Одно из любимых заведений,в котором уютная обстановка,вкусные роллы,берем всегда на компанию сет,потом еще можно побаловать себя десертом.Готовят классно ,свежая рыба,качественные соусы,получаешь максимум удовольствия при посещение ресторана.
Понравился ресторан, я попробовала действительно хорошие роллы, в меню есть блюла на разные вкусы посетителей. Приятная обстановка, негромкая музыка в зале, посидеть отдохнуть и вкусно перекусить, это как раз такое место подойдёт для семьи или встреч.
Классный ресторан, бываю не очень часто, но если хочется именно роллы, то прихожу сюда. Свежие продукты, приятный персонал обслуживание на высоком уровне, в основном люблю роллы Сан Диего и Якитория, кроме этого в меню есть еще много разных блюд чтоб себя побаловать и напитки на выбор, можно и шаманским себя побаловать.
Нам нравится ресторан, когда с семьей приходим, проводим замечательно время, дети обожают роллы, а есть еще и сладкие в меню. Выгодно брать большой сет, чтобы попробовать разные виды. В зале приятно, для детей есть развлечения, чисто, опрятно, персонал следит, чтобы клиенты не оставались без внимания, подача блюд быстрая.
Если вы хотите узнать , что такое отсутствие клиентоориентированности , то вам сюда. Управляющий или менеджер Георгий продемонстрирует вам это на высшем уровне))) Я сделала заказ на вынос , но у меня немного поменялись планы и 1 из 3 заказанных блюд я захотела покушать в ресторане, а также дозаказать к нему напиток и десерт на месте. Но видимо вашему филиалу важнее твердить о «правилах», что если заказали на вынос и уже получили скидку в 20% - то отдадут блюдо, то если вы тут же удалитесь и покушать заказанное вы можете только за дверьми данного ресторана. Не думала, что это в принципе может оказаться проблемой, но увы и ах мне показали на дверь)
Это смешно; вы же вроде позиционируетесь , как ресторан, а не забегаловка…. Приложу фото, что зал был просто пустой к слову))) И да, я являюсь очень частым пользователем Якитории и моя оценка не к качеству блюд , а к отношению конкретного места , к вам больше ни ногой точно увы.
Впервые посетили Якиторию. Очень понравилось в ресторане. Гостей было много, официанты обслуживали быстро и были доброжелательны. Заказывали 2 сета. Роллы в темпуре очень классные и необычные для меня
Рядом живу и часто заказываю доставку домой пока еду с работы . Всегда всё вовремя , вкусно , красиво ! Особенно нравятся горячие роллы❤️. И всегда всё чётко и аккуратно упаковано !
Отличное место! В последнее время только, что и делают, что радуют! Качество выросло в глазах! Особенно если сравнивать с конкурентом «Тануки». Цена полностью оправдана, за хорошую и вкусную кухню приходится платить! В целом ресторан очень хорош, местоположение очень удобное! Персонал подобран очень грамотно! Помещение убрано и в целом приятно проводить время в таком хорошем месте! Говоря о меню, очень хорошо, что в ресторане бывает ивентовое меню и акции! В целом, если вы живете или находитесь близь данного заведения и хотите отведать японской кухни, то я вам однозначно советую его посетить! Обходите стороной «Тануки»! К сожалению, качество упало в 1.000.000 раз по сравнению с 3 годами ранее!
Я уже не беру нигде суши и роллы, кроме как в Якитории, здесь их отлично готовят вкусные, сочные со свежих морепродуктов.По цене в принципе не сильно отличаются от других ресторанов, еще удобно что есть доставка на дом, несколько раз заказывали сеты для компании, приготовлено вкусно и вид презентабельный.
Очень уютное место и вкусная еда. Иногда хромает обслуживание из за новых кадров, но в целом всегда стараются угодить клиенту и сделать скидку чтобы вернулись снова. Особенно порадовало обслуживание стажёра Полины. Очень приятная и милая девушка, аккуратная и вежливая, остались очень хорошие эмоции. Хотелось чтобы ее скорее перевели из стажёра в официанты, побольше бы таких кадров как стажёр Полина этому заведению 👍
Большой выбор блюд и напитков. Хорошее качество и приятная стоимость. Ненавязчивый сервис по всем правилам. Чисто. Молодцы. Рекомендую.
Из пожеланий - придумать что-то с паркингом (хотя зависит не от них).
Ходил с парнем, еда вкусная, но из минусов - блевали 3 дня, ибо отравились(до похода в данное заведение ничего не ели сутки точно). А так заведение достаточно хорошее, правда и местоположение не айс. Минус - официанты, а точнее официантка. Забыла и принесла не то, что было в заказе. Напитки "зажмотили" и принесли только с 4 раза(по просьбе). Время ожидания - отличное, успели помедитировать, осмотреть уборную и зал, в окошко поглядеть, но только через час смогли покушать. Туалеты кстати красивые, тут вопросов/притензий нет; чисто, убрано, красиво и музыка прикольная. Как-то так.. Были 20.01.2024. Кстати говоря, отдельное спасибо официантке с яркими-крашеными волосами, торопила персонал и всячески пыталась угодить, хоть и не была прикреплена за нашим столом (как официант)
Решил сходить покушать. Нашел Якитория и пошёл. Интерьер был просто красота 🔥. Персонал был вежливый и добрым🤗. А еда это просто 💣. Заказал мохито и он был в точь в точь-в-точь как на картинке. А про роллы я ваще молчу. Вывод: Если вы хотите вкусно и красиво то советую идти сюда в Якиторию🍣
Доброжелательный персонал. Вкусные суши и роллы. Помещение чистое, ухоженное. Но есть одно но, персонал с черного входа ходит курить, разговаривают по телефону. А руки они моют потом? Или этими же руками нам накладывают пищу?
Заказала боул с йогуртовой заправкой - продукты в составе блюда были несвежие. Что именно я не поняла. Но вкус был кисло-прогорклый. Сообщила об этом обслуживающему официанту…и официант пыталась меня убедить, что продукты нормального качества и это не вкус испорченного блюда, а такая вот «особенность» вкуса у йогуртовой заправки. Естественно есть испорченные блюдо я отказалась. Никаких извинений, никаких комплиментов от заведения… спасибо что не заставили платить за испорчено блюдо. Жаль нельзя поправить испорченные настроение и смазанное впечатление от визита в это заведение
Не плохое заведение. Понравилось разнообразие блюд. Уютно. Удобно. И комфортно. Атмосфера не навязчивая. Чистенько. Вот только пришлось машину далеко оставлять. Но это мелочи
Побывали сегодня, салат с обжаренным цыпленком просто салатом называть стыдно ,куча капусты , Заказали мохито бармен походу не профи своего дела там была куча льда мяты и лайма и просто газированая вода ,будто бы не 1 мл сиропа добавила только , Все что понравилось это обслуживание официанта стажера Полины очень вежливая девушка оставила отдельно ей чаевые побольше бы таких официантов успехов ей во всем !!!!!
Я очень люблю Якиторию, и захожу сюда не первый раз, уже попробовала почти всë меню. Но сегодня решила попробовать что-то новенькое и заказать сасисми. Взяла себе унаги сасими, это достаточно интересное блюдо с необычным вкусном, мне зашло!
Хостес как таковой отсутствует, садись куда глаза глядят. Когда хотели заказать алкогольные коктейли, оказалось что их нет. Очень расстроило это. Брала все тоже самое как всегда, качество приготовленных блюд тут и на арбате в якитории просто космос. На арбате было в сто раз лучше. Единственный плюс - обслуживание. Вроде официантка Дарья. Была вежлива и компетентна.
25.11.23 отмечали детский день рождения. Вкусная еда, замечательная атмосфера, но обслуживание не на высоте. Официант Евгений работает не по профессии. Сервис 0. Не успевал следить за столом. Сами убирали грязную посуду на другой стол, чтобы освободить стол для торта. За плохое обслуживание чай не оставляют. Необходимо отправить такого официанта на тренинг по сервису. Может тогда у него поменяется выражение лица. Чай не нужно ждать, его надо заработать.
2
1
Н Б
Знаток города 10 уровня
23 февраля
Очень остались довольны посещением этого ресторана по улице Волгоградский проспект 15.
Являясь фанатом Якитории, как сети японской кухни, с 7 летнего возраста (сейчас мне 26) ставлю стабильные
5 звезд. Ведь сеть была первой в России, развивающей японскую кухню у нас, и право первых быть лидером. В чём я убеждаюсь по сей день. Сколько было перепробовано разных сетей, вывод всегда был один-в Якитории вкуснее раз, уютнее два. Поэтому ребята, спасибо вам за кухню! Держите высокую планку!
Отдельное спасибо менеджеру ресторана за хорошее настроение, так как на 14 февраля мы с девушкой выйграли два сертификата на не маленький сет и кругленькую сумму. Спасибо, я очень обрадовался подарку, это приятно и по-человечески, в тему праздника тем более!
Поэтому желаю вам процветания! В другие сети японской кухни мы не ходим😝😉
Цены конечно очень высокие, салат готовили 30 минут с момента заказа, а горячие принесли через 15 минут после заказа. Из плюсов, что поситителей было совсем не много. Вкус и качество блюд согласно заявленному не более 3 баллов.
Заказала доставку из Яндекс еды. Пошло 2,5 часа, курьера нет. Спустя сотни попыток дозвониться в ресторан - дозвонилась, менеджер не имеет представления о том, что такое клиентоориентированность и работа в целом. Мягко послала меня, сказав, что ничем помочь не может. Номера курьера нет, ничего нет, жду…..
Вкусная еда, хороший интерьер. Но есть мелочь, которая все портит. Персонал. Попался странный официант, который сначала вёл себя вежливо, а под самый конец неожиданно начал дерзить. Не стал развивать конфликт. Я просматривал ресторан под празднование дня рождения жены. Но теперь туда я точно больше не пойду. Не хочу портить себе, друзьям и родным настроение.
21.10.2023 посетили семьей сей ресторан. Скажу сразу, последний раз были очень давно, в основном только доставка. Заказывали: Том ям кунг, рыбный бульон, пицца ветчина сыр, суши: лосось, тунец, гребешок, угорь; пиво, чай, молочный коктейль .
Итак обо всем по порядку:
суп 677 руб. – за бульон, 2 креветки, 1 кальмар, грибы 2 шт.все это резиновое, 2 палки галангала и куча мелких палок, которые приходилось периодически выплевывать, а еще 3 кусочка помидора. Рис к этой «похлебке» ну либо позавчерашний заветрил, либо вообще недоваренный хрустел на зубах и все это еле теплое, попросил заменить рис принесли от суши уже с уксусом... Надо было отказываться… не послушал жену, думал ну ладно бывает. Рыбный бульон тоже еле теплый вкус так себе 197 руб.
Ребенок заказал пиццу 797 руб. Принесли еле теплую, я так и не понял, что это было, очень похоже на полуфабрикат. Сверху нарезанная ветчина тонкими кольцами и она почему-то не запеченная была, такое ощущение, что пиццу разморозили в микроволновке, а потом сверху ветчины положили. Короче ребенок съел два куска остальное забрали с собой, подумал я позавтракаю). Подогрели с утра в духовке, блин так они даже не удосужились почистить от пленки ветчину. Вкус конечно еще тот…
Суши в ассортименте: жене перепутали принесли не те, рис отстой, хуже не пробовал.
Что можно было еще испортить, как вы думаете? Пиво, да пиво!!! Отпив на 1/3 обнаружил кусок плавающей палки. Оказалась палка от коврика, на котором роллы крутят)…. Заменили.
В общем нет слов…
Для себя решил одно в следующий раз платить за такое г…о точно не буду, если следующий раз будет в этом ресторане…
Отвратительное обслуживание. И настолько невкусный напиток тархун за 795 р. Попросили литр, принесли полный льда, а более того узнали у администратора он вообще сделать по странному рецепту: яблока + экстракт, на вкус отдает хлоркой или каким-то хим.средством. Мы не смогли даже пол стакана попить🤢🤮
Очень понравился горячий ролл Чеддер, запеченный в слайсах лосося под соусом из сыра Чеддер, снежный краб. Официант предложил попробовать, спасибо и ему, и тому, кто приготовил.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 8 уровня
19 февраля
18.02.2024 заезжали с женой перекусить роллов в это заведение. Выбрали сет с лососем за 2,5 тыс. Роллы были очень маленькие, без преувеличения буквально 1,5х2 см. Рыбы очень мало и на цвет она блёклая. Роллы на вкус - вкусные. Еду принесли быстро. Просто напомнить себе что такое роллы - да, наесться - нет.
Отдельный абзац про официанта, блондинка невысокого роста, была очень удивлена нашему выбору еды (заказ был только сет с лососем) с лёгкой насмешкой в голосе. После двух просьб принести европейские приборы - пришлось идти за ними к бару самому.
Мебель старая, повидавшая жизнь. Интерьер вокруг неухоженный - затертый аквариум с полуживыми рыбками и такие же полуживые, пожухлые горшечные цветы во всём зале. В целом, Якитория давно стала чем то просто забегаловки.
Не советую оставлять здесь свои деньги. Мест, где можно вкусно поесть роллов, в Москве куча.
Зал реально большой, встречает и рассаживает гостей парень (шустрее и качественнее, чем девушка делала). Подача заказа быстрая, официанты на уровне.
Из минусов - не предложили использовать скидку, хотя в самом начале (при заказе) об этом говорил, так что ни 10%, ни 20% не применили.
Постоянно здесь заказываю, хорошее место, но в этот раз при заказе отсюда столкнулся с тем что часть суши была разбросаны в упаковке и пицца была холодная
Часто тут бываю с мамой. Несколько раз не приносили вместе со счетом специальный код, чтобы завести карту постоянного клиента. По еде: брали пока что в основном роллы и это было очень вкусно, тут отрицать бессмысленно. Официанты кардинально разные. Один раз попался молодой человек, который очень вежливо общался и постоянно спрашивал, как нам то или иное блюдо. В другой раз нас посадила за столик и приняла заказ администратор, а потом к нам подбегали разные официанты, не было понимания кто конкретно нас обслуживает
Хороший ресторан, людей всегда не много, есть детский уголок, красивые аквариумы в зале, обслуживание хорошее, меню стандартное для Якитории, в общем и целом- рекомендую
Была в Якитории несколько лет назад.
Очень нравится их меню!
Зал красивый, уютный, есть детская зона.
Наверное, надо возродить традицию и заходить к ним почаще!
Замечательный ресторан!
Низкий рейтинг – это показатель. На днях захотел поужинать с семьей в хорошем ресторане. Понимая, что все хорошее - это дорого, естественно был готов раскошелиться. Выбрал данное заведение, о чем потом сильно пожалел. Получать с людей деньги там умеют, а вот готовить качественную еду и профессионально обслуживать – нет. Заказал суп «ромен с говядиной на воке» за 587 руб. с пшеничной лапшой и древесными грибами. Вместо этого принесли блюдо, которое лишь отдаленно напоминало фотографию в меню. Суп был практически холодным. Грибы в него не положили, оставили себе. Вместо пшеничной лапши «засунули» обычные желтые, круглые макароны (видимо купили их в соседней «пятерочке»). При принятии заказа официантка на уточняющие вопросы толком ничего ответить не смогла. Заказ готовился очень долго. Блюда принесли все и сразу, проигнорировав просьбу подать по мере готовности. Когда пришло время расплачиваться, волшебным образом банковский терминал перестал работать, и оплатить заказ картой было нельзя. Только переводом в адрес некого физического лица. Показательно, что заранее о сложившейся ситуации меня не предупредили. Официантку не смутило, что за 5 минут до этого «на наших глазах» она приняла оплату у соседнего столика при помощи терминала. Ей было безразлично, что в случае «перевода» я потеряю деньги, поскольку лишусь премиального «кэш-бэка» и «попаду» на банковскую комиссию, поскольку у меня был исчерпан ежемесячный лимит переводов. Искать компромисс она не собиралась, только повторяла «терминал не работает». Если хотите получить испорченный вечер и заплатить за это неизвестно кому немалые деньги – welcome!!!
Внимание! У них нет спиртного, никакого, только пиво! А так, стандартная Якитория. Парковки прямо рядом нет, во дворах и немного пройти. На их парковке все заставлено из же машинками.
Ресторан очень понравился. Необычные вкусовые сочетания. Красивый интерьер. Хорошее обслуживание. Если будете в Москве, советую этот ресторан на Волгоградском проспекте.
Готова кушать здесь каждый день и мне точно не надоест, ну очень вкусно! Я и в кафе хожу с друзьями в Якиторию и доставку заказываем. И каждый раз мы в восторге от свежих продуктов и качества блюд.