Сделали по телефону заказ с доставкой, первый раз привезли полусгоревшую пиццу, думали с кем не бывает на первый раз не страшно, сделали второй заказ, но тут всё пошло ещё хуже. Полностью не тот заказ ещё и курьер с пеной у рта наехал с обвинениями 🤦 мол съели чужой заказ, зачем вообще зачем взяли и т.д во первых я не проверяю заказ на улице под дождём (хотя наверное надо было) во вторых чужое никогда не брали, ни в том что съесть. Позвонили сразу на линию где делали заказ, но они просто выслушали и скинули трубку 🤦 через некоторое время курьер опять снисходительно позвонил довёз наш заказ и забрал чужой , который мы якобы уже "съели" вернули в целости сохранности. Последний раз делаем там заказ с доставкой. И вообще даже без доставки есть там желания никакого. Никому не советую эту забегаловку где элементарно не могут записать и выдать заказ из 3-х позиций ‼‼‼‼‼
27.05.2024 сделали заказ в 18:56,кассир предупредила что заказ будет готовится 40 минут,мы согласились подождать .По итогу прождали больше часа ,ребенок уснул на стуле не дожидаясь заказа ,при попытке уточнить у кассира ,когда будет готов заказ ,кассир девушка даже не извинилась за длительное ожидание ,наоборот всячески провоцировала ,показывала свое недовольство .Парень который делает пиццы ,извинился в отличии от кассира.По итогу попросили сделать возврат ,так как находится в этом месте уже не хотелось .Крайне поражена отношением к потребителю.На вопрос почему так долго,кассир заявила что доставка обслуживается в приоритете.Что они собирают «Форд-бояр» доставку.Прошу руководство данного заведения,дать обратную связь ,привлечь к дисциплинарной ответственности,и отработать с сотрудниками качество сервиса.От руководства жду обратной связи.Чеки загружаю для того чтоб ознакомилось руководство
Заказали два комбо, ели в заведении. Хамское обслуживание, нет туалетов, отвратительный лимонад (как будто разбавлен водой из-под крана). Отсутствует книга жалоб!!
У официантов нет бейджиков и общаются они с гостями свысока, задаю вопросы по меню - мне отвечают коротко и невнятно. Заказ был уже готов , но отдали его мне только спустя три принятия заказа, хотя я рядом стояла. На мои замечания нахамили в ответ. И обвинили что я мешаю им работать )) Научите официантов вежливо общаться с посетителями.
Официантка не давала мне своё имя, но в итоге сказала чтотона Виктория. Если такая у вас работает - проведите с ней беседу. Обедать и смотреть как она шушукается о тебе за спиной с коллегами было крайне неприятно. Это неприемлемо.
Я ни в коем случае больше в это место не приду. Настроение испорчено.