Отличная гостиница. Небольшая, но уютная. Номер в хорошем состоянии, все работает. Приятный интерьер. Адекватный персонал, тактично и оперативно реагируют на все запросы. Вкуснейшая еда в ресторане, за относительно небольшую цену. Так же на территории отеля есть сауна с бассейном, с просторной комнатой отдыха на 6 человек, но, я думаю там спокойно разместится и больше людей.
Очень понравилось. У меня был хороший большой номер, чисто, пахло свежо. Полотенца и белье чистые. Клиент ориентированные администраторы. Местоположение супер. Рядом магазины, банки, кафешки.
Спускались в ресторан каждый вечер. Еда оочень вкусная. Порции в два раза больше, чем везде. Шашлык лучший в городе, мы любители, оценили. Рекомендую
Неплохой отель в удобном месте, есть охраняемая парковка, лифта нет. Мой номер находился на лестничной площадке где освещение работает от датчика движения, который срабатывал через два раза на третий (в темноте трудно открывать ключом). Да, не ключ-карты, а ключи. Завтраки - это что-то с чем-то. Напомнило пионерский лагерь. На фото 2 завтрака в 2 разных дня. Зато приносят в номер к указанному времени. Минусы: завтраки, освещение коридоров, расшатанный мрамор на ступеньках, вход в отель до 00:00. Плюсы: парковка, расположение.
Хорошая ,небольшая и уютная гостиница. Жили 4 дня. Вежливый, персонал. Чистые, номера, удобные кровати. Уборка в номере каждый день. Завтраки простые, но вкусные, приносят прямо в номер. Спасибо администрации гостиницы!
В номере очень чисто и уютно. Персонал отзывчивый. Завтрак принесли в назначенное нами время вовремя. Но всего три звёзды за одни одноразовые тапочки и один комплект полотенец вместо четырёх неприятно когда на тебе экономят да ещё за твои кровные. Хорошо что отдых был семейный и с собой было всё необходимое.
Гостиница хорошенькая , очень даже хорошенькая. Есть парковка, отчетные документы для командировочных как я. Охранник на парковке приветлив и доброжелателен.
Но ресторан при гостинице..... Тихий ужас.... Советую выбирать другое место для ужина: заказывал шашлык из антрекота- сухой, жилистый, мяса почти нет, по виду сразу понятно,что он своих денег не стоит. Какой то сюр - неужели на Кавказе не нашлось ягненка? Лук нашинкованный к шашлыку - сухой, понятно, что вчерашний. Соус даже не предложили , псевдошашлык подали с луком и уксусом. Почему ел? Голодный, в командировке, доверился администратору ресторана.учтите мою ошибку - не ешьте здесь, потратьте деньги в другом месте.
Хорошая гостиница. Жили 2 недели. Вежливый, заботливый персонал. Чистые, уютные номера. Удобные кровати. Уборка в номере каждый день. Постельное белье и полотенца меняют каждые 2-3 дня. Завтраки вкусные, приносят прямо в номер. Нужно на стойке регистрации уточнить удобное для Вас время. Несколько раз ходили в ресторан. Цены умеренные. Супы и вторые блюда - огонь. Нужно учитывать, что здесь порции раза в 2 больше, чем в европейской части России. Еще раз спасибо администрации и персоналу гостиницы!
Зашли в ресторан при отеле Европа перекустить... обыкновенное заведение без изысков, классический советский интерьер, посетителей очень мало, хотя еда понравилась и персонал был вежлив!
Единственный минус — мебель «под’уставшая», стул один с саморезом торчащим, второй без спинки, пытались подменить в гладильной — там тоже поломанные были ;)
Убирают номер каждый день, чистота идеальная. Кровати, матрасы очень удобные. Завтраки приносят в номер, порции прям большие, все вполне вкусно. Персонал отзывчивый, профессиональный. Залип на ресепшен в большущий завораживающий аквариум, кросивое. Парковка удобная, охраняемая и закрытая.
Чисто, тепло, удобно: вместительный шкаф, наличие светильников и розеток возле кровати.
Нет халата и тапочек, набора для душа, пакетиков чая с кофе
О заказанном завтраке надо с утра напомнить в ресторане.
Отличная гостиница! Есть все для отдыха. Номера оборудованы всей необходимой техникой для комфортного проживания. Также на территории есть кафе шашлычный дворик, где готовят вкуснейшие шашлыки. Рекомендую)
Я скажу честно, в нашем времени, сейчас такого уровня гостиниц осталось не много. Отдохнули и душой и телом! Стены толстые, потолки высокие, ремонт дорогой, все стильно продумано. Тишина, покой. Персонал вежливый, реакция мгновенная, все вопросы решались тут же. Белье меняют раз в неделю, но если попросите, сменят и вопросов не зададут, полотенца раз в трое суток! Белье высокого класса качества. Кровати на супер матрацах, под серьёзный вес. Короче все как и должно быть в отношениях между гостем и гостиницей! Ресторан не дорогой, готовят вкусно, особенно мясо! По мясу 5. По всему остальному, на любителя! Стоянка предоставляется, в стоимости номера, закрытая территория, все супер. Ещё и ещё будем приезжать, даже искать ничего не будем, будем тут останавливаться.
Хороши ремонт. Только на двух местных номерах дают принадлежности на одного человека. Если нужен второй купи
Нету двухместных матрасов. На двух местный кровать два одноместных матраса и они расходятся в разные стороны.
Ну вообщем так себе.
Ресторан отличный вкусно готовят
Сама гостиница понравилась. Был в номере "улучшенный". Завтрак вроде был включён, три дня приносили с недовольным лицом, потому что в 6:30 утра. А на четвёртый день сказали, вообще-то у вас вообще не положено завтрак, это как бонус. Лучшеб вообще не давали такой бонус, чем эмоционально негативить. И объяснили в неприятной интонации "вообще-то у нас повар в 7:30 приходить. Мне что делать, если я на работу уезжаю в 7:00. Ресторан хороший, приносили в номер. Все вкусно. Три звезды только из за такого сервиса и недовольных лиц. 1 смена была хорошая. Принесли без проблем просто спокойно. И день потом приятный.
Не плохая гостиница, чисто, матрас хороший, завтрак не навязчивый ,приносят в номер. Есть своя охраняемая стоянка , номер не маленький всё что надо есть. Все вежливые но удивил один нюанс, спустился в ресторан в 23:40, работаю до 24:00. Хотел купить пиво, но мне отказали якобы бармен чем-то был занят, поэтому оценка 4.
Останавливались в этой гостинице на два дня. Все хорошо, в номерах чисто, вежливый персонал. Единственное, номера считаются одноместными, об этом есть информация на стойке регистрации, поэтому комплект полотенец и умывальных пренадледностей на одного. Завтрак приносят в номер, еду из кафе тоже можно заказать в номер.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Шаровский
Знаток города 6 уровня
12 марта
Часто бывал в этой гостинице но в этот раз удивлен в плохом плане
Заселялся с дороги уставший в 2-3 часа ночи и заплатив за одноместный номер 3500 мне сразу начали вешать что номер надо покинуть до 12:00
То есть номер был куплен на 10 часов за 3500, так хотя бы за это предоставили хоть ну что нибудь что стоит своих денег
Телевизор сломан показывает 3-4 канала на пол экрана полосы пульта в номере не было, в номере не смотря на таблички не курить было настолько прокуренно будто только докурили перед приходом в номер
Закрыли все окна и включили на полную 4 батареи!!!
Дышать было не чем ужасно жарко и душно, пришлось проветривать и ждать в коридоре вместо спокойного отдыха
В номере посуда была пост советская треснутая и пожившая
Хотя бы посуду поставили бы нормальную
В общем по приезду в славный город Черкесск буду избегать какие либо остановки в данной гостинице
Хорошее место и гостиница его не портит. Сервис соответствующий, есть всë необходимое : ресторан, двор, сауна, прачечная и тп. На рецепшене все информативно, отдельная благодарность Татьяне.
Гостиница "Европа" оставляет желать лучшего.
В номере не убрано, заселялись парой в двухместный номер, ванных принадлежностей был всего 1 комплект (только на одного человека), тапочек в номере не было.
Сама ванная невероятно высоко установлена, жутко неудобно пользоваться. Сантехника (душ) на уровне советского союза, в полурабочем состоянии. Подоконник в пыли, занавеска в белых пятнах (страшно и противно задумываться об их происхождении).
За сумму номера в гостинице (2500₽) в 2022 году в октябре месяце снимали номер в олимпийской деревне, где уровень в десятки раз лучше.
Единственный маленький плюс гостиницы "Европа" - завтрак принесли в номер в указанное время, даже не опоздали.
Отличное место. Номера чистые, каждый день уборка, раз в три дня меняют полотенца и постельное (если попросить чаще меняют чаще). Доброжелательный персонал. Завтраки приносят в номер ( но если честно, только завтраки портят картину, ( ужасные) попросила не приносить).
Отель был хорош лет 20 назад, с тех пор ничего не обновлялось и не ремонтировалось... (((( Прожженный ковер, засаленные кресла, жуткий запах смесь бытовой химии и канализации🤦
Вежливый администратор, прекрасная парковка, в номере чисто, нет посторонних запахов. Из минусов : нет одноразовых тапочек и банных принадлежностей( шампунь и т.д) Завтрак вкусный, но хотелось бы иметь выбор, а не то ,что принесут.
Просто отлично. Завтраки в удобное для вас время, вкусная еда. Номера просторные, комфортные. Персонал вежливый. Парковка имеется. В целом очень приятное впечатление от гостиницы!
Персонал гостиницы приветливый. Есть парковка. Жил в полулюксе. Номер чистый. На завтрак яичница с сосиской, круассан. В номере нет кофе, нет одноразового набора для бритья, геля для душа и шампуня. Унитаз подтекает.
Нормальная бюджетная гостиница, из плюсов- есть охраняемая парковка, в номерах чисто, всё работает.. Завтраки правда прям очень скромные и однообразные
Хорошо встретили, быстро разместили, утром накормили вкусным завтраком, который принесли прямо в номер. Номера в нормальном состоянии, с отличными матрасами.
Отличная гостиница, проживал в одноместном номере. В номере есть всё для комфортного проживания. Бесплатная закрытая парковка. Персонал отзывчивый. Всё понравилось.
Отличная гостиница, бесплатная охраняемая парковка на территории, также на территории гостиничного комплекса ресторан, сауна. Через дорогу большой продуктовый супермаркет, аптека и кофейня.
Номера, средне, ровно на ту стоимость, какую просят за сутки.
Чисто, уборка ежедневно, душевая кабина, чистые полотенца, постельное белье.
Но!!!
Однозначно, не подходит для длительного пребывания.
Завтраки - это нечто. Лучше вообще что бы не указывали что они есть. Выдержал четыре дня, переехал в другую гостиницу. Над этим товарищам стоит серьезно поработать.
Один плюс, спасала близко расположенная пекарня. Вот ей и спасался. Шумоизоляция так себе, но это и не проблема, было терпимо.
Твердая тройка.
Отель не для приличных людей. В соседнем номере громкие крики и вздохи, спать невозможно. На жалобу администратор говорит, что все нормально, так и должно быть в отеле - просто мы мало путешествовали. Пришлось отдельно просить нас перевести в другой номер - комментарий «а вдруг вам и там что-то не понравится». Полная печаль, абсолютно не рекомендую данное место даже для временного проживания.
Вежливый персона, показали номера, объяснили, рассказали. Цены вполне приемлемые. Место достаточно удобное.
Есть парковка, ресторан, баня. Номера достаточно уютные и чистые.