Замечательный отель в центре города. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция, достойные завтраки. Номер очень понравился. Один недостаток. Отель не располагает собственной парковкой. Пришлось ставить машину на платной общественной парковке за 800 метров от отеля.
Отдыхали 6 июня приобретали " верромантический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге на просьбу принести все это сразу по приезду ресепшен благополучно проигнорировал. В 21.00 по возвращении с прогулки мы обнаружили, что в номере по прежнему ничего нет. Я выразила сотрудникам ресепшен свое недоумение и попросила вычеркнуть все это из счёта. В итоге через несколько минут девушка с ресепшена попросила принять шампанское в качестве извинения от отеля. Утром однако это шампанское было включено нам в счёт. Я вновь изложила сотрудникам свою позицию, но это не повлияло никак на решение отеля не нести материальной ответственности за испорченный нам праздник, мы приехали отметить день рождения. Я считаю это поведение сотрудницы Инги настоящим мошенничеством. Ни у одном отелие я не встречала такого неуважительного отношения к своим гостям. Не советую никому брать это " романтический пакет". Сама гостиница очень неплохая. Номера уютные, завтрак прекрасный. Но благодаря Инге желания вернуться нет .
Отличный выбор на завтраке - получше некоторых больших отелей. Приятный ресепшн, есть принтер чтобы распечатать билеты. До автовокзала 3 минуты пешком (но через подземный переход без лифта).
Дорогое спа, не пробовал.
Лучше брать с видом во двор, если есть свободные номера.
Отличная гостиница . Есть спа комплекс . Отличный завтрак . Номера просторные и чистые . Находится в старой Риге ! Все понравилось. Единственное Нету своей Парковки, приходилось ставить в торговом центре в 5-им минутах ходьбы . 14 евро за ночь .
Это классические псевдо 4* звёзды отель. На выходе - персоналу пофиг на гостей, уровень сервиса как в хостеле или 2* отеле. Тонкие стены, сервисы ночью не работают, отель вымирает после 9. Спасибо отстой. Не рекомендую, своих денег совершенно не стоит
Нам достался большой, чистый и уютный номер на втором этаже с панорамными окнами. Расположена гостиница в старом городе. Очень удобно. Персонал поздно вечером принёс для ребёнка постельное бельё. Все говорят на русском.
Номер был с включённым спа. Спросив про халаты в номере, на ресепшене пожали плечами, сказав, что нет, идите так. Завтраки хорошие. Нет порционных сахара, сливок. Столы почему-то не сервируют: салфетка и приборы. Нереальная слышимость. Любой шорох, гул, стон за стенами слышан. Расположен хорошо, близко к старому городу. Больше селиться в нем не будем. Хлоркой пропах весь первый этаж, где ресепшене и бар. Спа смешной. Мини помещение предлагает холодный хамам и финбаню с 80градусами. Холодный джакузи и крохотный бассейн.
Все на твёрдую пятёрку. Расположение, сервис, завтрак. В отеле чисто и комфортно.
4
Светлана Ю.
Знаток города 6 уровня
2 марта 2020
Посетили спа в феврале 2020 г. в вечернее время. Зона терм и джакузи небольшая, не более 100 кв. метров.Стоимость услуги за 2,5 часа на двоих - 25 евро. Зона спа и джакузи имеет хамам,сауну, 2 джакузи , 4 лежака. На мой взгляд, зона спа вмещает не более 20 человек , но в наше посещение гостей было около 50 человек,что сделало крайне некомфортным отдых.
Это не 4 звезды ну никак... 4 звезды в Турции лучше!
Уборка помещений никакая.
Гостиница заявлена как Spa, но не вытягивает. Халаты и полотенца ровного серого цвета. Халаты обшарпанные и с дырками. Однажды халаты из номера забрали и... так и не принесли... все плавные.
Надо отдать должное, персонал отзывчивый... Хороший район расположения. Хорошие завтраки. Три звезды - максимум.