Три года пользовался данным пунктом. Были мелкие недоразумения, что не влияло на мою лояльность к пункту. Но сегодня произошёл из ряда вон выходящий случай - посылка не была получена, хотя извещение о доставке в пункт получил. Но это пол беды. Работник пункта оказалась настолько не компетентная, что я даже немного разнервничался. Она предложила мне поехать в другой пункт, который в другом городе! Но затем, поняв свою ошибку, предложила мне позвонить туда. Но номера она не может сказать. Ваша посылка -ищите её сами был грубый ответ. Жаль, но придётся отказываться от этого пункта, да и от Яндекс-доставки в целом скорей всего откажусь. Благо есть много конкурентов. Кстати, посылку так и не получил. Будут 2 дня разбираться.
По адресу Кудрово, Каштановая аллея 2, прошу либо закрыть, либо повысить качество работы точки! Не могу получить доставку 3 день!
04.04 простояла в очереди с грудным ребёнком, что-то зависло, не получила, вчера 05.04 система вообще не работала, пришла через час, не работала система, не получила! Сегодня пришла, сотрудник только решил сообщить, что нужен паспорт!!! Вы что, издеваетесь?! Что за сервис и за качество услуг?
Прошу всех обходить стороной! Отвратительно!