Уже полгода висит у них внутренний запрос 203572762 и 204033759.
Не хотят решать проблему неверно пробитого заказа. Все сроки сдачи прошли, сотрудник пвз не посмотрел что пробивает и отказывается оформлять возврат, в итоге я с платьем на руках, за которое заплатила на 3-4 к больше. Уважаемые сотрудники данного пвз, досудебная претензия уже отправлена на юридический адрес WB и в Роспотребнадзор. Дальше только суд. Урегулируйте вопрос в добровольном порядке!
Сотрудник Ольга уже не в первый раз ведёт себя по-хамски, выдала не тот товар, списала деньги за обувь, хотя товар не подошёл. Спросила когда будут деньги и почему списали-сказала что человеческий фактор никто не отменял, не извинилась, сказала чтобы искала другой пункт выдачи если не нравлюсь. Один раз просто кинула товар и сразу же списала за него деньги, хотя товар мы хотели померить.
Очень нравился пункт выдачи и место расположение, но с декабря 2023 года, пункт стал грязным, убираются редко, коробки валяются посередине помещения, сотрудники хамят,вечные очереди... В этих очередях все встревают без очереди.. Чтобы тебя обслужили не дождаться..