Начну с того, что таксист привёз меня не на 3А, а на 3, что не соответствовало моимизначально поставленным координатам. Выяснилось, что между 3 и 3А разница в 7 км. Когда я приехала на место оказалось, что мест нет и надо бронировать заранее и это с учётом, что цены там не маленькие и территория якобы большая. Персонал посмотрел на меня как на г-но, потому что видел явно не дойную корову, ибо приехала я на такси, хоть и безнес класса. Не знаю как в Ростове, но у нас в Москве не принято смотреть на людей, как на бы-ло только потому, что они не носят лоликсы и не ездят на майбахе.
Клуб для поиска папиков. Вода грязная, со всех сторон на лежаках тебя обкуривают мерзким кальяном. И вишенка на торте- кишечная палочка в воде.
3
2
Посмотреть ответ организации
М
марина варламова
Знаток города 7 уровня
30 июня
оставив огромный чек, даже не дали нам возможности приобрести ВОДИЧКИ. я не прошу ее бесплатно Я ПРОШУ ПРОДАТЬ МНЕ ЕЕ. невозможно) ну посмотрим как теперь их проверит роспотребнадзор
Одни плюсы. Моё любимое место отдыха. Красиво, чисто, уютно. Прекрасно обученный персонал. Очень вкусные блюда и напитки. Замечательная Детская аква зона. Просторный бассейн. И всё это за адекватную цену с депозитом.
Приятно, чисто, красиво. Классный бассейн и взрослый и детский (ребёнок 3.5 года был в восторге!). Единственное что так себе - это ресторан, за такой ценник, мне кажется, еда должна быть повкуснее, поэтому минус звезда. А как бассейн - для отдыха супер!
Заведение ничем не отличительное на левом берегу, очень удивил невозвратный депозит, о котором никто не предупреждает. Будьте острожны, администрация просто забирает ваши деньги себе.
Отвратительное место, за такой ценник. Отвратительно готовят, коктейли теплые приносят, лед по пол часа просить надо. На улице жара, и бассейн с подогревом. Это просто предел "гениальности". Когда мы приехали,за нас заранее оплатили, но администратор объявила что у них нет работающих браслетов. Предложили что будет бегать нам с карты открывать, что совсем не удобно ходить и звать ее каждый раз. Но стоимость взяли как со всех, ну не работает, переживете) клиентоориентированность нулевая. Привыкли что людей много, да и так сойдёт. Были там первый и последний раз.
Прекрасный сервис ,предусмотрено все !Спасибо владельцам за то,что сделали для нас такое место отдыха .Все на хорошем уровне ,рекомендую для семейного отдыха!
Отличное место. Сервис , лежаки, бассейн на высшем уровне. Ходим часто все нравится. Только если хотите занять лежаки приходить нужно прям к открытию. Даже в выходные 😃
Приятное место. Легко можно провести там целый день. Жаль, что девушке на ресепшн не доносят информацию о скидках на вход, действующих с 18:00. Мы приехали примерно в 17:30, хоть бы слово сказали об этом. Касательно ресторана: вкусно, но порции маленькие и цены завышены.
Отличное место для семейного и не только отдыха! Раздевалки, душ - продумано все, бассейны чистые, лежаки, зонтики теневые с механизмом изменения угла наклона, столики, качели - все стильные, полотенца белоснежные, ресторан марку не теряет - меню лаконично, но готовят вкусно, персонал дружелюбный, внимательные все, для деток аниматоры бесплатно моськи разрисовывали! Ждём новых встреч в сезоне 2021
Не было предупреждения на сайте о том, что из-за сильного ветра, нельзя будет открыть зонтики. При температуре воздуха за 30 градусов люди просто жарились. Администрация предложила перейти в зону кафе и сидеть за столиками. Посетители уезжали через несколько часов , хотя планировали отдыхать весь день. Получается, так боялись недополучить прибыль, что наплевать на здоровье посетителей
Супер место! Только совсем мало тени! Цена на еду как везде, красиво, большая детская зона, полотенца, шампунь. Прокат надувных игрушек. Меню разнообразное, есть первые блюда, детское. Летом в 12 уже нет мест в будни.
Сервис на 1!
Побывали в этом месте, и нам есть с чем сравнить. Были 2 года назад и сегодня - небо и земля! Из плюсов только обслуживание официантов и большой бассейн - все!
Приехали к открытию, отстояли очередь, заняли лежаки и к ним 2 зонта(стоящие рядом), чтобы в +40 не лежать на солнце (т.к есть противопоказания)
В районе 13:00 приехала компания девушек, которые не могли уже найти себе свободные близстоящие лежаки и работники помогали им это сделать.Далее проследовало то, что к нам подошла хамовидная девушка администратор, которая схватила наш второй зонт (хотя он первоначально стоял около наших лежаков, а не на другом конце бассейна), на наши возмущения куда она покатила зонт, она сказала что не положено 2 зонта на 2 лежака)))
Не извинившись, не спросив у нас нужен ли он нам))
Где прописаны данные правила?
Почему за 2500₽ я должна лежать на самом солнце, придя в бассейн в 10 утра специально?
Это что, мои проблемы, что они не могут закупить необходимое количество зонтов для всех гостей и обеспечить комфортное времяпровождение?
2.Бар - ужасный, все коктейли разбавленные и абсолютно не стоят своих денег.
Повторюсь, 2 года назад был совершенно другой сервис, должное обслуживание, а сейчас превратилось в массовую забегаловку (а-ля Осьминожек)
Так и цены пусть тогда будут соответствующие уровню)
Позвонила уточнить некоторые нюансы до прибытия на территорию бассейна. Девушка на том конце провода была крайне раздражительна и резка. Было ощущение, что говорю с роботом с заученным текстом. Хотелось бы обратить внимание администрации к людям со специфическим питанием( по состоянию здоровья). Нет никакой гибкости и не пытаются даже идти на компромисс. Нет системы скидок для многодетных семей, что очень неудобно 🤷♀️. А депозит не возвратный, вообще не понятен🤷♀️, т.е 3000₽ с человека? Это может и не дорого, если едут 2 человека, а когда вы едете с семьёй в 7 человек, то это ощущается.
Отличное место для семейного отдыха. Есть хороший детский бассейн с тёплой водой, большой взрослый. Вкусная кухня. Быстрое обслуживание. Будем приезжать ещё.
Бассейн шикарный, очень красивый вид.
Но не оправдано дорого .
В мень указаны цены за гр, но ни кто не говорит что какие то блюда ( например картофель фри)
Будет в другом весе и цена вырастает автоматически.
Такое чувство, что на кузни тебя хотят обвесить и обдурить.
Очень неприятный персонал , который делает одолжение Вам , каждый раз когда Вы хотите , что либо заехать .
Цена не соответствует качеству еды и обслуживании
Я не знаю работает ли он в этом году 2021. Последеий раз там были летом 2019 года, в 2020 году не были по известным всем причинам.
Но в 2019 понравилось всё! Там можно хорошо отдохнуть в жаркий день, если нет возможности куда-то уехать отдыхать на море. Есть удобные лежаки с матрасиками и с зонтиками. Есть хорошие бассейны. Есть зона для совсем маленьких детей. Можно поесть в кафе. Можно заказать еду, и тебе принесут к лежаку. Но даже при большой загруженности не создается впечатления толпы всем хватает места. На входе, конечно ограничивают колличество приходящих, поэтому нужно подъезжать к открытию. Так больше вероятность, что попадешь туда. Хорошее место для отдыха!
Ждали вино минут 30, официантов не дождаться
Посуда вся потертая и в пятнах, противно было пить даже , пришлось влажными салфетками протирать чтобы выпить с бокала вино. Охранники очень наглые и грубияны , сидела на лежаке уже одетая ждала пока подруга выйдет из туалета , так меня чуть ли за руку не стали выводить в 19:40. Слишком нахваленное место. Единственную звёздочку поставлю за красивую локацию.
Приехали в 10:40 в субботу, попали в очередь из 30 человек, в том числе и на улице, в жаре под 40. Ужасно все организовано, администраторы работают медленно, кондиционер практически не работает в лобби. Стояли почти час. Люди с маленькими детьми тоже стоят.
На мой взгляд, посещение этого заведения таких мучений на входе не стоит.