Отличное заведение, уютная обстановка , кухня 100 из 100 , атмосфера заставляет тебя расслабиться и погрузиться в атмосферу кайфа😍спасибо официант Александра Вы сделали наш вечер идеальным 🥳
Заведение прекрасное! Кальяны топ по соотношению цена/качество. Виды впечатляющие с 14 этажа. Отдельное спасибо официанту Александру за быстрое и качественное обслуживание!
В крем суп с белыми грибами добавили кусок масла и размешали, стало плохо, следом был шашлык сырой, спасибо, теперь ваши постоянные клиенты пишут про вас такой отзыв, официанты отрицают все высказанное нами по поводу блюд!
Крайний раз были было лучше и качественнее и обслуживание было на лучшем уровне
Что случилось с обслуживанием?
В заведение приходим не первый раз, чаще всего попадали на обслуживание двух мальчиков, Артём и Александр, если не ошибаюсь. Очень приятное отношение- нас с подругой посадили на места-качели, что было ужасно неудобно, по первой просьбе пересадили. Заказ приносили без проблем, всегда вежливо отвечали, отдельное спасибо за отношение ребятам!
В последнее время попадаем на других сотрудников- наплевательское отношение к гостям. Заказ несут по сорок минут и это при неполной посадке. На постоянные напоминания от нас, реагируют холодно, как будто это мы виноваты в их плохой работе. После посещения остались негативные эмоции, обращайте пожалуйста внимание на своих нынешних сотрудников!
Были днем. Все понравилось. Еда очень вкусная. Место красивое. У нас был официант Руслан. На мой взгляд,идеальный официант. Очень вежливый,тактичный и приятный. Придем снова точно.
Были в заведении 3 раз, 3 сентября 2022 года, 2 раза все было нормально, но в 3-й раз неприятный осадок: заказали кальян, сделали не так, как просили, очень жёсткий и невкусный: просили ягодный лёгкий, замесили непонятно что. Позвали администратора, она отказалась менять кальян, мотивировав тем, что у них "самый лучший кальян в городе". Неприятный осадок. Раньше всем своим друзьям рекомендовала это место, теперь точно не буду и сама вряд ли пойду.
В целом неплохое место. Вид шикарный, музыка супер, кальян очень понравился. Атмосферное очень место. Обслуживание было долгое, цезарь долго ждали. Заправка к салату отличная, но ее было мало и салат получился суховатый.
Хотелось бы сказать бармену, что любой алкогольный коктейль можно исполнить и без алкоголя!!!
Первый раз в этом заведении. Когда попросили заменить второй кальян, по причине того, что он оставлял очень неприятную горечь, хотя курим не первый раз, прибежала администратор, очень неприятная особа, сказала что это очень классный мятный кальян и вообще у них там «самые лучшие» кальяны, хотя на секундочку мы заказывали ягодный с холодком. Кальян нам так и не заменили. Музыка один хип хоп. Не рекомендую данное заведение к посещению. Есть с чем сравнить. И, да, напитков на основе рома не было в наличии, потому что весь ром выпили за день до этого))) И ещё администратор пускает в заведение несовершеннолетних)
Сменил свой отзыв, возмутительная ситуация , не прошел дрес код из-за классических джогеров. Принина отказа спортивная одежда 😂. Думаю ребятам нужно немного изучить, стили бренды и цены.
На входе встретила грубая девушка, шот водки мне несли около 15 минут, у диджея слишком быстро переключается музыка, ну и остальные коктейли тоже не особо понравились
Если бы не грубость девушки вначале, то на многое можно было бы закрыть глаза, а так настроение испорчено
Хочу поделится тем, как «прекрасно» наша компания провела Новый год в данном заведении)
Начну с того, что выбрано было данное место еще чуть ли ни за два месяца до Нового года, моя подруга звонила и узнавала, когда начнется бронь столиков чуть ли не каждый день. Как только бронь началась, столик был забранирован один из самый первых и было СРАЗУ обговорено то, что это будет столик на втором этаже, там, где происходит самое интересное, где проходят выступления и т.д.
Все было отлично, депозит чуть меньше 40 тысяч был внесен, все мы готовились к тому, что Новый год пройдет замечательно.
Наступает 1 января, нас 8 человек на минуточку, все приехали к назначеному времени, с отличным настроением. Но не все так просто) На входе нас оповещают о том, что каким-то непонятным образом, по ИХ ошибке, наш столик на втором этаже заняли другие люди, и нам предлагают сесть на первом этаже, с учетом того, что ЗАРАНЕЕ был забронирован определенный стол, ЗАРАНЕЕ был внесен депозит за него. И те люди, которые сидят за нашим столиком пересаживаться не собираются, они лучше побольше заплатят) Нам начинают накрывать стол на первом этаже. Еще раз повторюсь, стол на 8 человек за 35 тысяч. Но там даже 5 не пахло. Места на 8 я не увидела. Нам поставили, извините, какие-то две наплевательские тарелочки фруктов и бутылку шампанского со словами, что это уже 10 тысяч.
После этого мы забрали внесенный депозит и ушли в другое место с испорченным настроением и потраченым временем в новогоднюю ночь.
Что хочу сказать… Такое престижное место с виду, достаточное количество положительных отзывов, а на самом деле все, что я увидела, это безответственные менеджеры, наплевательское отношение к клиентам, и сплошной обман)
Ах да, моей подруге также пообещали скидку вип клиента на последующее посещение…Где же она? Ее уже никто не хочет выделить)
В целом заведение хорошее: Музыка отличная, обслуживание быстрое, атмосфера приятная.
НО! Сложно описать плюсы, когда минус превосходит все. При брони столика оставляли номер телефона, в итоге официанты раздавали номер телефона всем, кто спрашивал!
Это крайне оставило негативное впечатление о персонале заведения, ибо контактный номер остаётся для администратора в целях связи по подтверждению брони и того касающегося. А не для того чтоб раздавать личный номер посетителям заведения!
Отвратительное место, неквалифицированный персонал, ужасный фейс контроль, не хотели пускать в пиджаке то форд.. Кальян принесли через 40 минут, про коктейли вообще молчу, принесли не те, которые заказывали. Контингент соответствующий…
Ужасная охрана. Раньше просто обожали это место с друзьями и ходили чуть ли не каждые выходные. Взяли небольшой перерыв от этого заведения, на днях решили спонтанно сходить. Позвонили в пятницу часов в 23-00 ночи, уточнить есть ли свободные столики, ожидали пока освободится стол, спустя 2 часа, в час ночи нам перезвонили и сказали что стол освободился. По приезду нас развернул охранник, со словами что мы выпили и он в праве отказать. Не стали даже спорить, были немного в шоке. Сидели дома, каждый выпил по литру пива в пятницу в 2 часа ночи, никто не шатался, не валялся и тд. Развернулись и уехали в другое заведение, куда попали без проблем.
Спасибо white star за незабываемые впечатления ( в жизни всегда есть место открытию 😂), ибо за все мои 25 лет, меня первый раз не пустили в заведение, так же как и у каждого в компании. Больше в это заведение не ногой.
Пересмотрите компетенцию сотрудников охраны и администрации👎🏻👎🏻👎🏻
Отвратительное заведение, сначала у них есть столы, потом нет . Не могут определиться сами. Начали переобуваться при вхоже, хотя в журнале запись была! Потратили свои деньги и время, а в итоге за стол нас так и не посадили! Какой то непонятный молодой человек, который не имеет никакого отношения к данной кальянной, начал оскорблять и говорить, что выпивших не пускают.
Прекрасное заведение ! Высоко ! Все вкусно, и вечеринка вкусная )) кальяны курятся великолепно ! Музыка играет хорошая ! Ведущие на ура и конкурсы интересные
Пришли с друзьями отдохнуть и отметить праздник Все было супер коктейли,официант,развлекательная программа..Но наше веселье закончилось На Ужасной ОХРАНЕ! Ситуация такова
На танцполе отдыхаем,танцуем,веселимся Пришли какие-то быдляки! И начали толкать наших парней,разбили стакан(они),охрана начала выводить и говорить то что конфликт был с нашей стороны! Что больше нас туда не пустят! Это как понимать?! Суть не в этом А в том что охрана начала выгонять нашу компанию А не компанию БЫДЛО ПАРНЕЙ! И ничего не докажешь ж Прошу администратору данного заведения посмотреть камеры С танцпола 23.10.2021 года в районе 2:40-50 И сделать выводы о ВАШИХ работников И это не первый случай!
Все отлично, кроме двух «но». Во-первых, официанты плохо знают меню, постоянно отлучаются, чтобы уточнить что-то на кухне. Во-вторых, в будние дни, когда мало посетителей в ночное время, подходят крайне редко и с недовольными лицами. Хотя режим работы заявлен до 2х часов. Это расстраивает, честно(((
Просто «0» за DJ просто печально!!!! Вы теряете гостей из за него такую «не хорошую» не слышала сотню лет!!! Ужас, нет слов просто нет слов👎 Внликолепная официант Виолета зделала Весь вечер. Который испоганил Ваш Беспантовый Dj👎 Просто слёзы! Меняйте! И Будете в шоколаде!🙌
Очень нравилось это место. Но в этот раз одно разочарование, обслуживание оставляет желать лучшего. Отмечали день рождения. О чем сказали администратору и официанту. Никакого поздравления от заведения не последовало, хотя были для других гостей. Это странно для заведения с таким позиционированием в Инстаграм. Для пиццы на 4 человек не нашлось тарелок для каждого, впервые такое вижу. Попросили сделать холодный напиток на основе кофе, принесли обычный латте. Зато при бронировании стола сообщили, что у них дресс-код и в спортивном не пускают. Но почему-то посетителей в толстовках, кроссовках, кепках полно. В общем это было последнее посещение этого заведения.
В целом прикольное место. Красивый вид на город, особенно ночью. Звезду сняла потому что непонятно почему, при почти пустом зале, не дали сесть за столиком у окна...
Забронировали стол на Новый год в ноябре, самые первые из всех.
Все было хорошо, внесли депозит.
В ночь нового года мы приехали в ресторан, оказалось, что без нашего ведома нашу бронь перенесли на другой стол, хотя я изначально забронировала определенный стол на 2 этаже. Два часа мы стояли и решали проблему с управляющими, сказать, что нам испортили праздник-не сказать ничего..
вероятнее всего те люди, которые сидели за нашим столом переплатили за него, о чем управляющим было заранее известно, но нас об этом никто не предупредил, так бы мы отказались от брони и нашли бы другое место для празднования. Управляющие обещали пойти на встречу в качестве извинения, но на встречу в итоге никто не пошёл, поэтому я вынуждена написать такой отзыв.
Также очень интересная ситуация, когда из нашего депозита должны были взять 10 тысяч рублей, чтобы «накрыть» новогодний стол, обещали много закусок и две бутылки шампанского. В итоге была одна бутылка шампанского и две маленькие тарелки нарезок….. мы все посмеялись с отчаянием.
Часто слышала о проблемах с бронированием столов, но не ожидала что такое может случиться с нами, ещё и в новогоднюю ночь.
Заказывали корпоратив, все было отлично в плане обслуги, не хотелось бы говорит о плохом, всегда бывают промазжки, но хотели заказать ещё одно мероприятие, при уловие, что обслуживают Артём и Саша, будем благодарны если оставите их контакты.
Пили себе пиво спокойно и в 3 часа утра нам без причины запретили заказывать алкоголь ,хотя заведение работает до 5 утра !!управляющий кажется сошел сума !!!!
Очень приятное и комфортное место с замечательным видом на городской сквер с высоты. Демократичные цены и удобный график работы позволяют посещать это место не только по выходным, но и в будние дни. По выходным проходят зажигательные вечеринки с приятной музыкой и красивыми людьми, так как действует dress code. Настоятельно рекомендую.
Хороший алко-бар, дизайн - пушка, кальяны заходят через раз, а в целом все нравится. Каждый день работают до 5 утра, удобное расположение, панорамные окна с видом 16 этаж
Место классное, красивый вид, но на этом из плюсов все.
Была один раз, и сразу остался очень неприятный осадок. В наш счёт включили лишние коктейли, и плюс чужой (!!!) кальян, нам официант грубо настаивал что это наш кальян, при том что чужой был на грейпфруте, а наш на яблоке, отличить не сложно, толи нас решили нае толи я не знаю как это называть.
Я сама не местная, но если позовут больше иуда ни ногой.
Ужасное место.
1. Кухня: невкусно, некачественно. Крылья баффало - это 5 штук умерших крыльев в кислом соусе с горем пополам пожаренных на сковороде, мидии в соусе бою чиз - соус просто Вода, как будто кастрюлю ополоснули - ненасыщенный вкус соуса и кусок заветренного батона, фри - одна соль, которую счищали, говяди в устричном соусе - сырая… провал и разочарование!
2. Персонал: официант забыл заказ, принёс не то блюда, сервиса нет.
3. Интерьер: изрядно пошарпанная Мебель, которая требует химчистку.
Из плюсов: кальян.
Хотите испортить вечер/ужин приходите в это заведение.
Интересное место для города, но мало столиков; слабая вытяжка для кальяна; тут же сидят и с кальяном и с маленькими детьми; скудное меню, зато прекрасный сказочный вид на город, солидная публика🤓
Классное заведение, все на высшем уровне, вкусная еда, быстрая подача, персонал вежливый. Хочу отметить отдельно официантку Александра, огромное спасибо)
Кальян один из лучших в городе, прихожу не первый раз, обслуживание Артема и Александра самое лучше которое может быть, не смотря на то что это как бы клуб, сервис показывают как в лучших ресторанах Москвы, приходить в их смены одно удовольствие и отдельное спасибо бармену Ибрагиму лучшие коктейли в этом заведении только в его исполнении
Добрый вечер, в данный момент мы сидим в вашем заведении, заказ был принят в 19:44 по московскому времени.
В заказе по мимо основных блюд были гренки, которые жарятся примерно 20 минут
Ожидание сначало заняло 40 минут, мы сами вызвали официантку, которая пришла и только спустя 40 минут нашего ожидания сообщила о том, что нет ингредиентов для наших блюд
Мы заказали новые блюда
В итоге ожидание составило почти 2 часа
Нам только что принесли гренки :(
Мы прекрасно понимаем, что дело в данный момент не в сотрудниках (я имею ввиду очень милого хостес и официантку), и очень просим исправлять эту ситуацию, потому что мы бываем у вас достаточно часто. Сейчас мы все голодные и грустные) спасибо за сервис))
Всегда хотел побывать в данном заведении. Пришёл туда с хорошим настроением, заказа стол заранее. Прибыв в назначенное время меня встретил охранник, который отказал нам в посещении без объяснения причины, и сказал, что все вопросы к администратору. После чего к нам подошёл администратор, и сказал, что ему показалось, что мы в состоянии алкогольного опьянения, хотя мы были трезвыми. И пока разговаривали с администратором дама на вид лет 20 пронеслась мимо нас толкая все на своём пути бежала в туалет, т.к. ей было видимо уже очень плохо из-за выпитого алкоголя. Мне стало очень неприятно, т.к. администратор выставил нас за каких-то маргиналов, но в сие заведении большинство людей не то что были подвыпившими, они разговаривать уже не могли. Негативные впечатления, не знаю как у других. Хотя всегда очень хотелось побывать там.
Не рекомендую для хорошего отдыха. Если вы хотите, что бы в ваш отдых влезли нетрезвые граждане и невежливый администратор, то приходите в это заведение)😀
Сервис на 0. Отвратительное место. Администраторы не могут грамотно ответить на вопросы, ведут себя по хамски. С ними разговариваешь вежливо, а они хамят. Свинарник. Официанты оооочень долго приносят заказы или вообще забывают о них, пока не напомнишь. В общем, не тратье своё время, испортите себе настроение. Заведение скатилось вообще ниже плинтуса