, в итоги стрижка странная и покраска не аккуратная, весь лоб в краске, в заде не пойми что.
26.01 на 17час. была записана к свободному мастеру. По приходу в парикмахерскую меня пригласил мастер в крайнее место в левом углу (имя не знаю). Накинув на меня пеньюр, приступила к работе. В этот момент в парикмахерскую зашла клиент, как оказалась была записана на 17 час к этому мастеру. После прояснения ситуации мастер меня поставил в неловкое положение и в грубой форме, не снимая пеньюар, попросил пересесть к другому мастеру. Обслуживающий персонал не заинтересован в клиентах, не вежлив, больше туда не пойду.
ЗАБЕГАЛОВКА.
19 апреля пришла с сыном первый раз в это место. С самого начала всё шло не так. Сын очень боится стричься, для него это прям стресс. Мне пришлось его долго уговаривать. И вот мы пришли. Сын начал спрашивать у парикмахера:а феном не будем сушить? Поначалу она отвечала, потом перестала. Просто его игнорировала. Мне пришлось самой отвечать уже и объяснять ребенку, что фена не будет. Потом он начал плакать, очень устал за весь день. Сеачала парикмахер его стыдила(ты большой уже не плачь и т.д.), потом обвинила меня в том, что я уставшего ребёнка привезла стричься. К слову времени свободного у нас немного, поэтому так. Я ей объясн ла ситуацию, но стало как то неприятно. А еще она его начала запугивать, что если ты не прекратишь плакать, мама отлупит тебя или что-то в этом роде. Я тут ей ответила естественно вежливо, что не нужно запугивать моего ребенка. Дальше она начала стричь ему чёлку и сказала, чтобы он закрыл глаза т.к. волосы попалали. Он поначалу сидел с закрытыми главами, потом открыл и ествественно ему попало в глаза он начал плакать. Я вытерла. Вопросов нет. Парикмахер предупредила. Дальше она стригла затылок и когда наступил момент чёлки, парикмахер просто продолжила стричь как ни в чём не бывало. Естественно ребенок заплакал. Я подбежала и начала немного на повышенных тонах говорить ей о том, что ей нужно было сказать ребенку, чтобы он закрыл глаза. На что меня обвинили в том, что это якобы должна была сделать я🤦♀️ а они ничего никому не должны. К слову я буквально за минуту до этого стояла около него, потом просто села в кресло, доверясь профессионалу своего дела. Дальше подключилась вторая парикмахер и начаоа меня обвинять. В общем я позвонила директороу данного места, на что она сказала, что никогда никаких нареканий не было и она поговорит с парикмахером. И что им всё равно на репутацию, клиентов хватает. Данное место я естественно больше посещать не буду. За услугу заплатила. Фото прилагаю. Возмущаться насчёт чёлки неровной ребенка не было ни сил ни желания. На фото видно, что стрижка на троечку