Вот у меня вопрос, руководство вообще видит, как работают сотрудники? Официанты вообще знают, что можно улыбаться и приветливо общаться? Как может хостес не поздороваться с посетителем при входе и не предложить место? Как может официантка не спросить про карту лояльности, пробить чек, а потом хамски обвинить клиента в этом? Дословно «наши клиенты сами сразу карту предоставляют»! По всей видимости я не ваш клиент, или как? Штрудель отличный, кофе вкусный, отношение ужасное, в день 8 марта так испортить настроение!
Кухня и так была здесь средняя, а испортилась до нельзя. При этом цены подняли. Покушать сюда приходить не советую. Только потусить, на других посмотреть и себя показать.
Отличное Заведение. Обслуживание всегда на уровне. Неплохое меню. Приветливый администратор Анна всегда уделит время и предложит хороший столик.
Вцелом - на отлично 👍🏽
Ужасное обслуживание!!! Зашли покушать в это ужаснейшее место, унас было ограничено время, нужно было успеть в несколько мест. Спросили у официантки сколько ждать заказ. Сказала, что 20 минут. Только 40 минут наш заказ по частям начали нам приносить. Попросили упаковать с собой, так как уже опаздывали и заказали такси. В итоге, все упаковывали больше 10 минут! 👿👿😞 такси ждало нас. Хотела поговорить с хозяином, но администратор отказалась как либо содействовать! Предложила оплатить такси! В общем, обслуживание ужасное, все официанты на расслабоне, пришли общаться, а не работать!!!👿👿👿
Очень нравится интерьер, прямо каждый раз рассматриваю подолгу, ну потому, что еда хоть и вкусная, но готовят оооочень долго. Последний раз стейки готовили реально 2 часа. Наверное, на охоту ходили. Я так и не дождалась. 4 балла за интерьер и вкусность, а то бы в минуса ушли.
Кухня отвратительная, подали вонючие мясо, правда забрали без претензий, но настроение было испорчено. Красивый вход. Зал тоже хороший. Смените повара.
Отвратительное заведение, так раздули меню, а толком вкусно ничего не могут приготовить. Официанты вечно сонные какие-то с надменным взглядом. Интерьер, напихали все, что можно, что к чему не поймёшь. Единственное, что круто, это детская комната, просто выше всех похвал, реально лучшая в городе из всех заведений, еще и няня.
Люди кушают на капотах у автомобилей. Зона для отдыха не правильно спланированна. Парковка авто очень близко. Работающие машины выхлопными газами наполнябт всю беседку. Нам не понравилось.
Такой приём гостей я ещё не видел. Рекомендую управляющему задуматься о смене персонала(хостел - девочка которая встречает гостей ) вывод один - ни копейки не принесу в данное заведение !
Одно из самых любимых заведений города!) Устраивает всё. Блюда и меню, как своим разнообразием, так и лояльностью цен, напитки и алкогольный бар, который предложит вам хороший выбор на ваш вкус. Вежливость и компитентность персонала. Всегда такие обходительные, опрятные, приятные. Даже кальян и кальянный мастер! Всё очень нравится. Если вы ищете где провести время, что в компании, что в одиночестве и где бы не ударило по карману и всё было приятно, вам туда!)
Стиль кафе может отпугнуть своей дороговизной и крутыми машинами на стоянке. Но на деле, это не дорогое, но очень качественное заведение. Всегда берём там бизнес ланч
Еда вкусная, обслуживание на нуле! Официантки с утра сонные, кнопка для вызова не работает, фиг их найдешь пока до кухни не дойдешь в поисках)
Андрей З.
Знаток города 11 уровня
12 января 2022
Бизнес-ланч подразумевает быструю подачу и обслуживание(это же обеденный перерыв в потоке рабочего дня). Здесь же всё довольно долго подаётся. Официантка, которая меня обслуживала ни здрастье ни до свидания (справедливости ради замечу, что это было исключение, нежели правило) и счёт подавался тоже долго. Казалась бы, сумма определена заранее. А как оказавыеися нет, её надо считать минут 15 не меньше... Жаль, хорошее место, но как знаем истина в мелочах...
Заказали доставку на дом.4 карбонары,японскую лапшу,суп и сырники .На сайте написано было,что карбонара 300 грамм,нам на вид показались порции маленькими и мы решили их взвесить,с помощью кухонных весов.Каждая карбонара была 250 грамм,с весом посуды,тоесть в каждую не доложили по 100 грамм без веса посуды и вышла бы ещё одна порция.Очень не приятно...Нам всегда нравилось ваше кафе и блюда...
Посещал это заведение неоднократно. Обслуживание ужаснейшее при полупустом заведении. Качество еды упало очень сильно. Все кто пишут, как в этом заведении хорошо это полный бред. Раньше было неплохо. Сейчас Оптимистик уже не тот, официанты не те, повара сменили. Не рекомендую это заведение.
Горячо любимое мною заведению, до сегодняшнего дня. Никогда бы не подумала, что такая простая ситуация вызовет непонимание со стороны персонала и администратора. Пришли компанией, сделали заказ. С нами был молодой человек, соблюдающий СТРОГУЮ ДИЕТУ, со своим контейнером еды (гречка с мясом). Через пол часа уже после того как мы сделали заказ, администратор опомнилась и подошла со словами "со своим нельзя". Официант принимал заказ молча, видимо был не вкрусе такого строгого правила.
Я понимаю, но это был не свой алкоголь, не пироги домашние, а контейнер еды, потому что ничего другого конкретно этому человеку было есть нельзя. И естественно все остальные из компании сделали заказ.
Получается, что людям с сахарным диабетом, людям которые соблюдают строжайшую диету, вход в это заведение закрыт. Ну или сидите голодные, заглядывайте в рот своим друзьям. Не думаю, что была большая проблема войти в положение, но алминистратор кроме как развести руками и попросить нас уйти больше предложить ничего не смогла.
Была постоянным клиентом чуть ли не с открытия, всегда советовала друзьям. Очень разочарованна. Увы, вряд ли возникнет желание посетить снова.