Всегда пользовалась только этим пунктом выдачи! Там работали чудесные девочки, шла туда и радовалась! Всегда было чистенько, быстрое обслуживание и никаких проблем за много лет работы этого пункта.
Но пришла беда, точнее спустилась с гор и наших девочек заменили на дешёвую рабочую силу. И теперь с тебя спишут деньги, при этом заберут товар 😂 с словами "Я случайно". Нахамят (мне лично два раза сказали, чтоб я прикрыла рот и ждала, сколько надо). Слышала от других, что хамят переходя на личности (но тут лично не слышала). Так ещё и примерочные очень грязные, что-то пролито, пыль, разводы на зеркалах... В общем - стало ДНО. Придётся искать другой пункт выдачи...
Очень хороший пункт выдачи, хорший сервис. Лично мне всегда приходит все хорршо упакованное, в отличном состоянии, обслуживание быстрое! Мой любимый пункт выдачи в СП🌷🌷🌷
Постоянно пользуюсь этим ПВЗ, так как находится в моем доме. Все работники очень вежливые и внимательные, нареканий нет. Все очень хорошо, недавно сделали небольшой ремонт, стало чище и новее. Молодцы!
Не очень я люблю ягодки, но супруга много всякого у них покупает, захожу забирать. Девочки всегда вежливые, приветливые и даже пару раз сложные истории были и всегда с помощью сотрудников удавалось найти выход. Отличное место.
Самый наихудший пункт выдачи. Девушка брюнетка в очках, якобы перепутывает заказы и отказы, не выдаёт полностью заказ: утверждая что можно получить потом или завтра. При этом заказ оплачен сразу, так ещё и Валберис снова снимает деньги за возврат который на ресепшене не выдают или который потом найдут, или как утверждала девушка брюнетка в очках, что случайно не туда нажала - но так и не находят товар. Обман и мошенничество происходит в этом пункте на Авиаконструктора Петлякова 31. Сколько не писала на сайт ни денег ни товара - возврата так и не поступило. А сам пункт выдачи грязный весь в коробках и орущей музыкой и вечно усталой девушкой брюнеткой в очках. Надеюсь что Вашей сотруднице ушные палочки, белизна и гель пригодились в жизни - которые так и не выдали!
Когда на выдаче девушка - все ок. Когда Алексей - вечные перерывы, как ни прийду, всегда дверь закрыта. Перерыв 15 минут. С девушкой ни разу не попадала на перерывы. С этим все время. Зимой в минус 20 приходилось торчать с ребёнком по 15 мину на улице, ждать когда он откроет пункт. Или собирать мелкую по 30 раз, чтобы зайти попозже и узнать, что у него опять перерыв 😡 . При чем можно подойти в 14:37, и прочитать на окне, что перерыв 15 минут до 15:00 🤷 дико бесит. Подхожу к двери и вижу перерыв, сразу ясно, что на выдаче Алексей.
Появились новые сотрудники.
Работают быстро, приветливые, вежливые👍🏻
Постоянно желают хорошего дня)
Хорошо,что наконец-то в данном пункте выдачи начались изменения.
Прошлый работник (Алексей вроде) как павлин себя ведёл.Хамил,вечно недовольная физиономия была,как его смена,так весь пункт куревом пахнет.
Вроде все хорошо и вовремя доставляется. Но ощущение уюта отсутствует. Как-то все неустроено и не хватает профессиональной этики операторам по выдаче
Upd Детский уголок ужас, лучше вообще убрать эти грязные стул и стол без карандашей и бумаги.
Upd. Провели работу, сотрудники менее замученные и даже улыбаются и желают хорошего дня. Детский уголок починили.
Вы емли не модеье работать как адекватные,нормалтные люди,то не работайте! Постояно тг отношенре грубое,то вовсе пункт выдачи закрыт! С какой стати лбди на холоде должны ждать ?! Вв в своем уме вообще подобные перерывы устраивать ? Хорошо устроенны ваши сотрудники в пв! Непедленно решиье вопрос с ралотой данного пвз,иначе аы свои поплелние днр будеье радотать в данном помещении! Ни номеров ваших ,ни совести у вас ни у кого! Я пришла за своими вещами ,а дверь закрыта! 👍
Очень нравиться пункт. Заказы забираем только здесь, удобно расположен, всегда быстро и без очередей. Никогда нареканий не было, спасибо сотрудникам!)))
Пользуюсь Wildberrires регулярно., еогла работает девушка- всё отлично, но вот я 3 раза пыталась получить свой заказ и 3 раза подряд приходила, а двери были закрыты. Прийдя 4й раз., я попыталась очень вежливо ппредать молодому человеку, что было бы лучше повесить расписание с перерывами., на что получила поцию конкретного негатива, гнева и конкретно повышенного тона! На все мои замечания о том, чтоб молодой человек просто передал просьбу от клиента руководству я получила КОНКРЕТНОЕ ХАМСТВО. Всё зафиксировано на камеры, надеюсь. И руководство примет меры. В этот пункт я больше определенно не пойду т к парень - хам и не адекват! Благо в соседнем доме есть другой пункт выдачи и я ничего не потеряю....
Нормальный пункт, стараюсь только им пользоваться. Если работает девушка-вообще все отлично, если парень то я постоянно в перерывы какие то попадаю…🤦♂️
Грубая сотрудница которая хамит, повышает тон, переходит на ты, материться и оскорбляет клиентов. Такие сотрудники не должны работать в сфере услуг! Либо штрафоваться чтобы больше было неповадно вести себя подобным образом. Отказалась от товара именно из за хамского поведения сотрудницы 03.02.2022 19:00. Имени сотрудницы не знаю, прошу принять меры!
Добрый день,часто посещаю данный пункт, и почти всегда натыкаюсь на очень вежливую и доброжелательную девушку! Всегда поможет,подскажет и посоветует. Спасибо!!! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ.
Пока не часто пользуюсь этой площадкой, но человек, который выдавал продукцию прямо привозмогал себя, чтобы объяснить, где посмотреть номер заказа, и какие данные нужны, чтобы его получить. Плюс заказ пришёл в обшарпаной коробке, а брал я его в подарок. Пришлось её просто выбрасывать, и дарить без коробки. Очень неприятный сюрприз. Из Китая посылки приходят в гораздо лучшем виде.
Очень удобная система покупки, без лишних бумаг и чеков, но вот персонал жуть, злые и грубые, что парень , что девушка. Такое ощущение, что они нас ненавидят).
Просто жесть, девушка на выдаче не меняется, злющая, не умеет разговаривать. Можно просто молча работать, если тебя все раздражают.