Персонал вполне вежлив. Запчасти подобрали, всё подошло. Когда обратился второй раз вин диктовать не пришлось. Информация о моём авто уже был сохранён.
Отличный выбор запчастей, много запчастей в наличии , есть б/у, быстрая доставка , быстрое обслуживание, вежливые сотрудники идут навстречу ... Минусы: высокие цены( зеркальный элемент зеркала заднего вида Skoda Oktavia tour 2008 года 8000 руб!!!), иногда проблема с парковкой,
Очень полезный магазин! Есть всё! Советую пользоваться!)) есть приятные скидки для постоянных клиентов! Можно по телефону!!! Вежливые операторы- продавцы! Есть порковка!!)
Ставлю 3 звёзды потому что к сожалению здесь все подорожало! Попали в авариию, нужно было купить запчасти б/у и подешевле. Поскольку друг работал здесь раньше, посоветовал сюда обратится. Купил новых запчастей по ходовке на 40к и заказал б/у крыло и бампер соответственно по цене новых почти , поскольку цены подскочили. Это август 2020 был. Пришел , глянул по быстрому крыло и бампер, оплатил, заказал доставку , привезли ржавое крыло!! Головняк опять и без этого был! Смотрел все норм было, привезли ржавый! Еле договорился по телефону с водилой чтобы назад его отвёз , потом приехал возврат сделал . Крыло б/у брал за 8,5 , новое мне в сервис за 9 в упаковке привезли, прям ребята с сервиса где то заказали ( все фото и видос на вотсап мне присылали, когда крыло пришло, чтобы я убедился что новое). Фары спросил сколько стоят на Рио 15 года , туманка 27 и фара передняя 45 ))) эт жесть прям. Цена на заднюю была 18 на новую, ее я там же и купил. Короче нет смысла б/у сейчас брать, все есть новое и по таким же ценам. Как рекомендации - если что то по мелочи, то да, если капиталка после аварии то через сервисе в интернете под подбору. Я потом уже о них узнал , когда все купил и отремонтировал.
нормально относятся по советски, я с палкой для инвалидов стою,сквозь меня смотрят примерно 10 минут(!!!!) В зале 7 человек, обслуживают двое, не спеша. Мне нужно было просто забрать заказанный по телефону заказ. Простоял почти 20 минут. Да и цены совсем не радуют.
Потёк бензобак. Заказал привезли 2 бака, " в хорошем состоянии и в отличном состоянии " Один стоил 23 другой 25.6 рублей. Привёз на монтаж тот что в отличном состоянии. Мастер мне сразу показал дефекты и трещины. Одно радует что деньги вернули сразу, и молча
Пользовался услугами этой компании.
Всё устроило, никакого негатива. Буду обращаться ещё. Хороший ассортимент/выбор запчастей. Любая форма оплаты и удобная гарантия.
Если честно, то не ожидала подобного от данной конторы. 16.02.22 после звонка в магазин сделали заказ на блок климата Volvo, менеджер уверил нас, что товар будет отгружен на следующий день после оплаты. Оплатили сразу, после получения ссылки на оплату. И вот тут началась песня.... В личном кабинете заказ висел как не оплаченный 2 два дня. При звонке в контору нас уверяли, что оплата прошла и товар готовят к отгрузке. В итоге в течение 3 дней движения не было. Звонили, просили отправить максимально быстрее, даже пошли на доставку в Москву, хотя до неё ещё и добраться надо. По факту, где мой заказ не понятно, уведомлений нет. Логисты дать обратную связь не могут. Сьо раз подумайте, прежде чем свящываться
Удобно забрать запчасти к авто, удобный подъезд, адекватные менеджеры, которые могут помочь с выбором. Но в часы пик лучше не соваться - много людей даже просто забором заказа.
3
Show business's response
Evgeny
Level 14 Local Expert
May 28
Главное вежливость и учтивость. Не подошла зап часть, сдал без проблем. Сервис на уровне.
Прекрасный сервис а Питербурге нашел запчасть на Мерседес б/у клапанная крышка оплатил, а на следующий день к вечеру уже была бвла в Москве. Деталь точно такая де как была и на фото. Дефекты не выявлены. Спасибо огромное.
Хороший магазин. Вежливый персонал. Много чего есть в наличии. Под заказ , тоже недолго ждать. Один раз продиктовал vin , на следующий раз уже не надо, находят тебя в базе автоматически
Отличный магазин. Много раз покупал у них. Часто приходилось заказывать. Доставка из других регионов быстрая. Большой ассортимент. Цены адекватные. Маленькая парковка.