5 лет пользуюсь услугами провайдера, раньше качество было почти приемлемое. Сейчас плохое, это ничего не сказать, деньги просто в никуда, Интернет не работает, приложение уже пол года не работает. Зачем существуют компании с такими ненужными услугами. Я оставил заявку на подключение к сети Интернет через другого провайдера.
Работает с переменным успехом. Регулярно появляется сообщение "недостаточно скорости, повторите попытку позже" хотя оплачиваю по 500р за 100мбит.
2
3
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Д.
Знаток города 3 уровня
9 июня 2021
Худший провайдер, которым я когда-либо пользовался.
Плохо все: качество интернета, поддержка, система уведомлений (ее тупо нет), инфраструктура, сайт, личный кабинет (так реализовать можно только специально).
У еТелеком самая хорошая скорость интернета вечером, когда все висят в сети и нагрузка трафика максимальная. Сравнить мне есть с чем, уже это четвёртый провайдер за последние 2 года.
Сегодня 25.10 отвратительно работает вай фай, просто выбешивает, если такое повториться ещё раз, буду менять провайдера, я не шучу 😡😡😡
5
1
Посмотреть ответ организации
Mickle
Знаток города 7 уровня
29 августа 2021
Перебои с интернетом случаются несколько раз в месяц. Служба поддержки не отвечает. Перехожу на другого провайдера , а этой конторе желаю скорейшего закрытия.
6
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Самойленко
Знаток города 4 уровня
22 мая 2022
Участвовала в розыгрыше призов от ет и выиграла 6 месяцев интернета.
Интернет часто не работает, техподдержка не отвечает часами, порой днями. 0 звёзд.
6
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Александрович Митяев
Знаток города 5 уровня
24 июня 2019
Етелеком! Я уже много лет являюсь вашим клиентов и на протяжении всего времени не было острых проблем с предоставлением услгу. Все качественно и быстро. Но охота снижения стоимости ваших услуг. Может возможна индивидуальная скидка для «старых абонентов»?
Интернет отличный, скорость соответствует заявленной, технические сбои равны нулю, за ТВ не могу сказать у нас в доме ТСЖ подключило другого провайдера
3
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
6 июля 2022
Ет у меня недавно, но я уже рада, что подключила именно его.
Пользуюсь с декабря 2019. За время тестового периода серьезных проблем не было. Периодически интернет отключался, но доступ восстанавливается в течении пары минут. Поддержка доступна, можно дозвониться без проблем
Наконец-то офис,где не приходится ждать. Все мои вопросы с подключением решили моментально.
По сравнению с другими доступными мне операторами, оказались самыми лучшими.
Связь на ура.
8
5
А
Анонимный отзыв
12 июня 2021
Убогая контора, которой место в самой глубокой провинции. Такие услуги сети интернет в 21-м веке в центре одного из самых крупных городов РФ - позор!
При подключении выбрал новый тариф Импульс, может и нет 200 мбит/сек я не проверял, но интернет шустрый, быстрее чем у меня был, а это для меня главное.
3 года без нареканий, ТВ+ интернет.Инженеры, операторы морально устойчивы и вежливы, даже к моим скандальным выпадам. Хочу заказать дополнительные платные каналы.Спасибо
6
5
Максим П.
Знаток города 2 уровня
9 февраля 2020
Являюсь абонентом ЕТЕЛЕКОМ уже давно,около 10 лет точно,с уверенностью могу сказать,что соотношение цены и качества предоставляемых услуг лучшее.
Подключили и пользуемся уже давно,не знаю как мы раньше без ет жили.
1
2
Посмотреть ответ организации
Татачка
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2021
Ужасная компания, ужасный интернет. Постоянно отваливается, работать не возможно!
4
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Середа
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2019
Как-то раз обращалась по поводу сбоя ТВ. Быстро среагировали! Сотрудник вежливо общался. Осталась довольна. Все неполадки устранили! Надеюсь, больше не придется обращаться)
4
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир П.
Знаток города 3 уровня
21 февраля 2020
Подключил себе интернет и тв, довольный как удав. Подключили за 2 дня. Ранее мучился с другим провайдером. Выбрал максмальный тариф, все на уровне