ХFit - современнейший центр здоровья и отдыха, о котором северяне даже не мечтали, завидуя скандинавским соседям, их тропическим купальням и фитнесклубам в предыдущие годы. Вежливый персонал, спокойная, приятная обстановка, доступный выбор клубных абонемнтов - это очень привлекательно для посещения и занятия в различных секциях клуба!
Персонал очень добрый и заботливый, залы напоминают дорогой отель, отношение к клиентам идеальное, тренеры хорошие, но строгие, оборудование современное, очень чисто везде, только в туалете в раздевалке мужской, то туалет обосран, то на полу моча- это большой минус
Отзывчивый персонал, всегда помогут.
Зал большой, нету очередей на тренажерах, большой выбор (на вкус и цвет).
Большой бассейн, есть отличная что зона , полежать , отдохнуть.
Отличная баня, лучше чем в других клубах.
Адекватная цена на абонемент.
Отличное место, часто сюда хожу, рекомендую как любителям так и проффспортсменам для поддержания формы лучше место не найти, персонал огонь, особенно дежурные
Клуб - X-fit в этом клубе внимательный персонал, удобное расположение, необходимые виды тренировок и индивидуальный подход тренеров - все это делает очень привлекательным данный клуб лично для меня!
Классный зал, персонал вежливый и внимательный, отношение хорошее, чисто, кормят вкусно)) ну и как то не очень дорого, скидку вытащил по акции хорошую!!
Хороший спортивный клуб. Если искать недостатки, то конечно их можно найти. Но в Мурманске- это лучшее место для занятий спортом, сюда люди ходят целыми семьями.
Занимаюсь там с удовольствием, Крутая команда тренеров, рекомендую начать с тренером, если важен результат и здоровье, и только потом самостоятельно.
Бассейн и сауны помогут классно расслабиться после тренировки. Особый кайф раздевалка - чистое и светлое посещение.
Престижный спортивный клуб, с большим диапазоном спортивных направлений как для детей , так и для взрослых. Хороший бассейн с джакузи , красивый хамам и конечно доброжелательный персонал
Выше всяких похвал. Прекрасно всё и все: девочки на рецепции, тренеры группоаых занятий и тренеры индивидуальных тренировок. Всё очень чистенько. Хожу туда с удовольствием. Нисколько не сожалею о потраченных деньгах на годовой абонемент.
Прекрасный бассейн, но минус за огромную загруженность. Хожу с самого открытия, но больше покупать абонементы моя семья не будет. Стоять в очереди, чтобы принять душ...ещё и за такие деньги сомнительное удовольствие
Лучший сервис в предоставлении услуг по оздоровлению)
Самые просторные залы, разнообразные групповые занятия, тренерский состав и мощная работа команды клуба - хотя бы раз стоит посетить, чем 7 раз услышать от знакомых.
🥎⚡🏊⚡💪🏻
Хороший клуб. Хожу вечером, с 21 до 23ч. Один недостаток- много волос на полу в душевых и раздевалке.
А
Анонимный отзыв
16 июня 2023
Сегодня пообщалась с работниками по поводу предоставления заморозки часов тренероврк по состоянию здоровья. Меня убил ответ,что только при беременности, при операции и ковиде. А то что у человека 10 дней температура 38,приезжает скорая это не считается. Хотелось бы обратиться к органам власти,которые выдают лецензии таким организациям думая,что фитнес хаус работает во блага здоровья людей проконтролировать отношение спортивной организации к клиентам которые приобретают услуги клуба.Меня сильно поразило, что аргументы про высокую температуру ,скорые и прием антибиотиков-это для Фитнес Хауса не аргумент того,что человек болеет и он не имеет возможность пеиенести занятия.Просто хамство и не уважение и нарушение прав человека
Я пользуюсь только бассейном. Всё нравиться, кроме несоблюдение правил посетителями, а именно многие не используют шапочки для плавания, а ещё очень раздражает когда посетители занимают лежаки,"пометив" их полотенцами. Фотофиксации к сожалению нет.
сам там не был, а коллега посещал и дал исключительно положительную обратную связь.. особенно порадовала чистота бассейна, а коллега является завсегдатым спортклубов
Самый лучший в нашем городе после него в другой не смогла пойти. Залы большие, бассейн хороший, чисто. На тренировку после работы сложно записаться. Дороговато.
Зал хороший , много места . В последние время стал обрастать излишней бюрократией . Появились правила к членам клуба , на мой взгляд абсурдные . Лучше бы уделили больше внимания качеству услуг , поверьте там есть над чем работать.
Персонал приветливый, почти весь, что ни потребуется, все сделают. В рамках приличия, конечно. Тренеры здороваются, хотя с ними не занимаешься. Оборудование рабочее, удобное. Чисто. По цене с ФХ, конечно, не сравнить, но здесь и получше. Сопли в бассейне не плавают, джакузи, шикарный хаммам со звёздами, отжим для купальников, полотенца в свободном доступе...
Единственный минус. Запах в хаммаме. В прошлом году его не было. Спрашивала, говорят, все в порядке, каждый день проверяют. Туда больше не зайду, к сожалению.
Хочу обратить внимание на неклиентоориентированность сервис менеджера клуба, которая в грубой и категоричной форме отказала гостям в посещении детского мероприятия (соревнования по баскетболу среди девочек 2011-2013 года).
Ведёт себя высокомерно и некомпетентно. Не знает какое проходит мероприятие и на каких условиях. Выясняла по телефону что за соревнования.
Аренда зала оплачена организатором соревнований. Если вы заключили этот договор, то будьте любезны создать все условия. В том числе и для зрителей!
Сервис-менеджер отказалась пропустить на соревнования маму с ребёнком, сославшись на то что мы "не являемся членами клуба".
Заниматься в вашем клубе нет никакого желания..с таким отношениям к гостям.
В вашем клубе проходит публичное мероприятие, доступ на которое должен иметь любой человек, а не только член вашего клуба.
Хочу отметить, что у нас была с собой сменная обувь, и своим присутствием на матче мы бы не нарушили правила клуба. А вот администрация клуба мои права как гражданина нарушает.
Сервис менеджер на контакт не идёт, разговаривает надменно, разговаривает с гостями с презрением.
Про понятие "стандарты сервиса" даже и не слышала наверное
Самому клубу, его организации, широкому спектру услуг оценка высшая.
Но есть слабая сторона - просвещение посетителей и работа с ними. Немало тех, кто ведёт себя по принципу - своё получил, а на остальных наплевать. В мужской раздевалке висит объявление не бросать полотенца на пол, не вставать на них ногами. Увы многим это требование мимо внимания и совести.
Другое объявление призывает посещать бассейн предварительно помывшись. Тем не менее сухими туда заходит явно больше половины собравшихся плавать. Чаще женщины. Но ещё интереснее, что из хаммама нередко вспотевшие парильщики лезут прямиком либо в бассейн, либо в джакузи. В итоге на дне бассейна часто собирается комками рыхлая грязь.
Да, культура посещения таких мест должна быть. Но если посетители не воспитаны, должны быть жёсткими условия посещения. А это - забота клуба, не иначе.
Ребёнок занимался в этом клубе пять лет, (плаванием и самбо), персонал совершенно не заботится о своих клиентах, работают не на результат и качество а на красивую картинку для родителей, плавать в итоге я научил его сам летом на море бороться тоже, первым плевком было то что в прошлом году нам отказались перенести оплаченные тренировки которые мы пропустили по причине того что были в отпуске до середины сентября и продлевая заранее мы пытались договорится с менеджерами но нам сказали либо вы продлеваетесь и место за вами остаётся но при этом занятия вам не перенесутся и отработать их вам не дадут потому что отпуск это по их мнению не уважительная причина пропуска тренировок(хотя у нас на севере даже в школах можно опаздывать детям на половину сентября, так как мы живём в районах крайнего севера), либо теряете место мы решили что это какое то недоразумение и пропустили это, второй плевок был когда у ребёнка в день тренировки с утра заболело горло и мы решили его не вести в этот день на плавание, мы написали как это у них принято в службу поддержки через вк после чего мне позвонил менеджер и опять же сказал что занятие отработать не получится так как мы написали об отмене тренировки позднее 12 часов, покатав ежа по черепу и прикинув все плюсы и минусы нашего ухода из данного заведения было принято решение не продлевать абонемент но и тут персонал данного клуба проявил свой полнейший пофигизм и узнав что продлевать занятия ребёнку который занимался у них на протяжении в течении пяти лет даже не спросили в связи с чем принято это решение.
Подъитожу: цены на тренировки детей конские, за эти деньги можно водить ребёнка в обычный бассейн или самбо три раза в неделю итого 12 тренировок в месяц а не четыре раза в месяц, работа не на результат а чисто для галочки что б родителю было спокойнее что его чадо типо занимается спортом а на самом деле нет ни одного нормально соревнования где участвуют воспитанники этого клуба, совершенно пофигистическое отношение отдела продаж и старшего персонала к постоянным клиентам, отношение типо того что не нравится не води своего ребёнка на ваше место итак очередь... Единственное что в нём можно отметить с положительной стороны это пафос и обстановка в которой родители легче расстаются со своими деньгами, а так вам мой совет если хотите что бы ваш ребёнок чего то добился в спорте отдайте его в обычную спорт школу или клуб, там из него слепят нормального спортсмена и помогут ему достичь результатов за те же деньги 👍
На фоне остальных спорт клубов , это лучший клуб. Цена соответствует качеству. Огромный выбор программ, отличный зал с тренажерами, радует бассейн , обычно хватает дорожек , температура бассейна комфортная.
Очень клиентоориентированность место, чисто тепло и всем хватает места. Единственное в баре очень медленное и неохотное обслуживание, как будто все равно на посетителей.
Для меня это возможность если не увеличивать физическую "активность", то хотя бы продлевать её. Если несколько дней не бываю в бассейне - " ломает". Минусов нет, кроме очередного повышения цены абонемента.
Отличный клуб. Цена соответствует качеству, по праздникам бывают скидки на клубные карты. Разнообразие тренировок с профессиональными тренерами впечатляет. Большой тренажерный зал на втором этаже, бассейн теплый 30 метров на первом этаже и большой мультикорт на 3 этаже, который позволяет заниматься баскетболом, волейболом и теннисом. Летом бывают скидки на его аренду. Также есть единственный (пока что) корт для падел тенниса и скалодром. На каждом этаже есть раздевалки с душевыми.
Плюсы. Хороший зал для тренировок, чистота и порядок.
Минусы: Вернуть деньги за абонимент в полном объеме не возможно. Даже если вы им не воспользовались и написали возврат датой предшествующей дате начала действия абонемента. Удерживают 2400р при этом ссылаются на то, что они изготовили промо комплект, изготовили браслет, зарегистрировали. Все было бы понятно, только это был договор повторный и промо-комплет не выдавали, браслет при окончании необходимо сдать, регистрация была проведена заранее. Очень хотелось бы знать почему фитнес клуб берет деньги за не оказанные услуги?
огненный клуб! Был в 46 регионах РФ, не считая столицы! Это очень-очень хороший клуб. Такой же кайф я испытывал от клуба во Владивостоке только! П.С. протеин в баре завозите оперативней ... хомяки все подъедают, хватает не всем!
Дорого. Ещё и цены повышают слышал. Сходите лучше в норд. Там всё тоже самое. Разве что теннисного корта нет. Но и по абонементу ты на него бесплатно не сходишь 😉. Не рекомендую