За последний год оформил около десяти заказов, покупал в основном опциональные детали для автомобиля. В целом, только положительные впечатления:
Хорошая служба поддержки, отдельное спасибо Дмтрию (Dmitry Hkd), который помогал с покупкой и отправкой посылок (в том числе он помог с повторной отправкой посылки, которая, по моей ошибке, уехала на неверный адрес в Китае, после чего и вернулась в Японию).
Очень качественная упаковка: каждый товар был упакован в пузырьковую пленку, в самих посылках ничего не болтается, все доехало целым.
Отправка по РФ очень оперативная (до Москвы посылки ехали EMS)
Стоит учитывать что иногда обработка посылок в Японии может занимать продолжительное время. Но, опять же, это можно заранее уточнить у службы поддержки.
Планирую и дальше заказывать через эту компанию
Лучший сервис по доставке товаров из Японии, работаю с ними больше года, доставлено 26 посылок , в которых от 3 до 10 заказов в 1 посылке, в основном покупаю запчасти для авто, в России их уже нет на мою модель, очень старый Авто, при долгих поисках все можно найти и по приемлемой цене, отлично работает сервис вопрос / ответ по лотам, часто уточняю стоимость доставки по Японии, отвечают оперативно, за несколько часов, подскажут если товар санкционный и ПРЯМОЙ поставки в РФ нет, но через знакомых через 3 страны возможно, дороже так, но это лучше чем вообще никак. Когда покупаю много лотов и оформляю разные посылки, можно объединять вместе по доставке по РФ, выходит дешевле в доставке. Разделе сообщениях Dmitry Hkd оперативно отвечает, вносит изменения. Так же не могу не отметить Нину и Андрея со склада Владивостока , дополнительно упаковывают мелкие посылки, усиливают коробки, крайне редко прошу везти в обрешётке, только очень хрупкие и большие элементы, так как достаточной обычной. Оперативно отправляют посылки со склада Японии на склад Владивостока и как приезжают все заказы, так же по РФ отправляют ТК компаниями, течении недели добавляют трекер для отслеживания, что тоже очень удобно, а перед отправкой фотографируют все коробки которые вам отправляют, так же кстати и в Японии как приходит посылка, сразу взвешивают и фотографируют в каком виде пришла посылка. Полный контроль. О всех действиях с посылками приходят уведомления. Удобный калькулятор, через несколько заказов можно понять как считать стоимость и самому понять итоговую цену товара во Владивостоке, с точностью 99.9% до покупки лота. Все посылки приходят, потерь и кражи нет. Благодарю Яхару за качественные услуги.
Взаимодействую с Яхару с 2018 года. После 2020 года заказываю реже, за это время получил более 80 посылок. В Японии в основном покупаю винтажную электронику и другое по мелочи. Для меня сроки доставки не так критичны, по этому я всегда заказывал максимально дешёвую (но долгую) доставку, а тем, кому нужно побыстрей, посоветуйтесь с менеджером, спросите, как лучше доставить, а ещё лучше до того как купите лот. Только однажды были превышены все сроки и посылка ехала до меня очень долго. В остальном я доволен! Всё содержимое посылок приезжало ко мне в целости и сохранности во многом благодаря хорошей упаковке.