Солнцевский просп., 15, МоскваПВЗ находится на первом этаже жилого дома, вход со стороны улицы по адресу Москва Солнцевский пр-т дом 15. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Мне нравится этот пункт выдачи. Сотрудники работают быстро, поэтому нет больших очередей, как на других пунктах выдачи. Все сотрудники вежливые и отзывчивые, помогают разобраться с отправкой товаров и с получением. Особенно нравится сотрудник Евгений, с которым всегда приятно поболтать. Не могу не отметить комплимент от заведения в виде конфеток, уж очень они вкусные))
Вечный приём товара. Почему 40 мин должен ждать окончания? Тут даже очередь образовывается. В итоге мужчина в грубой форме сказал уйти.
В соответствии с требованиями п. 3 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 режим работы продавца - государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления.
Режим работы продавца - организации иной организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно.
В случае временного приостановления своей деятельности (для проведения плановых санитарных дней, ремонта и в других случаях) продавец обязан своевременно предоставить покупателю информацию о дате и сроках приостановления деятельности.
Таким образом, продавец обязан соблюдать установленный режим работы, указанный на вывеске организации и своевременно предоставлять потребителям информацию о причинах закрытия магазина, дате и сроках приостановления деятельности.
За указанное нарушение предусмотрена административная ответственность по ст. 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Пришли получать посылку, в пункте выдачи находились трое сотрудников, которые оформляли то ли прием товара, то ли возврат. Девушка попросила подождать, стояли ждали 15-20 минут. За это время пришел еще один посетитель, простоял с нами в очереди минут 10 и ушел. После прошедших 20-ти минут, девушка за прилавком выдачи спросила, откуда получить посылку (у нас боксберри). Далее было понятно, что она не знает куда нажать в компьютере, начала спрашивать у парня, который стоял рядом. Спросила код получения, спросила паспорт, который мы никогда не показывали, потому что другая девушка в данном пункте выдачи никогда не спрашивала. На что парень шепотом сказал «ну вот, о чем я и говорю».
Уважаемые сотрудники, если вы делаете прием и возврат товара, вешайте хотя бы табличку перерыва, потому что стоять и ждать, когда вы закончите, посетители не хотят.
Еще один минус данного пункта выдачи - грязно, белые стены запачканы, стойка выдачи в отклеенном скотче. Если вы открываете пункт выдачи, будте добры следить за состоянием помещения, это же ваш «бизнес»
Спасибо сотрудникам за прием, посылку не получили.