Заказывали 2.05.24 сет "Суши Самка" через сайт. Очень уж хотелось попробовать эти разрекламированные роллы. Сервис просто отвратительный. Мы находились на тихой. И нам просто отказали в доставке, сказали что ехать далеко и курьеры не повезут. Заказов типа много и по городу пробки и еще кучу всего наплели. Удивительно правда, с чего вдруг в рабочий день, днём все вдруг набросились на роллы чтоли? В общем нам прямым текстом сказали о том, что они просто отказали нам в доставке и посоветовали заказать через сервис "Яндекс еда". Во-первых если в какие-то определенные районы доставка не осуществляется, об этом должно быть сказанно на сайте сразу. Во-вторых через "Яндекс еда" заказ вышел дороже потому как сам сет там стоит дороже, чем на сайте, плюс платная доставка. В целом всё бы ничего, но осадок неприятный. Сами роллы - ничего особенного. Ожидали необычного вкуса, исходя из описания. На деле самые обыкновенные роллы, впечетления на нас не произвели. Плюс упаковка, она просто ужасная... Что за коробки? Это же жутко неудобно... Везде нормальные упаковки с отсоединяющейся крышкой. А в этих коробках приходртся все перекладывать в тарелки, так как эти коробки уж очень много места на столе занимают. Очень сомневаюсь, что когда-нибудь езе что-то тут закажем...
с ёбидоёби знаком не по-наслышке. часто заказывал в москве, все нравилось. особенно сет «кунили». 02.08.2024 заказывал в данном заведении во владивостоке и ужаснулся от всего. во-первых, на 8 роллов положили только одни палочки, а мы, с девушкой, решили поесть на берегу моря. пришлось есть пальцами. не очень романтично. сами роллы (большинство) были маленького размера и разваливались. в роллах с «крабом» этого самого краба не было практически в половине ролла (в 3 его не было, в 5 был). очень мало начинки ВО ВСЕХ роллах. сильно разочарован. больше никогда заказывать здесь не буду. номер заказа 41146
Первый раз пишу отзыв и сразу отрицательный.
02.02.2024 решили с мужем побаловать себя и заказать на пробу роллы данной суши-компании.
Выбор пал на Чпо Ки и дополнительно взали Филадельфию.
Абсолютно все роллы не солёные, абсолютно все роллы одинаковые на вкус.
Муж у меня не очень любит морепродукты и в основном ест роллы без соевого соуса, но сказал, что так их есть невозможно.
Если разбирать роллы на состав, то все содержимое - это огурец, не вкусный, пресный рис, лист салата и невозможно не вкусный сыр, иногда крабовая палочка. Вкус рыбы вообще не чувствуется.
Однозначно не советую, вдруг кому-то будет полезно - в городе полно мест, где можно вкусно покушать, в этом заведении лучше судьбу не испытывать.
Здравствуйте!
Я обожаю всей душой суши и роллы. Попробовала их во всех ресторанах и кафе, но здесь просто великолепные, вкусные, качественные, что я стала сюда ходить по 2 раза каждую неделю. А теперь я расскажу об этом хорошем месте. Тут приятные цены, много скидок и акций, особенно на самовызов, вежливый и дружелюбный персонал, а самое главное, то, что внутри уютно. Если вы здесь еще до сих пор не были, то обязательно сходите.
РЕКОМЕНДУЮ!
Лучшее место, чтобы заказать роллы в городе. Приятные цены, разнообразный ассортимент, много скидок и акций, особенно на самовывоз, если живешь рядом удобно. Персонал вежливый, управляющая большая молодец. Только совет: если заказ задерживается, пожалуйста, позвоните и предупредите, была такая ситуация несколько раз, неудобно ждать.
Я только что вернулся из этого ресторана суши и роллов и я не могу не поделиться своими впечатлениями. Я заказал доставку сета роллов и получил их очень быстро, а качество было просто потрясающим.
Однако, что меня действительно сразило в этом месте, так это профессионализм и вежливость персонала. Курьеры и администраторы были очень дружелюбны и готовы помочь мне в любое время.
Я также хотел бы отметить акционные программы лояльности, которые действуют в ресторане - они действительно делают посещение этого места еще приятнее. Бонусные подарки от компании при заказе сетов роллов добавили некоторой радости в мой день.
На основании моего опыта, я с уверенностью порекомендую это место всем тем, кто ищет вкусную еду и превосходное обслуживание. Я с нетерпением жду следующего раза, когда я зайду сюда и попробую еще больше блюд. Если вы до сих пор не были здесь, то вы точно упускаете что-то великолепное!
Лучшее место, где я пробовал суши! Ну и ролы здесь отличные. Персонал вежливый, внутри помещения очень просторно, уютно. Отличное место для посиделок в кругу семьи или друзей!
Суши не плохие, вкусные и цена приятная, доставка в любую точку города, быстрая! Прекрасный выбор и все продукты свежее, ни разу не подвели, спасибо за отличное обслуживание клиентов!
Часто заказываю, ещё ни разу не разочаровали. Всё готовят быстро и очень вкусно. Всегда свежие продукты. Доставка отличная. Быстрая и качественная. Всё всегда доставляли в целости.
Заказали 11 апреля вечером на компанию значит-с набор суши на свой страх и риск (оммаж к долгой доставке, но все же решились). Доставка не подвела, полтора часа и они были уже на руках. Радостно все съели и легли спать. Утро началось же с борьбы за белый трон, так как абсолютно всех, кто испробовал эти, отнюдь, замечу, вкусные суши, слегли с сильным пищевым отравлением. Да, цена приятная, скидки в день рождения, подарочные наборы. Но. Этот подарочек апосля напрочь отбил желание иметь какие-либо дела с данным заведением.
Выражаю огромную благодарность всем причастным к этим роллам-суши, спасибо за самое острое ощущение праздника, которое было у меня за столько лет жизни.
Никогда не писал отзывы, но тут мое терпение вышло в окно… вчера вечером заказал роллы на двух человек. Роллы были на удивление вкусными, но если бы я знал что нас могло ожидать потом. В 3 часа ночи я проснулся от диких болей в животе и тошноты, рассказывать как я провел до утра всю ночь в туалете в позе «убейте меня» не хочу. Затем я начал принимать сорбенты, лоперамид, потому что стул вообще не останавливался… и вот сейчас прошли почти сутки, к этим симптомам добавилась высокая температура. Знаете, я все понимаю, но вот так хладнокровно относится к качеству своей продукции, это как минимум бесчеловечно!
Моему другу, кстати говоря, стало тоже плохо но чуть позже, чем мне… сейчас оба с высокой температурой, рвотой и диареей!
Никогда в жизни я не закажу у вас ничего, отговорю всех знакомых, которые возможно, так же захотят поесть роллы во Владивостоке по достаточно демократичной цене. И я вас уверяю, как только мне станет лучше, вы ответите за совершенно преступление!
Вкусно - речи нет. Но из-за названия рекомендовать заведение знакомым несколько затруднительно. Далеко не все воспринимают адекватно.
Удачи в развитии!
Суши, еда которую мы заказываем на праздники, когда отмечаем в узком семейном кругу. Они вкусны, но если кушать часто, быстро надоедают. Суши мы заказываем на дом чаще, чем ходим в специализированные рестораны. Есть одна, две хороших и проверенных фирмы в Владивостоке в них и делаем заказы. Я люблю "Филадельфия".
Роллы должны быть настолько вкусные, чтобы я забыла то, что они шли до нас 2,15 часа… На всех площадках указано что в 10:00 начинают свою работу, на сайте в 10:00 уже заказ был на кухне, а по итогу звоним в 10:50 по номеру на сайте, а там нам говорят что филиал во Владивостоке работает с 11:00, и в 11 с копейками звонит локальный менеджер и говорит что они только открылись и до 12 роллы будут у нас. Итог, роллов нет более 2 часов. Приехали половина перевернутые, в заказе были запеченные роды в ром числе! Неприятная ситуация… Компенсации никакой не предложили.
Заказала доставку на ближайшее время в 13:37, заказ сразу приняли и начали готовить. Время 17:58 в приложение все также статус «готовится», решила позвонить в службу поддержки, девушка сказала, что мой заказ будет в 18:15 на месте. Время 18:30 курьера нет, позвонила ещё раз в службу поддержки, связали с местным оператором Татьяной ( к слову, девушка не умеет общаться с клиентами), та сказала, что у них заказ только сейчас высветился и доставка будет через 35 минут, я уточнила точно ли будет доставка в 19:10, девушка ответила, что не знает( на минуточку, до моего дома ехать 10 минут от точки суши-бара). Я просто в шоке, праздник испорчен !
Если хотите остаться голодными то вам по адресу.
Сделали предзаказ в 10 утра ,на доставку к 20.00 ,в итоге никакой доставки и не было,позвонили туда,оператор сказал, что задерживается курьер,но с вами свяжутся ,чтобы уточнитьвсе детали. Обратной связи ни какой,звонили туда 4 раза ! Оператор каждый раз рассказывает сказки,о том что нужно подождать еще пол часика,а время на минуточку уже 21.48.
Я не понимаю, зачем тогда брать предзаказы ,если вы в принципе не собираетесь выполнять свою работу во время!
В итоге муж не выдержал и поехал самостоятельно в это заведение, и знаете что? Наш заказ даже не начинали ещё готовить. Сказали ,что сейчас приготовят и сделают скидку 10%. Ребята вы серьёзно??? Я просто в шоке с такого сервиса ,клиентоорентированность просто на 0.
Если хотите испортить себе настроение и остаться голодными, то можно смело обращаться в данную организацию, хотя с таким отношением ЭТО даже организацией нельзя назвать
Большое количество позиций в меню очень свежие и приятные по вкусу( не беря в расчёт рыбу на Филадельфии). Вас может не обрадовать доставка из данного заведения, ибо курьеров может не оказаться, альтернатива - самовывоз, Яндекс-доставка(за свой счет).
Интерьер отличный,персонал вежливый, всё было очень вкусно,названия роллов очень подняли настроение. Советую заказать когда грустно или одиноко,всем поможет.Спасибо за вкусные роллы!!!))
Здравствуйте,я очень люблю роллы,а в последнее время стали заказывать тут.Это очень вкусные и качественные роллы,да еще и по хорошей цене!
Уже посоветовал знакомым,они в восторге!
Рекомендую.
Очень клиентоориентированное заведение. Первый раз был небольшой косячок с доставкой. Обратилась к администратору с просьбой обсудить ситуацию с сотрудниками.
При дальнейших заказах всегда приезжали вовремя. Сила коммуникации))
По вкусу вопросов нет, все отлично
Заказывали большой сет Куни Ли, понравились абсолютно все роллы. Рис рассыпчатый, не «клестер», сами роллы большие и вкусные. Единственное, заказ долговато ждали. Но нам в качестве комплимента положили подарочек.
заказал впервые и в подарок получил роллы,они очень вкусные,что хочу повторить ещё.заказывали компанией,отозвались положительно)
даже наелись,закажем ещё в следующий раз!!
советую.
Ужасное обслуживание.
14.02 сделала заказ , мало того что менеджер пыталась меня убедить что я хочу отказаться от него😂 но я все равно сказала чтобы заказ привезли . Мне сказали ожидание 1,5 -2 часа
В итоге заказ вообще не привезли и не позвонили даже . Я так понимаю его так и не приняли в работу ! Спасибо за отвратительную работу.😂
Не понравилось, заказ сделала на месте. Чека не увидела, сдачи тоже. Выглядят ролы красиво,заказывала набор, не вкусные,на любителя. Креветки Темпура вкусные.
Отличное заведение чтобы перекусить. Ни где не пробовала такие роллы. И готовят довольно быстро.
Советую всем!
Посмотреть ответ организации
Дарья Сергачева
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2023
Сделали заказ, в течение 1,5часа привезли) За имбирь отдельное спасибо, такой вкусный давно не встречала!
Но вот с васаби и соевым проблема..Васаби буквально ни о чем, что порция соуса, что сам вкус. Соевый соус ну уж очень соленый, невозможно использовать его! И смотря по отзывам, ни у одной меня такая ситуация)
Филадельфия кислая, рассыпчатая..Заказ готовился 6 минут, и сразу поставлен статус, что он едет..так бывает? или просто разогрели старые роллы? Вряд ли закажу еще раз, но попробовать разок можно, особенно тем, кому нравится много соли и кислые роллы!)
Это просто кошмар , во первых все было солёное, невозможно было есть. Во вторых не доложили один набор ролл, из 7 позиций оказалось 6. не советую покупать у них еду!
Брали Биг Сайз набор, суши реально большие! Рис как всегда в меру рассыпчатый, морепродукты свежие, в общем, Ебидоеби радует опять вкусняшками. Еле в рот влезли, зато какие сочные и с каким количеством начинки, ммм🤤