Давно пользуемся их продуктами. Так бы и ничего все было. Но, последние годы прямо склонность на пустом месте деньги собирать за воздух - поддержка стандартных продуктов значения не имеет, зато вводим "Премиум" и там обещаем все то же, что раньше было в стандартном, но за отдельные деньги. Видимо, когда все заплатят, то введут новинку - "Суперпремиум".
Ну и собственно служба поддержки работает так себе - отвечает долго, заказанные услуги выполняются не так, как обещано, задаешь вопросы - включают дурака или динамят. Ну или, еще хуже, клиент считают дураком.
Больше бы ответственности и поменьше рвачества - и было бы все замечательно. За хороший продукт не жалко было бы и больше заплатить, но все должно быть известно заранее, не переигрываться и обязательства исполнять.
Это *** - не работайте с ними и уж тем более ничего у них не покупайте
После покупки скрипта вам дадут скачать архив с кодом в 200 мегабайт, внутри которого исходники десятистраничника с 10 ссылками слева, который пишется на HTML за пару минут и который, к тому же, не будет у вас у функционировать без дополнительных плагинов, которые эти *** также продают на своем сайте и также не функционируют от слова совсем. А если вы напишете в тех поддержку сайта касаемо установленных плагинов, вам скажут, что это плагины сторонних разработчиков и никакого отношения к ним они не имеют. Напишете на почту "разработчикам плагинов" касаемо их неработающих скриптов - ваше письмо оставят без ответа.
Оценка на разработчиков плагина Озон ,после каких то там изменений ,плагин стал работать криво ,месяц переписываюсь (умничают и тыкают как котенка в лужу) ,прислали Бета версию ,все стало еще хуже ,прошу откатить назад -2 дня тишина . Отправили к платным помощникам ,но и они вопрос решить не могут, через сайт хотела написать отзыв ,но и там засада -не работает опция. Это услуги не отвечающие требованиям качества.Жду обратную связь.