Приятная атмосфера. Вкусная еда.
Но вот полы грязные, моя обувь прилетала к полу. Даже после того как попросили протереть , все равно пол был липким и стало вонять тряпкой.
Отвратительно работает служба доставки, привезли холодную еду, хамоватый водитель уверял что за время доставки-1,20 качество еды не изменилось…Администратор ( должность точно не знаю) уверяла что курьер будет через 10 минут и так весь час двадцать минут…) Никаких извинений не последовало, только оправдания что очень много заказов , что меня как клиента и гостя данного заведения волновать не должно, считаю максимальное время задержки -15-20 минут, сама ранее работала в сфере общественного питания.
Сказать что администратору плевать на клиентов это не сказать ничего🙂 раньше часто туда ходили, но теперь не ходим вообще из за хамства со стороны одной из администраторов
Больше туда не пойдем, официанты не подходят очень долго, я даже сама подходила брала меню , еду несут тоже долго, единственное что мне понравилось это качество еды, детской комнаты нету!!! Не рекомендую
Полное дно. Рамен, состоящий из половинки яйца. воды, 1шампиньона(!), пасты ‘барилла #5’, ошметка курицы и воды. Ни специй, ни нормальной лапши, ни курицы, полнейшее дно и позор. вода с пастой по цене нормальной лапши с хорошим мясом и соусом в известной сети паназиатских кафе.
Персонал вежливый. Если нет мест вас внесут в список ожидания и можете пока погулять по торговому центру. Ждали не долго. Удобная кнопка вызова официанта не во всех заведениях она есть. Заказывали набор ролов, они очень вкусные и нежные одни из самых вкуснейших что я пробовал. Рекомендую посетить
Хороший, добротный ресторан японской/восточной кухни. Чисто. Красиво (очень много прекрасных аквариумов, неплохой интерьер, свет). Чистые и приятные к посещению туалетные комнаты (что очень важно и зачастую портит все приятные впечатления от места). Вкусно и сытно. Меню разнообразно, привлекательно, понятно, смотрибельно. Цены... возможно и не самые дорогие, но хорошо посидеть даже с небольшой компанией - не дёшево. Радует наличие разнообразных акций. Обслуживание - на достойно уровне. В общем, как и вся сеть, замечательное заведение. Рекомендую.
В кафе ещё можно поесть) но когда привезут на дом ) это просто ужас!!! Админы обманывать стали по телефону , от том что у нас есть скидка, за их косяки!
Интерьер отличный. Но мест очень и очень мало,записывают, как в дорогой ресторан. Пришлось заказать ролы с собой. Ролы оказались маленькие по сравнению с московскими Якиториями.
Вкусно👏🏻брали еду на вынос, хорошо все упаковано, соусов вдоволь.
Роллы отменные, том ям не сильно острый, показалось что много кокосового молока, но это возможно на любителя.
Зашла на обед, много свободных мест было. Принесли меню, сделав выбор, нажала на кнопку вызова...... в течении 15 минут пришлось нажать ещё два раза, буравить взглядом лениво проходящих мимо официантов, ну и потом покинуть заведение, так как понимание что если за 15 минут не нашлось время принять заказ, то сам обед будут готовить бесконечно долго......🤷♀️
Отличное обслуживание, вкусная паста с морепродуктами, рекомендую! Ждали не долго, все отлично! Чизкейк просто замечательный! Насчёт бутылки шампанского не расстраивайтесь, у всех бывает:)
Бываю там часто, еда вкусная, меню красиво оформлено с фотографиями. Обычно много людей, а по выходным очереди за столиками. Официанты попадаются разные, но в основном молодёжь, некоторым не хватает знаний. В целом довольна, есть рекомендация расширить или изменить ассортимент пива, к роллам идёт отлично, а вот заказать из приличного нечего.
Роллы филадельфия классик были не свежие, лосось безвкусный. Угорь копченый с рисом был будто непромытый уж очень отдавал сырой рыбой. Рис вкусный 🥲 «попкорн из креветок» - тоже ни о чем. К слову, из оффициантов (а их несколько туда сюда мотались к столику) ни один не спросил «как вам».
А, еще брали запеченый картофель с мясом в сливочном соусе с сыром - вот это было очень вкусно и чай с ягодами и облепихой тоже понравился. Но все таки якитория позиционирует себя как ресторан «японской кухни» - позорище
Еда на хорошем уровне, но всё же не как в МСК, главная беда, это просто мёртвая посуда, всё заляпано/протерто/исцарапано, это просто стыд и позор
2
Д
Дарья Д.
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2021
С семьей являемся постоянными посетителями ресторана «Якитория». Сегодня в 10
Вечера позвонила в службу доставки , первый раз не взяли трубку, на повторный звонок я услышала ответ, с которого «мягко говоря» офигела. Девушка на мой вопрос, можно ли заказать доставку на такой-то адрес ответила -«сайтом пользоваться не пробовали?очень удобно». Я, конечно, всё понимаю, но предложить в следующий раз воспользоваться сайтом можно в конце разговора, а не в самом начале, когда ты ещё не услышал , чего от тебя хотят и точно не таким тоном. Мы уже неоднократно звонили и просили к заказу добавить блюдо, которого нет в меню доставки «на наш страх и риск» (если блюдо пострадает при доставке, никаких претензий с нашей стороны не будет) , девочки-операторы всегда шли навстречу. Но в этот раз вместо вежливого отказа, на мои слова «мы уже так делали, может что-то можно придумать?», я услышала «ну когда это было?».
Никогда не оставляю негативные отзывы, но эта ситуация прям задела, очень неприятно разочаровываться в любимом месте из-за отвратительной работы оператора. Больше заказывать что-то на доставку в любимой «Якитории» желания нет(
Во вторник 27 июля перед закрытием зашла в ресторан поужинать, заказала любимую Филадельфию, поела с удовольствием. Ночью началась тошнота, потом рвота красной рыбой, утром не могла встать с кровати. Всегда считала, что Якитория - это дорого, но надёжно, даже не думала, что могут накормить испорченной рыбой. Пропал целый туристический день, билет в Балтийск и оплаченный шведский стол в гостинице. Сутки в себя приходила. Оказывается, не я одна такая, судя по отзывам.