Очень приятное атмосферное место! Была здесь неоднократно. Отель постоянно развивается. Открылся замечательный СПА, нам очень понравилось, все на высшее уровне, дизайн и комфорт, парные, процедуры, массажисты с Бали), внимание к мелочам! Молодцы!
Вкусный завтрак и в целом хороший ресторан. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал. Чистота везде! Ещё приятно удивила работа службы охраны, так душевно нас встретили и рассказали про отель и его преимущества, достижения, было как-то даже неожиданно.
Из пожеланий - немного резануло, что в СПА парильщики между делом пытались продать нам доп услуги. А лучше бы сосредоточились на текущих задачах, а не дополнительной монетизации, учитывая, что мы уже заплатили 80т за 3 часа на двоих.
Отличное тихое уединенное загородное местечко на берегу лесного озера. Не для веселья, а душевного отдыха. Тут есть отличный спа-комплекс (очень рекомендую посетить), вкусный ресторан с необычным меню, уютный и красивый бар с огромным множеством джинов (бармен Илья предложит один из 200 его видов или коктейли на любой вкус), можно взять велик или лодку, просто погулять по лесу.
Поезжайте, отдохните, не пожалеете. Рекомендую!!!
Место очень красивое и эстетичное. Когда попадаешь сюда, первое впечатление детского восторга. В домиках всё очень уютно и хорошо. Воздух, сервис, тишина, виды. Всё на уровне. Завтрак был выше всех похвал, великолепный. Вкусно, сытно и красивая подача. Сам ресторан, куда мы ходили на ужин, если честно без восторга, обычно, на твёрдую четвёрку. Порции маленькие, цены высокие. Что бы хотелось улучшить. Водные виды развлечений закрываются очень рано. Хотелось покататься на сапах или лодочках вечером на закате или утром- как раз спокойная вода. Но к сожалению уже ( а утром ещё) было закрыто. Пересмотрите пожалуйста график работы водных видов развлечения. И пожалуйста, предупреждайте заранее, что ягоды на территориальная не стоит собирать, потому что всё обрабатывается хим. веществами. Думаю это важно, особенно если учесть что многие с детьми.
Хочется сюда вернуться зимой.
Душевная атмосфера. Красивое и тихое место под соснами. Готовишь завтрак, а за окном набережная залива.
Нам с женой всё понравилось.
Арендовали домик номер 3, который рассчитан на четверых. Две пары там, на мой взгляд, сложно разместить, а вот семье с двумя детьми самое то.
На территории гуляет много котов и кошек, которые так и норовят приласкаться за кусочек шашлыка. Местный персонал нас заверил, что все стерилизованные.
Местный персонал - отзывчивые и добрые люди, все с кем довелось общаться. Шли навстречу по всем вопросам, которые у нас возникали.
Точно приедем ещё.
Всем привет! Хороший вариант для отдыха на природе не далеко от города. Хороший ресторан, две сказочные бани, удачно расположенные лоджи предполагают уединение и приватность, однако....
Ощущение такое, что всё настроено на пребывание не дольше суток. Завтрак строго одинаков каждый день. Да, он не плох, но на четвёртый день этот стандартный набор себя исчерпал. Персонал забывчив, два дня согласовывали поздравление с др( при чём никто не просил), в итоге в назначенное время никто не пришёл... А уже ожидали обещанного. Также поступили и с завтраком при выезде, пообещали организовать в лодже, при раннем выезде, но увы ... Ограничились извинениями. Цена за сутки довольно высокая, хотелось за эти деньги другого отношения.
Хороший отель в уникальном по красоте месте. Концепция отеля на 100% правильно вписывается в природу. Можно плавать на supboards, лодках и катамаранах. Комаров почти нет, территория обрабатывается, это огромный плюс.
Рекомендую сходить в баню.
Из минусов:
- ресторан
- ничего не предусмотрено для детей, от слова совсем. Даже велосипеда для детей нет.
- любимое слово «за дополнительную плату». Принести еще одну бутылку воды в номер или еще немного дров для уличного камина - «за дополнительную плату» 🤷🏼♂️
Блин, вы же типа отель 5 ⭐️, такой мелочности и таких вопросов не должно возникать.
По свежим впечатлениям..
Атмосфера уединенности, приватности, сервис заботы и внимательности.
Да, всё почти так и есть.
Почитала отзывы о месте лишь после выезда, но хочу отметить что многие пишут о замечательной охране на въезде - это факт, это первое впечатление и оно очень теплое, нас встретили припарковали с заботой о нашем состоянии отдыха вызвали доставку багажа и проводили до ресепшена. Тут все 5*
Девушка на рецепшене заботливо все пояснила и быстро оформила 5* и проводила до лоджа.
Войдя в лодж мы не сразу заметили нюансов, но всё таки они были значительными если мы говорим о заявленном вайбе приватности, люкса и заботы об отдыхе.
Итак, почему 4* а не 5*..
Заранее бронировала лодж на 2 взрослых и ребенка, оговаривали заезд после 17.00, но при таком раскладе на ребенка не было заранее подготовлено спальное место, чашки/стаканы, предметы личной гигиены и полотенца (зубную щетку нам не донесли вообще). После часа заезда к нам пришли сотрудники 2 горничных и сопровождающий, при нас они занимались обустройством этих нюансов, но тем временем из-за по факту небольшого пространства мы не могли начать отдыхать)) Приватно стало спустя часа 1,5 от позднего заезда..
Получается если у вас есть ребенок то его как гостя тут не ждут заранее, разочарование..
В брони все было оговорено.
Я указала о дне рождения мужа и комплимент в виде шампанского и открытки мы получили, как и скидку, за что благодарим. Приятно.
Ресторан и бар прекрасные, благодарю.
Вывод, если вы пара без детей - идеально, с детьми - стоит задуматься и помониторить варианты))
Один из любимых загородных отелей спб.
Уютно, чисто, и просто безумно вкусно) Видно, что к проекту подошли с душой. Каждая деталь продумана.
Шефу Владимиру отдельный лайк, его авторский бранч и ужин просто великолепны.
Советую летом брать электро катамаран, походить по озеру (там живет несколько аистов есть большая вероятность их увидеть)))
Баня с парением тоже одна из лучших где я была.
Не в восторге от массажа, очень посредственный, но может это нам так не повезло.
Классное место, уютные домики, комфортные кровати, а ещё очень понравилось, что на тумбочке стояло успокаивающее аромомасло, в домике вкусные травяные чаи. Замечательные завтраки, в ресторане очень вкусно (особенно тар-тар). Если ехать сюда, то без детей, т.к. им здесь будет не интересно.
Очень красивый эко отель в лесу. Просыпаться с видом на хвойный лес под пение птичек. Сервис невероятно оперативный и клиентоориентированный. Красивый банный комплекс. Два минуса. Не очень быстрый ресторан и необслуженные велосипеды. Развлечений для детей нет, но все были с детьми, хотя по ощущениям заведение чайлдфри.
Очень атмосферное и уютное место для отдыха ! Персонал весь приветливый и вежливый. Лодж продуман до мелочей, заезжая сюда , сразу ощущается тепло и уют 🫶🏻самое главное это тишина и спокойствие , которое вы точно получите!
Замечательное место для отдыха душой и телом! Снимали спа домик. Это был потрясающий релакс! Потоясающий, профессиональный и дружелюбный персонал, начиная от встречи на парковке и до самого выхода после! Благодарим за сервис, который был на максимальном уровне.
Это действительно один из лучших загородных отелей страны. Идеальный баланс сервиса, удобства и уединенности. Хочешь отключиться от всего и наслаждаться природой - пожалуйста! Хочешь продолжать вести светскую жизнь, посещать рестораны, бары, спа - пожалуйста! Вокруг лес, озеро и тишина... Только на завтраке понимаешь, что живешь здесь не один) Кстати, можно просто приехать в ресторан или бар, а так же посетить спа. Но, конечно, лучше остаться в этом замечательном месте хотя бы на одну ночь.
Бесспорно лучший загородный отель в котором мы были, красиво, дорого, всё для людей. Я бы еще раз вернулась летом
Но есть несколько минусов, на которые я не смогла закрыть глаза: 1) заезжали в лодж к 15:00, и при нас Уходили уборщики только с него , и был мокрый пол при заселении.
2) на белоснежной кровати лежат подушки с катышками
3) один халат в ванной был грязный, попросила заменить, всё выполнили
4) Терраса была вся в снегу и не расчищена
5) в видео обзоре лоджа на официальном сайте, указывают что должна быть премиальная косметика Elemis, а по факту лежала какая то ерунда.
Ресторан дорогой, бар тоже, и номер тоже, при таком уровне цен, можно было бы стараться сервис держать на высоте!
Прекрасное место,красивая территория, вид на озеро шикарный. Бар,где вкусные коктейли и кинопоказы, прокат лодок,катамаранов. В домиках проектор и печка-буржуйка. Всем рекомендую посетить это чудное место
Очень красиво, уютно! Была отличная солнечная зимняя погода = как в сказке. + Охранник, который встречал у входа и сопроводил до ресторана, нереально душевно от рекламировал всё, что есть на территории = 5 баллов!
Очень красиво, тихо, уютно. Персонал вежливый и приветливый. Домики чистые и комфортные. Ресторан очень вкусный, меню не большое, но интересное. Территория располагает к отдыху. Спасибо.
Задумка хорошая, но цена - качество полное несоответствие. Много деталей и мелочей, начиная от оборудования лоджей, организации завтраков, досуга, уровня сервиса, удобств и прочего наполнения в отеле - непроработано и не соответствует заявленному уровню. Самые вежливые, внимательные и отзывчивые - это сотрудники охраны. Загородный лодж-отель для отдыха на один день.
Супер!!! Прекрасное место, природа, озеро, лес...Пар-мастера замечательные и опытные массажисты. Отличное место для отдыха, перезагрузки, восстановления, для компаний, пар. Спасибо
Потрясающее место! Очень приватное, для пар или семьей с детьми. Безумно вкусный ресторан. Бар с сотнями коктейлей на роме оформленный с стиле под красивую библиотеку. Можно взять электрокатмаран, и проплыть по всему озеру с бутылочкой Проссеко. Просто фантастический СПА, мы взяли две программы Лес и Горы. Ребята банщики с очень приятной энергетикой спасибо им большое за мягкое поршоужение. Я баню не очень люблю, но это парение было лучше в моей жизни! После был массаж горячими камнями под звуковую медиацию, просто улетаешь от нее. Здорово придумали качели после бани, тебя закутывают в простынь, укрывают пледами и ты лежишь и смотришь на небо и кроны деревьев. А еще можно ходить за грибами, кататься на велосипеде и гулять по экотропе. Ребята вы большие молодцы! Чувствуется, что вложили душу в это место.
Плюсы:
Кухня, сервис и интерьер в ресторане Хвой и баре Рутс безупречны.
Красивая, ухоженная, чистая территория в смешанном лесу, на берегу Медного озера с красивым видом. Обрабатывается от насекомых, за два тёплых безветренных июньских дня ни одно комара.
Достаточно активностей для взрослых и детей старше 7 лет: электрокатамараны, лодки, сап, настольный теннис, петанк, лесные эко-тропы с ворк-аутом, удобные места на берегу для рыбалки.
Минусы:
Условия размещения не соответствуют рекламе и уровню описанного выше.
Были в "двухкомнатном" a-frame лодже 12.
Вместо второй комнаты открытый верхний уровень под крышей, без окон и форточек, душно и темно, подниматься по узкой винтовой лестнице неудобно.
Все стены обиты вагонкой.
Скудное оснащение кухни: нет микроволновки, духовки, электроплитка на 1 комфорку, мини-холодильник, мало посуды.
Нет WiFi и ТВ, фильмотека.
Сломанный фен в санузле.
Горячей воды из водогрея хватило в душе на 10 минут.
Гриль на терассе грязный, в саже, давно не чищен.
Обычное белое постельное бельё под названием "премиальное" на сайте.
Если инвестор и менеджмент доработают условия размещения, отель станет идеальным.
Отдельное спасибо службе размещения и персоналу ресторана и бара за внимательное отношение, сервис и позитив.
Место просто замечательное ! Все понравилось , сделано с душой , персонал очень приветливый и доброжелательный ! Всем рекомендую! Единственное, что хотелось бы подлатать , это дорога от асфальта до отеля. В остальном выше всех похвал , спасибо!
Прекрасный способ для пары провести выходные. Отличный бар, ресторан, который вечером превращается в кинотеатр. Финские сани, баня и замечательный коттедж. Все для того, чтобы вам было уютно.
Обновляю отзыв прошлого года…так как есть нюансы, которые хочется отметить.
Место Премиум уровня, прекрасное расположение, зимой как в сказке.
В первую очередь хочется отметить гостеприимство охранника с первого шага на территорию, его гостеприимство - УРОВЕНь ТОП! Большое спасибо!
Территория прекрасная, ты в лесу, тишина и спокойствие, встроенная комфортная жизнь, где ты наслаждаешься природой и при этом природе не мешаешь, все продумано !
У нас был день рождение, у комплекса есть спец.предложение именинникам - 10%, при бронировании МЫ скидку не просили, при заселении, нас поздравил только охранник, а администратор лишь отметил красивые шарики.
В прошлом году, нас приветствовали поздравлениями, а так же комплементарным шампанским. В этом году, только поздравительное смс с утра перед заездом, на наше настроение это ни как не повлияло, да и алкоголь мы особо не пьем…
Хотя В ресторане на ужине недалеко сидела пара, которых поздравили и вынесли торт со свечкой, торт скорее всего был заказан по меню, а свечка- это все таки приятное внимание.
Для чего я это пишу с такими нюансами?
Комплекс реально классный, уровень высокий, содержат топ, забота в мелочах, даже рядом с кроватью арома спрей , чтобы спалось хорошо. Вай фая нет, чтобы ментально отдохнуть и я это отмечаю, как плюс, но :
1. без просьбы и указания на др, скидку не сделали и ни как не отметили вниманием ни при заселении, ни на ужине
2. мы хотели об этом сказать когда выселялись, но нас не спросили: «как прошел отдых?», забрали ключи, приняли оплату за мини бар и все, открытости к общению не было «совсем».
3. комплекс про отдых и релакс, но музыка в ресторане очень активная, африканские активные мотивы, которые точно не про расслабление…, на просьбу переключить трек- официант сказал, что это невозможно. Вроде кажется мелочь, но оставляет впечатление, странного выбора, не бьющегося с настроением комплекса .
В наше время СЕРВИС - это конкурентное преимущество, которое складывается из мелочей, из заботы и любви , каждого сотрудника к гостю.
Для нас в этом году отношение показалось «странным», не соответствующим заявленному уровню, а главное настроению и здесь речь не идет о «комплиментах» от комплекса, здесь при отношение и внимание!
Охранник и его гостеприимство - это то, что оставило приятное впечатление , а все остальное под большим вопросом .
Отличное место, очень добрый персонал, кроме сотрудников рецепшена… очень классный шеф-повар, приятный в общении фанатик своего дела, таких бы везде, меню ресторана просто бомба, все что ели - выше всех похвал!
Превосходное место для отдыха ! В ресторане авторская кухня , атомосферная обстановка , персонал внимательный и чуткий. Баня и банщик отличные . Приедем ещё обязательно .
Забегая вперед скажу, что мы влюбились в это место.
Начну с того, что несколько лет назад я увидела We lodge случайно где-то на просторах интернета и с тех пор мечтала туда попасть. Но так как проживаю я в Москве, а отель расположен в Ленинградской области, нужен был повод для такой поездки. На прошлых выходных повод нашелся - день рождения любимого человека. Прочитав некоторые отзывы я очень боялась разочароваться. Разочаровалась ли? Ни на секунду.
Проживание.
Мы проживали в стандартном лодже. Он не большой, но очень уютный и стильный. В лодже есть проектор для просмотра фильмов (выбор не большой, но можно найти, что посмотреть). Безупречная чистота, качественное постельное белье (и даже успокаивающий мист стоит перед кроватью). Халаты, полный набор полотенец, одноразовых принадлежностей и косметики Elemis. Потярсаюащая терасса с грилем перед лождем. Посуду приносили через 5 минут после запроса. Набор для BBQ стоит 1000 рублей (в него входит уголь, розжиг, посуда и все необходимые принадлежности). Нам было очень комфортно. Вечером очень приятно было пить авторский чай, который также расположен в домике. Единственное, что нам повезло приехать в Петеребург в +30, а в лодже не предусмотрен кондиционер. Днем он нагревается и становится жарковато, вентилятор не спасает. Но вечером было комфортно.
Сервис и персонал.
Вот тут абсолютная любовь и пятерка с занесением благодарности в дневник. Уважаемая администрация, если вы читатете мой отзыв, я убедительно рекомендую вам премировать ваших сотрудников. Они просто умнички! Абсолютно весь персонал, начиная от сотрудников охраны и заканчивая администраторами, просто выше всяких похвал. Вежливые, улыбчивые, готовые за секунду исполнить любую вашу просьбу. Лед для игристого приносили нам в лодж за 5 минут. Любую запрашиваемую посуду также. Уборка безупречная. Персонал, который выдает лодки и сапы проводит полный инструктаж и терпеливо обучает даже самых безнадежных пользователей. Особенно хочется отметить молодого человека (к сожалению, не знаем его имени), который помогал нам с багажом и выдавал лодку и сапы. Целый день наблюдали, как он просто, как пчелка постоянно что-то делает и заботится о гостях. Огромное всем спасибо за наш фантастический отдых.
Питание.
На территории клуба есть основной ресторан Хвой и бар Рутс. В ресторане сервируют завтраки. Это был абсолютный восторг до последней крошки хлеба (который они пекут самостоятельно). Домашний йогурт и гранола, свежая черешня, тартин со взбитым сливочным маслом, паштет из птицы, яйца в любом желаемом виде с топингами (форель, бекон, сыр, овощи и др.), овсяная каша (в т.ч. на альтернативном молоке), разнообразный кофе и другие напитки. Но самое главное, что покорило мое сердце - это круссаны. Только ради них можно было приехать из Москвы. Такие круассаны я последний раз ела год назад в Париже. Абсолютно безупречные и даже джем к ним брать не хотелось.
Еда по меню довольно дорогая (выше среднего даже для Москвы). В целом, все достаточно вкусно, но без какого-то невероятного восторга. Думаю, этот момент - это точка роста для клуба. Нужно немного оптимизировать вопрос цена-качество, разнообразить позиции в меню и будет прекрасно.
А вот бар Рутс - это абсолютная любовь. Единственный в мире джин-бар в лесу. Мы брали дегустацию джина от шеф-бармена и это было просто чудесно. Илья - по-настоящему влюбленный в свое дело человек, который рассказал нам столько всего интересного и угостил просто фантастическими коктейлями. А атмосфера потрескивающего камина с видом на озеро просто навсегда в сердце.
Территория и досуг.
Тут тоже полный восторг. Неверояно красивый лес, усыпанный черничным кустами и грибами. Очень грамотно вписанный ландшафтный дизайн, не перебивающий основную эко-концепцию.
Есть несколько эко-троп, по которым можно прогуляться пешком или прокатиться на велосипедах (входят в стоимость проживания). Также в стоимость входят сапы и лодочки, рыбалка. Мы с удовольствием купались в озере, плавали на сапах, наблюдали за цаплями и утками, плавали среди кувшинок и водяных лилий.
Еще один очень важный момент - на территории клуба нет ни одного комара! Мы спали с открытыми окнами без москитных сеток и ни одного насекомого не было в лодже.
Думаю, что отдых не совсем предполагает маленьких детей, все-таки здесь больше атмосфера тишины и релакса. И для нас это был плюс.
Также на территории есть СПА, но мы, к сожалению, уже не смогли его забронировать. Судя по отзывам других гостей - там просто потрясающая атмосфера. В следующий раз (а я уверена, что он случится), мы с радостью его посетим.
Дорога.
Мы без проблем приехали (и уехали) в город на такси. Для тех, кто приезжает на машине предусмотрена бесплатная парковка. Дорога от Московского вокзала заняла чуть больше часа.
Из точек роста для клуба мы можем отметить: необходимость наличия кондиционера в лоджах, расширение базы фильмов для проектора, создание общей СПА-зоны для проживающих (несколько сацн, хаммам, бассейн) и пересмотр меню и цен в ресторане. Все остальное - это полный восторг. Нам есть с чем сравнить, начиная от Подмосковья и заканчивая всеми странами Европы и Азии. Сервис на уровне с курортами Италии и Австрии, а наша природа по-настоящнму родная и прекрасная. Еще раз огромное спасибо за создание такого фантастического места, труд персонала и душу, вложенную в проект.
Посетили с мужем we lodge 03.09 на 04.09
Из плюсов:
Очень приветливый и внимательный персонал, начиная от милого мужчины с пропускного пункта, заканчивая обзорщицами.
Отель сделан с изысканным вкусом. Всё очень лаконично, ничего лишнего.
Из минусов:
Все началось с того, что мы пришли в основной ресторан на обед. Мы с мужем сделали заказ и решили пойти прогуляться. Вернулись через 10 минут, нам принесли чай. Еще через 10 минут (суммарно 20 с момента заказа блюд) к нам подходит официантка и сообщает о том, что всю утку съели. Мы конечно очень расстроились, что только спустя 20 минут нам об этом сообщили. Выбрали другие блюда и стали ждать хотя бы салаты.. прошло 10 минут, 20.. нам выносят салаты. Съев салаты мы стали ждать основное блюдо. Опять проходит 10 минут, 20, 30, 40… я уже начинаю закипать. Попросили к нам подойти официанта и узнать, где же наше блюдо, он недовольно посмотрел на нас (единственный человек, который мне не понравился в этом месте) и куда-то ушел. Подошла администратор, попросила прощения и предложила нам десерты за счет ресторана. В итоге в ресторане мы оставили около 8 тыс за 2 салата, 2 основных блюда и чай.
Меню скудное, мизерные порции.
Идем дальше..
В домике за 25.500р в сутки стоит кровать 160*200
Скажите, пожалуйста, как на ней спать? Валетом если только..
за такие деньги я честно говоря ожидала чего-то большего..
Посуда для барбекью (две тарелки, миска, ножи, вилки, лопатка) 1000р
Связка дров 500р
Завтраки на 4-
Очень раскрученное место.. за что такие деньги?, наверное за блогеров, которые переодически здесь бывают.
Еще.. заселили нас около 16:00 по правилам отеля в 15:00 мы должны быть уже в домике. Зато о выселение мне написали несколько раз в 11:00 и 11:30
Пока наша оценка 3*, на большее не тянет
Ну начнем ) качество и цены не соответствуют , про ресторан : цены высокие , блюда на любителя, завтрак одно и тоже каждый день , одна овсянка и яйца …. Бар : точнее джин бар ) льют в коктейли русский низкого качества джин )а если хотите заказать в коктейль другой джин то нужно доплатить ) и выходит очень дорого 🫰 домики : фишка этого отеля ) панорамные окна) где вид на красивый лес ) но и другие люди вас тоже увидят ) эх… нет романтика 🥰 нужно закрывать шторами эту красоту … в домиках нет элементарных вещей , посуды , холодильника нормального , принесли там грязную решетка … мини бар это не уровень 5 звезд .. По территории, были с маленькой собакой , гулять нам и ей была негде 🤣🤣🤣
Развлечение старые велосипеды) Интернета нет , не могли по работе общаться и фильмы смотреть не возможно . Скучно, тут активности ноль …
А потом все удивляются почему все едут в турцию , во все включено, и где с тебя не попросят за доставку завтрака который ты оплатил, но чтобы его принесли то еще заплати ….
Один + это спа и то массажистки из Бали 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Идеальное место для романтического отдыха вдвоем.
Вкусный ресторан и бар!
И один из лучших банных комплексов. Лучше брать спа-путешествие.
Однозначно рекомендую к посещению.
Для уединения , релакса и отдыха , лучше всего вдвоем, -это сюда! Прекрасный персонал и природа вокруг. Есть эко тропа для прогулок и сапы с катамаранами .
Общее впечатление 4 из 5. Хорошее место для спокойного размерянного отдыха. Прекрасная, экологично-обустроенная территория с хвойным лесом и черничными полянами на берегу живописного озера. Обособленные лоджи с индивидуальными открытыми верандами с печами барбекью.
Заезд от основной дороги и навигация - 3 из 5. Грунтовка, Яндекс завел на вторую альтернативную дорогу, размытую после дождей, еле выбрались. На каждой альтернативной нужен указатель.
Встреча и сопровождение до ресепшн - 5 из 5. Вежливо, дружелюбно, можно получить помощь с доставкой багажа.
Ресепшн - 2 из 5. Закуток на проходе в ресторан, на ресепшн помимо заселения и выселения оформляются все дополнительные услуги и прокат оборудования и снаряжения, постоянная очередь.
Заселение - 5 из 5. Гостеприимная и обаятельная сопровождающая, рассказавшая по пути все о достопримечательностях, развлечениях, расписаниях, правилах и особенностях проживания.
Лодж - 3 из 5. Свежий, дизайнерский и помпезный номер с шикарной кроватью. Абсолютно не функциональный. Душно и непроветриваемо. Свежий воздух вроде сразу за дверью, но загнать его в лодж не получается. Негде разместить вещи, принадлежности. Все поверхности заставлены вазочками, лампами, рекламой и инструкциями. Выпендрежный душ с раздельными кранами горячей и холодной воды, при том, что вода греется бойлером. Пока настроишь нужную температуру, ее уже нужно опять регулировать. Кровать завалена подушками, которые некуда убрать перед укладыванием спать. Бесполезный минидиван в метре от входной двери видимо как раз и предназначен для этих подушек… Настройка демонстрации фильма с проектора на экран с нормальным звуком требует инженерного образования. Сливной клапан в раковине умывальника - квест даже для инженера.
Открытая веранда при лодже - 5 из 5. Тент, круглый стол, удобные стулья, печь барбекью. Очень удобно и функционально.
Ресторан - 4 из 5. Нормальный сервис, раздутый неконкурентный прайс, приличная кухня, разнообразный и дорогой интерьер, но кривое расписание работы (завтраки с 9:30, работает до 22:00, кухня до 21:40)
Территория 6 из 5. Чисто, аккуратно, экологично, интересно, безопасно и практически без комаров, при том, что в 100 метрах от шлагбаума за территорией комары могут сожрать или унести с собой доедать взрослого человека.
Место очень красивое, очень хороший ресторан и повар - наверное ресторан это единственное, что прямо безупречно! Прекрасная кухня, винная карта, завтраки.
В лоджах есть проектор с набором фильмов - тоже хорошо! Ну и построены лоджи с заботой о природе, панорамными окнами, все очень экологично.
Из минусов - очень непонятная для меня осталась ситуация с собакой - в правилах написано, что собаку больше 7кг до 10кг надо согласовывать, на что администраторы сказали мне, ну вы видите, отдельно согласовывать, значит нельзя - но все с улыбкой) стали говорить что-то про аллергию у людей - можно подумать на 7кг шпица аллергии не бывает и шерсти от него нет. Но скотча так и не разрешили, хотя при выезде я столкнулась с нормальным таким спаниелем, но при мне разыграли администраторы сценку «ах, Боже мой! Как такое могло произойти» - при этом владельцы собаки сказали, что они и гуляли по территории с этой собакой и в ресторан к ним ходили - в общем блеск)
Второй минус - это запрет на использование своей косметики - шампуней, гелей для душа и т.п. - объяснили тем, что у них септик тогда плохо пахнет) ладно, я могу помыться их шампунем, а как насчет атопичного 1,5 годовалого ребенка? В общем вопросики.
Ну и третий минус зимний - включаешь отопление и выключается свет, мощности на все не хватает) света в лоджах вообще мало, все время полумрак.
В общем планируйте свой отдых - делать на территории нечего - ресторан, бар и спа. На выходные еще нормально, на более длительный период - только сидеть на террасе и смотреть фильмы.
Отдыхали 17-19 февраля в 15м домике.
Отличное место! Прекрасный отдых в лесу на берегу озера. Удобные и продуманные домики, всё необходимое есть, в домиках чисто и комфортно.
Ресторан с видом на озеро и открытой террасой. Приятно посидеть за вкусным обедом и насладиться видом.
Бар - отличный, Английское чаепитие, коктейли, очаг на улице, настольный теннис и т.д. всегда можно отдохнуть от суеты города.
Персонал замечательный, нареканий нет.
Приедем ещё!
Без сомнений Лучший загородный отель в России в каких я был🤩 Безупречный сервис, вежливый, образованный персонал, невероятная кухня👍🏽🤩.
Ну и локация. Это определённо еще одна изюминка проекта - единение с природой в настоящем хвойном лесу с чистейшим озером - отдых гарантирован✅️.
Команда проекта постоянно привносит в это место новый идеи и успешно их реализует - Гастроноческие ужины, джаз вечера, поездки за грибами, думаю список будет пополняться
Однозначно благодарность замечательным руководителям проекта и наилучшие пожелания и успеха!)
Очень понравились спа-домики ! Эстетика, обслуживание, чистота на высшем уровне! В ресторане Hvoy интересная и своевременная подача блюд. Хотелось бы отметить небольшой минус официантам, которые не до конца знают меню.
Потрясающее место, отдых души и тела, и праздник для гурманов и любителей природы!!! Сервис на высоте, кухня, chefs table и бар все бесподобно!!! Высшая похвала создателям!!! Чувствуется, что вкладывали душу и знали чего хотят, делая от души, а не по таблице, когда это окупается! Получилось гораздо лучше, чем у многих мастодонтов рынка.
Если не готовы ночевать тут, то просто посетить ресторан и бар (куча джина (кажется 63) и безумных коктейлей под теплую атмосфера камина в деревянном строении и на улице вокруг огня) стоит каждого километра по пути туда и обратно!!! (бонус - прогулка около озера в лесу)
Обязательно вернёмся. Всем кто участвовал спасибо за ваш вклад. Сервис делает половину впечатления, а он на высоте.
Безумно красивое место!Были с 22 по 24 июля. Персонал очень доброжелательный и приветливый) У нас был домик на острове, своя барбекю, все окна в пол стеклянные, проектор, своя сауна и купель с выходом в озеро) Всё супер! Завтрак вкусный и питательный, особенно паштет гусиной печени)) Теперь мы с женой будем Вашими постоянными гостями) Спасибо всем и отдельный респект и спасибо мужчине, вроде Сергей, который встречает гостей самый первый, очень позитивный человек) Тарас и Елизавета)
Замечательное место. Сервис на высшем уровне. Прекрасные рестораны. Домики уютные.
Нет вайфая и телевизора (предлагают смотреть кино на проекторе) - такой концепт. Меня это не порадовало.
Замечательный 5 o’clock tea, прекрасная сервировка и интерьер!
Доброжелательные сотрудники, начиная с входной группы!
Прекрасный вид на озеро.
Будем рады вернуться в теплое время года!
2
Посмотреть ответ организации
Елена Винокурова
Знаток города 6 уровня
26 апреля
Прекрасное место, особенно понравилось жить в лодже на острове. Своя банька, чан с травами и спуск к Медному озеру. Потрясающий вид. В день рождения комплементарно в номер принесли Cava Brut и пожелания на милой открытке. Все сделано со вкусом и любовью.
Хотелось бы поблагодарить за прекрасно проведенное время.
Из минусов:
У нас был переезд из одного лоджа в другой, т.к. при бронирование не было возможным разместиться в одном, все было занято. Нам предложили выехать из одного лоджа в 12.00 и ждать заселения в другой лодж после 15.00, пока его уберут. Никогда с таким не встречались, путешествуя по миру.
Т.к. у нас был переезд из одного лоджа в другой , а не выселение , о котором мы обговаривали при бронировании , то мы указали на этот момент и предложили сделать уборку быстрее и чтобы не ждать на улице, гуляя 3 часа с ребёнком и собакой, пока будет готов новый лодж из которого должны были выехать . Нам пошли на встречу и дали возможность остаться в первом лодже до переезда во второй.
НО сколько же это стоило сил, чтобы донести! Этот момент очень испортил наше время препровождения! Когда такие ньюансы пытаются решить за счёт гостей, а не за счет персонала.
Очень надеюсь, что этот отзыв даст понимание, что есть недоработки в размещении и сделает отдых идеальным!
Я считаю, что о таких ньюансах переезда должны предупреждать при бронировании, что ваш отдых прервется и вы будете ожидать новый лодж.
На этом у меня всё! Ещё вернемся обязательно! Надеюсь все исправят.
Еда вкусная, шеф-тейбл идеальное место для душевных разговоров о еде, персонал приятный, атмосфера релакса.
Кухня стала менее насыщенной, по сравнению с прошлым годом.
В джин баре-уютно, вкусные коктейли + при просмотре фильма угостили попкорном.
Домики-небольшие, миленькие, удобные кровати.
Минус у них только в том, что вы можете топить камин до 2-3 часов ночи, но в 8 утра проснетесь от холода, тк домики очень быстро остывают и батареи не хватает, чтобы его прогреть.
Самый огромный минус:
Нам дали ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ зубной набор.
Надеюсь, что хоть бутылка воды была закрыта.
красиво, качественно, ресторан на уровне. обратите внимание что это скорее отельный отдых с номерами в лесу, нежели аренда коттеджа. кухни в домике нет, предполагается заказ из ресторан или обед-ужин в ресторане.
Очень атмосферное место! Не менее качественное и очень уютное! Гостеприимный персонал, вкусная кухня и многогранный выбор алкогольных напитков в баре. Отдельная благодарность за возможность наслаждаться запахами натурального дерева и видом огня.
Это очень эстетичное место, абсолютно соответствует тому, что на фото. Сервис приятный. Домики красивые, чистые, очень теплые. Завтрак вкусный, сытный и разнообразный. Не совсем понятна политика по поводу проживания четвероногих друзей, вы или догфрендли или вообще никого не пускайте. А параметры , чтобы собака не больше 7кг - ну это лицемерие. С учетом того, что декоративные собаки ну очень часто бывают менее воспитанными и более шумными.
Готова приезжать сюда каждые выходные, а еще лучше остаться тут жить! Тут прекрасно все, спасибо команде отеля, бара, бани, сделали мой день рождения незабываемым🤍
Место приятное,но цена неоправданно дорогая !!!в других местах территория облагороженна намного больше (мы с коляской по гравию взбирались(Ресторан хороший,блюда вкусные,но двух дней вполне достаточно для того,чтобы все попробовать,завтра каждое утро одинаковый!Вообщем только на один раз
Прекрасное место, отличный сервис. Очень дружелюбная и гостеприимная атмосфера! Была год назад, все также довольна ! Разве что, сет с лососем стал сильно меньше 🤣
Отличное место, сервис на высшем уровне. Приятная и продуманная обстановка на свей территории гостиничного комплекса. Банный комплекс шикарный. Домики уютные, есть открытая веранда у каждого домика, зона барбекю. Есть все необходимое чтобы отдохнуть от городской суеты.