По новым запчастям не все есть в наличии, но по бу очень много всего, везут даже из Питера из своего филиала, день максимум два. Продавцы грамотные всегда все помогают и подбирают правильную запчасть. Рекомендую
Отличный магазин. Менеджеры общительные, не дадут ошибиться в выборе, заказывал у них запчасти, обращался к ним два раза, запчасти соответствуют описанию и всегда в хорошем состоянии, буду теперь всегда обращаться к ним.
Имеется небольшая бесплатная парковка. По VIN номеру автомашины можно подобрать практически любую деталь, при чем предлагают по цене разные фирмы-производители. Оплата после осмотра товара.
Хорошее место. Тут точно работают профессионалы 👍🏿
3
Show business's response
Алекс
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Не особо информативно внутри,сотрудники не очень разговорчивы ,к примеру люди 50+ не понимают когда входят куда и к кому подойти ,я и сам не сразу сообразил, три сатрудника сидят спрятавшись за большие мониторы только мышки счелкают и не понятно заняты они или можно подойти спросить или заказать, ну вообще как-то не комфортно клиент приходит и приносит денежку заходит и все растерялся попал в похоронное бюро,а на выдаче тебе "я вам чеё грузчик" . вообщем неплохо но обслуживание клиентов хромает. И очень было бы не плохо доставка по Москве было бы просто гуууд. С Новым годом и удачи вам!!!
Профессиональный подбор запчастей, от оригинальных до б/у, просто отлично!
Время ожидания 0 !!!!!
Неоднакратно пользовался услугами, лучше не придумать!
Очень медленно работает люди на выдаче, приходится минут по 40 ждать пока работник только выйдет к большой очереди, также долго ждать когда принесут твой заказ
Быстрое, а главное качественное обслуживание. Пришлось вернуть деталь, не подошла. После подачи электронной заявки на возврат до момента поступления денежных средств прошло 3-4 дня. Очень большой выбор деталей и качеством доволен
Сделал заказ 5680484, птф задний правый, позвонил менеджер и сказал что на птф обнаружена трещина, поменять или возьмёте с уценкой, сказал чтобы поменяли на такой же, поменяли, выслали.
Сегодня получил заказ, при распаковке оказалось что это левый, но с наклейкой правого.
Позвонил в компанию, чтобы сделать возврат, предложили прокатиться 30 км в одну сторону чтобы сдать фонарь или отправить транспортной за свой счёт и после получения и экспертизы я возможно получу обратно деньги)))))
Ребят реально? За 142 рубля?)))
Я должен носиться по транспортным компаниям и доказывать что на складе у вас кто-то накосячил)))) проще было отправить нужный фонарь и извиниться))))
Фото товара приложил
P. S.: после составления отзыва в одну звезду позвонили, деньги вернули, осадок остался, поэтому ставлю 4.
Ничего не могу сказать о сервисе, так как не пользовался, а вот магазином запчастей с разборки воспользовался. Приятно, что имеется мобильное приложение.
Очень лояльные цены. Заказывал рейлинг на крышу. Везде цены были около 7 тысяч, а тут урвал за 1990 рублей. Очень быстрая доставка в пункт выдачи, буквально за три дня.
Про товар было написано, что состояние отличное, со следами использования, но, если честно, на моем родном рейлинге на 10 летней машине и то царапин меньше.
В общем и целом, я доволен. Особенно ценами. Буду обращаться ещё.
Молодцы! Покупал обшивку богажника пассат в6. Привезли быстро. Запчасть как в описании. Покупал из-за вклеяных клипс. Просил продавца невский случай заклеить скотчем. Всё сделали. Спасибо!
Номер заказа: 276038. Нужен был датчик ABS на BMW, первое было удивление, что нет в наличии как нового, так и б/у. В связи с тем, что новый ждать около 5 дней, было принято решение заказать б/у, менеджер пообещал переместить заказ на Варшавку на следующий день с выдачей после 16:00. В итоге звоню в 17:00, другой уже менеджер сообщает, что заказ на доставке, ждите смс сообщения и что заказ будет 100% доставлен, далее звоню в 19:30, на что уже другой менеджер сообщает о том, что сегодня не ждите, далее я попросил соединить меня с магазином на Варшавке, на что уже тот менеджер сообщил, что заказанная з/ч еще находиться на центральном складе. ИТОГ: потрачен целый день и доверия к этой организации нет. Машина стоит в сервисе и я уже не успел разместить заказ в другом магазине.
Отличный сервис Б/У и новых запчастей. Большой выбор. Удобное приложение в андроиде. Первый раз заказывал (2 года назад) с опаской, из-за предъоплаты 100%. Теперь пользуюсь часто, когда надо бу запчасть только к ним обращаюсь.
Хорошие цены , оперативная работа , хороший подход к клиентам , гарантия , есть небольшая бесплатная стоянка .
4
Show business's response
Михаил Славнов
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Покупал замок двери,первый работал через раз, поехал поменял и тоже не работал как надо. Деньги вернули без проблем. Зато купил накладку ,которую долго искал. Отношение к клиентам нормальное,время ожидания минимальное.
Спасибо ребятам за понимание и терпение . Купил запчасти б/у и не подошли с начала, но помогли дозаказать подходящие и спокойно вернули деньги и в итоге приобрел нужные. Определенно советую!
Отличная возможность приобрести запчасти, правда покупаю бу-шку, зеркала, капоты, ручки, крылья.... Персонал адекватный, грамотный. Проблем не было, правда всегда сам знаю чего хочу. За три копейки чудес не жду.
3
Show business's response
С
Сергей Петров
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Нашёл запчасть на сайте. Позвонил, ответили хорошо и адекватно. По приеду всё так же адекватно. Вынесли запчасть, посмотрел, рассмотрел. Оплатил и забрал.
С парковкой проблем не было.
Хороший магазин, сотрудникам спасибо и всего наилучшего.
Позвонил утром, узнал по поводу детали, всё подтвердили о наличии, забронировали, перезвонил ближе к вечеру утвердиться что все хорошо, товар лежит, попросил приготовить и что через пол часа приеду, заберу, очень торопился, на что они сказали, что всё лежит здесь, приедите, оплатите и заберёте, ну и в конце концов прилетел быстрей быстрей, время пожимало, а они мне говорят, что запчасть есть, но на другом складе, оплачивайте, и ждите, сотрудник съездиет и привезёт. Ну не свинство ли это? Супер контора работает.
Поставил три звёзды только за оператора на телефоне, так бы поставил одну. Персонал работающий с людьми, хамы. Обращаться и о чем то их спрашивать нет никакого желания. Редко что либо тут беру. И желания нет. З/ч новые, дорогие, б/у тоже не дешевле.