Из плюсов - только отзывчивый персонал.
Минусы:
1. С 7 августа сделали просто ужасный график работы: воскресенье и понедельник выходной и в другие дни время работы сократили на 2 часа
2. Огромные очереди. Вечером во вторник очередь доходила до 25-30 человек, при том что работает один сотрудник. Сегодня потратил час в очереди. За полчаса до окончания работы просят очередь уже не занимать.
3. Отделение единственное на всю Ангарскую и расположение неудобное. Так и просится хотя бы еще одно отделение на ул. Нестерова.
P.S. Удивительно, что компания прислушивается к проблемам. Вчера вечером практически не было очередей (нонсенс!) и работало 2 человека. Пока исправил оценку с 1 на 3 звезды. Если так будет и дальше - оценку еще повышу.
Upd.В последнее время абсолютно не удобно забирать покупки, каждый раз натыкаюсь на такие очереди, за 25 минут очередь продвинулась на 2 человека.. Европочта, вы или увеличьте вместе еmall срок выдачи товара либо добавьте еще одного сотрудника, а то у вас вместо быстрого сервиса получается очень неудобный сервис из за этого минус еще одна звезда
К сожалению низкая клиентоориентированность.Даже при имеющейся заказе на доставку ,отказ в продаже упаковки.Ну вот почему я не могу аккуратно упаковать в вашу коробку заказ дома,я же готов заплатить за коробку.К сожалению не в первый раз такая ситуация.