Приняли на 20 минут позже назначенного времени, при этом не предложили даже кофе. Уголок с одного глаза облысел на следующий день, за раз выпало 6 пучков. В других салонах подобного не было никогда. Не рекомендую к посещению, цена не оправдывает качество.
Трудно судить адекватно, т. к. не понимаю в этом ничего, но по работе столкнулся с персоналом и оснащением - приятно удивлён) явно люди давно и с успехом занимаются любимым делом)
Хорошие специалисты, приятная обстановка, удобные кресла, вменяемые цены, есть новый полезный солярий забыла как называется правильно, обязательно в него похожу
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
10 мая 2023
Проходной салон.
Очень напоминает сетевой салон Город красоты
Маникюр сделали такой, что теперь придется снова переделывать
1
Л
Лиза
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2022
получилась отличная отросшая челка руками Андрея Попова, быстро и круто все сделали! приду еще
Оперативно записали на дневной макияж, вежливый персонал. Очаровательная девушка-мастер, к сожалению, не знаю имени, со слов поняла что мне нужно и сделала просто идеально!
Такая реклама, такие отзывы... а на деле пшик. Я смотря на их салон, все мечтала попасть туда и вот получилось. Запись была на 16:00 - "садитесь, вас мастер сейчас заберет". Сидела я минут 20. При том что ладно бы мастера заняты были, но места все были пустые, клиентов не было. В итоге маникюр занял 2 часа, это ладно. Но мастера еле еле, считают ворон. Хотела один цвет, нет в наличии, один тюбик на нескольких мастеров. Ко мне раза 3 подошли с предложением сделать брови, что за навязчивость. В общем, честно говоря, разочарование((((
На второй день воспалился палец - слишком глубоко срезала.
Замечательный салон! Очень приветливый весь без исключения персонал, очень уютно, чисто, обстановка такая что не хотелось уходить. Наращивала ресницы и делала маникюр, все очень понравилось, в след.раз приду делать татуаж бровей, видела работы, очень красиво! Рекомендую однозначно!
Очень понравилась парикмахер Эльвира. Было приятно общаться и как с человеком, и как со специалистом. Эля - волшебница. По моим описаниям и фотографиям, мы восстановили мою любимую стрижку которую никак не удавалось восстановить в течении 2 лет. Волосы лежат хорошо даже без укладки.
Здравствуйте! Была 7 января на маникюре. Честно сказать, отношение мастера оставляет желать лучшего. В среду перепутала номера и случайно записалась в город Чебоксары, но меня все равно приняли в Москве. Но мастер, когда я попросила отойти в туалет, сказала, терпите, щас я руку доделаю, я и так из-за вас отложила клиента, и потом ещё раз повторила, что из-за моих «перепутаний» ее клиент 1 час ждёт, то есть это моя вина, что меня все-таки приняли на маникюр, и потом ещё и обвиняли в этом, и делали виноватой? Я была в шоке 🤯 от таких слов. Тогда зачем надо было принимать клиента, если нету свободных мастеров? Выводила на личные разговоры, интересовалась работой близкого человека, из цветов предложила всего 2 нюдовых оттенка, и даже не дала посмотреть палитру( идя в салон, думала, получу приятные эмоции, а получилось совсем наоборот(( к сожалению. Нюдовые предложила, потому что у меня неровная форма, на счёт этого нареканий нет.
Но Нигде не встречались такие предвзятые мастера. Сам маникюр💅 к самому маникюру у меня в общем то нет претензий, все в общем то сделано аккуратно, только палец один чуть порезала до крови, когда обрезала кутикулу... но это ещё можно понять, хотя мне чаще всего делали аккуратно, без порезов. Сумма на выходе получается неожиданная - как получится.
Форма ногтей, отдельно, маникюр аппаратный + обрезной мне посчитали и Даже не предупредили и не спросили, это не нормально.быстро подпилили ногти,и взяли за это 300 рублей 😱
Сумма на выходе может выйти какая угодно(
Очень жаль, что нет хотя бы приблизительных цен, как во многих салонах.
Взяли с меня 1950 рублей
ОЧЕНЬ расстроена 😢, честно сказать, таким отношением мастера.... цена немаленькая, а отношение оставляет желать лучшего. Сам салон красивый и довольно уютный. Но, как написала выше, разочарована мастером и ценой на выходе.
Сама Администрация приветливая, вежливая, угостили кофе ☕
но осадок от мастер-до слез
Наращивала ресницы, что мне не понравилось так это отсутствие шапочек, не все мастера работают в перчатках. Слишком сильно играет музыка, можно сказать долбит, возможно мне так повезло оказаться рядом с колонкой. Я практически не слышала ни себя ни мастера, а это я считаю очень важно. Клей для наращивания имеет резкий запах(до этого в другом салоне такого не было), заклейка нижнего века показалось мне варварской, точнее в конце, после снятия этой заклейки (было очень больно).
Единственное что понравилось так это то что ресницы до сих пор выглядят достойно, а прошло уже 4 недели, ну и месторасположение очень удобное.
Наращивание ресниц хорошее. Но мастера работают без перчаток и без масок. Рабочие места никак не дезинфицирутся. Рекомендую к посещению, если у вас хороший иммунитет))
Делала там маникюр+снятие и покрытие. Сам по себе салон уютный, мастера хорошие, но по мне так цены завышенные. Я расчитывала на одну сумму, а в итоге когда пришлось расплачиваться, то сумма оказалась очень огромная 3700 это очень дорого. И по времени делали 3 часа. В начале как только сделала была довольна. Но цена очень завышена и прошло всего 2 недели у меня уже откалывается покрытие, и трескается. Поэтому я не знаю кто там нахваливает эту студию, что все так шикарно и все держится больше месяца это наверное у единиц, и у тех кто руками ничего толком не делает; а извините меня каждые 2 недели отдавать по 3700 и только за маникюр+покрытие. Я считаю что это перебор. Больше на ногти я туда не пойду. Цена не соответствует каяеству. А уж как говорят цены на услуги которые могут позволить себе даже студенты. Ну тут бы я бы поспорила. Может богатые студенты да, но не средне-статистические(
Я не довольна честно и не советовала бы(
Отношение к клиентам отвратительное. Кофе, чай предлагают только известным посетителям, мастера в открытую просят чаевые. Была записана к определённому мастеру, она взяла другого клиента и посчитала, что это норм. На маникюре один ноготь не покрыли финишем, позвонила сказала об этом, отказались переделывать. Считают себя элитным салоном, а по факту ни чего стоящего. Видимо на рекламу от Ханны все потратили и на нормальный персонал не хватило. Хуже салона не видела.
Три раза я наращивала ресницы в XbeautybyHanna, каждый раз у нового мастера, надеясь, что попаду к хорошему и каждый раз мимо! Появилась ясность, что это система! Сама работа мастеров ужасная, Внешне это выглядит совсем не так как на фото их официальной страницы в инстаграмме, мастера лепят пучки как попало, совершенно не ориентируясь на форму глаз клиента, на просьбы.. создаётся впечатление, что они новички и это их первая работа. Второй момент, качество и длительность ношения, 70% ресниц выпадает через 2 дня, этого более чем достаточно, что бы расстроится из-за выброшенных на ветер денег и потраченного времени. Один раз после моего обращения к руководителю салона по e-mail, меня пригласили, что-бы доклеить то, что опало( бесплатно), но к сожалению и это отпало через пару дней. Всё это очень грустно и печально, никогда бы не рекомендовала этот салон своим знакомым и близким.. я считаю, что нужно уважать чужое время и относиться к чужим деньгам как к своим..ориентировать салон на качество в первую очередь, а уже потом на количество.
04.07 в 19:00 я обратилась в студию Xlashesbyhanna к мастеру Екатерине Малыгиной, ресницы нарощены не симметрично, склеиваются, разной длины на каждом веке. Изгиб подобран неправильно, проклеены плохо (натуральные ресницы торчат из под нарощенных). Визуально и на фото видно, что ресниц на правом глазу меньше, остались видны натуральные ресницы и полностю отсутсвуют нарощенные на внешних уголках, видно, что нарощена только середина глаза. Уже вечером этого же дня и на следующий день ресницы стали выпадать. Наращивание длилось ровно 1 час! Чек пробит в 20:18 ! Фото ресниц так же прикладываю. Я вынуждена была обратиться в салон 05.07.2019. Мастер Малыгина свою работу посчитала выполненной качественно и предложила пересчитать ресницы на глазах после того как она закончит работу с другим клиентом. На ожидание подсчета я отказалась. На следующей неделе (12.07) у меня свадьба(!) и лишним временем я не располагала. Администратор рекомендовала обращаться к юристам студии по e-mail адресу! Серьезно?? По почте в никуда!? Стоит сказать, что я все таки написала на почту 06.07, ответ мне был дан после двух напониминаний сегодня 21.07.19 в котором дословно сказано: " услуга оказана качественно и надлежащим образом, претензию удовоетворить не можем". Знайте, в этой студии не Вы решаете качественная услуга или нет, а мастер, который абсолютно не умеет наращивать ресницы. Все фотографии в инстаграм это фотошоп, в котором, если присмотреться, замазывают оставшиеся натуральные ресницы на глазах, а так же выклыдывают одни и теже фотографии. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, не хочу чтобы подобные разгельдяи брали деньги за воздух. Денег никто не возвращает, за свои услуги ответсвенности не несут!
24
1
Татьяна Игоревна
Знаток города 15 уровня
14 марта 2020
Все на высшем уровне. Мастера работают качественно. Приятная атмосфера, персонал вежливый (чай, кофе, все дела).
Хотелось бы чтобы иногда были какие то акции или скидки для клиентов
Лучше места для того что б привести себя в идеальный вид я ещё не нашла 😍 хожу на весь день раз в месяц сразу на все что можно)) окрашивание, уход, маникюр, педикюр, Ресницы, брови) что ещё нужно) минус одна звезда за то что поесть негде купить, голодная с утра(
Жена является постоянной клиенткой студии, с самого открытия. Всё можно сделать в одном месте, очень удобно. Жена делает ресницы, ногти, окраску волос только там. Цены невысокие
Здесь лучшие ресницы в городе и мастера. Огромный выбор материалов и отличный сервис по отношению к клиенту. Наращиваю уже 9 лет и понимаю в этом, очень рада, что нашла этот салон и теперь только он.
Сервис никакой!!!Мастера не профессиональные!!
В салоне делала наращивание ресниц довольно продолжительное время-что сказать, сервис оставляет желать лучшего:трудно дозвониться, на ресепшене достаточно грубо обращаются с клиентами, часто там вообще кто-либо отсутствует,что касается самих мастеров-без комментариев, так как хорошие мастера уходят, а те что остались мягко говоря не очень: свои ресницы выдирают, делают не аккуратно, кресла не такие уж и удобные-сплошная реклама. Последний раз была записана к мастеру Аине: мало того, что она взяла меня на 20 мин позже того времени, на которое была записана, так и вообще отказалась делать ресницы, ссылаясь на плохое качество ресниц, хотя всегда делала у одного мастера(она уволилась) и пользовалась сывороткой для роста ресниц-ресницы в нормальном состоянии, видимо, мастер не захотел возиться, что говорит о низкой квалификации
Относительно «мастеров» по волосам тоже сплошные сомнения:за результат не отвечают и на себя ответственность вообще не берут. В общем маркетинг,может,и решает, но если Вы хотите получить профессиональную Beaty-услугу,то Вам явно не сюда, НЕ СОВЕТУЮ!